Esker relooke la comptabilité fournisseurs de Sonia RykielESKER
La célèbre maison de prêt-à-porter Sonia Rykiel a choisi l’éditeur Esker pour dématérialiser la gestion de ses 20 000 factures fournisseurs annuelles en provenance du monde entier. En passant d’une gestion manuelle à une gestion dématérialisée, Sonia Rykiel souhaite redynamiser ses équipes internes, gagner en productivité et améliorer sa qualité de service.
Présentation de la solution de gestion pour E-commerce avec l'ERP/CRM Dolibarr. Il intègre l'activité e-commerce avec la gestion globale de l'activité de votre entreprise.
Disponible pour Oscommerce, Prestashop, Opencart et bientôt d'autres systèmes e-commerce, il est choisi par de nombreux e-commerçants pour optimiser leur gestion.
Une démo en ligne est disponible, essayez par vous même !
Le Centre Hospitalier Universitaire Tivoli de l'Open Source CompiereAudaxis
Présentation du projet ERP Compiere mis en place par Audaxis au CHU Tivoli lors du forum e-business.
Afin de remplacer l'application achats et stocks du département Achats Généraux de l'hôpital, le périmètre du projet est axé sur : catalogue par service, intégration à l’intranet, gestion commandes, livraisons et retours, facturation, notes de crédits.
Magazine "Entreprise du Futur" 2016 1ère édition 2016 - LiteVisiativ
Créé pour la première édition du "Entreprise du Futur" de Up numérique et organisé par Visiativ.
Ce livret a été conçu pour aider les dirigeants à conduire la Transformation Numérique de leur entreprise. Chaque partie peut se parcourir séparément, sans ordre de lecture, au fur et à mesure de vos besoins et de vos questionnements.
[Webinar du 17/06/2014] Bien intégrer sa boutique e-Commerce à son système d'...Kaliop-slide
Vous souhaitez mettre à jour automatiquement les informations catalogue et stock sur votre boutique e-Commerce?
Vous souhaitez récupérer les informations clients et de facturation pour les utiliser dans votre CRM ou votre outil comptable?
Esker relooke la comptabilité fournisseurs de Sonia RykielESKER
La célèbre maison de prêt-à-porter Sonia Rykiel a choisi l’éditeur Esker pour dématérialiser la gestion de ses 20 000 factures fournisseurs annuelles en provenance du monde entier. En passant d’une gestion manuelle à une gestion dématérialisée, Sonia Rykiel souhaite redynamiser ses équipes internes, gagner en productivité et améliorer sa qualité de service.
Présentation de la solution de gestion pour E-commerce avec l'ERP/CRM Dolibarr. Il intègre l'activité e-commerce avec la gestion globale de l'activité de votre entreprise.
Disponible pour Oscommerce, Prestashop, Opencart et bientôt d'autres systèmes e-commerce, il est choisi par de nombreux e-commerçants pour optimiser leur gestion.
Une démo en ligne est disponible, essayez par vous même !
Le Centre Hospitalier Universitaire Tivoli de l'Open Source CompiereAudaxis
Présentation du projet ERP Compiere mis en place par Audaxis au CHU Tivoli lors du forum e-business.
Afin de remplacer l'application achats et stocks du département Achats Généraux de l'hôpital, le périmètre du projet est axé sur : catalogue par service, intégration à l’intranet, gestion commandes, livraisons et retours, facturation, notes de crédits.
Magazine "Entreprise du Futur" 2016 1ère édition 2016 - LiteVisiativ
Créé pour la première édition du "Entreprise du Futur" de Up numérique et organisé par Visiativ.
Ce livret a été conçu pour aider les dirigeants à conduire la Transformation Numérique de leur entreprise. Chaque partie peut se parcourir séparément, sans ordre de lecture, au fur et à mesure de vos besoins et de vos questionnements.
[Webinar du 17/06/2014] Bien intégrer sa boutique e-Commerce à son système d'...Kaliop-slide
Vous souhaitez mettre à jour automatiquement les informations catalogue et stock sur votre boutique e-Commerce?
