Les grands principes de la messagerie électronique
Anatomie d’une adresse e-mail
Se connecter à sa messagerie
Gérer ses boîtes : réception, messages envoyés, brouillon, corbeille, spam
Envoyer un message Consulter un message reçu Supprimer un/des message(s) Répondre à un message
Comment accéder à votre messagerie ?
Vue d'ensemble
Comment lire un message reçu ?
Comment écrire un nouveau message ?
Envoyez, recevoir une pièce jointe
Mémoriser une adresse dans vos contacts ?
Comment avoir accès à votre carnet d'adresses dans un nouveau message ?
Envoyer un message à partir de votre carnet d’adresse
Le courrier électronique, courriel, e-mail/email ou parfois mail, est un service de transmission de messages envoyés électroniquement via un réseau informatique (principalement l'Internet) dans la boîte aux lettres électronique d’un destinataire choisi par l’émetteur.
Pour émettre et recevoir des messages par courrier électronique, il faut disposer d’une adresse électronique et d'un client de messagerie ou d’un webmail permettant l'accès aux messages via un navigateur Web.
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Le courrier électronique, courriel, e-mail/email ou parfois mail, est un service de transmission de messages envoyés électroniquement via un réseau informatique (principalement l'Internet) dans la boîte aux lettres électronique d’un destinataire choisi par l’émetteur.
Pour émettre et recevoir des messages par courrier électronique, il faut disposer d’une adresse électronique et d'un client de messagerie ou d’un webmail permettant l'accès aux messages via un navigateur Web.
Plus de 210 milliards de mails sont échangés chaque année dans le monde. Tout comme l’art épistolaire, le mail répond à des codes qu’il convient de respecter si l’on veut être bien compris. Même si certaines de ces pratiques répondent du bon sens, il n’est jamais inutile de les rappeler pour une meilleure communication entre l’émetteur et le destinataire !
Yahoo! vous propose donc de suivre le guide...
Cette présentation à servi à introduire, à la manière de l'éducation populaire, un groupe d'utilisateurs adultes novices à une meilleure compréhension du courriel.
L'atelier a été offert au Carrefour d'Éducation Populaire de Poitne Saint-Charles en partenariat avec Communautech.
Bien communiquer par l'e-mail et mieux maîtriser sa messagerie et les outils qu'elle vous offre.
Répondre, transférer, ajouter des pièces jointes.... mais aussi optimiser votre temps et gagner en efficacité grâce à Gmail qui propose des réponses standardisées, des signatures automatiques, des suivis de mail...
Faire du mailing efficace, c'est pas si simpleThomas P
Petite présentation pour rappeler que un serveur dédié, un logiciel html WYSIWYG et une base mail achetée c'est insuffisant pour ce lancer dans une op mailing nationale. #serveur #isp #emailology #délivrabilité #mobile
Tutoriel de l'atelier 2 sur le thème "Améliorer ma relation client par l'e-mail", dans le cadre des rendez-vous numériques saison 3.
Présentation réalisée par Sandrine Dando, chargée d'animation numérique de territoire / Rochefort-en-Terre Tourisme.
91% des français partis sont des internautes (Source: Guy Raffour 2014).
L’email devenant alors mon principal outil de communication avec ma clientèle potentielle:
Comment optimiser ma relation client par l’email ?
Comment maintenir le contact avec mes clients
avant, pendant et après le séjour ?
L’email, un outil incontournable pour échanger avec mes clients.
Optimiser son utilisation pour gagner en efficacité et en professionnalisme.
Un outil pour me faire gagner du temps mais surtout pour améliorer mes ventes et fidéliser ma clientèle.
Tutoriel de l'atelier 1 sur le thème "Améliorer ma relation client par l'e-mail", dans le cadre des rendez-vous numériques saison 3.
Présentation réalisée par Sandrine Dando, chargée d'animation numérique de territoire / Rochefort-en-Terre Tourisme.
Au programme : notions de base de gmail (création de libellés, filtres), créer sa signature mail professionnelle, créer des réponses standardisées sur gmail.
"La relation client par l'email".
Un atelier numérique organisé par l'office de tourisme Rochefort Océan.
