Visite des chantiers et ouvrages

LA PRATIQUES
DES VISITES DE CHANTIERS
INSTITUT DE FORMATION ELECTRICITE ET GAZ
ECOLE TECHNIQUE DE BLIDA
ANIMATION PAR
M.HAMMANI BACHIR CONSULTANT HSE

M. BACHIR HAMMANI CONSULTANT HSE IFEG/ETB/DZ 2

M. BACHIR HAMMANI CONSULTANT HSE IFEG/ETB/DZ
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Le rôle de l’ingénieur HSE qui reste toujours dans l’unité le
conseiller spécialiste permanent, est de s’assurer que les agents soumis
à telle ou telle réglementation savent bien ce qu’ils ont faire et de veiller
à ce qu’ils le fassent.
Les voies pour y parvenir passent nécessairement pour les visites de
chantiers.
La visite de chantier concourt donc à la connaissance de la situation,
considérée sous l’angle de la sécurité, elle est une source d’information
irremplaçable.
Voir observer les agents au travail, conserver avec eux, les écouter aussi
n’oublions pas ce principe d’action :

« POUR COMMANDER, IL FAUT CONNAITRE LES
HOMMES, POUR CONNAITRE LES HOMMES, IL FAUT
LES ECOIUTER »
Rien n’est plus positif, plus révélateur que ces visites
pour apprécier les risques encourus par le personnel
et chercher les moyens pour les supprimer.
Les solutions sont multiples pour parer aux risques
(élaboration des consignes de sécurité ou
d’instruction de service, aménagement technique,
établissement de méthodes de travail etc..)

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En résumé, l’analyse des chantiers et l’un des
moyens fondamentaux de faire progresser la
prévention.
Car ceux ne sont pas généralement les théories
qui font avancer les connaissances mais
l’expérience et l’observation
« LA SEULE VERITE, ONT LA TROUVE DANS LE REEL,
LE REEL C'EST-A-DIRE DANS LE CHANTIER »

doivent être utilisés pour orienter l’action ultérieure et
améliorer la situation.
En effet, d’une part, toute anomalie grave relevée en cours de
visite doit être immédiatement corrigée. D’autre part, les
actions entreprises par la suite ont pour but direct
d’améliorer les conditions de sécurité.
La visite permet d’agir avant l’accident et par là, elle est
préférable à toute action entreprise après l’accident. Enfin,
au point de vue psychologique, la visite de chantier est
l’occasion de contacts directs et indispensable avec les agents.

Au cours d’une visite, de nombreux points
peuvent être abordés, c’est par elle que
l’ingénieur HSE constate les anomalies et
les insuffisances d’organisation générales,
les difficultés quotidiennes rencontrées par
les agents, les conditions tant matérielles
que psychologiques dans les quelles ils
travaillent.

I
ll recueille, et réciproquement, fournit les
renseignements multiples de façon directe
et mesure ainsi de quelle circule
l’information.
Visiteur et visité apprennent toujours
quelques choses quand ils se rencontrent
sur un chantier.

Ainsi, l’aspect formateur dans les deux sens, de
la visite apparait fondamental.
Que peut prétendre tout connaitre de mon
métier, même après 20 ans dans la pratique.
Il n’existe pas de RECETTE particulières pour
faire de bonnes visites parce quelles mettent en
jeu le comportement psychologique des
hommes.

FREQUENCE DE LA VISITE DE CHANTIERS
Elle doit être suffisante pour que les faits
recueillis soient significatifs cette fréquence
peut varier dans le temps et l’espace, elle peut
augmenter, dans telle unité, si la situation s’y
dégrade, diminuer ailleurs.

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Dans une agence
•Visite par semaine programmée par le chef
d’agence
01 – visite inopinée par mois.
Il est souhaitable de programmer une (01) visite
d’un chantier par mois avec le Directeur de l’unité
ou bien le chef service exploitation.