Vous souhaitez récupérer les informations clients et de facturation pour les utiliser dans votre CRM ou votre outil comptable?
Esker lance un nouveau portail web pour optimiser la relation clients / fourn...ESKER
Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation de documents en mode Cloud, annonce le lancement d'un portail web pour compléter sa solution de dématérialisation des factures fournisseurs. Cette interface web permet aux fournisseurs d’avoir accès, en temps réel et 24 heures sur 24, au statut de leurs factures en cours et permet ainsi d’améliorer les relations clients / fournisseurs tout en optimisant la productivité des services achats et comptabilité.
Comarch BI est un outil complet destiné à l’optimisation du traitement de l'information provenant de tous les départements de l'entreprise : comptabilité,ventes, achats, logistique, gestion de la relation client (CRM) ou encore celles provenant de données extérieure à l'entreprise.
Il permet aux managers de disposer d'informations stratégiques, dans un format adéquat et depuis une interface unique. Comarch BI assiste avant tout les décideurs dans leurs prises de décisions, mais également les collaborateurs devant prendre des décisions opérationnelles.
E-commerce : gagner la course à la digitalisation pour votre business B2B.Virtua S.A.
Conférence donnée au salon eCom par Régis Mongrédien, BL Business Virtua x Smile et Frédéric Seiler, Commercial Sales Executive chez Magento le 24 avril 2018.
Maxime varinard vaisonet - gare numerique - strategie omnicanalePierre Brouard
Au cours de cette présentation, nous verrons comment lancer un site e-commerce performant, qui soit intégré à part entière dans l'entreprise pour en faciliter et optimiser son usage quotidien.
BoutiqueBuilder, Morin logistique, rueducommerc et cibleweb convention ecomme...Guilhem GLEIZES
Cette présentation propose un exemple concret de l'intéraction entre les différents acteurs de la chaîne ecommerce.
De la promotion du site jusqu'au traitement et à l'expédition des commandes
DATASOLUTION et INTERSHOP COMMUNICATIONS ont organisé le 29 juin dernier une rencontre "Visions d’experts et retours d’expériences » sur la transformation digitale B2X.
Au programme de cette demi-journée :
- Francois Duranton, Directeur général d’EXPERTIME évoquait les marketplaces, usines à sites B2B2C ainsi que le « change management » avec les forces de ventes.
- Giphar, le leader français de la pharmacie, représenté par Hubert CARPENTIER, Directeur Supply-Chain et DSI, témoignait sur la digitalisation de son réseau de plus de 1300 pharmacies.
- Toufik Boudellal, Partner Manager d’Intershop Communications AG, spécialiste de solutions e-Commerce présentait les nouveautés Intershop Digital B2B/OMS.
- Enfin Philippe Audibert, Directeur technique de l’agence indépendante e-Commerce DATASOLUTION, partageait ses « Best Practices » des solutions e-Commerce dans un univers BtoB.
Silex x Altaris : Les prémices de l'acheteur augmentéBenoit Larrieu
En avril dernier, sur le Salon des Achats de Paris, Quentin Fournela, CEO de Silex, a eu le plaisir de co-animer un workshop avec Alain Alleaume, PDG et fondateur du cabinet de conseil Altaris. Nous avons échangé au sujet du rôle des nouvelles technologies et des réponses concrètes qu’elles apportent aux services Achats. Accompagnés de notre partenaire, nous nous sommes demandés : Comment le digital et les nouvelles technologies vont assister les acheteurs de demain ? Pour y répondre, les fondateurs de Silex et d’Altaris nous livrent leurs analyses.
La Marketplace phygital pour tous les jardiniers. Place de marché ouverte à tous les distributeurs et fabricants de produits pour le jardin, l'extérieur de la maison, la motoculture ou les produits présents en jardinerie. Profitez d'une plateforme e-commerce pour vendre à tous les consommateurs attirés par l'univers jardin.