Retrouvez l'ensemble du programme sur notre site ww.rochefort-ocean.com
Plus de 210 milliards de mails sont échangés chaque année dans le monde. Tout comme l’art épistolaire, le mail répond à des codes qu’il convient de respecter si l’on veut être bien compris. Même si certaines de ces pratiques répondent du bon sens, il n’est jamais inutile de les rappeler pour une meilleure communication entre l’émetteur et le destinataire !
Yahoo! vous propose donc de suivre le guide...
Cette présentation à servi à introduire, à la manière de l'éducation populaire, un groupe d'utilisateurs adultes novices à une meilleure compréhension du courriel.
L'atelier a été offert au Carrefour d'Éducation Populaire de Poitne Saint-Charles en partenariat avec Communautech.
Bien communiquer par l'e-mail et mieux maîtriser sa messagerie et les outils qu'elle vous offre.
Répondre, transférer, ajouter des pièces jointes.... mais aussi optimiser votre temps et gagner en efficacité grâce à Gmail qui propose des réponses standardisées, des signatures automatiques, des suivis de mail...
Faire du mailing efficace, c'est pas si simpleThomas P
Petite présentation pour rappeler que un serveur dédié, un logiciel html WYSIWYG et une base mail achetée c'est insuffisant pour ce lancer dans une op mailing nationale. #serveur #isp #emailology #délivrabilité #mobile
Tutoriel de l'atelier 2 sur le thème "Améliorer ma relation client par l'e-mail", dans le cadre des rendez-vous numériques saison 3.
Présentation réalisée par Sandrine Dando, chargée d'animation numérique de territoire / Rochefort-en-Terre Tourisme.
91% des français partis sont des internautes (Source: Guy Raffour 2014).
L’email devenant alors mon principal outil de communication avec ma clientèle potentielle:
Comment optimiser ma relation client par l’email ?
Comment maintenir le contact avec mes clients
avant, pendant et après le séjour ?
L’email, un outil incontournable pour échanger avec mes clients.
Optimiser son utilisation pour gagner en efficacité et en professionnalisme.
Un outil pour me faire gagner du temps mais surtout pour améliorer mes ventes et fidéliser ma clientèle.
Tutoriel de l'atelier 1 sur le thème "Améliorer ma relation client par l'e-mail", dans le cadre des rendez-vous numériques saison 3.
Présentation réalisée par Sandrine Dando, chargée d'animation numérique de territoire / Rochefort-en-Terre Tourisme.
Au programme : notions de base de gmail (création de libellés, filtres), créer sa signature mail professionnelle, créer des réponses standardisées sur gmail.
"La relation client par l'email".
Un atelier numérique organisé par l'office de tourisme Rochefort Océan.
Retrouvez l'ensemble du programme sur notre site ww.rochefort-ocean.com
Atelier Numérique de l'Office de Tourisme Communautaire de Lannion-Trégor Comunauté
Le bon e-mail au bon moment pour conquérir et fidéliser vos clients. Optimiser vos relations clients simplement avec un outils que vous utilisez au quotidien.
L’𝘢𝘴𝘴𝘰𝘤𝘪𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘔𝘦́𝘮𝘰𝘪𝘳𝘦 𝘗𝘢𝘵𝘳𝘪𝘮𝘰𝘪𝘯𝘦 𝘊𝘭𝘰𝘩𝘢𝘳𝘴-𝘊𝘢𝘳𝘯𝘰𝘦̈𝘵 vous propose de visiter un bunker du Mur de l'Atlantique, chemin de la grenouille, au Pouldu.
Le vestige historique a été restauré à l'identique. Salle de tir, locaux annexes, abri pour la troupe, poste de tir arrière.
Un ensemble de panneaux, d'objet, d'armes, de mannequins guide le visiteur en autonomie.
Situation, au-dessus de la plage des Grands Sables au Pouldu, chemin de la Grenouille, après la base nautique.
Le blockhaus est ouvert à la visite tous les lundis et mercredis de 14 h à 17 h à partir du 3 juillet jusqu’au mercredi 30 août 2023.
Le prix de la visite est de 2,5 € - Gratuit moins de 12 ans.
Guide souvenir de la visite du blockhaus du Pouldu.