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La durée
Les visites de chantiers ne doivent pas être
longues sinon elles deviennent fastidieuses
(fatigante), et perturbent le déroulement du
chantier.
Il est préférable de les multiplier, mais il ne
faut pas non plus, tomber dans l’excès
inverse.

Objet de la visite
Il n’est pas bon admettant que se soit possible, de chercher à
tout contrôler dans le moindre détail la visite n’est pas une
REVUE DE DETAIL.
En effet, on doit s’attacher à relever « l’erreur » que les
acteurs, pris par le travail, et manquant de recul, ne voient
pas.
Le visiteur qui arrive sur un chantier, libre d’esprit, bénéfice
d’une position privilégie.
D’un seul coup d’œil, il embrasse la situation. Il peut ensuite
procéder par ordre examiner successivement les points
essentiels du chantier.

Compte-rendu
•L’objectif étant d’accumuler les données, il est
nécessaire de les enregistrer.
•Chaque visite doit donc faire l’objet d’un compte rendu
dont la forme, simple à remplir.
•Seules les anomalies relevées feront l’objet d’une
description succincte aux fins d(analyse ultérieure.
•Intérêt de faire remarquer les points positifs sur chantiers
dans le compte rendu pour valoriser les bonnes équipes et
le travail bien fait.

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Attitude du visiteur
Toute observation doit être faite sous
forme de conseil.
L’agent visité ne doit pas se sentir
coupable, sauf si bien entend, délibrement,
il agit par négligence répétée.

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Il n’est pas bon de mettre en cause l’autorité du chef de travaux.
Le rôle de ce dernier est capital, toute visite de chantier doit débuter par un entretien
avec lui.
c’est à lui, et de manière discrète, que doivent être faites des observations, de façon
qu’il prenne l’initiative des redressements à faire, et qu’ainsi sa responsabilité reste
entière aux yeux de ces agents.
Il est vraisemblable aussi que certain échelons craignent d’être critiqués et
supportent mal la chose.
Ce peut être le cas des chefs de travaux et les contremaitres.
L’ingénieur HSE doit user beaucoup de précautions pour vaincre leurs réticences.

En conclusion, nous devons être persuadés de la
nécessité des visites de chantiers, leur avantages
l’emporte nt de loin sur leurs inconvénients.
L’enrichissement que visiteur et- visité s retirent de
ces contacts mérite bien l’effort à fournir pour
surmonter les difficultés rencontrées.
L’indice d’une ou mauvaise santé d’une exploitation
se mesure par ces résultats de sécurité, on ne peut
pas être bon en exploitation et mauvais en sécurité.
Cela n’existe pas.

Points examinés lors de la visite d’un chantier
•Position du véhicule
•Balisage du chantier
•Dispositifs de sécurité (Présence des DMT/CC)
•Place des différents exécutants dans le
chantier
•Port des protections individuelles.

Premières constatations en arrivant sur le chantier
•Signalisations- balisage- protection des tiers- zone de travail
– stationnement du (ou des) véhicules – accès et circulation
(agents et tiers)
•Environnement (danger particulier) obstacle à proximité
d’ouvrage sous tension, conditions atmosphériques, etc.. )
•Ordre (rangement de l’outillage et matériel) – fouilles
(bermes, étayage, passerelle etc..)
•Haubanage, état des supports.
•Position des échelles (signalisation, amarrage,
stabilisateurs, longueur, inclinaison)
•Corde de service – position et équipement des monteurs et
du chef de travaux (corde d’assujettissement)

Discussion avec le chef de travaux
•Qui est le chef de travaux ?
•Documents de travail (ordre de travail,
autorisation de travail, avis fin de travail)
•Port des protections individuelles
•Méthode de travail
•Le choix de l’état de l’outillage et du matériel
•L’organisation du chantier
•Rôle du chef de travaux
•Etc…

Vérification de la procédure de travail à respecter par
le chef de consignation :
•Identification des installations
•Séparations de l’ouvrage de toutes sources de
tension
•Condamnation des organes de coupures en position
d’ouverture
•Vérification de l’absence de tension (vat) aux points
de coupures.
•Pose des DMTLCC aux points de coupures.
•Délivrance de l’autorisation de travail au chef de
travaux.

