Malgré les incertitudes économiques et la rationalisation de leurs dépenses, les entreprises continuent d'investir dans leur patrimoine applicatif. Selon IDC, le marché des applications d'entreprise – solutions métiers, gestion de la relation clients (CRM), PLM (gestion du cycle de vie des produits) ou encore ERP (gestion d'entreprise) – est, en 2013, l’un des rares secteurs de l'informatique encore en croissance. Les applications représentent pour les entreprises un levier d'optimisation de leurs processus et participent, à ce titre, à l'amélioration de leur efficacité.
Parce que ces déploiements applicatifs sont stratégiques et importants pour la bonne marche de l'entreprise, la question de leur retour sur investissement, souvent éludée, doit être posée. En effet, au-delà des choix technologiques et des fonctionnalités déployées, les gains d'efficacité ne pourront devenir réalité que si les applications sont largement adoptées et utilisées par les collaborateurs de l'entreprise. L'étude réalisée par IDC montre en effet que la première raison de l'échec des projets applicatifs est directement liée au manque d'adhésion et d'adoption de la solution (selon 54% des entreprises interrogées).
Le livre blanc réalisé par IDC cherche donc à identifier les comportements des entreprises en matière de déploiement applicatif, les pratiques qu'elles mettent en œuvre pour assurer la conduite du changement et, par extension, pour limiter les risques d'échec des projets applicatifs. Pour ce faire, IDC a interrogé, au cours du troisième trimestre 2013, 100 entreprises regroupant chacune plus de 250 salariés sur la France. Cette étude apporte des pistes de réflexion quant aux processus pouvant être mis en place pour maximiser les niveaux d'adoption des solutions applicatives déployées par les entreprises.
Renforcer le succès des déploiements applicatifs (Livre Blanc / Etude IDC)
1. LIVRE BLANC
Renforcer le succès des déploiements applicatifs : la
plate-forme sociale au cœur des réflexions
Sponsorisé par : Mindeex
Karim Bahloul
November 2013
DANS CE LIVRE BLANC
Malgré les incertitudes économiques et la rationalisation de leurs dépenses, les entreprises
continuent d'investir dans leur patrimoine applicatif. Selon IDC, le marché des applications
d'entreprise – solutions métiers, gestion de la relation clients (CRM), PLM (gestion du cycle de vie
des produits) ou encore ERP (gestion d'entreprise) – est, en 2013, l’un des rares secteurs de
l'informatique encore en croissance. Les applications représentent pour les entreprises un levier
d'optimisation de leurs processus et participent, à ce titre, à l'amélioration de leur efficacité.
Parce que ces déploiements applicatifs sont stratégiques et importants pour la bonne marche de
l'entreprise, la question de leur retour sur investissement, souvent éludée, doit être posée. En
effet, au-delà des choix technologiques et des fonctionnalités déployées, les gains d'efficacité ne
pourront devenir réalité que si les applications sont largement adoptées et utilisées par les
collaborateurs de l'entreprise. L'étude réalisée par IDC montre en effet que la première raison de
l'échec des projets applicatifs est directement liée au manque d'adhésion et d'adoption de la
solution (selon 54% des entreprises interrogées).
Le livre blanc réalisé par IDC cherche donc à identifier les comportements des entreprises en
matière de déploiement applicatif, les pratiques qu'elles mettent en œuvre pour assurer la conduite
du changement et, par extension, pour limiter les risques d'échec des projets applicatifs. Pour ce
faire, IDC a interrogé, au cours du troisième trimestre 2013, 100 entreprises regroupant chacune
plus de 250 salariés sur la France. Cette étude apporte des pistes de réflexion quant aux
processus pouvant être mis en place pour maximiser les niveaux d'adoption des solutions
applicatives déployées par les entreprises.
November 2013, IDC #FR318
19. A propos d'IDC
IDC est un acteur majeur de la Recherche, du Conseil et de l’Évènementiel sur les marchés des
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aide les professionnels évoluant sur les marchés IT et les investisseurs à prendre des décisions
stratégiques basées sur des données factuelles. Plus de 1000 analystes proposent leur expertise
globale, régionale et locale sur les opportunités et les tendances technologies dans plus de 110
pays à travers le monde. Depuis plus de 48 ans, IDC propose des analyses stratégiques pour
aider ses clients à atteindre leurs objectifs clés. IDC est une filiale de la société IDG, leader
mondial du marché de l’information dédiée aux technologies de l’information.
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