Offres d'emploi SOGEC Directeurs de clientèle / Responsables relation clients

1. SOGEC, expert du marketing promo-relationnel cross canal, créé et déploie des
solutions innovantes permettant à ses clients d’optimiser leur stratégie de
recrutement, fidélisation et communication sur tous les points de contact. SOGEC,
société du Groupe La Poste, compte plus de 600 clients dans l’univers de la grande
consommation, la grande distribution, les biens d’équipement, et les services.
SOGEC recrute des directeurs de clientèle et responsables de la relation client.
Les postes seront situés à Paris 15 et Villebon sur Yvette.
Merci d’envoyer vos CV à l’adresse pierre.cayet@sogec-marketing.fr sous la
référence : commerce0716
Définition des postes :
Directeur de clientèle (H/F) - CDI
Votre mission :
Rattaché à un Directeur de Marchés, vous avez à votre charge le développement
commercial et l’évolution du chiffre d’affaires de votre portefeuille de clients et
assurez les missions suivantes :
• Vous interviendrez sur un portefeuille de clients issus de l’univers FMCG que vous
avez la charge de développer et fidéliser.
• Vous établirez un plan d’actions vous permettant de définir et mettre en œuvre la
stratégie de développement. Vous définirez vos priorités et les orientations business à
actionner sur chacun de vos comptes afin de décrocher de nouvelles opportunités de
CA.
• Vous êtes l’ambassadeur de la société auprès de vos clients, vous développez une
approche multi-interlocuteurs pour détecter les opportunités et faire connaître nos
expertises et nouvelles solutions d’activation Shopper.
• Vous répondrez aux appels d’offre et compétitions sur votre portefeuille de clients.
• Vous initiez les réflexions stratégiques en analysant les besoins de vos clients, êtes
force de propositions.
• Vous apportez l’expertise du groupe et conseillez vos clients, en leur proposant une
solution globale et adaptée à leur problématique marketing parmi la gamme des
solutions d’activation promo-relationnelles et/ou media proposées par la société
• Vous assurez une veille commerciale et concurrentielle permanente afin de détecter
et analyser les besoins de vos clients
Profil :
De formation commerciale (Universités, Écoles de Commerce…), vous montrez un
vif intérêt pour le marketing des produits de Grande Consommation. Vous possédez
une expérience dans la vente ou la gestion commerciale. Vous bénéficiez d’une ou
plusieurs expériences commerciales réussies dans l’univers des agences ou du

2. conseil dans les métiers du service auprès des équipes marketing des annonceurs.
Vous êtes animé d'une forte culture du résultat, d'un esprit d'initiative et vous désirez
vous investir dans une fonction motivante. Ayant un sens du commerce développé,
vous avez une vraie sensibilité pour la vente et la négociation, ainsi que de fortes
capacités de conviction. Doté d'un excellent relationnel, à l’écoute de vos clients,
empathique, vous avez envie de relever de nouveaux challenges. Vos capacités
d’analyse, votre dynamisme, votre curiosité et votre esprit créatif vous permettront de
réussir.
Type d'emploi : CDI
Expérience exigée :
• Commercial : 3 ans
Responsable relation clients (H/F) - CDI
Votre mission :
Rattaché à un Directeur de Marché, vous êtes chargé de développer le chiffre
d’affaires de l’activité en fidélisant les acteurs du marché.
• Vous êtes l’interlocuteur privilégié du client pour la gestion commerciale des projets
nouveaux ou en cours, et travaillez en binôme avec un Directeur de Clientèle.
• Vous pilotez et gérez le suivi des opérations promotionnelles en relation avec les
services internes et externes concernés.
• Vous conseillez et informez les clients, en leur proposant une solution globale et
adaptée parmi une gamme de services diversifiée.
• Vous assurez une veille commerciale et concurrentielle permanente afin de détecter
les besoins des clients dont vous avez la charge.
• Vous fidélisez les clients en construisant une relation commerciale solide et conviviale
fondée sur le conseil.
• Vous êtes jugé sur le développement du chiffre d’affaire de votre portefeuille de
clients
Profil :
De formation commerciale (Universités, Écoles de Commerce…), vous montrez un
vif intérêt pour le marketing des produits de Grande Consommation. Vous possédez
une expérience ou un stage significatif dans la vente ou la gestion commerciale.

3. Vous bénéficiez d’une ou plusieurs expériences commerciales réussies dans
l’univers des agences ou du conseil dans les métiers du service auprès des équipes
marketing des annonceurs.
Doté d’un sens du commerce développé, vous avez une vraie sensibilité pour la
vente et la négociation, de fortes capacités de conviction, d’initiative, d’organisation
et de curiosité, vous savez répondre aux attentes de vos clients.