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Schema worshop sem-matrix
- 1. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEM MATRIX Introduction Comment définir les objectifs de votre site : la SEM Matrix
- 2. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Définition: SEO- SEA Liens sponsorisés SEO RésultatsNaturels/Organiques Mots clés PayPerClick SEA SEA Objectif Occuper l’espace sur la 1er page de résultats de Google (SERP) Audience Total = 25.000.000 de visiteurs 10 url de pages
- 3. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Plenty of tactics and tools to reach objectives Your online properties 2. Online PR •Portal representation •Social media, blogs, feeds, communities •Media alering services •Brand protection 5. Opt-in e-mail •House list e-mails •Cold emailing (rented list) •Co-branded •Ads in third-party e-newsletters 1. Search marketing •Search engine optimization •Paid search Pay-per-click (PPC) •Paid for inclusion feeds 4. Interactive ads •Site-specific media buys •Ad networks •Contra-deals •Sponsorship •Behavioral targeting Offline communications 1. Advertising 2. Personal selling 3. Sales promotion 4. PR 5. Sponsorship 3. Online Partnership •Affiliate marketing •Sponsorship / Co-branding •Link-building •Social bookmarking & communities •Widget marketing 6. Viral marketing •Pass-along e-mails •Buzz marketing •Generating media mentions •Multimedia content (video, animations…) Offline communications 6. Direct mail 7. Exhibitions 8. Merchandising 9. Packaging 10. Word-of-mouth Based on the six categories of e-communications tools or media channels by Chaffey & Smith, 2008 | Related link: www.davechaffey.com
- 4. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC La Stratégie est un Art « l'art de diriger et de coordonner des actions pour atteindre un objectif » La stratégie concerne ce qu’on ne connaît pas ou peu, ce sont les choix dont on ne peut pas être certain qu’ils soient meilleurs que d’autres avant de les avoirs effectués et souvent en cas de réussite on est incapable de savoir si un autre choix aurait pu être meilleur. Le stratège doit avoir une vision générale et à long-terme.
- 5. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC La tactique est une Science « La tactique est une science » Une tactique concerne ce qu’on connaît plutôt bien, l’objectif est lisible, les expériences précédentes permettent d’obtenir une bonne vision de ce qu’il peut se passer. Par ailleurs, l’atteinte de l’objectif est finie dans le temps. Le tacticien doit analyser le maximum de possibilités pour atteindre un objectif précis
- 6. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Définition des moyens d’action • Stratégies – Gestion du contenu – Pertinence pour l’audience locale – Partage de contenu crédibilisant – Intelligence de l’audience • Tactiques – SEO & SEA – Emailing – Mise en place d’un blog .BE – Création de 2 sites .CH et .FR pour les rendre localement pertinents • Opérations – SEO & SEM essayer en interne et outsourcé dans un 2èmer temps à une agence de référencement – Emailing réalisé via outil interne – Mise en place d’un processus de publication de contenus pour le blog – Localisation du contenu .FR et .CH via des partenaires locaux Strategies Tactics Operations & tools 3
- 7. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC 1- Introduction: Mise en place de sa stratégie 1. Analyse de sa situation actuelle 2. Définition de sa stratégie emarketing 3. Définition du profile de son audience 4. Identification des objectifs : (nouveaux clients, branding, fidélisation,…) 5. Evaluation objective de ses ressources budgétaires et humaines 6. Identification de ses mots clés 7. Présentation de la méthodologie globale par itération
- 8. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Mise en place de sa Stratégie Situation de départ
- 9. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Mise en place de sa stratégie - Situation de départ • Nouveau site déployé pour – des raisons esthétiques – une gestion plus systématique du contenu • Problèmes – Effondrement du trafic – Disparition des résultats de recherche naturelle – Réduction des ventes via le canal online • Causes possibles – Conditions de transfert du site ancien vers le nouveau – Perte de liens entrants – Structuration du contenu et URL – … Diagnosis Possible causes Sampling Current Situation 1
- 10. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Mise en place de sa stratégie - Analyse de sa situation actuelle
- 11. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Mise en place de sa Stratégie Stratégie e-marketing
- 12. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Mise en place de sa stratégie - Définition de sa stratégie e-marketing Définir la stratégie: Concevoir et adapter la stratégie e-marketing en fonction de celle de l'entreprise Exemple: acquisition de client - fidélisation de client - diffuser l'identité de la marque sur Internet. Objectifs stratégiques Image de marque Nourrir les relations en partageant des contenus crédibilisants Visibilité naturelle Ventes – discrétion de l’approche « Ma société » fonde sa stratégie sur: • L’originalité des formations: « chez ma société ce qui n’existe pas encore ailleurs » • Un engagement éthique • La réputation générée par les expériences des clients
- 13. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Mise en place de sa Stratégie Définir son audience
- 14. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Mise en place de sa stratégie Définition du profile de son audience Exemple •Professionnels de la relation d’aide •Personnes engagées dans une démarche de développement personnel •Anciens élèves •Audience fortement localisée •International Audience Definition Influencers (experts, peers, media…) Customers (B2B vs. B2C) Influence patterns Buyer behavior Audience behavior, channels, other aspects…
- 15. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Mise en place de sa Stratégie Identifier ses objectifs
- 16. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Mise en place de sa stratégie - Identification des objectifs SHOPONLINE GENERATE REQUEST BRANDING • Visitors • Conversion rate • ROI per sale • CPC per keyword • visitor geo localisation • customer retention(loyalty) • Goal path • signup • Information Request • Proposal request • downloading •Time spent •Pages viewed Visitors Impressions Pages viewed Time Spent New visitors Exit pages Goals
- 17. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Mise en place de sa Stratégie Evaluation de ses ressources
- 18. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Mise en place de sa stratégie - Evaluation objective de ses ressources budgétaires et humaines Budget Site Budget Promotion $ $
- 19. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Mise en place de sa stratégie - Evaluation objective de ses ressources budgétaires et humaines PRESS RELEASES BLOG MANAGEMENT WRITING ARTICLES VIDEO PRODUCTION RESSOURCE AVAILABLE FOR CREATING CONTENT