Nous utilisons la plateforme logicielle Mirakl
Ce slideshare présente la société ainsi que son expertise en gestion des points de ventes grâce à ses solutions web, ses logiciels de caisse et son matériel d'encaissement.
La connexion aux outil de gestion e-commerce par Atoo Next.pdfCibleWeb
Atoo Next est une entreprise spécialisée dans le développement de logiciels conçus spécifiquement pour la gestion des flux de données e-commerce.
Ce savoir-faire leur permet de créer des outils sur mesure pour optimiser la gestion commerciale, comptable, l’analyse et la prise de décisions dans le domaine du e-commerce.
Découvrez sur cette présentation comment optimiser la gestion de son e-commerce avec le connecteur Atoo-Sync
[webinar du 26/02/2015] Magento / Prestashop : bien choisir sa solution e-com...Kaliop-slide
Laurent Huet-Kabacinski a présenté les clés pour vous aider à bien choisir entre Magento ou Prestashop , les deux principales plateformes e-commerce open source, pour la réalisation de votre projet de site e-Commerce.
Chacune de ces deux plateformes a ses points forts et ses points faibles selon la dimension de votre projet et la structure de votre catalogue produit.
Multisite, performances, dimensionnement de l'hébergement, Marketing, Promotions, extensions disponibles, Prise en mains, Communauté... autant de critères qui peuvent avoir un impact significatif sur l'ampleur et le périmètre de votre projet.
Plateforme collaborative et sociale moovapps by visiativVisiativ
Après une forte croissance organique, Visiativ est depuis quelques temps en pleine
accélération : l’intensification de sa R&D et la croissance externe l’aidant à contribuer
à structurer la filière logicielle dans son ensemble sont les premiers enjeux de l’entreprise.
D’ailleurs, ces dernières années ont été marquées par l’acquisition de 3 entreprises :
Novaxel, Isotools et Sobizzz ; afin de proposer une offre extrêmement complète qui
couvre tout le collaboratif.
Esker lance un nouveau portail web pour optimiser la relation clients / fourn...ESKER
Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation de documents en mode Cloud, annonce le lancement d'un portail web pour compléter sa solution de dématérialisation des factures fournisseurs. Cette interface web permet aux fournisseurs d’avoir accès, en temps réel et 24 heures sur 24, au statut de leurs factures en cours et permet ainsi d’améliorer les relations clients / fournisseurs tout en optimisant la productivité des services achats et comptabilité.
Comarch BI est un outil complet destiné à l’optimisation du traitement de l'information provenant de tous les départements de l'entreprise : comptabilité,ventes, achats, logistique, gestion de la relation client (CRM) ou encore celles provenant de données extérieure à l'entreprise.
Il permet aux managers de disposer d'informations stratégiques, dans un format adéquat et depuis une interface unique. Comarch BI assiste avant tout les décideurs dans leurs prises de décisions, mais également les collaborateurs devant prendre des décisions opérationnelles.
E-commerce : gagner la course à la digitalisation pour votre business B2B.Virtua S.A.
Conférence donnée au salon eCom par Régis Mongrédien, BL Business Virtua x Smile et Frédéric Seiler, Commercial Sales Executive chez Magento le 24 avril 2018.
Maxime varinard vaisonet - gare numerique - strategie omnicanalePierre Brouard
Au cours de cette présentation, nous verrons comment lancer un site e-commerce performant, qui soit intégré à part entière dans l'entreprise pour en faciliter et optimiser son usage quotidien.
BoutiqueBuilder, Morin logistique, rueducommerc et cibleweb convention ecomme...Guilhem GLEIZES
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DATASOLUTION et INTERSHOP COMMUNICATIONS ont organisé le 29 juin dernier une rencontre "Visions d’experts et retours d’expériences » sur la transformation digitale B2X.
Au programme de cette demi-journée :
- Francois Duranton, Directeur général d’EXPERTIME évoquait les marketplaces, usines à sites B2B2C ainsi que le « change management » avec les forces de ventes.
