SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  17
Télécharger pour lire hors ligne
Bienvenue à notre conférence
63
40
33
14
7
6
3
Jean-Stephane Tremblay
Vice-président exécutif de FGL Sports ltée.
1 6 6 Po i n t s d e v e n t e a u Q u é b e c
135
CANADA QUÉBEC
25
72 11
56 6
2 6 3 Po i n t s d e v e n t e a u
C a n a d a , d o n t 4 2 a u Q u é b e c
Thierry Lopez
Directeur Marketing et Affaires Corporatives, Québec
Best Buy Canada Ltée (Future Shop et Best Buy)
Regardons ensemble
nos premiers résultats…
L’ESPRIT DES
FÊTES
Vos dépenses de
consommation
augmentent-elles à
l’occasion des fêtes
et événements ?
 Avez-vous des stratégies particulières
pour certains évènements ?
 Et le BF, le CM, le BD... comment
évoluent-ils et quel est leur avenir?
 Est-ce que l’esprit des fêtes est encore
mobilisant et générateur
d’achalandage?
• Comment observez-vous ces
phénomènes?
L’ESPRIT DES
FÊTES
Regardons ensemble d’autres résultats…
Cette fois-ci, sous l’angle des promotions
et des rabais.
DÉPENSER
POUR
ÉCONOMISER
Une promotion
vous incite-elle à
acheter?
 Comment peut-on utiliser dans nos
stratégies marketing le besoin
d’économiser des consommateurs lors
de leurs achats?
 Comment peuvent-ils économiser en
achetant chez nous ?
 Est-ce que le prix en rabais serait de
plus en plus perçu comme le juste
prix (la norme)?
 Observez-vous, dans vos magasins, un
attrait plus important pour la carte-
cadeau? Y a-t-il des moments
d’utilisation plus intenses? Y a-t-il un
profil particulier de consommateurs?
D É P E N S E R P O U R
É C O N O M I S E R
Regardons finalement ensemble certaines
caractéristiques que les consommateurs
identifient comme ajoutant un intérêt à acheter.
SÉDUISANT
PAR NATURE
Les
caractéristiques
suivantes
augmentent-elles
votre intérêt à
acheter?
 Que pensez-vous du pouvoir de
recommandation que semblent posséder les
experts et les consommateurs dans la
décision d’achat?
 Croyez-vous utile d’avoir une gamme
de produits locaux?
 42% … disponible sur Internet les incitent à
l’acheter...
SÉDUISANT PAR
NATURE
En conclusion…
Merci de votre présence
au 22e congres du CQCD

Contenu connexe

En vedette

Petit turballais
Petit turballaisPetit turballais
Petit turballaisNIGONF
 
Problemas Sociales: Tránsito
Problemas Sociales: TránsitoProblemas Sociales: Tránsito
Problemas Sociales: TránsitoCharlie
 
Presentación unidad nro 7
Presentación unidad nro  7Presentación unidad nro  7
Presentación unidad nro 7NellyPalaciosM
 
frases relevantes para motivación en la vida.
frases relevantes para motivación en la vida.frases relevantes para motivación en la vida.
frases relevantes para motivación en la vida.31210450
 
5qualite 111224082458-phpapp02
5qualite 111224082458-phpapp025qualite 111224082458-phpapp02
5qualite 111224082458-phpapp02Ayda Allani
 
Analisis de la ley contra delitos infotmaticos
Analisis de la ley contra delitos infotmaticosAnalisis de la ley contra delitos infotmaticos
Analisis de la ley contra delitos infotmaticosMary Morales
 
Presentación1
Presentación1Presentación1
Presentación1ymv1502
 
Los chicos y las pantallas en el siglo
Los chicos y las pantallas en el sigloLos chicos y las pantallas en el siglo
Los chicos y las pantallas en el sigloguillermoponce1994
 
Guia integrada amp_15_2
Guia integrada amp_15_2Guia integrada amp_15_2
Guia integrada amp_15_2Jorge Martinez
 
Plaquette Hackateam
Plaquette HackateamPlaquette Hackateam
Plaquette HackateamHackateam
 
Red, navegadores y buscadores
Red, navegadores y buscadoresRed, navegadores y buscadores
Red, navegadores y buscadoresItzeel Gonzaga
 