- 20. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Mise en place de sa Stratégie Identification des mots clés
- 21. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Conférence Référencement www.eteamsys.com – info@eteamsys.com Mise en place de sa stratégie - Identification de ses mots clés Mots clés périphériques Mots clés génériques Mots clés longs Fabricant: Apple iphone Iphone pda Apple gsm Nouveaux GSM: Nouveau gsm Nouveau pda Réseaux: Pda orange Pda luxgsm Modèle/couleur Iphone 3G metal Iphone 3g gps Iphone noir 16 gig Reviews: Présentation iphone edge Photos iphone 3g Test iphone v2 Accessoires: Housses iphone Coque pvc iphone Kit nettoyage iphone Iphone GSM Téléphone
- 22. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Conférence Référencement www.eteamsys.com – info@eteamsys.com Mise en place de sa stratégie - Identification de ses mots clés Nombre limité de mots Trafic peu ciblé – ROI peu élevé Budget élevé – compétition élevée Génère beaucoup de trafic Catégorie ciblée Très bon ROI Budget raisonnable Le trafic généré est raisonnable Nombre illimité de mots Trafic très ciblé – ROI très élevé Le coût du ciblage est bas Volume généré par de nombreux mots clés « Iphone pda » Exemple: « iphone » « Iphone 3G metal » Mots clés génériques Mots clés périphériques Mots clés longs Mots clés
- 23. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Conférence Référencement www.eteamsys.com – info@eteamsys.com Mise en place de sa stratégie - Identification de ses mots clés Nombre limité de mots Trafic peu ciblé – ROI peu élevé Budget élevé – compétition élevée Génère beaucoup de trafic Catégorie ciblée Bon ROI Budget raisonnable Le trafic généré est raisonnable Nombre illimité de mots Trafic très ciblé – ROI très élevé Le coût du ciblage est bas Volume généré par de nombreux mots clés exemple:« Iphone pda » « iphone » « Iphone 3G metal » Mots clés génériques Mots clés périphériques Mots clés longs Mots clés
- 24. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Conférence Référencement www.eteamsys.com – info@eteamsys.com Mise en place de sa stratégie - Identification de ses mots clés Nombre limité de mots Trafic peu ciblé – ROI peu élevé Budget élevé – compétition élevée Génère beaucoup de trafic Catégorie ciblée Très bon ROI Budget raisonnable Le trafic généré est raisonnable Nombre illimité de mots Trafic très ciblé – ROI très élevé Le coût du ciblage est bas Volume généré par de nombreux mots clés « Iphone pda » « iphone » « Iphone 3G metal » Mots clés génériques Mots clés périphériques Mots clés longs Mots clés
- 25. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Conférence Référencement www.eteamsys.com – info@eteamsys.com Mise en place de sa stratégie - Identification de ses mots clés Nombre limité de mots Trafic peu ciblé – ROI peu élevé Budget élevé – compétition élevée Génère beaucoup de trafic Catégorie ciblée Très bon ROI Budget raisonnable Le trafic généré est raisonnable Nombre illimité de mots Trafic très ciblé – ROI très élevé Le coût du ciblage est bas Volume généré par de nombreux mots clés « Iphone pda » « iphone » « Iphone 3G metal » Mots clés génériques Mots clés périphériques Mots clés longs Mots clés 80% du trafic total 20% du trafic total 50% des recherches « seraient » uniques!
- 26. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Conférence Référencement www.eteamsys.com – info@eteamsys.com Mise en place de sa stratégie - Identification de ses mots clés Mots clés génériques + Mots clés périphériquesLong Tails Mots clés 80% du trafic total 20% du trafic total 50% des recherches « seraient » uniques!
- 27. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Conférence Référencement www.eteamsys.com – info@eteamsys.com Mise en place de sa stratégie - Identification de ses mots clés Mots clés génériques + Mots clés périphériquesLong Tails Mots clés 80% du trafic total 20% du trafic total SHOP ONLINE BLOG FORUM CAMPAGNEPPC
- 28. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Mise en place de sa stratégie - Identification de ses mots clés Conférence Référencement www.eteamsys.com – info@eteamsys.com
- 29. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Mise en place de sa stratégie - Identification de ses mots clés
- 30. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Mise en place de sa Stratégie Méthodologie par itération
- 31. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Mise en place de sa stratégie - Présentation de la méthodologie globale par itération Diagnosis Possible causes Sampling Current Situation 1 Desired Situation Specific In-context Measurable Compatible Under control Aligned Relevant Cost = OK 2 Strategies Tactics Operations & tools 3 Analytics & Feedback 4
- 32. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Mise en place de sa stratégie - Présentation de la méthodologie globale par itération Exemple • Eléments souhaités – Rétablir la situation au niveau du search naturel pour le .BE – Augmenter la visibilité des sites .CH et .FR – Rétablir les ventes générées suite à des visites sur les sites – Apparaître sur les recherches pour les thématiques phares de Ressources – Mettre en avant les « modules à thème » • Contraintes – Faible budget publicitaire – Approche commerciale discrète – Utiliser les actifs online existants Desired Situation Specific In-context Measurable Compatible Under control Aligned Relevant Cost = OK 2
- 33. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Mise en place de sa stratégie - Présentation de la méthodologie globale par itération • « On site » - Insertion d’outils statistiques
- 34. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Description des tactiques
- 35. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC 2- Description des tactiques SEA (Search Engine Advertising) 1. Les différents programmes (Adwords, Facebook, Yahoo Advertising) 2. Le programme Google Adwords 3. Création d’un compte – configuration – optimisation 4. Création d’un compte Google Analytics – configuration 5. Mesure de l’efficacité de la campagne 6. Application de la méthode d’analyse par itération 7. Cas pratiques de campagnes Adwords
- 36. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Description des tactiques SEA
- 37. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEA Facebook
- 38. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEA Google - Positionnement Payant Positionnement Payant positionnem ent naturel Mots clés Le principe du positionnement payant sur Google est d'acheter des affichages de publicité sur les pages de résultat, en ne payant que si l'internaute clique : c'est ce qu'on appelle le CPC (Coût Par Clic). De plus, pour départager les candidats pour les 8 places, les emplacements sont vendus aux enchères.