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Silex x Altaris : Les prémices de l'acheteur augmentéBenoit Larrieu
En avril dernier, sur le Salon des Achats de Paris, Quentin Fournela, CEO de Silex, a eu le plaisir de co-animer un workshop avec Alain Alleaume, PDG et fondateur du cabinet de conseil Altaris. Nous avons échangé au sujet du rôle des nouvelles technologies et des réponses concrètes qu’elles apportent aux services Achats. Accompagnés de notre partenaire, nous nous sommes demandés : Comment le digital et les nouvelles technologies vont assister les acheteurs de demain ? Pour y répondre, les fondateurs de Silex et d’Altaris nous livrent leurs analyses.
La Marketplace phygital pour tous les jardiniers. Place de marché ouverte à tous les distributeurs et fabricants de produits pour le jardin, l'extérieur de la maison, la motoculture ou les produits présents en jardinerie. Profitez d'une plateforme e-commerce pour vendre à tous les consommateurs attirés par l'univers jardin.
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Atoo Next est une entreprise spécialisée dans le développement de logiciels conçus spécifiquement pour la gestion des flux de données e-commerce.
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[webinar du 26/02/2015] Magento / Prestashop : bien choisir sa solution e-com...Kaliop-slide
Laurent Huet-Kabacinski a présenté les clés pour vous aider à bien choisir entre Magento ou Prestashop , les deux principales plateformes e-commerce open source, pour la réalisation de votre projet de site e-Commerce.
Chacune de ces deux plateformes a ses points forts et ses points faibles selon la dimension de votre projet et la structure de votre catalogue produit.
Multisite, performances, dimensionnement de l'hébergement, Marketing, Promotions, extensions disponibles, Prise en mains, Communauté... autant de critères qui peuvent avoir un impact significatif sur l'ampleur et le périmètre de votre projet.
Plateforme collaborative et sociale moovapps by visiativVisiativ
Après une forte croissance organique, Visiativ est depuis quelques temps en pleine
accélération : l’intensification de sa R&D et la croissance externe l’aidant à contribuer
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Novaxel, Isotools et Sobizzz ; afin de proposer une offre extrêmement complète qui
couvre tout le collaboratif.
MyApps, 1er bouquet d'applications packagées pour l'industrieVisiativ
Dans l’entreprise numérique, la chaine de valeur n’est plus gérée uniquement par l’entreprise. Désormais, les clients, les partenaires et les collaborateurs contribuent à l’enrichissement de la proposition de valeur de l’entreprise. Le numérique s’insère au cœur des métiers de l’entreprise, il permet la circulation plus rapide de l’information dans un écosystème connecté composé des différents services, des partenaires et des clients.
Maîtriser et unifier les composants de l'ECM (CXP/Visiativ)Visiativ
Ce Livre Blanc constitue la restitution des résultats d’une enquête que nous avons menée en 2013
auprès d’entreprises françaises sur le thème de l’ECM (Enterprise Content Management).
L’ECM a pour ambition de gérer tous les contenus utilisés dans l’entreprise et a pour vocation à être
présent sur la totalité du cycle de vie de ces contenus, de leur création à leur archivage.
Le champ de l'ECM est donc très large. On peut imaginer en effet que le volume du contenu non
structuré à traiter dépassera un jour celui des données structurées. Les contenus prolifèrent dans des
silos documentaires isolés : serveurs de fichiers, messageries, sites web, environnement
collaboratifs… mais le tout sans organisation. De trop nombreuses sources de données sont encore
inaccessibles, voire même inconnues des collaborateurs à qui elles pourraient être utiles. Le système
d'information classique devra donc forcément évoluer peu à peu en un système ECM évolué, intégré
aux processus de l’entreprise, où la notion d'information prendra tout son sens.