Livret de visite.
L’𝘢𝘴𝘴𝘰𝘤𝘪𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘔𝘦́𝘮𝘰𝘪𝘳𝘦 𝘗𝘢𝘵𝘳𝘪𝘮𝘰𝘪𝘯𝘦 𝘊𝘭𝘰𝘩𝘢𝘳𝘴-𝘊𝘢𝘳𝘯𝘰𝘦̈𝘵 vous propose de visiter un bunker du Mur de l'Atlantique, chemin de la grenouille, au Pouldu.
Le vestige historique a été restauré à l'identique. Salle de tir, locaux annexes, abri pour la troupe, poste de tir arrière.
Un ensemble de panneaux, d'objet, d'armes, de mannequins guide le visiteur en autonomie.
Situation, au-dessus de la plage des Grands Sables au Pouldu, chemin de la Grenouille, après la base nautique.
Le blockhaus est ouvert à la visite tous les lundis et mercredis de 14 h à 17 h à partir du 3 juillet jusqu’au mercredi 30 août 2023.
Le prix de la visite est de 2,5 € - Gratuit moins de 12 ans.
Le mur de l'Atlantique était le système de fortifications côtières, construit par le Troisième Reich pendant la Seconde Guerre mondiale le long de la côte occidentale de l'Europe.
Mint est décliné en plusieurs versions : Cinnamon, Mate, Xfce… ● Mint contient le noyau Mint de base. ● Cinnamon est l'interface avec le plus d'effets graphique. ● Xfce est le plus léger. ● Mate est un intermédiaire… Tout dépend de la puissance de votre PC et de vos goûts.
Le Pouldu devient dès juillet 1940 un site stratégique de premier plan dès l’installation de la Kriegsmarine à Lorient : bases de sous-marins de Keroman et aéronavale de Lann-Bihoué. A Clohars-Carnoët l’armée allemande coordonne un sous-groupement de défense des côtes qui s’étend de Kerfany à Lorient. Ces défenses, nid de résistance, sont numérotées Lo comme Lorient de Lo 01 à Lo 14.
Un réseau social est un espace virtuel où les gens de même affinité peuvent se rencontrer et interagir.
Les réseaux sociaux permettent aussi d’échanger entre membres, par messagerie instantanée et de partager ses informations personnelles.
1 – Je transfère mes photos dans mon ordinateur
2 - Je visionne les photos sur mon ordinateur, ma tablette, mon Smartphone
3 - Je range mes photos ( trier, classer, nommer)
4 - Je corrige des défauts de prise de vue
5 -J’utilise les services du Cloud
Acheter via Internet ?
Choisir le bon site et le bon moment
Evaluer le sérieux des informations
Comparez les prix tout compris
Prenez plusieurs avis de consommateurs
Être attentif lors de la commande
Payer en sécurité
L’après-vente
Acheter sur un site Internet étranger
Entre particuliers
Sites d’enchères
Le blockhaus au dessus de la cale des dériveurs est un témoin discret de la Seconde Guerre Mondiale.
Ce témoignage monumentale est un véritable document relatant cette époque.
En 2018 l'archéologie de la Seconde Guerre mondiale est un nouveau domaine d'étude, apportons notre part à cette préservation en créant un association qui notamment aidera à une réhabilitation sobre de ce vestige historique et mémoriel.
Une fois votre blog créé et mis en route, il ne reste plus qu’à le faire connaître.
•Mais, parmi la multitude des blogs existants dans la même thématique que vous, il peut paraître difficile de vous faire remarquer.
•Pourtant, il y a des solutions efficaces pour y parvenir
Un blog est un type de site web permettant à un internaute de publier facilement et simplement des informations en ligne sous forme de journal.
•Un blog est censé contenir régulièrement de nouveaux brèves, appelés aussi billets, notes ou encore articles
•Sur un blog, les billets, sont publiées dans un ordre chronologique, c'est à dire que les billets les plus récents sont affichés en haut de page, puis suivent les messages les plus anciens.