- 39. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEA Les avantages des liens sponsorisés • Permet d'avoir de la visibilité sur des mots clés génériques • Identification de vos mots clés les plus réactifs • Rapide: visibilité en moins de 24 heures • Complémentaire au référencement naturel • Efficace pour la mise en place de stratégie à court terme (évènement, promotion, etc ...) • Gestion optimale du budget : • Possibilité de définir un budget spécifique à chaque mot clé • Vous ne payez que lorsque votre prospect clique sur votre annonce • Choisissez votre budget journalier • Trafic Ciblé ->géographique et linguistique (local, national, international)
- 40. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEA: Terminologie Utile • Impression = chaque fois que votre annonce est publiée • Clic = chaque fois qu’un internaute clique sur votre annonce • CTR = Click Through Rate CTR = (nombre de cliques / nombre d’impressions) X100 • CPC = Cost per Clic • CPA = Cost Per Action
- 41. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEA Pourquoi optimiser votre campagne? • Optimiser pour améliorer la performance et le ROI • Branding: augmenter la visibilité de votre enseigne • Qualité des annonces: augmentent le CTR et diminue le CPC • Retour sur l’investissement: diminue le CPA ou stimule les ventes • Gestion: structurer le compte pour qu’il soit claire et évolutif
- 42. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEA Stratégie liens sponsorisés Quatre domaines importants à optimiser: 1. Evaluez votre marché 2. Structurez votre compte 3. Identifiez vos mots clés 4. Création des annonces
- 43. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEA Stratégie liens sponsorisés - optimisation Quatre domaines importantes: 1. Évaluer votre marché 1. Évaluer la concurrence – comment vous situez-vous? 2. Qu’est ce qui vous différencie de vos concurrents? 3. Quelle est votre cible démographique: age – niveau de vie 4. Quelle est votre cible géographique 5. Quelles sont les tendances (saisonnières – technologiques - …) 6. Comment mesurer la performance et le succès de votre campagne 7. Évaluer son site, maximiser la page de destination, un CTR élevé ne nous aidera si votre site ne permet de convertir 8. Définir vos objectifs plus trafic- visibilité de la marque (branding ) - améliorer l’image 2. Structurer votre compte 3. Identifier vos mots clés 4. Création des annonces
- 44. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEA Stratégie liens sponsorisés Quatre domaines importants: 1. Définitions des objectifs de la campagne 2. Structurer votre compte 1. Niveau du compte: information login 2. Campagne: daily budget – langue – pays - … 3. Les groupes d’annonces 1. page de destination 2. cpc max. 3. Message 4. Les mots clés 3. Les stratégies dans la sélection des mots clés 4. Les stratégies dans la création des annonces
- 45. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEA Structure du compte Votre Compte Voyages culturels Voyages loisirs Voyages aventures Egypte Inde Croisière culturelle Voyage sur mesure Bahamas Baléares All inclusive Voyage à thème Canada ecotourisme Himalaya Safaris Séjour en egypte Sejours egypte Croisière egypte Croisière en egypte pyramides egypte Pyramides de Guizèh visite Alexandrie vallée des rois musée du caire Compte Campagne Goupe d’annonces Mots clés
- 46. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Conférence Référencement www.eteamsys.com – info@eteamsys.com Mise en place de sa stratégie - Identification de ses mots clés Mots clés périphériques Mots clés génériques Mots clés longs Fabricant: Apple iphone Iphone pda Apple gsm Nouveaux GSM: Nouveau gsm Nouveau pda Réseaux: Pda orange Pda luxgsm Modèle/couleur Iphone 3G metal Iphone 3g gps Iphone noir 16 gig Reviews: Présentation iphone edge Photos iphone 3g Test iphone v2 Accessoires: Housses iphone Coque pvc iphone Kit nettoyage iphone Iphone GSM Téléphone 3. Identifier vos Mots Clés
- 47. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEA Annonces: Trucs et astuces 4. Création des annonces 1. Testez plusieurs annonces par groupe (3-5 annonces) 2. Placez vos mots clés dans le texte de l’annonce (souligné) 3. Argumentez les points forts « jusqu’à 40% sur les séjours » 4. Invitez à effectuer une action: téléchargez! – visitez! – comparez! 5. Vérifiez que l’action est réalisable sur votre page de destination 6. Preuve Sociale: La popularité promotionne la popularité « Un individu ne sachant quoi faire ou quoi penser, aura tendance à adopter le comportement ou le point de vue d'autres personnes »
- 48. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEA Annonces: Avantage des liens naturels Liens Sponsorisés Liens Sponsorisés avec preuve sociale Liens Naturels Liens Naturels avec preuve sociale Titre = 25 Caractères Maximum Titre = 60 Caractères Maximum Description = 70 Caractères Maximum Description = 150 Caractères Maximum
- 49. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEA Annonces: Trucs et astuces Plus le message est précis plus le taux de conversion sera élevé
- 50. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEA Situation désirée Objectif: Améliorer la pertinence de mes pages par rapport aux mots clés importants Question: Le visiteur qui trouve mon site sur ce mot clé, accède t-il directement à la page pertinente? Combien de clics doivent-ils effectuer? Est-ce que mon site est pertinent par rapport à ce mot clé?
- 51. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Description des tactiques Tactiques SEO
- 52. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC 2- Description des tactiques SEO (Search Engine Optimisation) – Fonctionnement d’un moteur de recherche – Exploiter les avantages de la recherche universelle – Présentation de la méthode ART • Facteurs d’accessibilité (Accessibility) • Facteurs de pertinence (Relevancy) • Facteurs de popularité (Trust) – Mesurez son Trust – comment améliorer son Trust – Mesure de sa visibilité – Application de la méthode d’analyse par itération – Cas pratiques : application de la méthode ART pour analyser
- 53. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Définition: SEO Liens sponsorisés RésultatsNaturels/Organiques Mots clés PayPerClick SEA SEA Une annonce peut-être naturel ou sponsorisée!