Vérification de la procédure de travail à respecter par le chef
de travaux :
•Identification de l’ouvrage sur site de l’installation concernée
par l’intervention.
•Vérification de l’absence de tension sur le lieu de travail.
•Pose des DMT/CC encadrant la zone de travail.
•Délimitation et balisage de la zone de travail.
•Information sur les ED – des consignes de sécurité à
respecter.
•Donner l’ordre pour le commencement des travaux.

Conclusion avant de partir
•Remarques et/ ou félicitations au chef de
travaux.
•Enregistrement des observations faites
par le chef de travaux et ces agents.
•Attitude de la hiérarchie directe en
présence de manquement aux règles de
sécurité.

Evaluation
•Création d’un planning de visites
systématiques annuelles et mensuelles.
•Utilisation de l’agenda.
•Information ou non des unités visitées.
•Etablissement de statistique de visites de
chantiers.
•Traitement des comptes rendus par le
fonctionnel HSE.
•Intégration au contrat de gestion d’un objectif.

Le compte rendu
•Utilisation d’un carnet pour prendre des notes sur un
chantier.
•Intérêt de faire remarquer les points positifs sur le
chantier, dans le compte rendu pour valoriser les
bonnes équipes et le travail bien fait.
•Traitement des statistiques des comptes rendus en
vue de déterminer les axes dans lesquels doit porter
l’effort de prévention.
•Utilisation d’un imprimé normalisé du compte
rendu.

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Conseils pratiques pour la visite d’un chantier
ou d’un ouvrage.
•Sur un chantier : demander qui est le chef de
travaux ?
•Dans un ouvrage : demander qui est le chef
d’exploitation ?
•Ceci pour attirer l’attention sur le fait que : sur
un chantier, dans un ouvrage, il ne doit y avoir
qu’un seul chef.

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Le chef de travaux est responsable de TOUS LES
ACCIDENTS qui peuvent survenir sur son chantier.
Le chef d’exploitation est responsable des décisions à
prendre en ce qui concerne l’entreprise des travaux et
la réalisation des manœuvres nécessaires à
l’exécution de ces travaux.
•IL DESIGNE LES CHEFS DE CONSIGNATION ET LES
CHEF DE TRAVAUX.

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Visite d’un chantier ou d’un ouvrage
Montrer que l’on porte l’intérêt au chantier
ou à l’ouvrage même si apparemment il n’y
a rien qui mérite l’attention.
•MONTRER QUE L’ON PORTE UN GRAND
INTERET AU CHANTIER OU A L’OUVRAGE

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ECOUTER SANS INTERROMPRE
•Par politesse
•Pour connaitre la nature exacte du
travail : les caractéristiques de
l’ouvrage.
•Pour tirer des déductions.
(Démonstrations)

ECOUTER SANS INTEROMPRE
- Par politesse
•Pour tirer des déductions (démonstrations)

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Analyse d’un chantier ou d’un ouvrage
Le terme « Analyser » remplace « visite » dans la suite de
l’exposé.
BIEN VOIR ET SAVOIR
•Pour BIEN VOIR :
•Pour SAVOIR :
Rester sur le chantier le temps nécessaire pour :
•Observer l’attitude des exécutants jusqu’a ce qu’elle soit naturelle.
•Déceler les raisons de l’inobservation des prescriptions ou les
conditions qui en ont permis l’application

BIEN VOIR ET SAVOIR / cette substitution est
volontaire :
•Visite peut prêter à confusion (rendre visite, visite
de courtoisie, visite d’information..).
•Ici , le VISITEUR doit aller plus loin et plus profond :
il doit ANALYSER.
•OBSERVER les problèmes d’ordre matériel
•OBSERVER le comportement des « hommes au
travail »