Le groupe scolaire du bourg (classes maternelles et primaires), achevé en 1932, a été réalisé d'après les plans de l'architecte Jean-Marie Dutartre, de Lorient, par les entreprises Goésin, de Clohars-Carnoët et Launay, de Quimper
M2i Webinar - « Participation Financière Obligatoire » et CPF : une opportuni...M2i Formation
Suite à l'entrée en vigueur de la « Participation Financière Obligatoire » le 2 mai dernier, les règles du jeu ont changé !
Pour les entreprises, cette révolution du dispositif est l'occasion de revoir sa stratégie de formation pour co-construire avec ses salariés un plan de formation alliant performance de l'organisation et engagement des équipes.
Au cours de ce webinar de 20 minutes, co-animé avec la Caisse des Dépôts et Consignations, découvrez tous les détails actualisés sur les dotations et les exonérations, les meilleures pratiques, et comment maximiser les avantages pour les entreprises et leurs salariés.
Au programme :
- Principe et détails de la « Participation Financière Obligatoire » entrée en vigueur
- La dotation : une opportunité à saisir pour co-construire sa stratégie de formation
- Mise en pratique : comment doter ?
- Quelles incidences pour les titulaires ?
Webinar exclusif animé à distance en coanimation avec la CDC
Newsletter SPW Agriculture en province du Luxembourg du 03-06-24BenotGeorges3
Les informations et évènements agricoles en province du Luxembourg et en Wallonie susceptibles de vous intéresser et diffusés par le SPW Agriculture, Direction de la Recherche et du Développement, Service extérieur de Libramont.
https://agriculture.wallonie.be/home/recherche-developpement/acteurs-du-developpement-et-de-la-vulgarisation/les-services-exterieurs-de-la-direction-de-la-recherche-et-du-developpement/newsletters-des-services-exterieurs-de-la-vulgarisation/newsletters-du-se-de-libramont.html
Bonne lecture et bienvenue aux activités proposées.
#Agriculture #Wallonie #Newsletter #Recherche #Développement #Vulgarisation #Evènement #Information #Formation #Innovation #Législation #PAC #SPW #ServicepublicdeWallonie
Conseils pour Les Jeunes | Conseils de La Vie| Conseil de La JeunesseOscar Smith
Besoin des conseils pour les Jeunes ? Le document suivant est plein des conseils de la Vie ! C’est vraiment un document conseil de la jeunesse que tout jeune devrait consulter.
Voir version video:
➡https://youtu.be/7ED4uTW0x1I
Sur la chaine:👇
👉https://youtube.com/@kbgestiondeprojets
Aimeriez-vous donc…
-réussir quand on est jeune ?
-avoir de meilleurs conseils pour réussir jeune ?
- qu’on vous offre des conseils de la vie ?
Ce document est une ressource qui met en évidence deux obstacles qui empêchent les jeunes de mener une vie épanouie : l'inaction et le pessimisme.
1) Découvrez comment l'inaction, c'est-à-dire le fait de ne pas agir ou d'agir alors qu'on le devrait ou qu'on est censé le faire, est un obstacle à une vie épanouie ;
> Comment l'inaction affecte-t-elle l'avenir du jeune ? Que devraient plutôt faire les jeunes pour se racheter et récupérer ce qui leur appartient ? A découvrir dans le document ;
2) Le pessimisme, c'est douter de tout ! Les jeunes doutent que la génération plus âgée ne soit jamais orientée vers la bonne volonté. Les jeunes se sentent toujours mal à l'aise face à la ruse et la volonté politique de la génération plus âgée ! Cet état de doute extrême empêche les jeunes de découvrir les opportunités offertes par les politiques et les dispositifs en faveur de la jeunesse. Voulez-vous en savoir plus sur ces opportunités que la plupart des jeunes ne découvrent pas à cause de leur pessimisme ? Consultez cette ressource gratuite et profitez-en !
En rapport avec les " conseils pour les jeunes, " cette ressource peut aussi aider les internautes cherchant :
➡les conseils pratiques pour les jeunes
➡conseils pour réussir
➡jeune investisseur conseil
➡comment investir son argent quand on est jeune
➡conseils d'écriture jeunes auteurs
➡conseils pour les jeunes auteurs
➡comment aller vers les jeunes
➡conseil des jeunes citoyens
➡les conseils municipaux des jeunes
➡conseils municipaux des jeunes
➡conseil des jeunes en mairie
➡qui sont les jeunes
➡projet pour les jeunes
➡conseil des jeunes paris
➡infos pour les jeunes
➡conseils pour les jeunes
➡Quels sont les bienfaits de la jeunesse ?