- 54. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO Fonctionnement d’un moteur de recherche Serveurs deGoogle Voyage.com hébergeur hébergeur hébergeur hébergeur Mon hébergeur Word Wide Web
- 55. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO Fonctionnement d’un moteur de recherche Googlebot voyage.lu index.htm Googlebot demande à votre serveur si la page index.htm existe Votre serveur confirme en envoyant un code « 200 » Votre serveur envoie la page index.html au serveur de Google Serveur de voyage.lu Serveur de Google pour être analysée
- 56. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO Fonctionnement d’un moteur de recherche voyage.com index.htm Google Organisation de voyage Voyage derniere minute Vacance en promo Agence de voyage Mots clés identifiés bot Extraction du contenu
- 57. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Algorithme Google SEO Fonctionnement d’un moteur de recherche voyage.lu index.htm Google Organisation de voyage Voyage derniere minute Vacance en promo Agence de voyage Mots clés identifiés bot La Pertinence de la page ndex.htm par rapport au mot clé « Organisation de voyage » = 856 = Googlescore Formule simplifiée de l’algorithme de Google GoogleScore = (Score Densité de mots clés * 0.3) + (Force du nom de domaine * 0.25) + (Poids des liens entrants * 0.25) + (Statistiques utilisateurs * 0.1) + (Qualité du contenu * 0.1) + (optimisation manuelle) - (Pénalités automatiques ou manuelles)
- 58. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Algorithme Google SEO Fonctionnement d’un moteur de recherche voyage.lu index.htm Google Organisation de voyage Voyage derniere minute Vacance en promo Agence de voyage Mots clés identifiés bot La Pertinence de la page ndex.htm par rapport au mot clé « Organisation de voyage » = 856 Organisation de voyage Lorsqu’une recherche est effectuée sur « organisation de voyage » Google consulte sa base donnée et recherche la liste des pages correspondant à cette requête. 1556 1020 856 700 455 voyage.lu/index.htm Classement des pages dans la base de donnée de Google correspondant à ce mot clé
- 59. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Algorithme Google SEO Une journée de pour le spider voyage.lu index.htm Google bot La Pertinence de la page ndex.htm par rapport au mot clé « Organisation de voyage » = 856 Organisation de voyage 1556 1020 856 700 455 Listing des pages dans la base de donnée de Google correspondant à ce mot clé Lorsqu’une recherche est effectuée sur « organisation de voyage » Google consulte sa base donnée et recherche la liste des pages correspondant à cette requête. Google affiche la liste par ordre décroissant du score dans sa page de résultat La page subit un traitement algorithmique dont le résultat est liste une liste d’expressions clés chacune associées à un score
- 60. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Algorithme Google SEO Une journée de pour le spider voyage.lu index.htm Google Organisation de voyage Voyage derniere minute Vacance en promo Agence de voyage Mots clés identifiés bot La Pertinence de la page ndex.htm par rapport au mot clé « Organisation de voyage » = 856 Organisation de voyage 1556 1020 856 700 455 Listing des pages dans la base de donnée de Google correspondant à ce mot clé Lorsqu’une recherche est effectuée sur « organisation de voyage » Google consulte sa base donnée et recherche la liste des pages correspondant à cette requête. Google affiche la liste par ordre décroissant du score dans sa page de résultat
- 61. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO Fonctionnement d’un moteur de recherche Organisation d'une bibliothèque Le bibliothécaire extrait de chaque livre le • Titre de l'ouvrage • Les mots clés: sujets traités dans l'ouvrage, analyse documentaire • Auteur(s): par ordre de rédacteurs. • Editeur: titre de l'édition • ….. Et enregistre ces informations dans un catalogue
- 62. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO Fonctionnement d’un moteur de recherche voyage.com index.htm Google extrait les expressions clés du titre de la page, du contenu, de l’url, … Organisation de voyage Voyage dernière minute Vacance en promotion Agence de voyage Mots clés identifiés Extraction du contenu Google enregistre ces informations dans sa base de donnée en fonction des mots clés identifiés
- 63. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO Fonctionnement d’un moteur de recherche voyage.com index.htm Google Organisation de voyage Voyage dernière minute Vacance en promotion Agence de voyage Mots clés identifiés bot Lorsqu’un utilisateur effectue une recherche sur un mot clé, Google consulte sa base de donnée et affiche les pages qui lui semblent pertinentes par rapport à ce mot clé
- 64. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Description des tactiques La recherche Universelle
- 65. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO Le triangle d’or pour une visibilité maximum Occuper l’espace dans le triangle d’or garantit un maximum de visibilité.
- 66. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO Les bases de Google Bases Google + Google video + Youtube + Google Map…
- 67. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO La « recherche universelle » L'accès aux résultats de la R.U. peuvent être filtrés via l'utilisation d'une petite boîte placée à gauche du moteur de recherche et qui comprend de nombreux modules. Exemple de Pages de Résultats issus de Google Map La recherche universelle consiste à afficher une page de résultats issus de différentes bases de données Google (pages web classiques, images, actualités, cartes géographiques, vidéos, extraits de livres numérisés, etc...)
- 68. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Les enjeux de la recherche Universelle GOOGLE ONEBOX Google Actualité Google Images Youtube/Dailymotion
- 69. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Les enjeux de la Recherche Universelle
- 70. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO Nouvelle Ordre du Référencement Universelle Nouvelle donne de la Recherche Universelle: un ordre de lecture boulversé. L’attention de l’internaute s’est déplacée du “triangle d’or" au-dessus de la page vers un modèle plus distribué et qui ressemble à un “E”. Nécessité d’élargir et optimiser des contenus que l’on retrouvera dans les résultats de recherche universelle. A vos contenus, prêt partez!
- 71. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO Référencement sur des mots clés de type "Notoriété" • Les mots clés de notoriété (Pepsi – Nike – BMW) privilégie les vidéos. • Google propose soit •la video dans sa page de résultats •un lien vers Google Vidéo, Youtube, Widéo, Dailymotion,... • Actualités relatives à la marque RSS de Google News
- 72. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC La Recherche Universelle
- 73. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC RECHERCHE UNIVERSELLE Localisation Géographique
- 74. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Les enjeux de la Recherche Universelle LOCALISATION GEOGRAPHIQUE Google insère des résultats de la google Map chaque fois qu’une requête contient un élément géographique Les résultats sont déterminés par: • Coordonnées géographique • Du propriétaire de la page •De l’utilisateur (adresse IP)
- 75. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC La Recherche Universelle Résultats de recherche différents
- 76. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC La Recherche Universelle extension.fr extension.co.uk extension.it
- 77. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC RECHERCHE UNIVERSELLE Et Demain?