Si le contenu est vaste, les besoins liés à la gestion de son cycle de vie le sont tout autant. Ils sont
couverts par des outils multiples plus ou moins étendus fonctionnellement. Construire sa plateforme
ECM, c’est assembler et rendre interopérables ces différents composants fonctionnels pour
apporter à l’utilisateur une vision unifiée de l’ensemble des contenus dont il a besoin pour son
métier.
L’objectif de l’enquête est d’apporter des éléments précis sur :
Les contenus dont la gestion est prioritaire pour les entreprises ;
Le profil des architectures ECM en place et en projet ;
L’intérêt des entreprises pour la mobilité et le cloud ;
Le bilan des projets ;
…
Que de chemin parcouru depuis les 3 lois de la robotique imaginées en 1942 par Isaac Assimov.
Si la robotique industrielle représente la majorité du marché, n’oublions pas que la robotique de service est en plein essor et porteuse de nombreux espoirs. Les robots humanoïdes semblent en être la concrétisation.
L’usine 4.0, l’usine numérique, c’est aujourd’hui. Le marché est important, le gouvernement français en a fait le thème phare de son projet de ré-industrialisassions....
Visiativ est un concepteur de solutions qui accélèrent la transformation numérique des organisations. L'entreprise s'appuie sur son double savoir-faire en intégration et édition pour proposer des solutions technologiques novatrices. Elles transforment les organisations en "Smart Enterprise" visionnaire, innovante, collaborative et apprenante et leur assure ainsi une croissance rentable et durable.
Visiativ a fait de l'innovation, du développement et de l'intimité client les moteurs de son développement.
Dossier de presse : Visiativ Software, éditeur de plateformes collaboratives ...Visiativ
Filiale édition logiciel du groupe Visiativ, Visiativ Software fédère l’ensemble des activités d’édition du groupe Visiativ. L’entité nouvellement créé rassemble des marques aussi connues qu’Isotools, Isoflex, Novaxel ou encore VDoc.
Visiativ Software propose au marché une plateforme collaborative et sociale qui tire parti des tendances émergentes comme le Cloud computing, les réseaux sociaux, le Big Data, la mobilité et très prochainement, la capacité à se connecter aux objets intelligents.
Ses solutions accompagnent au quotidien les entreprises à devenir des « smart entreprises », visionnaire, innovante, collaborative et apprenante ».
Renforcer le succès des déploiements applicatifs (Livre Blanc / Etude IDC)Visiativ
Malgré les incertitudes économiques et la rationalisation de leurs dépenses, les entreprises continuent d'investir dans leur patrimoine applicatif. Selon IDC, le marché des applications d'entreprise – solutions métiers, gestion de la relation clients (CRM), PLM (gestion du cycle de vie des produits) ou encore ERP (gestion d'entreprise) – est, en 2013, l’un des rares secteurs de l'informatique encore en croissance. Les applications représentent pour les entreprises un levier d'optimisation de leurs processus et participent, à ce titre, à l'amélioration de leur efficacité.
Parce que ces déploiements applicatifs sont stratégiques et importants pour la bonne marche de l'entreprise, la question de leur retour sur investissement, souvent éludée, doit être posée. En effet, au-delà des choix technologiques et des fonctionnalités déployées, les gains d'efficacité ne pourront devenir réalité que si les applications sont largement adoptées et utilisées par les collaborateurs de l'entreprise. L'étude réalisée par IDC montre en effet que la première raison de l'échec des projets applicatifs est directement liée au manque d'adhésion et d'adoption de la solution (selon 54% des entreprises interrogées).
Le livre blanc réalisé par IDC cherche donc à identifier les comportements des entreprises en matière de déploiement applicatif, les pratiques qu'elles mettent en œuvre pour assurer la conduite du changement et, par extension, pour limiter les risques d'échec des projets applicatifs. Pour ce faire, IDC a interrogé, au cours du troisième trimestre 2013, 100 entreprises regroupant chacune plus de 250 salariés sur la France. Cette étude apporte des pistes de réflexion quant aux processus pouvant être mis en place pour maximiser les niveaux d'adoption des solutions applicatives déployées par les entreprises.
my3Dcatalog : faites la différence avec un SAV performantVisiativ
Quand un spécialiste de la conception 3D s’allie à un spécialiste de l’édition de logiciels e-commerce ça donne my3Dcatalog, une solution conçue pour faire entrer de plain-pied le commerce en ligne dans la 3D. Une mise en relief qui n’a d’intérêt que pour certaines branches du e-commerce mais avec à la clé une technologie innovante.