5ivonne.jessica.octavio.mari.iyali
5ivonne.jessica.octavio.mari.iyali5ivonne.jessica.octavio.mari.iyali
5ivonne.jessica.octavio.mari.iyaliIvy Turner
 
Buscando significados
Buscando significadosBuscando significados
Buscando significadosluzelcyp
 

En vedette (20)

Petit turballais
Petit turballaisPetit turballais
Petit turballais
 
Problemas Sociales: Tránsito
Problemas Sociales: TránsitoProblemas Sociales: Tránsito
Problemas Sociales: Tránsito
 
Presentación unidad nro 7
Presentación unidad nro  7Presentación unidad nro  7
Presentación unidad nro 7
 
frases relevantes para motivación en la vida.
frases relevantes para motivación en la vida.frases relevantes para motivación en la vida.
frases relevantes para motivación en la vida.
 
5qualite 111224082458-phpapp02
5qualite 111224082458-phpapp025qualite 111224082458-phpapp02
5qualite 111224082458-phpapp02
 
Partenariats et visibilité | Soirée des détaillants 2014
Partenariats et visibilité | Soirée des détaillants 2014Partenariats et visibilité | Soirée des détaillants 2014
Partenariats et visibilité | Soirée des détaillants 2014
 
Programme | Colloque ressources humaines
Programme | Colloque ressources humainesProgramme | Colloque ressources humaines
Programme | Colloque ressources humaines
 
Analisis de la ley contra delitos infotmaticos
Analisis de la ley contra delitos infotmaticosAnalisis de la ley contra delitos infotmaticos
Analisis de la ley contra delitos infotmaticos
 
Presentación1
Presentación1Presentación1
Presentación1
 
Los chicos y las pantallas en el siglo
Los chicos y las pantallas en el sigloLos chicos y las pantallas en el siglo
Los chicos y las pantallas en el siglo
 
Guia integrada amp_15_2
Guia integrada amp_15_2Guia integrada amp_15_2
Guia integrada amp_15_2
 
Plaquette Hackateam
Plaquette HackateamPlaquette Hackateam
Plaquette Hackateam
 
Red, navegadores y buscadores
Red, navegadores y buscadoresRed, navegadores y buscadores
Red, navegadores y buscadores
 
Tema 2
Tema 2Tema 2
Tema 2
 
Computacion
ComputacionComputacion
Computacion
 
MIF EXPO 2015 PressBook Radio
MIF EXPO 2015 PressBook RadioMIF EXPO 2015 PressBook Radio
MIF EXPO 2015 PressBook Radio
 
Emilia roger
Emilia     rogerEmilia     roger
Emilia roger
 
Teoria de sistemas
Teoria de sistemasTeoria de sistemas
Teoria de sistemas
 
5ivonne.jessica.octavio.mari.iyali
5ivonne.jessica.octavio.mari.iyali5ivonne.jessica.octavio.mari.iyali
5ivonne.jessica.octavio.mari.iyali
 
Buscando significados
Buscando significadosBuscando significados
Buscando significados
 

Similaire à Sommet CQCD 2015 | Conférence de Michèle Rivard - L'Observateur et ses panélistes

ETE Module 4 Ventes et marketing
ETE Module 4 Ventes et marketingETE Module 4 Ventes et marketing
ETE Module 4 Ventes et marketingcaniceconsulting
 
IYB Marketing FRENCH.pptx
IYB Marketing FRENCH.pptxIYB Marketing FRENCH.pptx
IYB Marketing FRENCH.pptxberengers
 
Silver Maple Communications Corporate Presentation Fr
Silver Maple Communications Corporate Presentation FrSilver Maple Communications Corporate Presentation Fr
Silver Maple Communications Corporate Presentation FrBruceKirby
 
Communications Érable Argenté
Communications Érable ArgentéCommunications Érable Argenté
Communications Érable ArgentéBruce Kirby
 
[Fr] le marketing client sur le grill - extrait - WEBER Stephen France
[Fr] le marketing client sur le grill - extrait - WEBER Stephen France[Fr] le marketing client sur le grill - extrait - WEBER Stephen France
[Fr] le marketing client sur le grill - extrait - WEBER Stephen FranceYann Gourvennec
 