- 78. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Et Demain? Nous y sommes ! Vous aimez les résulats proposés par Google? Vous n’aimez pas? Vous préférez d’autres pages? La recherche personnalisée: SearchWIKI
- 79. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC La Recherche Universelle
- 80. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC La Recherche Universelle
- 81. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Pour résumer • Quelques chiffres: Google est incontournable en Europe et sur le continent Américain • Search Engine Optimisation (SEO) - Search Engine Advertising (SEA): Occuper de l’espace sur la SERP de Google • Les enjeux de la Recherche Universelle. • Nécessité d’élargir et optimiser les contenus que l’on retrouvera dans les résultats de la recherche universelle • Profitez de l’effet viral pour amplifier la popularité de votre contenu • Inscrivez-vous dans le Google « Local Business Center » • Optimisez votre site en fonction des pays que vous ciblez • Offrez un contenu riche afin de fidéliser vos visiteurs
- 82. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Description des tactiques Méthode ART
- 83. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC 1. Historique des visites URL/nom de domaine Densité de mots clés 2. MC dans la balise title 3. MC dans la balise description 4. MC dans le corps du document 5. MC dans le libellé du maillage interne 6. MC dans le nom de domaine et/ou l’URL 7. MC entre balise Hx 8. MC dans l’attribut ALT 9. Force du nom de domaine 10. Historique du taux de clic dans les pages de résultats organiques 11. Le libellé des liens sur les pages liées 12. Adéquation des liens avec le thème du site 13. Liens depuis des sites de confiance 14. Statistiques utilisateurs : 15. Historique du taux de clic dans les pages de résultats organiques 16. Temps passé par l'utilisateur sur la page 17. Nombre de recherches par URL/nom de domaine 18. Historique des visites par URL/nom de domaine via un service Google (barre d’outils Google Toolbar, Google Wifi, Google Analytics, etc.) 19. Qualité des contenus : 20. Potentiellement écrit à la main pour les recherches et pages populaires 21. Évaluateur humain Google E 22. Algorithme pour noter la qualité et la lisibilité des contenus ............ 142.Accessibilité et spécifications W3C 143.Le libellé des liens sur les pages liées 144.Adéquation des liens avec le thème du site 145.Nombre de recherches par URL/nom de domaine 146.Détection des duplications de contenu SEO ART: La pyramide des facteurs de visibilité
- 84. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO ART: La pyramide des facteurs de visibilité Ce sont les facteurs qui peuvent rendre votre site difficile d’accès aux spiders
- 85. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO ART: La pyramide des facteurs de visibilité Ce sont les facteurs qui peuvent rendre votre site difficile d’accès aux spiders Facteurs qui évaluent la pertinence du contenu de votre site par rapport à des mots clés
- 86. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC ART: La pyramide des facteurs de visibilité Ce sont les facteurs qui peuvent rendre votre site difficile d’accès aux spiders Facteurs qui évaluent la pertinence du contenu de votre site par rapport à des mots clés Facteurs qui évaluent la «Crédibilité » de votre site.
- 87. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO ART: La pyramide des facteurs de visibilité Facteurs dominants Ayant de plus en plus d’importance dans le positionnement
- 88. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Description des tactiques Et Toujours… l’itération
- 89. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO - Présentation de la méthodologie globale par itération Diagnosis Possible causes Sampling Current Situation 1 Desired Situation Specific In-context Measurable Compatible Under control Aligned Relevant Cost = OK 2 Strategies Tactics Operations & tools 3 Analytics & Feedback 4
- 90. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Améliorer son TRUST
- 91. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO - Tactiques pour améliorer son trust – Comment diffusés ses communiqués de presse pour être repris dans le Google et Yahoo « News » : cas pratiques – Utiliser les leviers du web2.0 pour accroître sa notoriété – Comment trouver des liens de qualité ? – Exploiter les ressources des Réseaux Sociaux (Facebook – linkedin - …)
- 92. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO - Les 6 lois qui régissent le trust
- 93. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO - N°1: Loi de l’héritage « La manière de s’enrichir et accéder rapidement au pouvoir est d’hériter d’un riche et puissant parent. » Une page qui est liée à un parent riche (Page Rank élevé) se classera plus rapidement dans les premiers résultats de recherche de Google.
- 94. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO - Loi sur l’héritage PR=8 Voyage.com6,8 PR=6,8 Voyage.com hérite d’une partie de la notoriété de cnn.com
- 95. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO - Loi sur l’héritage PR=8 Voyage.com6,8 PR=6,8 Voyage.com hérite d’une partie de la notoriété de cnn.com PR= 1,9 PR= 1,9 PR= 1,9L’héritage se dilue rapidement en se transmettant auprès des héritiers
- 96. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO - N°3: Loi du contexte « Les liens transmettent la popularité. Si ils sont utilisés avec des mots clés spécifiques, ils entraînent un meilleur classement sur ce mot clé.» Le texte cliquable d’un lien ou « anchor text » est un formidable amplificateur algorithmique.
- 97. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO - Définition de l’ « anchor text » • Si vous lisez un paragraphe de texte, et que dans le corps du texte il y a un lien embedded dans un mot, phrase ou paragraphe, cette élément est appelé un lien de texte (anchor text) anchor text
- 98. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO - Illustration de la puissance de la loi du contexte Pointe vers la page: www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html Case Study: Adobe Acrobat Adobe Acrobat Reader est un logiciel qui permet de visualiser et d'imprimer des fichiers PDF
- 99. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO - Illustration de la puissance de la loi du contexte Adobe Acrobat occupe la première position sur le mot clé « click here ». 1,5 milliard de pages sont en concurrence!