« Le monde 1.0 se meurt. Il n’est pas en crise, il se transforme durablement. Nous ne visons pas un ajustement conjoncturel de l’offre et de la demande, mais bien une mutation profonde des modes de création de valeur, des modes de distributions et bien plus encore....
Pour survivre, évoluer et grandir dans ce nouvel environnement aux contours parfois flous, Visiativ s’est attaché en 2012 à consolider ses acquis, s’adapter et renforcer ses capacités d’innovation pour proposer une offre différenciatrice à ses clients.
En 2012, Visiativ a souhaité porter une attention toute particulière à ses clients et ses collaborateurs. Ils sont au cœur de la stratégie de développement du Groupe : viser l’excellence opérationnelle pour délivrer une offre de produits et de services incomparables.
En valorisant le capital humain et la proximité client, Visiativ entend accélérer l’innovation, véritable moteur de la croissance du groupe et ainsi viser les 100 M€ dans les 3 années à venir. Volontairement ambitieux, le projet est à la portée des hommes et des femmes de Visiativ comme en témoigne les 12% de croissance annuelle réalisés en moyenne depuis 5 ans.
Retrouvez à travers ce rapport financier, la dynamique de notre projet industriel à travers les témoignages de nos clients et nos engagements sociétaux. »
my3Dcatalog est la première solution de e-commerce accessible aux PME pour la vente de pièces détachées en 3D et la mise à disposition de services clients innovants sur Internet et accessibles 24h/24-7j/7.
Outil simple, pragmatique et novateur, my3Dcatalog repose sur la centralisation de toutes les données produit, via un référentiel central intégré, et utilise directement les données et les conceptions existantes dans l'entreprise.
Filiale du groupe Visiativ, la société Strategeex développe une solution logicielle dédiée à l’analyse stratégique de votre organisation. A travers une approche collaborative et méthodologique, Strategeex permet de formaliser différents scénariis de développement stratégique, d’en mesurer les impacts financiers et organisationnels, et de piloter leur mise en œuvre à l’aide de tableaux de bord et d’outils de restitution accessibles dans un intranet collaboratif.
Depuis 5 ans, le groupe assoit sa stratégie de développement sur l’innovation, la croissance organique et une dynamique de croissance externe. Le projet CAP 2013 doit ainsi permettre au groupe de doubler son chiffre d’affaires en 5 ans, pour atteindre 60 M€. Sur les 5 dernières années, nous affichons une croissance moyenne annuelle de 12%. Cette croissance durable et rentable, accroit de manière constante la valeur de notre entreprise.
Ce premier rapport financier témoigne de notre volonté de communiquer sur la dynamique de notre projet industriel et de vous fournir les informations financières nécessaires à la compréhension de notre développement.
1. 03 CARUELLE
�
Secteur :
Industrie
Le fabricant de machines agricoles CARUELLE NICOLAS fluidifie les ventes
de pièces détachées à travers un site e-commerce BtoB piloté avec Isotools et
couplé à l’ERP Dynamics AX
�
L’activité :
Fabricant de machines agricoles
Le besoin :
Faciliter la commande des équipements et des pièces détachées
La réponse :
Déploiement d’un site e-Commerce
Les bénéfices : Mise à jour automatique
du catalogue, gain de temps pour accéder aux informations produits et remontée automatique des commandes
La fiabilité du système
mis en place nous a ainsi permis
d’augmenter la qualité de service
auprès de l’ensemble de nos concessionnaires tout en absorbant la croissance du
volume de commandes
Jean-Louis Senotier
Directeur Informatique chez
CARUELLE NICOLAS
La Société
Issue de la fusion de 3 grands spécialistes de la pulvérisation
agricole, CARUELLE, NICOLAS et THOMAS tous fabricants de
machines, la société CARUELLE NICOLAS est aujourd’hui l’un
des leaders français de la pulvérisation agricole, arboricole et
viticole, avec un chiffre d’affaires de plus de 18 millions d’euros.