APPRENDRE A ETRE UN des JEUX de Testeur, c'EST SIMPLE, Mais Vous devez SAVOIR...
APPRENDRE A ETRE UN des JEUX de Testeur, c'EST SIMPLE, Mais Vous devez SAVOIR...APPRENDRE A ETRE UN des JEUX de Testeur, c'EST SIMPLE, Mais Vous devez SAVOIR...
APPRENDRE A ETRE UN des JEUX de Testeur, c'EST SIMPLE, Mais Vous devez SAVOIR...mobijeuxvoir
 
La commandite dans un contexte b2b v
La commandite dans un contexte b2b v La commandite dans un contexte b2b v
La commandite dans un contexte b2b v leconciergemarketing
 
comment etablir un bon plan Marketing E-mix
comment etablir un bon plan Marketing E-mixcomment etablir un bon plan Marketing E-mix
comment etablir un bon plan Marketing E-mixAmel Juini
 
Le marketing sensoriel
Le marketing sensorielLe marketing sensoriel
Le marketing sensorielOmar BE
 
Marketing sensoriel
Marketing sensorielMarketing sensoriel
Marketing sensorielfreeboy1437
 
6 Principes de la Croissance en Affaires
6 Principes de la Croissance en Affaires6 Principes de la Croissance en Affaires
6 Principes de la Croissance en AffairesYann-Patrick KONAN
 
Découvrir et développer vos buyer personas
Découvrir et développer vos buyer personasDécouvrir et développer vos buyer personas
Découvrir et développer vos buyer personasSophie Bruand
 
Quip buyer-persona-kit
Quip buyer-persona-kitQuip buyer-persona-kit
Quip buyer-persona-kitquip marketing
 
Formation : Comment améliorer les publicités Facebook en 2022
Formation : Comment améliorer les publicités Facebook en 2022Formation : Comment améliorer les publicités Facebook en 2022
Formation : Comment améliorer les publicités Facebook en 2022Elyes CHELBY
 
new dody doct
new dody doctnew dody doct
new dody doctOUIDAD
 
Segmentation marketing, ciblage et positionnement : 3 minutes pour comprendre
Segmentation marketing, ciblage et positionnement : 3 minutes pour comprendreSegmentation marketing, ciblage et positionnement : 3 minutes pour comprendre
Segmentation marketing, ciblage et positionnement : 3 minutes pour comprendreBenjamin Poisson
 

Similaire à Sommet CQCD 2015 | Conférence de Michèle Rivard - L'Observateur et ses panélistes (20)

ETE Module 4 Ventes et marketing
ETE Module 4 Ventes et marketingETE Module 4 Ventes et marketing
ETE Module 4 Ventes et marketing
 
IYB Marketing FRENCH.pptx
IYB Marketing FRENCH.pptxIYB Marketing FRENCH.pptx
IYB Marketing FRENCH.pptx
 
Silver Maple Communications Corporate Presentation Fr
Silver Maple Communications Corporate Presentation FrSilver Maple Communications Corporate Presentation Fr
Silver Maple Communications Corporate Presentation Fr
 
Communications Érable Argenté
Communications Érable ArgentéCommunications Érable Argenté
Communications Érable Argenté
 
[Fr] le marketing client sur le grill - extrait - WEBER Stephen France
[Fr] le marketing client sur le grill - extrait - WEBER Stephen France[Fr] le marketing client sur le grill - extrait - WEBER Stephen France
[Fr] le marketing client sur le grill - extrait - WEBER Stephen France
 
WNP-Inflation-Marketing-Strategy-06-12-22.pdf
WNP-Inflation-Marketing-Strategy-06-12-22.pdfWNP-Inflation-Marketing-Strategy-06-12-22.pdf
WNP-Inflation-Marketing-Strategy-06-12-22.pdf
 
APPRENDRE A ETRE UN des JEUX de Testeur, c'EST SIMPLE, Mais Vous devez SAVOIR...
APPRENDRE A ETRE UN des JEUX de Testeur, c'EST SIMPLE, Mais Vous devez SAVOIR...APPRENDRE A ETRE UN des JEUX de Testeur, c'EST SIMPLE, Mais Vous devez SAVOIR...
APPRENDRE A ETRE UN des JEUX de Testeur, c'EST SIMPLE, Mais Vous devez SAVOIR...
 