LES DEUX PHASES DE L’OBSERVATION
Première phase
- sans préjugés, ni précipitation
•Sans chercher ou l’en va
•Oublier tout ce qu’on sait
•Regarder avec des yeux neufs

Deuxième phase
- refaire le même chemin
- s’arrêter aux points critiques
- comparer ce qu’on a vu avec ce qu’on sait
- vérifier les faits
- apprécier et conclure.
•Nota : en aucun cas, ne pas se laisser influencer

Analyse d’un chantier ou d’un ouvrage
Eviter de prendre des notes sur les
chantiers
•Pour ne pas gêner le chef de travaux, pour
que toute l’attention soit consacrée à
l’analyse du chantier.
•Noter les observations relevées aussitôt
après avoir quitté le chantier et dégager
une appréciation de ces différentes
constatations.

•EVITER DE PRENDRE DES
NOTES SUR LE CHANTIER
•NOTER AUSSITOT DANS LA
VOITURE

Conduite d’une conversation
A qui doit-on donner des conseils et faire
des remarques ?
En tète à tète : au chef de travaux, au chef
d’exploitation qui portent la responsabilité
du respect des règles de sécurité.

Remarques les exprimés par ordre croissant :
- Au chef de travaux
- Au chef d’exploitation
Les remarques intéressant le chantier devrons
être communiquées si possible le jour même au
chef de service technique …) dont dépend le
chantier.
Fournir les arguments, parier des risques.
Ne s’appuyer sur la réglementation qu’en
dernier ressort.

Respect de la hiérarchie
• Ne pas mettre les supérieurs
hiérarchiques en difficultés devant
leur personnel.
•Ne pas adresser d’observations à
un agent d’exécution.

COMENT FAIRE DES REMARQUES
•Les enregistrés momentanément par ordre
d’importance croissant.
•Il est vivement conseillé de les exprimer
successivement dans cet ordre
•Cette règle comporte des exceptions en cas de
danger immédiat.
Donner un exemple des remarques exprimées dans
l’ordre croissant et, un exemple de danger immédiat.

Conduite d’une conversation Suite..
Etre objectif
Examiner avec beaucoup d’objectivité et
d’impartialité les contre remarques que l’on
vous à faites.
• ETRE OBJECTIF
Eviter toute discussion avec les personnes
étrangères à notre entreprise.

EXAMEN DES METHODES DE TRAVAIL
La méthode employée peut surprendre :
en posant des questions, s’assurer que des
impératifs techniques ou des conditions
spéciales d’exploitation n’empêchent pas
d’utiliser une méthode plus favorable sur
le plan sécurité.

Méthode de travail
Méthode rationnelle
Méthode irrationnelle
1 - Méthode irrationnelle mais imposée par
les circonstances.
- il faut prendre des précautions
particulières.
2 - Méthode irrationnelle injustifiable à
prescrire.

CONNAISSANCE DU TRAVAIL
Si vous ne connaissez pas bien la méthode
de travail, vous abstenir de toutes
remarques, Etudier ensuite le problème,
n’intervenir, si besoin est,
qu’ultérieurement.

COMPTE RENDU
L’utilisation de ce rapport est de laisser à l’initiative
de la hiérarchie.
Il faut rendre compte :
-par écrit : avec un rapport type qui comporte :
-des constatations : tous les faits observés doivent être
rapportés et exprimés avec mesures.
-des appréciations : les formules avec tact- différencier
(avec délicatesse) notamment le cas particulier du cas
fréquent.
- verbalement aux cours d’entretien avec l’ingénieur HSE.

Compte rendu
RAPPORT ECRIT A
L’INGENIEUR HSE
CONSTATATIONS
APPRECIATIONS
RAPPORT A L’INGENIEUR
HSE
LE CHEF SERVICE

M.HAMMANI BACHIR 2017
Merci pour votre collaboration

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Notes de l'éditeur