CARUELLE NICOLAS conçoit et fabrique une large gamme
de pulvérisateurs de toute taille, optimisés afin de respecter
l’environnement. CARUELLE NICOLAS s’appuie sur un réseau
de plus de 300 concessionnaires en Europe et en Afrique pour
la commercialisation et la maintenance des équipements.
La problématique
Afin de faciliter la prise de commande des pièces détachées en tout lieu
et à tout instant, CARUELLE NICOLAS a mis en place un site e-commerce
BtoB piloté avec ISOTOOLS et couplé au logiciel de gestion commerciale
Dynamics AX.
2. La réponse
Les bénéfices
Une base documentaire permet de consulter et télécharger plus de 2000 guides de référence de machines, avec notamment
les éclatés techniques,
Le catalogue en ligne des pièces détachées regroupe plus de 10 000 références, pour lesquelles les informations de stock sont
actualisées en permanence,
La prise de commande peut être initiée de diverses manières et notamment par reprise d’un panier enregistré, par saisie rapide
ou par recherche dans le catalogue,
Les actualités produit, les informations et argumentaires commerciaux sont diffusés en ligne pour tenir les concessionnaires à
jour des nouveautés.
Mise à jour automatique du catalogue de 10 000 références à partir des données de la gestion commerciale.
Consultation en ligne du stock disponible.
Remontées automatiques des commandes vers la gestion commerciale.
Disponible en français et en anglais, le site e-commerce totalise plus de 15 000 commandes annuelles, soit près de 95% des
commandes de pièces détachées.
Les divers types de commande sont pris en compte
Afin de s’inscrire au plus près des processus des clients concessionnaires, les divers types de commande de pièces détachées sont
pris en compte : commandes annuelles ou mensuelles, commandes de dépannage, commandes
sous garantie.
Les concessionnaires sont ainsi en mesure de réapprovisionner leurs stocks de pièces de rechange tout en bénéficiant des
conditions commerciales associées en tarif et en délai de livraison.
Vers une prise en compte globale du Service Après-Vente
Afin de prolonger les fonctions du site ecommerce BtoB en place et de fournir plus de conseils auprès des concessionnaires,
CARUELLE NICOLAS envisage d’y associer les informations liées au parc machine des clients :
La déclaration de livraison d’une machine à un client agriculteur,
La commande sous garantie en liaison avec une machine identifiée.
Par ailleurs, l’accès en temps réel aux suivis de livraison des commandes devraient permettrent d’augmenter le niveau de service
auprès des concessionnaires.
Conception 3D
Simulation 3D
Gestion des
données produits
Documentation
technique
Gestion
documentaire
Gestion de
la qualité
Portail Intranet/
Extranet
Grâce au site e-commerce BtoB piloté avec
Isotools, nous avons été capables d’intégrer
totalement et de maîtriser la gestion des flux
d’informations associés aux commandes
de pièces détachées, depuis et vers l’ERP
Dynamics AX.
Ces commandes représentent déjà près de
15% de notre chiffre d’affaires et un volume qui
s’accroit avec l’extension de notre réseau de
concessionnaires à l’international..
CARUELLE
Un guichet unique de self services dédié aux pièces détachées et à la maintenance des pulvérisateurs agricoles. Le site e-commerce
BtoB a été pensé comme un véritable espace de self-services mis à la disposition de chaque concessionnaire pour l’ensemble des
actions à mener vis à vis de ses clients agriculteurs :
Jean-Louis Senotier
Directeur Informatique
CARUELLE NICOLAS
Automatisation
des processus
e-Commerce
Catalogue 3D