Télécharger en tant que PDF, PPTX
Téléchargé parMEDIA.figaro
Affluent People 2ème Edition - FigaroMedias
Le document présente une étude sur la relation entre les marques et les consommateurs, ciblant les personnes aisées en France. L'enquête révèle que les affluent people sont sensibles au rapport qualité-prix, privilégient les marques authentiques et s'engagent en faveur du développement durable. La perception des marques a évolué pour devenir une promesse de choix justes et d'expression personnelle.
Affluent People 2ème Edition - FigaroMedias
- 1. AFFLUENT PEOPLE 2ème édition " Les marques en relation "
- 2. Affluent People 2010, unbaromètre sur le lien marques-consommateurs • 1 500 personnes de plus de 18 ans appartenant à un foyer dont les revenus >75K€ nets avant impôt (top 5% des français) entre le 23 mars et 1er avril 2010 • Questionnaires administrés sur internet • Evaluation des marques en relatif au sein de leur marché • Etude menée par ADWISE, institut spécialisé dans l’évaluation des marques
- 3. Les nouveautés 2010 Un champ d’étude élargi 7 secteurs 11 secteurs Alimentation/Photo-Vidéo-Son/Opérateurs Télécom//Energie/ Joaillerie-Horlogerie/Mode-Accessoires/Automobile/Banque/ Téléphonie mobile/Beauté/Informatique 100 marques 170 marques 38 marques média 54 marques média
- 4. Les nouveautés 2010 Uneimmersion dans le quotidien des Affluent People • Qu’y a-t-il dans le frigo ? • Panier moyen ? • Fréquences et lieux d’achat ? • Relation aux marques alimentaires ? • Critères de choix ?
- 5. Les nouveautés 2010 " L’emploi du temps " digital Fréquentation Internet : Quels arbitrages Mobile - Ordinateur ? La relation digitale aux marques : Quelle fonction pour Internet ? Quels secteurs concernés ?
- 6. Les Affluent, des consommateurs(presque) comme les autres …
- 7. La Valeur Ajoutéedes marques en question
- 8. Des preuves, desavis, des bancs d’essai : pour des choix justes Les sites de marques, une source d’information parmi d’autres…
- 9. Des preuves, desavis, des bancs d’essai : pour des choix justes L’avis et l’expérience des autres consommateurs en ligne, pour une objectivité accrue 31% 42% 30% 29%
- 10. La pragmatisme, d’uneposture à l’action Très sensibles au rapport qualité-prix vs 87% 79% Le rapport qualité-prix rentre dans le TOP 3 des critères d’achat d’une marque pour 90% des secteurs
- 11. La recherche del’authenticité Qualité rognée Fausses promotions Fausses innovations Prix premium non justifié Green washing Authenticité
- 12. Le durable s’installe Enpriorité Acheter des produits qui durent est aujourd’hui pour moi une priorité 81% J’achète de préférence des produits qui s’engagent en faveur du développement durable 64% Mais aussi J’achète de préférence des marques qui s’engagent socialement 53%
- 13. … et pourtant sidifférents
- 14. Leur pouvoir d’achat, puissantlevier de consommation x5 Restaurants et hôtels x5 Plus de 200€ en produits alimentaires x3 Ameublement, équipement, entretien ménager x2 Transport x2 Loisirs et culture x2 Vêtements-chaussures Source CREDOC 2009 – Affluent People 2010
- 15. En quête duconsommer mieux, quel que soit le prix Prêts à dépenser plus pour acheter des produits alimentaires de qualité 45% vs 22%
- 16. Les Affluent People,leaders en matière d’achat bio Base : Acheteurs de la catégorie de produits Pénétration en %
- 17. Primauté aux marquesnationales, même sur des produits aux cycles d’achat courts Base : Acheteurs de la catégorie de produits Pénétration en %
- 18. … ce quia changé en deux ans
- 19. La fonction statutairedes marques passe au second plan REPERE PLAISIR EXPRESSION PERSONNELLE STATUT Base Tout à fait d’accord 2010 vs 2008
- 20. La marque estune promesse de choix juste 86% Les marques me rassurent sur la qualité des produits/services 78% La qualité, c’est aussi : • La traçabilité 79% • La reconnaissance en tant que client
- 21. La marque estune promesse d’affirmation personnelle J’achète des marques qui me donnent du style 65% Les marques me permettent d’exprimer les différentes facettes de ma personnalité 54% Les marques me permettent d’exprimer mes valeurs, mes convictions 57%
- 22. La marque estune promesse de plaisir J’achète de préférence des marques qui m’apportent du rêve, de l’évasion 58% 64% Les marques me procurent du plaisir, des émotions
- 23.
- 24. Sur quels leviersune marque peut-elle s’appuyer par rapport à son concurrent ?
- 25. L’apport du Figaropour les Affluent people est un titre qui … Permet de rester en prise avec centres 17% 82% d'intérêts Sait rendre accessible 17% 78% ses contenus A un bon rapport qualité prix 9% 77% Correspond bien à votre style de vie, vos 13% 67% valeurs Est stimulant, vous donne des idées 8% 60% Permet de transmettre des valeurs à vos 9% 47% Total d’accord proches Tout à fait d’accord Base : Lecteurs du Figaro
- 26. AFFLUENT PEOPLE 2ème édition " Les marques en relation "