Branding fr
Branding frBranding fr
Branding fr
 
Académie pour l'excellence professionnelle (MLM) Pourquoi participez vous au...
Académie pour l'excellence professionnelle (MLM)  Pourquoi participez vous au...Académie pour l'excellence professionnelle (MLM)  Pourquoi participez vous au...
Académie pour l'excellence professionnelle (MLM) Pourquoi participez vous au...
 
La commandite dans un contexte b2b v
La commandite dans un contexte b2b v La commandite dans un contexte b2b v
La commandite dans un contexte b2b v
 
comment etablir un bon plan Marketing E-mix
comment etablir un bon plan Marketing E-mixcomment etablir un bon plan Marketing E-mix
comment etablir un bon plan Marketing E-mix
 
Comment se développent les marques
Comment se développent les marquesComment se développent les marques
Comment se développent les marques
 
Le marketing sensoriel
Le marketing sensorielLe marketing sensoriel
Le marketing sensoriel
 
Marketing sensoriel
Marketing sensorielMarketing sensoriel
Marketing sensoriel
 
6 Principes de la Croissance en Affaires
6 Principes de la Croissance en Affaires6 Principes de la Croissance en Affaires
6 Principes de la Croissance en Affaires
 
Découvrir et développer vos buyer personas
Découvrir et développer vos buyer personasDécouvrir et développer vos buyer personas
Découvrir et développer vos buyer personas
 
Quip buyer-persona-kit
Quip buyer-persona-kitQuip buyer-persona-kit
Quip buyer-persona-kit
 
Formation : Comment améliorer les publicités Facebook en 2022
Formation : Comment améliorer les publicités Facebook en 2022Formation : Comment améliorer les publicités Facebook en 2022
Formation : Comment améliorer les publicités Facebook en 2022
 
new dody doct
new dody doctnew dody doct
new dody doct
 
Segmentation marketing, ciblage et positionnement : 3 minutes pour comprendre
Segmentation marketing, ciblage et positionnement : 3 minutes pour comprendreSegmentation marketing, ciblage et positionnement : 3 minutes pour comprendre
Segmentation marketing, ciblage et positionnement : 3 minutes pour comprendre
 

Plus de Conseil québécois du commerce de détail

Perspectives 2015 « Le coût de l’essence influencera grandement le budget dis...
Perspectives 2015 « Le coût de l’essence influencera grandement le budget dis...Perspectives 2015 « Le coût de l’essence influencera grandement le budget dis...
Perspectives 2015 « Le coût de l’essence influencera grandement le budget dis...Conseil québécois du commerce de détail
 
Communiqué | « Il est crucial que les détaillants s’approprient les technolo...
Communiqué |  « Il est crucial que les détaillants s’approprient les technolo...Communiqué |  « Il est crucial que les détaillants s’approprient les technolo...
Communiqué | « Il est crucial que les détaillants s’approprient les technolo...Conseil québécois du commerce de détail
 

Plus de Conseil québécois du commerce de détail (20)

Kit Média magazine Le détaillant
Kit Média magazine Le détaillantKit Média magazine Le détaillant
Kit Média magazine Le détaillant
 
2015 10-01-e commerce-quebec-org-lettre-d-introduction-v3
2015 10-01-e commerce-quebec-org-lettre-d-introduction-v32015 10-01-e commerce-quebec-org-lettre-d-introduction-v3
2015 10-01-e commerce-quebec-org-lettre-d-introduction-v3
 
2015 oct-01-e commerce-quebec-org-introduction-letter
2015 oct-01-e commerce-quebec-org-introduction-letter2015 oct-01-e commerce-quebec-org-introduction-letter
2015 oct-01-e commerce-quebec-org-introduction-letter
 
Profil des participants_ECOMQC2015
Profil des participants_ECOMQC2015Profil des participants_ECOMQC2015
Profil des participants_ECOMQC2015
 
Profile of delegates- ecomQC
Profile of delegates- ecomQCProfile of delegates- ecomQC
Profile of delegates- ecomQC
 
