Une enquête révèle que 100% des internautes fréquentent au moins deux sites d'information, avec des préférences basées sur la ligne éditoriale et l'ergonomie. Les contenus générés par les utilisateurs jouent un rôle majeur, et 63% des internautes souhaitent davantage de vidéos, qui augmentent l'engagement des visiteurs. La majorité des internautes ne sont pas prêts à payer pour des informations en ligne et préfèrent des publicités ciblées selon leurs intérêts.