- 100. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO - Importance de placer ses mots clés Le site www.voyage.com booste son positionnement sur le mot clé « cliquez ici » Pour visiter www.voyage.lu cliquez ici Peu pertinent par rapport aux mots clés de www.voyage.com Une occasion manquée de promouvoir son site sur l’expression « Agence de voyage »
- 101. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Améliorer son TRUST Communiqués de Presse
- 102. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC 2 approches pour être visible dans Google News. SEO - Tactiques pour améliorer sa notoriété (Trust) La plus difficile et la plus efficace à moyen/long terme : 1 – Référencer votre site/blog dans Google actualités (bonne chance) : http://www.google.com/support/news_pub/bin/request.py?contact_type=suggest_content&hl=fr 2 – Publier régulièrement du contenu unique, frais , local, SEOptimisé. Proposer des URL’s avec 3 chiffres minimums, optimiser les articles selon les critères du référencement naturel, insérer une image (mais sans lien), ne pas rééditer l’article, ni changer son URL, ajouter un Google Sitemap News http:// googlenewsblog.blogspot.com/2009/11/new-face-to-google-news-sitemaps.html La plus facile et efficace à court terme : 1 – Diffuser des communiqués de presse ou des articles sur des sites déjà référencés dans Google actualités ! (ex. prweb ou communique-de-presse.com) 2 – Optimiser les communiqués de presse et les articles selon les critères du référencement naturel : Titre, CONTENU, liens internes.
- 103. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO - Tactiques pour améliorer sa notoriété (Trust)
- 104. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO - Tactiques pour améliorer sa notoriété (Trust)
- 105. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO - Tactiques pour améliorer sa notoriété (Trust)
- 106. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Améliorer son TRUST Le levier du WEB2.0
- 107. 107 Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO - Le Marketing Viral: l’arme ultime pour booster votre notoriété • 1996 • read only • 250.000 sites • 45 million users
- 108. 108 Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO - Le Marketing Viral: l’arme ultime pour booster votre notoriété • 2008 • Read/Write Web • 160.000.000 sites • 1.5 billion users
- 109. 109 Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO - WEB 2.0 – Exemple : Facebook • 150 millions de membres • 250 millions de visiteurs par mois • Web social / Réseau social • Recherche de contact ComScore : février 2009
- 110. 110 Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEO - WEB 2.0 – Exemple : digg • 2,7 millions de membres • 26 millions de visiteurs par mois • Ajout d’actualité / Publication d’article
- 111. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Web2.0: un axe très apprécié par Google Augmentation Du Trust WEB2.0 MYWEBSITE GOOGLE AMPLIFICATEUR DE POPULARITE
- 112. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Web2.0: un axe très apprécié par Google DIGG YOUTUBE WEB2.0 GOOGLE AMPLIFICATEUR DE POPULARITE MYWEBSITE
- 113. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC CASE STUDY: evianliveyoung.com • Création du site evianliveyoung.com • Création d’une video en juillet 2009 (concept identique à celle de 2002) • Publication en plusieurs étapes pour maximiser le buzz • Téléchargement des videos sur les sites web2.0 video ( youtube– dailymotion etc…). • Chaque vidéo comporte un lien vers le site Evian Live Young Le Marketing Viral: l’arme ultime pour booster votre notoriété
- 114. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Le Marketing Viral: l’arme ultime pour booster votre notoriété
- 115. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC La Recherche Universelle : video = 140.000.000 de pages en concurrence •1ère position sur le mot clé “live young” •5ème position sur le mot clé “mineral water” (17.000.000 de pages en concurrence) •Plus de 10.000 backlinks Vue des dizaines de millions de fois
- 116. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEM MATRIX
- 117. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEM MATRIX • Mise en place de la SEM MATRIX – Evaluation des objectifs • Branding • Nouveaux visiteurs • Fidélisation des visiteurs • Lancement d’un nouveau produit • Gestion de son image et d’une situation de crise – Evaluation des contraintes • Budgétaires • Humaines • Géographique • Delais
- 118. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEM Matrix: Objectifs MARKETING GOAL SEA (Pay Per Click) SEO (Search Engine ptimization) Press Releases Linking Web2.0 Social Media Brand Awareness Customer Attraction Customer Retention New Product Launch
- 119. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEM Matrix: RESSOURCES MARKETING GOAL SEA (Pay Per Click) SEO (Search Engine ptimization) Press Releases Linking Web2.0 Social Media A LOT OF BUDGET A LOT OF RESSOURCE A LOT OF BUDGET LIMITED RESSOURCE LIMITED BUDGET LIMITED RESSOURCE LIMITED BUDGET A LOT RESSOURCE
- 120. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC How much time do you have? http://www.slideshare.net/HitwiseAU/advanced-seo-strategies-1788380#stats-bottom ASSUMPTION:
- 121. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEM Matrix: TIME FRAME MARKETING GOAL SEA (Pay Per Click) SEO (Search Engine ptimization) Press Releases Linking Web2.0 Social Media URGENT (yesterday) 1-6 Months > 6 Months > 1 year
- 122. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC SEM Matrix: GEO MARKETING GOAL GOOGLE YAHOO BING BAIDU EUROPE USA - CANADA EASTERN COUNTRIES ASIA
- 123. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC MERCI! Vous avez des questions?
- 124. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC
- 125. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC
- 126. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC http://www.my-life-in-china.com/online- marketing-in-china/
- 127. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Audience & objectives driven process Business Strategy Online Strategy or working hypothesis about strategy Audience Definition Influencers (experts, peers, media…) Customers (B2B vs. B2C) Influence patterns Buyer behavior Audience behavior, channels, other aspects… Strategic Objectives Engage with influencers Sales Branding Customer relationships Product design, innovation…
- 128. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC Plenty of tactics and tools to reach objectives Your online properties 2. Online PR •Portal representation •Social media, blogs, feeds, communities •Media alering services •Brand protection 5. Opt-in e-mail •House list e-mails •Cold emailing (rented list) •Co-branded •Ads in third-party e-newsletters 1. Search marketing •Search engine optimization •Paid search Pay-per-click (PPC) •Paid for inclusion feeds 4. Interactive ads •Site-specific media buys •Ad networks •Contra-deals •Sponsorship •Behavioral targeting Offline communications 1. Advertising 2. Personal selling 3. Sales promotion 4. PR 5. Sponsorship 3. Online Partnership •Affiliate marketing •Sponsorship / Co-branding •Link-building •Social bookmarking & communities •Widget marketing 6. Viral marketing •Pass-along e-mails •Buzz marketing •Generating media mentions •Multimedia content (video, animations…) Offline communications 6. Direct mail 7. Exhibitions 8. Merchandising 9. Packaging 10. Word-of-mouth Based on the six categories of e-communications tools or media channels by Chaffey & Smith, 2008 | Related link: www.davechaffey.com
- 129. Mike Mitchell 19/03/2010 SEM MATRIX– Help to define your Strategy www.eteamsys.com – mike@eteamsys.comTechnofutur TIC
Notes de l'éditeur
- #3 Combien d’entre vous connaît Adwords ?