➡Quels sont les 3 qualités de la jeunesse ?
➡Comment gérer les problèmes des adolescents ?
➡les conseils de jeunes
➡guide de conseils de jeunes
3. Envoyer/recevoir un e-mail
• Les grands principes de la messagerie électronique
• Anatomie d’une adresse e-mail
• Se connecter à sa messagerie
• Gérer ses boîtes : réception, messages envoyés, brouillon,
corbeille, spam
• Envoyer un message Consulter un message reçu Supprimer
un/des message(s) Répondre à un message
G.VM - 2017
4. ›La messagerie électronique
permet via internet, d'envoyer
et et de recevoir des textes
accompagnés de photos,
vidéos, et autres documents
G.VM - 2017
5. Le courrier électronique
› Le courrier électronique, courriel, e-mail/email ou parfois
mail, est un service de transmission de messages envoyés
électroniquement via un réseau informatique
(principalement l'Internet) dans la boîte aux lettres
électronique d’un destinataire choisi par l’émetteur.
› Pour émettre et recevoir des messages par courrier
électronique, il faut disposer d’une adresse électronique et
d'un client de messagerie ou d’un webmail permettant
l'accès aux messages via un navigateur Web.
G.VM - 2017
6. Web mail
› Qu’est ce qu’un Web mail ?
› Un web mail est une application web dotée d’une interface
graphique qui permet de composer, d’envoyer, de recevoir
et de lire des emails dans une fenêtre d’un navigateur
Internet ou via une application.
G.VM - 2017
7. Adresse E.mail
› Pour avoir une adresse email, il nous faut un hébergeur
mail, c'est à dire un service de messagerie électronique.
› Chaque adresse email est différente, et certaines fois celle
que nous voulons est déjà prise, il faut alors en choisir une
autre.
G.VM - 2017
8. Format d'une adresse mail
› Une adresse mail se présente toujours de la même
manière : utilisateur@fournisseur.fr
› ex : pierre.lagadu@free.fr
› On n'utilise jamais de caractères spéciaux dans les
adresses mails : pas d'espace, de majuscule ou d'accent,
juste les chiffres, lettres, tirets (-) et points (.)
G.VM - 2017
9. Option 1 :
Je me crée un compte
via un ordinateur
G.VM - 2017
10. Option 1 :
Je me crée un compte
via un ordinateur
G.VM - 2017
11. Compte Gmail
› En créant un compte Gmail, vous créez un compte Google.
› Compte que vous utiliserez ensuite pour un accès
personnalisé sur d'autres services de Google (YouTube,
Android).
› Vous pouvez créer également un profil Google Plus public.
› Google Plus est le réseau social de Google.
G.VM - 2017
17. L'interface de Gmail s'ouvre immédiatement.
La boîte de réception, dans laquelle vous apercevez un seul mail, est
sélectionnée par défaut.
Le courriel que vous avez reçu a été envoyé par l'équipe Gmail. Il vous
souhaite la bienvenue et vous donne quelques conseils pour bien démarrer...
G.VM - 2017
18. Boîte de réception
› Les mails que vous recevrez ensuite seront classés dans
tous trois onglets qui permet de mieux les trier :
› Boîte de réception principale : réunit vos discussions
(échanges d'e-mails) échangées avec vos contacts)
› L'onglet « Réseaux sociaux » : regroupe pour toutes les
notifications de Twitter, Facebook si vous créez un compte
Twitter/Facebook avec cette adresse de messagerie
› L'onglet « Promotions » : regroupe les newsletters, les
offres promotionnelles que vous pourrez recevoir
G.VM - 2017
25. Configurer Gmail sur la tablette
• Assurez-vous que votre tablette est connectée à Internet.
• Depuis le menu Applications, appuyez sur Gmail.
