Ce document présente un retour d'expérience sur une transition à grande échelle vers l'agilité au sein d'une entreprise de transmission satellite. Il décrit les problématiques rencontrées, les étapes de la transition, ainsi que les résultats obtenus, notamment l'implication des équipes IT et l'amélioration de la communication. Les méthodes utilisées incluent Scrum pour le projet principal et Kanban pour les projets de maintenance, avec une approche progressive et consensuelle.

1. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Retour
d’expérience
Transi3on
Agile
à
grande
échelle
1

2. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Backlog
de
soirée
๏[5
min]
Introduc3on
๏[20
min]
Transi3on
Agile
à
grande
échelle
-­‐
Focus
Organisa3onnel
๏[20
min]
Focus
Technique
๏[22h
max]
Ques3ons
et
échanges
2

3. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Introduc3on
Présentons
nous
!
3

4. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Les
présents
4

5. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Les
présents
4
Pierre-Yves JAIR

6. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Les
présents
4
Pierre-Yves JAIR Sébastien MENETRIER

7. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Les
présents
4
Pierre-Yves JAIR Sébastien MENETRIER
Axel VILLECHALANE

8. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Soat
5

9. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Soat
5
IT
•
270
consultants,
80
clients
•
Tous
secteur
•
Java
/
.Net

10. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Soat
5
IT
Experts
•
270
consultants,
80
clients
•
Tous
secteur
•
Java
/
.Net
•
Web,
Java
&
.Net
•
Interven<ons
courtes
•
Forma<ons

11. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Soat
5
IT
Agile
Experts
•
270
consultants,
80
clients
•
Tous
secteur
•
Java
/
.Net
•
Composée
de
coach
Agile
•
Forma<ons
internes
et
externes
•
Audit,
consul<ng
et
coaching
•
Web,
Java
&
.Net
•
Interven<ons
courtes
•
Forma<ons

12. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Soat
5
Agile
•
Composée
de
coach
Agile
•
Forma<ons
internes
et
externes
•
Audit,
consul<ng
et
coaching

13. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Soat
Agile
6
Agile
•
Composée
de
coach
Agile
•
Forma<ons
internes
et
externes
•
Audit,
consul<ng
et
coaching

14. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Soat
Agile
6
Agile
•
Composée
de
coach
Agile
•
Forma<ons
internes
et
externes
•
Audit,
consul<ng
et
coaching
•
Coach
technique
/
organisa3onnel
•
Expérience
grands
comptes
•
Synergie
Soat
Experts
&
Soat
IT
•
Forte
implica3on
communautaire

15. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Contexte
Client
interstellaire
7

16. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Le
client
๏Entreprise
de
transmission
satellite
๏CA
de
5
milliards
d’euros
๏Cotée
au
SBF
120
8

17. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Le
client
๏Entreprise
de
transmission
satellite
๏CA
de
5
milliards
d’euros
๏Cotée
au
SBF
120
8

18. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Le
client
๏Entreprise
de
transmission
satellite
๏CA
de
5
milliards
d’euros
8

19. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Le
client
๏Entreprise
de
transmission
satellite
๏CA
de
5
milliards
d’euros
๏Cotée
au
SBF
120
8

20. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Le
client
๏DSI
composée
de
3
en3tés
๏Réservée
pour
les
applica3ons
B2B
๏regroupant
50
personnes
(dont
20
externes)
9

21. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Le
client
๏DSI
composée
de
3
en3tés
๏Réservée
pour
les
applica3ons
B2B
๏regroupant
50
personnes
(dont
20
externes)
9

22. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Probléma3ques
๏Dépassement
de
délais
systéma3ques
๏Flexibilité
faible
๏Peu
de
communica3on
mé3er
๏Dévalorisa3on
des
équipes
IT
10

23. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Probléma3ques
๏Dépassement
de
délais
systéma3ques
๏Flexibilité
faible
๏Peu
de
communica3on
mé3er
๏Dévalorisa3on
des
équipes
IT
10

24. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Contraintes
๏Volonté
de
passer
à
l’agile
de
manière
massive
๏ Sans
heurter
les
personnes
๏ En
y
allant
graduellement
๏ En
jus3fiant
l’avancement
11

25. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Etape
#0
Entrevoir
12

26. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Entrevoir
13

27. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Entrevoir
13

28. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Entrevoir
13

29. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Les
projets
phares
14

30. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Engager
les
équipes
15

31. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Consensus
pra3ques
16

32. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Etape
#1
La
phase
pilote
17

33. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Périmètre
et
moyens
18

34. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Périmètre
et
moyens
✓ 1 gros projet phare
✓ 20 projets à améliorer
18

35. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Périmètre
et
moyens
✓ 1 gros projet phare
✓ 20 projets à améliorer
18
✓ 1 Sponsor fort
✓ Responsable Etudes et
Dev

36. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Périmètre
et
moyens
✓ 1 gros projet phare
✓ 20 projets à améliorer
18
✓ 1 Sponsor fort
✓ Responsable Etudes et
Dev
✓ 1 super coach :)
✓ 30 jours

37. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Time
line
19
1 mois 2 mois 3 mois 4 mois

38. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Time
line
19
1 mois 2 mois 3 mois 4 mois
Objectifs
voulus

39. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Time
line
19
Rencontre
Etatdeslieux
Formation
Stratégie
Miseenplace
Coaching
Pérenniser
Améliorer
Capitaliser
1 mois 2 mois 3 mois 4 mois
Objectifs
voulus

40. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Les
détails
20

41. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Les
détails
๏ Utilisation de Scrum
pour le projet
principal
๏ Kanban pour les
projets de MCO
20

42. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Les
détails
๏ Utilisation de Scrum
pour le projet
principal
๏ Kanban pour les
projets de MCO
20
✓Outils simples
✓Indicateurs adaptés

43. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Résultats
21

44. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Résultats
21
✓ Des équipes IT heureuses et
revalorisées
✓ Le métier est impliqué et
acteur
✓ Un avancement visible et
maîtrisé
✓ Rôles bien établis et
optimisés
(y compris coté métier)
✓ Implication de la PROD

45. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Etape
#2
La
grande
échelle
22

46. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Préparer
l’avenir
avec
le
passé
23

47. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Préparer
l’avenir
avec
le
passé
23

48. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Entrevoir
24

49. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Entrevoir
24

50. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Entrevoir
24

51. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Ce
qui
ressort
25

52. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Ce
qui
ressort
✓ Proposer les méthodes
Agile
dans les process existants
25

53. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Ce
qui
ressort
✓ Proposer les méthodes
Agile
dans les process existants
✓ Avoir des process et outils
communs
25

54. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Ce
qui
ressort
✓ Proposer les méthodes
Agile
dans les process existants
✓ Avoir des process et outils
communs
✓ Transition organisationnelle
et technique
25

55. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Périmètre
et
moyens
26

56. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Périmètre
et
moyens
✓ Des succès agiles
26

57. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Périmètre
et
moyens
✓ Des succès agiles
26
✓ Plusieurs sponsors
forts

58. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Périmètre
et
moyens
✓ Des succès agiles
26
✓ Plusieurs sponsors
forts
✓ Des équipes
sur-motivées

59. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Périmètre
et
moyens
✓ Des succès agiles
26
✓ Plusieurs sponsors
forts
✓ 3 supers coachs !
✓ 100 jours
✓ Des équipes
sur-motivées

60. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Construire
un
backlog
27

61. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Construire
un
backlog
27

62. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Backlog
de
transi3on
28

63. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Backlog
de
transi3on
28
•Suivre l’avancement de la transition
•Changer les priorités en cours de route
•Implication concrète du sponsor

64. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Suivi
de
transi3on
29
•Indicateurs de suivi
•Mesure le degré d’«agilité»
•Données factuelles
•Rempli mensuellement
•Format simple (Excel)
•Rempli par les équipes

65. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Suivi
de
transi3on
29
•Indicateurs de suivi
•Mesure le degré d’«agilité»
•Données factuelles
•Rempli mensuellement
•Format simple (Excel)
•Rempli par les équipes

66. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Feuille
de
route
30

67. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Feuille
de
route
30
Initialisati
on
(1 mois)
Accompagnement
(2 mois)
Transmission
(4 mois)
Environ 7 mois prévus

68. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Feuille
de
route
30
Initialisati
on
(1 mois)
Accompagnement
(2 mois)
Transmission
(4 mois)
Environ 7 mois prévus
Construction d’un
référentiel
(le «socle»)

69. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Feuille
de
route
30
Initialisati
on
(1 mois)
Accompagnement
(2 mois)
Transmission
(4 mois)
Environ 7 mois prévus
Construction d’un
référentiel
(le «socle»)
Agile DAY !

70. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Agile
DAY
31

71. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Agile
DAY
31

72. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Agile
DAY
31

73. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Agile
DAY
31

74. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Agile
DAY
32

75. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Agile
DAY
32

76. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Agile
DAY
32

77. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Agile
DAY
32

78. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Agile
DAY
32

79. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Agile
DAY
32

80. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Feuille
de
route
33
Initialisati
on
(1 mois)
Accompagnement
(2 mois)
Transmission
(4 mois)
Environ 7 mois prévus
Construction d’un
référentiel
(le «socle»)
Agile DAY !

81. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Feuille
de
route
33
Initialisati
on
(1 mois)
Accompagnement
(2 mois)
Transmission
(4 mois)
Environ 7 mois prévus
Construction d’un
référentiel
(le «socle»)
Agile DAY !
Mise en place
avec les équipes

82. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Feuille
de
route
33
Initialisati
on
(1 mois)
Accompagnement
(2 mois)
Transmission
(4 mois)
Environ 7 mois prévus
Construction d’un
référentiel
(le «socle»)
Agile DAY ! Retour sur mise
en place
Mise en place
avec les équipes

83. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Feuille
de
route
33
Initialisati
on
(1 mois)
Accompagnement
(2 mois)
Transmission
(4 mois)
Environ 7 mois prévus
Construction d’un
référentiel
(le «socle»)
Agile DAY ! Retour sur mise
en place
Mise en place
avec les équipes
✓Consolidation
✓Coaching ciblé
✓Formation des Agile
Champions

84. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Résultats
34

85. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Résultats
34

86. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Résultats
34

87. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Résultats
34

88. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Résultats
34

89. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
35
Rythme
d’interven3on

90. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
35
Rythme
d’interven3on
Initialisati
on
(1 mois)
Accompagnement
(2 mois)
Transmission
(4 mois)

91. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
35
100%
0% Temps
Présence
Rythme
d’interven3on
Initialisati
on
(1 mois)
Accompagnement
(2 mois)
Transmission
(4 mois)

92. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
35
100%
0% Temps
Présence
Rythme
d’interven3on
Initialisati
on
(1 mois)
Accompagnement
(2 mois)
Transmission
(4 mois)

93. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
35
100%
0% Temps
Présence
Rythme
d’interven3on
Initialisati
on
(1 mois)
Accompagnement
(2 mois)
Transmission
(4 mois)

94. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
35
100%
0% Temps
Présence
Rythme
d’interven3on
Initialisati
on
(1 mois)
Accompagnement
(2 mois)
Transmission
(4 mois)

95. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Pour
conclure
Rapidement
36

96. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
Rece_e
du
succès
๏ Une
transi3on
à
grande
échelle
ne
peut
réussir
que
si
:
✓ Elle
est
progressive
et
basée
sur
des
succès
✓ Acceptée
et
poussée
par
ses
acteurs
✓ An3cipée
et
réalisée
sous
plusieurs
angles
✓ Avoir
les
bons
ou3ls
de
suivi
✓ Accompagnée
par
un
oeil
externe
37

97. 18/06/2013 REX Transition à grande échelle
Soat Agile
38
Merci