- #29 Echanger – Ecouter : Définir la cible (entreprises, particuliers, etc.) Définir le domaine d’activité à promouvoir + 25 kwds DataMining : Concurrents : recherche de leurs expressions Moteur de recherche Bases de données (synonyme,dico,etc.) Tendances Choix orthographik Habitude de recherche + 1500 kwds Scripting : Longtail Generation Explode (algorithme) Permute Insert (adj,verbs,etc.) + 25.000 kwds Classification : Popularité (volume de recherche) Concurrence (pages en competition) Compétition (ppc : adwords, yahoo, msn) - 20.000 kwds Sélection – Referencement Naturel Popularité et concurrence Sélection – Positionnement Payant Compétition entre annonceurs et popularité ADBuilder Import Centraliser les données Importer les données dans le gestionnaire ADBuilder ADBuilder Export Mise en forme des données pour chaque Régie (adwords, Yahoo, c.) Exportation des données vers la régie
- #40 Trafic Ciblé - Votre site est directement connecté à une audience spécifique national et local gâce à un titre et une description appropriée. Vous ne payez que lorsque votre prospect clique sur votre annonce Le cout au clic (CPC) est déterminé par un système d’enchère. Plus votre offre est élevée, plus vous apparaissez en tête des résultats Rapide: publication de vos annonces en moins de 48 heures. Efficace pour des campagnes ponctuelles: évènements, lancement d’un nouveau produits, etc. Vous arrêtez ou relancez la campagne quand vous le souhaitez Choisissez votre bugdet journalier Ciblage: géographique, langue ou site du réseau Google Publication de votre annonce sur le réseau Google Complémentaire au référencement naturel
- #51 Explication claire du schéma Les exemples suivants vous aiderons à entrevoir de toutes ses possibilités afin d'optimiser vos campagnes de referencement naturel et liens sponsorisés . Tous ces schémas sont disponibles dans votre compte analytics
- #54 Combien d’entre vous connaît Adwords ?
- #55 La vie d'une page sur le web est ponctuée en général de nombreuses visites, que ce soit de visiteurs (humains), de robots de moteurs de recherche voire de logiciel (aspirateurs de sites). Après des heures de travail acharné, le webmaster publie enfin sa page sur son site. Il aura beau attendre des jours entiers, personne ne viendra la voir tant qu'il ne communiquera pas son adresse (URL). Pour la signaler à GoogleBot, il est possible d'aller remplir le formulaire de soumission d'URL, mais il vaut mieux tout simplement ajouter des liens vers cette page à partir de pages déjà indexées. En fonction du nombre de liens et de l'importance des pages sur lesquelles figurent les liens (leur PageRank), GoogleBot va mettre entre 12h et 1 mois à venir voir cette nouvelle page. Il est facile de détecter son passage, soit en analysant les fichiers log, soit en utilisant RobotStats, un outil d'analyse temps réel des visites de GoogleBot. En prenant le cas d'une page visitée dans les 12h qui suivent sa mise en ligne, il faut attendre en général encore quelques heures pour la trouver dans Google à partir d'une recherche par mots-clés. Ainsi, une nouvelle page liée par quelques pages à PageRank 5 ou 6 est détectée par Google en 12h, et ajoutée dans l'index en 24h ! La "prime de fraîcheur" Vient ensuite une période faste pour cette nouvelle page : dans les premiers jours qui suivent son apparition sur Google, la page bénéficie d'une "prime de fraîcheur". A cet instant précis, cette page n'est passée que dans la première moitié de l'algorithme de Google, à savoir son indexation. Tous les mots ont été épluchés, les balises HTML décortiquées. Par contre Google n'a pas encore analysé la structure de liens vers et à partir de cette page. Cette page n'a donc pas encore de PageRank, même si la barre d'outils Google peut en indiquer un (à ce moment-là ce n'est qu'une estimation). Notez que dans le cas d'un nouveau site, la Toolbar reste bien grise et indique "La page affichée n'est pas indexée dans Google". Grâce à cette "prime de fraîcheur", cette page a des chances de sortir en meilleure position que d'autres pages présentes dans Google depuis longtemps (et ayant un PageRank). Même si cette idée peut paraître étonnante, elle présente l'avantage de mettre en avant rapidement des pages d'actualité, puis de les retirer pour revenir à l'algorithme classique. Les meilleures choses ayant malheureusement toujours une fin, il est fréquent de voir disparaître cette page de Google, surtout si elle ne bénéficiait pas de nombreux liens (ou de liens issus de pages à faible PageRank). Il ne faut pas s'inquiéter, elle reviendra !
- #56 La vie d'une page sur le web est ponctuée en général de nombreuses visites, que ce soit de visiteurs (humains), de robots de moteurs de recherche voire de logiciel (aspirateurs de sites). Après des heures de travail acharné, le webmaster publie enfin sa page sur son site. Il aura beau attendre des jours entiers, personne ne viendra la voir tant qu'il ne communiquera pas son adresse (URL). Pour la signaler à GoogleBot, il est possible d'aller remplir le formulaire de soumission d'URL, mais il vaut mieux tout simplement ajouter des liens vers cette page à partir de pages déjà indexées. En fonction du nombre de liens et de l'importance des pages sur lesquelles figurent les liens (leur PageRank), GoogleBot va mettre entre 12h et 1 mois à venir voir cette nouvelle page. Il est facile de détecter son passage, soit en analysant les fichiers log, soit en utilisant RobotStats, un outil d'analyse temps réel des visites de GoogleBot. En prenant le cas d'une page visitée dans les 12h qui suivent sa mise en ligne, il faut attendre en général encore quelques heures pour la trouver dans Google à partir d'une recherche par mots-clés. Ainsi, une nouvelle page liée par quelques pages à PageRank 5 ou 6 est détectée par Google en 12h, et ajoutée dans l'index en 24h ! La "prime de fraîcheur" Vient ensuite une période faste pour cette nouvelle page : dans les premiers jours qui suivent son apparition sur Google, la page bénéficie d'une "prime de fraîcheur". A cet instant précis, cette page n'est passée que dans la première moitié de l'algorithme de Google, à savoir son indexation. Tous les mots ont été épluchés, les balises HTML décortiquées. Par contre Google n'a pas encore analysé la structure de liens vers et à partir de cette page. Cette page n'a donc pas encore de PageRank, même si la barre d'outils Google peut en indiquer un (à ce moment-là ce n'est qu'une estimation). Notez que dans le cas d'un nouveau site, la Toolbar reste bien grise et indique "La page affichée n'est pas indexée dans Google". Grâce à cette "prime de fraîcheur", cette page a des chances de sortir en meilleure position que d'autres pages présentes dans Google depuis longtemps (et ayant un PageRank). Même si cette idée peut paraître étonnante, elle présente l'avantage de mettre en avant rapidement des pages d'actualité, puis de les retirer pour revenir à l'algorithme classique. Les meilleures choses ayant malheureusement toujours une fin, il est fréquent de voir disparaître cette page de Google, surtout si elle ne bénéficiait pas de nombreux liens (ou de liens issus de pages à faible PageRank). Il ne faut pas s'inquiéter, elle reviendra !