• Si vous n’avez pas entré une adresse de compte Gmail et
votre mot de passe lorsque vous avez démarré votre
tablette pour la première fois, suivez les instructions
• Remarque : Vous devez activer un compte Google avant
de pouvoir utiliser Gmail. .
G.VM - 2017
28. G.VM - 2017
Vous avez accès à
l’ensemble de vos
dossiers et messages
Gérer votre
messagerie à votre
convenance.
Vider votre corbeille,
supprimer les spams,
nettoyer ou postez vos
brouillons.
Utilisez l’aide.
29. Je réponds à un message
G.VM - 2017
Dans répondre, vous
répondez à votre ou vos
correspondants
Dans transférer, vous
renvoyez le message à
un tiers
30. Je visualise ou je télécharge
une ou des images
G.VM - 2017
Je touche l’image d’un
doigt, elle s’affiche
31. Je télécharge une photo
G.VM - 2017
J’appuie sur la flèche, je
déclenche le téléchargement
de la photo
La photo est envoyé dans le
dossier « Download »
Je retrouve l’image dans mon
album photo
35. Le champ "A" visibles par tous les destinataires
› C'est la solution la plus simple et la plus utilisée pour
indiquer les destinataires de vos messages.
› Les adresses présentes dans le champ "A" sont
visibles par tous les destinataires.
› Évitez d'inclure trop de destinataires dans le champ
"A".
› Dans le cas où le champ "A" inclus un nombre trop
important de destinataires, il est préférable de créer un
groupe.
G.VM - 2017
36. Le champ "Cc"
› Le champ "Cc", ou "copie carbone" permet de distinguer
les destinataires principaux des destinataires secondaires.
› L'usage veut que l'on adresse un mail en "Cc" aux contacts
dont on n'attend pas de réponse ou d'action directe.
› C'est une pratique plus que recommandée en entreprise
ou lors d'échanges professionnels.
› Cela évite aussi les chaînes de réponses sans fin qui
s'accumulent dans votre boîte mail.
G.VM - 2017
37. Le champ "Cci"
› "Cci" signifie "Copie Carbone Invisible" aussi dénomme "Bcc"
pour "Blind Carbon Copy" en anglais.
› C'est le champ correct à utiliser quand on veut envoyer une
"copie cachée".
› Les adresses des destinataires inscrits en "Cci" n'apparaissent
pas dans le mail reçu par les autres destinataires.
› On s'en sert essentiellement pour protéger l'anonymat de ses
correspondants et éviter d'éparpiller sa liste de contacts aux
quatre vents. C'est aussi utile pour qu'une personne reçoive
l'email sans que le destinataire direct le sache.
G.VM - 2017
40. destinataire
Envoi multiple
Insertion pièce jointe
paramètres
G.VM - 2017
A la création d’un message dans la zone en haut à droite vous
accédez à « Ajouter depuis mes contacts » -
Vous ouvrez ainsi la liste de dossier/appli « Contacts » - Vous
choisissez le ou les destinataires de votre message.
41. En résumé
1. Assurez-vous que votre tablette est
connectée à Internet.
2.Ouvrez le menu des applications,
appuyez sur Gmail.
3.Appuyez sur la touche Menu, puis
appuyez sur Composer.
4.Entrez les adresses de messagerie des
destinataires, l’objet et le message.
5.Quand vous avez fini de composer
votre message, appuyez sur Envoyer.
G.VM - 2017
47. › Sur le nouvel écran,
vous devez entrer votre
adresse e-mail (par
exemple, robert-
dulac@monsite.com) et
le mot de passe de la
boite mail.
› Appuyez ensuite sur «
Suivant » :
G.VM - 2017
48. › Si c’est une messagerie via Internet ( Gmail,
Yahoo, la Poste… l’opération sera très simple.
G.VM - 2017
Pour les messageries des FAI, il peut être nécessaire
d’opérer une installation plus complexe
49. Ça se complique !
› Vous allez
maintenant
atterrir sur un
écran vous
demandant le
type de compte.
› Bien souvent c’est
« Compte POP3 »
C’est à vérifier sur les
document reçu de
votre abonnement de
messagerie FAI
G.VM - 2017
Selon votre messagerie allez chercher
les bonnes informations sur Internet ou
via votre opérateur