2015 oct-01-e commerce-quebec-org_introduction-letter
2015 oct-01-e commerce-quebec-org_introduction-letter2015 oct-01-e commerce-quebec-org_introduction-letter
2015 oct-01-e commerce-quebec-org_introduction-letter
 
Petit déjeuner IBM - Sommet CQCD 2015 | Conférence de Leslie Chau - IBM
Petit déjeuner IBM - Sommet CQCD 2015 | Conférence de Leslie Chau - IBMPetit déjeuner IBM - Sommet CQCD 2015 | Conférence de Leslie Chau - IBM
Petit déjeuner IBM - Sommet CQCD 2015 | Conférence de Leslie Chau - IBM
 
CQCD - Profils des participants
CQCD - Profils des participantsCQCD - Profils des participants
CQCD - Profils des participants
 
Introduction Letter - eCommerce-Quebec.org
Introduction Letter - eCommerce-Quebec.orgIntroduction Letter - eCommerce-Quebec.org
Introduction Letter - eCommerce-Quebec.org
 
Lettre d'introduction - eCommerce-Quebec.org
Lettre d'introduction - eCommerce-Quebec.orgLettre d'introduction - eCommerce-Quebec.org
Lettre d'introduction - eCommerce-Quebec.org
 
Perspectives 2015 « Le coût de l’essence influencera grandement le budget dis...
Perspectives 2015 « Le coût de l’essence influencera grandement le budget dis...Perspectives 2015 « Le coût de l’essence influencera grandement le budget dis...
Perspectives 2015 « Le coût de l’essence influencera grandement le budget dis...
 
CQCD | Comportements d'achat des Québécois pour la période des Fêtes 2014
CQCD | Comportements d'achat des Québécois pour la période des Fêtes 2014CQCD | Comportements d'achat des Québécois pour la période des Fêtes 2014
CQCD | Comportements d'achat des Québécois pour la période des Fêtes 2014
 
eCommerce-Québec 2014 | Conférence de Patrick Lambert, Microsoft
eCommerce-Québec 2014 | Conférence de Patrick Lambert, MicrosofteCommerce-Québec 2014 | Conférence de Patrick Lambert, Microsoft
eCommerce-Québec 2014 | Conférence de Patrick Lambert, Microsoft
 
Communiqué | « Il est crucial que les détaillants s’approprient les technolo...
Communiqué |  « Il est crucial que les détaillants s’approprient les technolo...Communiqué |  « Il est crucial que les détaillants s’approprient les technolo...
Communiqué | « Il est crucial que les détaillants s’approprient les technolo...
 
Liste des entreprises qui participent régulièrement aux activités du CQCD
Liste des entreprises qui participent régulièrement aux activités du CQCD Liste des entreprises qui participent régulièrement aux activités du CQCD
Liste des entreprises qui participent régulièrement aux activités du CQCD
 
CQCD | Partenariats et visibilité | Événement eCommerce-Québec
CQCD | Partenariats et visibilité | Événement eCommerce-QuébecCQCD | Partenariats et visibilité | Événement eCommerce-Québec
CQCD | Partenariats et visibilité | Événement eCommerce-Québec
 
Des ventes stables en mars pour le secteur du commerce de détail au Québec
Des ventes stables en mars pour le secteur du commerce de détail au QuébecDes ventes stables en mars pour le secteur du commerce de détail au Québec
Des ventes stables en mars pour le secteur du commerce de détail au Québec
 
Partenariats et visibilité | Tournoi de golf 2014
Partenariats et visibilité | Tournoi de golf 2014Partenariats et visibilité | Tournoi de golf 2014
Partenariats et visibilité | Tournoi de golf 2014
 
Conférenciers | 21e Congrès du commerce de détail au Québec
Conférenciers |  21e Congrès du commerce de détail au QuébecConférenciers |  21e Congrès du commerce de détail au Québec
Conférenciers | 21e Congrès du commerce de détail au Québec
 
Communiqué de presse | Bilan 2013 et perspectives 2014
Communiqué de presse | Bilan 2013 et perspectives 2014Communiqué de presse | Bilan 2013 et perspectives 2014
Communiqué de presse | Bilan 2013 et perspectives 2014
 

Sommet CQCD 2015 | Conférence de Michèle Rivard - L'Observateur et ses panélistes