Etude Meet The Connected Reader #3 Usages, relation, perspectives Digital Day Figaro – 23 mai 2013 A l’occasion du 5ème Digital Day Figaro qui s’est tenu le 3 juin 2014, FigaroLab dévoile l’étude « Meet The Connected Reader 3 » dont voici les principales conclusions : L’accélération de l’hyper connectivité passe par une adhésion plus forte de nos connected readers aux expériences de lecture multireading devenues unanimes. Celles-ci renforcent l’adhésion à la marque média grâce à l’omniprésence multicanale qui est créatrice de lien : la marque média est devenue omni canal. Elle offre aux marques l’empreinte de ses valeurs qui permettent d’harmoniser la communication et de créer une cohérence. L’objectif de cette nouvelle étude de maîtriser l’intégration de tous les leviers et l’interaction entre ces canaux ; en raisonnant sur la valeur de la marque média pour les marques afin d’optimiser la synchronisation des contenus par canal. Les valeurs socles de la marque média sont renforcées en synergie, et l’extension sur des valeurs exclusives à des canaux développent la complémentarité des valeurs. Elle donne la possibilité d’imaginer la meilleure expérience autour de chaque marque annonceur… pour la faire rayonner dans l’écosystème média le plus efficace et pertinent possible ; et vous accompagne pour construire la meilleure combinaison de valeurs en fonction de vos stratégies média. Contact FigaroMedias Pascale Leveque – Directrice Figaro Lab 01 56 52 22 33 pleveque@figaromedias.fr #ddayfigaro

1. DE L’INDIVIDU MULTI CANAL
À LA MARQUE OMNI CANAL

2. Pour créer de nouvelles expériences
utilisateurs / lecteurs / consommateurs
Optimiser la connexion des contenus
aux individus
CONTENUS

3. DES CONTENUS PORTEURS DE VALEURS2
1 L’ACCÉLÉRATION DE L’HYPER-
CONNECTIVITÉ
SOMMAIRE

4. 2013 2014
BIENTÔT LA MOITIE DE NOS CONNECTED READERS
EQUIPÉS DE TABLETTES
59%
37%
61%
45%
MEDIAM
ETRIE
64%
33%
Source Panel Figaro
THE CONNECTED
READERS

5. POUR LESQUELS LE MULTI READING DEVIENT UNANIME
Anytime
Je suis au courant de l’information
au moment où elle se passe
92% +6 pts
Je peux suivre l’info
quel que soit l’endroit où je me trouve
Anywhere
91% +6 pts
Anydevice
J’ai accès à des
contenus enrichis (vidéos, diaporamas…)
qui me font mieux vivre l’information
84% +7 pts
Je ressens une vraie
complémentarité d’informations
entre le papier et le numérique
77% +8 pts
Source Panel Figaro / SEPM 2013 vs pop Actu – total d’accord

6. Any
Source Panel Figaro / SEPM 2013 vs pop Actu – total d’accord
ET CRÉATEUR DE NOUVELLES EXPÉRIENCES DE
LECTURE
Je me sens mieux informé
Je peux
aller plus loin pour approfondir un sujet
82% +10 pts 78% +14 pts
N E W S

7. CONFIANCE
TRANSFÉRÉE SUR
TOUS LES DEVICES
INTERACTION
PERMANENTE AVEC LES
CONNECTED READERS
ENGAGEMENT
ENVERS
MA
MARQUE PRINT
80% +8%
« Je suis autant en confiance en
consultant le site internet d’un
journal ou d’un magazine qu’en lisant le
journal ou le magazine lui-même ».
67% +14%
« Je peux réagir
immédiatement à un article ou à
un commentaire »
« Je peux échanger avec des
journalistes, des experts »
41% +17%
71% +9%
« J’ai un engagement ou une
relation plus fort(e) avec les
marques de presse qui me sont les
plus familières. »
Source Panel Figaro/SEPM 2013 vs pop Actu – total d’accord
UNE OMNIPRESENCE CREATRICE DE LIEN

8. UNE OMNIPRÉSENCE MULTICANALE DEVENUE..
« Je trouve très naturel de lire un journal et un magazine et de consulter son site internet ou son application mobile. »
Source Panel Figaro/SEPM 2013
LA MARQUE OMNI CANAL
dans l’esprit de ses utilisateurs

9. 2DES CONTENUS PORTEURS DE VALEURS
…
…
…
…
…
Quelles valeurs de marque par canal ?
Quels transferts et synergie des valeurs ?

10. ALERTER RACONTER APPROFONDIR
METTRE EN
SCÈNE
RELAYER
LES FONCTIONS D’UNE MARQUE OMNI CANAL
IMMEDIATETE UTILITE FIABILITE MODERNITE
IMPATIENCE CURIOSITE CONFIANCE PLAISIR
Insights
Ressentis

11. L’OBJECTIF
Maîtriser l’intégration et l’interaction
en raisonnant sur les valeurs de la marque media
afin d’optimiser
la synchronisation des contenus par canal
pour vos marques

12. VALEURS
FONDATRICES
LES VALEURS TRANSMISES VIA L’OMNI CANAL
EXTENSION
DES TERRITOIRES DE VALEURS
SELON LE CANAL

13. *15 ans et + ; Représentatif par la méthode des quotas sur les critères de sexe, d’âge, de CSP et région
VOLET QUALITATIF
50 ATTRIBUTS
ATTENTES, VALEURS, BESOINS,
ÉMOTIONS DES CONNECTED READERS
QUELS SONT LES TERRITOIRES DES VALEURS PRINT ET DIGITALES
DES MARQUES DU GROUPE FIGARO ?
VOLET QUANTITATIF
3 300 CONNECTED READERS
PERCEPTION DE LA MARQUE SUR CHAQUE CANAL

14. © Harris Interactive
RÊVE
CHIC
CONSEIL / LOISIRS
CULTURE
HAUT DE GAMME
CHIC
RÉFLEXION
IMMÉDIATETÉ
FACILE À LIRE
ANYTIME
EXCLUSIVITÉ
TEMPS D’AVANCE
TOP 3 DES VALEURS DE CHAQUE CANAL
La transmission des valeurs de marque varie
d’un canal à l’autre
A
D
N

15. ACCESSIBLE
CULTUREL
MODERNITÉ
ÉMOTIONNEL
SÉDUCTION
SÉLECTION
ALERTE
QUALITÉ
RATIONNEL
INTELLECTUEL
LA COUVERTURE DE CES DIFFÉRENTS TERRITOIRES DE VALEURS
RENFORCE LA PUISSANCE DE LA MARQUE OMNI CANAL
 DES VALEURS TRANSMISES AUX MARQUES

16. © Harris Interactive
DES VALEURS QUI FONDENT L’ADN DE LA MARQUE
OUVERTURE // RÉFLEXION // QUALITÉ RÉDACTIONNELLE
CULTURE// TENDANCE // HAUT DE GAMME // CHIC
L’EXTENSION DES VALEURS PAR CANAL
RÉFÉRENT
RENOUVELLEMENT
INTÉRESSANT
TEMPS D’AVANCE
DIFFÉRENCIATION
RÊVE
CLARTÉ
LIBERTÉ DE TON
DIVERTISSANT

17. POUR CONSTRUIRE
LA MEILLEURE COMBINAISON DE VALEURS
EN FONCTION DES
BÉNÉFICES STRATÉGIQUES
POUR VOS MARQUES

18. LA MARQUE OMNI CANAL
L’intégration des valeurs
dans vos communications