Le document examine les relations entre structure organisationnelle, technologie et performance, en soulignant que le type de structure ne détermine pas toujours les résultats d'une organisation. Il évoque des théories classiques, y compris celles de Herbert Simon sur la rationalité limitée et les travaux sur la théorie des jeux, tels que le dilemme du prisonnier et l'équilibre de Nash, qui analysent les comportements stratégiques des individus dans un contexte incertain. En fin de compte, il met en lumière l'importance de la structure, de la stratégie et des facteurs environnementaux pour comprendre le fonctionnement des organisations.

1. Proposé par:
Pr: Mr.F. EDDOUDI
Adapté par :
 ACH-HIFI Ismail
MARFAA Mohamed
ELBOUHSSINI Ahmed
Adapté par :
 ACH-HIFI Ismail
MARFAA Mohamed
ELBOUHSSINI Ahmed
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2. Plan
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3. Introduction
Il n’est pas possible de relier directement le niveau de performances
d’une organisation à son type de structure. Ainsi, certaines organisations
obtiennent d’excellents résultats alors que leur structure demeure très
hiérarchisée et formalisée. Dans la même logique, on observe que des
organisations aux structures diamétralement opposées obtiennent, parfois,
des résultats aux performances comparables. Il apparaît donc, que les seules
explications économiques, psychologiques ou techniques s’avèrent
insuffisantes pour rendre compte des succès et difficultés des organisations.
Il convient donc de trouver des raisons plus explicites aux différences
observées.
3

4. 4

5. Les premiers travaux sont ceux de BLAUNER et de
l'école du TAVISTOCK INSTITUTE avec EMERY et TRIST,
qui insistent sur le rôle de la technologie dans la
détermination des comportements organisationnels.
5

6. Principe fondamental:
6

7. Les facteurs de contingence internes
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8. 8
La technologie :
Les travaux de Woodward:
(L'influence du système
technique sur l'organisation)

9. L'influence du système technique sur l'organisation
9

10. La synthèse de Mintzberg
10

11. Selon Greiner, il y a un lien entre la croissance
de la taille et le passage du temps. On distingue 5
phases:
11
La taille et l’âge

12. Plus l’organisation est âgée, plus sa formalisation est poussée
La répétition des tâches entraîne la mise en place de routines,
de procédures et de normes.
Plus l’organisation est de grande taille, plus sa structure est
élaborée.
En fait, plus une organisation se développe et vieillit et plus elle
met en place des moyens sophistiqués de coordination pour
gérer une division du travail toujours plus poussée.
12

13.
Ainsi, la structure suit la stratégie, dés que l'émergence de
nouvelles contraintes nécessite la recherche de formes
organisationnelles plus efficientes.
La relation entre stratégie et structure a été mise en
avant par A.Chandler:
à chaque modification de la stratégie, il y a
modification de la structure de l'entreprise..
Exemple : diversification
et structure divisionnelle
13
La stratégie

14. Les facteurs de contingence externes :
1. Les travaux de Burns et Stalker :
(L'influence de l'environnement sur la structure organisationnelle)
La structure d'une organisation dépend des facteurs externes,
qui sont rien d'autre que l'incertitude de l'environnement dont
la mesure se fait à l'aide des taux de changement de la
technologie et du marché :
 La structure d'organisation de type mécaniste
 La structure d'organisation de type organique
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15. 2. Les travaux de Lawrence et Lorsch :
(Quelles sortes d'organisation sont nécessaire pour faire face aux différents environnements de
l'entreprise ?)
Leurs conclusions:
 plus le degré de certitude de l'environnement est grand, plus la
structure de l'entreprise doit être formalisé.
 plus l'environnement est turbulent, complexe, incertain plus
les organisations doivent être diversifiées, mais plus elles sont
différenciées sur le plan interne, plus elles ont besoin de
mécanismes d'intégration pour coordonner l'action des
différents départements.
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16. 13/02/15 16
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17. La théorie microéconomique classique
repose sur l'hypothèse de rationalité pure
et parfaite des individus
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18. Herbert Simon
Né en 1916 à Milwaukee, mort
2001 à Pittsburgh. Prix Nobel d’économie en 1978, il
est considéré comme l’un des pères de la science de
la décision (gestion)
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19. Critiques portant sur l’accès à
l’information
Il est long
Il est coûteux
Il ne peut être exhaustif

20. Critiques portant sur les
caractéristiques du décideur
Un individu ne peut pas tout assimiler ou comprendre
L’individu est ‘paresseux’ et se contente d’une
décision qu’il estime satisfaisante

21. Critiques portant sur la capacité
d’anticipation
Le futur, par nature, est incertain
Les réactions des autres ne sont pas connues

