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Thème 1
- 1. Thème 1 :Capital immatériel et compétitivité de l organisation Préparépar:GhislaineBENNOUR Annéeuniversitaire:2015/2016
- 2. Introduction En termes decompétitivité, une entreprise ne se différencie plus parce qu elle possède les machines les plus rapides ou a un capital plus important que ses concurrentes. Désormais l entreprise se différencie par les biens immatériels qu elle a su rassembler en terme de savoir , d organisation, de système d information de compétences humaines …..
- 3. 1 ère partie: le capital immatériel 1. Définition Le C.I ou le good Will management représente l ensemble des actifs indispensables à tout processus de création de valeur et sa performance reflète la capacité actuelle de l entreprise a générer des revenus futurs
- 4. 2.Les composantes ducapital immatériel LE CAPITAL IMMATERIEL
- 5. Le capital immatérielse décompose en plusieurs actifs qui vont refléter des choses qui ne sont pas au bilan comptables classiques : Capital client Fidelité,sovabilité,rentabilité, dynamisme ……… Capital humain Motivation, savoir être, compétence, climat…… Capital organisationnel Management, processus qualité…… Capital système d information Couverture méier,érgonomie….. Capital de savoir R&D,secrets fabrication, brevets….. Capital de marque Notorieté,réputation,singularité… Capital fournisseur Satisfaction client, fidélité….. Capital actionnaire Ressources,patience,influence, conseil Capital environnemental Abondance ressource, contexte sociétal……
- 6. Le bilan étendureflétant la valeur de l entreprise :VALEURGLOBALEDELENTREPRISE VALEUR COMPTABLE Immobilisations Actifs circulants Capital client Capital humain Capital organisationnel Capital système D ‘information capital de savoir Capital de marque Capital fournisseur Capital actionnaire Capital environnemental Goodwill ACTIF PASSIF CAPITAL IMMATERIAL = VALEUR INVISIBLE BILAN = VALEUR VISIBLE
- 7. 2 ème partie: compétitivité et capital immatériel • Dans un environnement économique mondialisé , la compétitivité prix n arrive plus à expliquer la performance des entreprises • La nouvelle compétitivité est en effet principalement basée sur l exploitation des avantages hors prix
- 8. • L essentielde ces avantages hors se résume ainsi : Les facteurs humains L innovation Le niveau technologique L adaptation à la demande La qualité des produits La réputation L image de marque
- 9. • Quelques chiffresmontrant la relation entre le C.I et croissance • L investissement immatériel est un investissement intangible , qui incorpore durablement une part de connaissance dominante , dans le but de contribuer à la compétitivité et à la valeur d une organisation • Cette réalité de la croissance par l immatériel et notamment par le capital humaine est palpable :
- 10. • Les investissementsimmatériels atteignent déjà des niveaux significatifs aux Etats- Unis et au Japon (11 % PIB),au Canada ,Royaume-Uni, et en Suède ( entre 9 et 10 % du PIB), EN Belgique ,aux Pays-Bas , en Finlande,France,Allemagne,Slovenie et Hongrie ( entre 7 et 8 % PIB) • Les investissements immatériels dépasseraient désormais les investissements matériels dans certains pays dont les Etats-Unis et la Royaume-Uni
- 11. LA PRESENTATION DUC.I DANS LE PIB DE CERTAINS PAYS
- 12. Le capital humaindoit être intégré dans la stratégie de développement de l entreprise, parce qu il est créateur d avantage compétitif, au travers d une politique mettant en synergies facteurs coûts et hors coûts
- 13. Exemples concrets Exemple 1 Unmarin veut aller à New York et se fixe une strategie,un plan d action : traverser l océan atlantique. Pour ceci, il a un bateau , un équipage, des cartes marines, un équipement électronique, mais est ce suffisant ? Le bateau doit être en bon état, l équipage doit être compètent . Il faut savoir se servir de l équipement électronique et savoir interpréter la météo………….
- 14. • De même,le chef d entreprise pour atteindre son objectif, établit un plan strategique.il a des machines, des tables et des chaises, des ordinateurs, en bref des actifs .Mais pour atteindre son objectif, il faut des hommes qui l aident, des partenaires, un savoir faire……….il lui faut en plus des actifs matériels , des actifs immatériels
- 15. Exemple 2 Prenons lexemple de la cuisine d un grand restaurant : au bilan figure les équipements de la cuisine, les stocks, le local. Pour autant, la valeur que nous attribuons n a rien à voir avec la somme de ces trois composants, elle repose pour l essentiel sur le chef étoile, l expérience de ses seconds , la qualité des frs, la coordination et l organisation , le savoir faire, les recettes ….
- 16. On peut généralisercet exemple à tous type d entreprise. Cet exemple montre à quel point le bilan financer nous renseigne avant tout sur le passé(CA réalisé) et très peu sur la valeur ni sur le potentiel de création de valeur de l entreprise .Fort de ce constat, l approche par le Capital Immatériel est un concept novateur qui apporte un nouvel éclairage complémentaire sur la valeur des entreprises
- 17. Conclusion Compte tenu dela relation entre la compétitivité et le capital immatériel , la gouvernance de l entreprise doit porter et soutenir le sens et la vision d une croissance par l immatériel et le capital humain Pour être considérer comme un actif stratégique , le capital immatériel doit être perçu comme un sujet d importance par les plus hautes instances décisionnelles de l organisation