- #59 Il associe une valeur « le google score » à ce mot clé. La Base de donnée Google est composée de millions d’expressions clés Chacune associées à un listing de pages classées en fonction du Google Score.
- #66 Question: à votre avis quelle est la postion qui offre la meilleur visibilité? Pour être visible sur Google il faut être placé en haut et à gauche ! C'est ce qui vient de révéler une étude américaine. Les résultats de cette étude ne sont pas une surprise mais ils confirment ce que tous les spécialistes du e-marketing pensent. Pour avoir la plus grande visibilité il faut donc apparaître dans le "golden triangle". Ce triangle d'or comprend les "top sponsored" (adwords qui apparaissent en haut à gauche), les "top organic results" (les premiers résultats naturels) et également les résultats alternatifs de Google (liens shopping, news ou local suggestions).
- #68 Google basait jusqu'à présent la pertinence de son algorithme sur la recherche sémantique inclue dans des pages web aux formats divers (.html, .php, ...). Aujourd'hui la recherche universelle permet de présenter tous les contenus indexables (vidéo, image, cartographie, widget, ...) au coeur des pages de résultats.Difficile pour les sites n'ayant que du contenu textuel. Le discours ne change pas puisque le contenu reste au centre de la stratégie mais la nouveauté réside dans sa diversification. En effet, tous les sites internet / sociétés présentes sur la toile n'ont pas investi dans la vidéo, ne possèdent pas de flux XML produits, possèdent une large zone de challandise (Zone d'attraction commerciale entourant un point de vente et dans laquelle résident les consommateurs et / ou les prospects. ) mais n'ont qu'une seule représentation physique... Bref, les places et la visibilité vont devenir chères sur la 1ère page de résultats du moteur préféré des internautes.(Comparés aux stratégies marketing traditionnels: c’est un peu comme si votre communication se limitait à un seul type de media en ignorant l’image, la radio, la tv, la presse etc….Le référencement entre tout juste dans une dimension "universelle" mais il existe déjà quelques étapes pour entrer dans cette nouvelle ère, qui feront le succès du référencement des sites de demain. La technique ne fera pas tout, le "référencement universel" passe par une implication plus forte des sites internet / sociétés dans leur référencement, des infos et conseils plus pointus des référenceurs dans le choix des contenus suivant la typologie de mot clé, ...
- #71 L'introduction de ces éléments multimedia - riche visuellement et potentiellement plus pertinents – dans les page de résultats de recherche aura un impact dramatique sur la manière dont nous visualisons cette page. Avant, Google et Yahoo! et Microsoft avait quasiment la même cohérence dans la manière de présenter les résultats Maintenant que la page de résultats devient un environnement plus dynamique, nous devons ajuster notre contenu pour qu’il puisse désormais s’y intégrer . Google donne à l'utilisateur, sur une même page, des résultats provenant de ses différents services. Ainsi, Google devrait interroger les bases de ses services de recherche photo, blog, vidéo (y compris via Youtube / Google Video, on parle aussi de Metacafe), carte (via Google Maps), livre (via Google Book) et synthétiser les résultats de façon transparente pour répondre à la requête de l'internaute.Pour améliorer encore sa rentabilité financière, Google espère que cette recherche améliorée permettra d'attirer davantage d'annonceurs et surtout d'optimiser l'affichage des publicités ciblées.
- #72 Google a toujours privilégié les sites à fort contenu textuel (dits de type 'authorities') pour leur positionnement. Or l'intégration des portails verticaux (Google Video, Youtube, Google Image) et autres widgets (Google Méteo,...) repoussent les pages web (extension .html, .php, .asp, ...) en bas de 1ère page, voire en deuxième page de résultat. Ces nouveaux contenus sont présentés dans les pages de résultats suivant la typologie des mots clés demandés par l'internaute Les mots clés de notoriété (marque, dénomination commerciale, nom de produit,...) privilégie les vidéos. Exemple de Mot clé: pub pepsi Google propose soit de lire le fichier directement dans sa page de résultats, soit propose un lien vers n'importe quel type de portail de vidéos (Google Vidéo, Youtube, Widéo, Dailymotion,...). Actualité relative à la marque, des fils provenant de Google News se positionnaient en première page
- #82 L’objectif de cette présentation est de vous donner un avant goût des techniques disponibles pour donner de la visibilité à votre site sur internet. Face à une multitude d’offres hétéroclites, cette présentation vous permettra d’avoir une meilleur perspective des techniques que vous pourrez mettre en œuvre pour promouvoir votre site, de ce qui relève du possible et du réalisable. L’analyse de vos statistiques: le levier de votre rentabilité Investir dans la publicité sur internet doit se faire dans une logique de rentabilité, car c’est en effet l’analyse du trafic générée par vos campagnes, dans un contexte du tout digital qui contrairement au media traditionnel vous permettra d’évaluer la performance de celle-ci et les moyens de l’améliorer.
- #93 Pour illustrer de manière conviviale les facteurs qui interviennent dans le Trust, nous les avons regroupés en 6 lois.