22. Optimisation
Maximisation Rationalité parfaite
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23. Concept introduit par Herbert Simon . La rationalité limitée est
la forme de rationalité utilisée réellement par les agents économiques.
La rationalité limitée désigne une hypothèse sur la rationalité des
acteurs économiques qui consiste à considérer qu'ils disposent d'une
quantité d'information et de capacités cognitives limitées ne leur
permettant pas d'optimiser leurs choix
Rationalité limitée
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24. SimonSimon a proposé la rationalité limitée ou procédurale pour
analyser le comportement organisationnel et la prise de
décision . Suivant sa pensée le décideur présente un certain
nombre de caractéristiques
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25. 13/02/15 25
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26. 13/02/15 26
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27. Principes généraux de la théorie des jeux
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28. 13/02/15 28
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29. 2913/02/15
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30. Le dilemme du prisonnier
L’équilibre de Nash
L’équilibre en stratégie mixte
La théorie des jeux
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31. Le jeu dans sa forme classique
Deux suspects son arrêtés par la police, mais la police
manque de preuve pour les emprisonner.
Il ne peuvent les condamner qu’à un an de prison pour
des faits mineurs.
La police doit les faire avouer.
Comment s’y prendre ?
Le dilemme du prisonnier
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32. Les policiers proposent un marché
Matrice des gains
2ème
criminel
avoue nie
1er
criminel
avoue (5;5) (1;10)
nie (10;1) (2;2)
Le dilemme du prisonnier
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33. La solution du jeu est que les deux avouent
Chaque joueur poursuit son propre intérêt
S’agit-il d’un optimum social ?
Sans coopération, l’équilibre n’est pas optimal
Le dilemme du prisonnier
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34. L’Equilibre de Nash
L’équilibre de Nash est une situation où aucun joueur
ne peut améliorer sa situation en changeant unilatéralement
de stratégie, compte tenu des décisions de l’autre joueur
Propriétés centrales:
Contribution de John Nash (1950)
L’équilibre de Nash est généralement stable
Chaque jeu défini à au moins un équilibre de Nash:
soit en stratégies pures : les joueurs ne jouent qu'une seule
stratégie à l’équilibre
soit en stratégies mixtes : les joueurs jouent plusieurs stratégies
avec une probabilité fixe
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35. Exemple de Duopole:
Matrice des
gains
Ent. B
Qd Qe
Ent. A
Qd 2,2 15,0
Qe 0,15 10,10
Un joueur peut-il seul
améliorer sa position ?
L’entreprise A ?
L’entreprise B ?
Puisque qu’ où aucun
joueur ne peut améliorer
sa situation, il s’agit d’un
équilibre de Nash
L’Equilibre de Nash
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36. Efficacité de l’équilibre
Retour à l’exemple de Duopole:
Matrice des
gains
Ent. B
Qd Qe
Ent. A
Qd 2,2 15,0
Qe 0,15 10,10
La stratégie dominante est
de produire « Qd »
Mais l’équilibre «Qd-Qd»
n’est pas collectivement
optimal au sens de Pareto
Si le nombre d’agents est
restreint, la rationalité
individuelle n’amène pas
forcement au bien être
collectif
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37. Efficacité de l’équilibre
Retour à l’exemple de Duopole:
Matrice des
gains
Ent. B
Qd Qe
Ent. A
Qd 2,2 15,0
Qe 0,15 10,10
Remarquons que puisque
les gains en cas d’entente
sont supérieurs au gains
sans entente, il s’agit d’un
jeu de coordination.
Un jeu de coordination est
un jeu où les paiements
sont plus élevés quand les
joueurs peuvent
coordonner leurs
stratégies.
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38. Stratégies pures, stratégies mixtes
Exemple du jeu des tirs au but
2 joueurs : Gardien et buteur
2 stratégies : tirer/plonger à gauche/droite
Hypothèse de « talent » des joueurs
 Le buteur ne tire jamais à coté
 Le gardien intercepte toujours si du bon coté
 Ceci permet de simplifier !!
Quelle est la matrice des gains ?
13/02/15 38
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39. Stratégies pures, stratégies mixtes
Pour le buteur:
D si le gardien choisit G
G si le gardien choisit D
Matrice
des gains
Gardien
G D
Buteur
G 0,1 1,0
D 1,0 0,1
Pour le gardien:
G si le buteur choisit G
D si le buteur choisit D
Pas d’équilibre de Nash en stratégies pures !
Quel que soit le résultat,
l’un des joueurs peut
améliorer sa situation en
changeant de stratégie.
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40. Stratégies pures, stratégies mixtes
Il existe cependant un équilibre
en stratégies mixtes
Stratégie pour les 2 joueurs:
oJouer G et D 50% du temps
(1 fois sur deux)
oChaque cas a une probabilité
de 0.25
oLe buteur marque un but sur
deux, l’autre est arrêté par le
gardien
Matrice
des gains
Gardien
G D
Buteur
G 0,1 1,0
D 1,0 0,1
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41. Théorie des jeux : définitions
Une stratégie dominante est une stratégie qui ne dépend pas des décisions
des autres joueurs
L’équilibre d’un jeu est un couple de décision convergente (pas
nécessairement les mêmes)
Un équilibre de Nash est une situation où aucun joueur ne peut améliorer sa
situation unilatéralement
Une stratégie mixte est une stratégie qui fait appel à des choix aléatoires ou
probabilistes
Un jeu de coordination est un jeu où les paiements sont plus élevés quand
les joueurs peuvent coordonner leurs stratégies.
Un jeu à somme nulle est un jeu où les gains de l’un des joueurs représentent
les pertes de l’autre.
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42. 4213/02/15
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43. 13/02/15 43
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