SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  34
Les réseaux sociaux Présence, activités et mesures de performance  Yan Luong
Qui suis-je? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Le social media en quelques slides
Le social media: un point de contact supplémentaire.
 
 
 
 
Une révolution est en marche. ,[object Object]
 
[object Object]
[object Object]
[object Object],[object Object]
 
Défis. ,[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Défis. ,[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Défis. ,[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object]
Impact fonctionnel. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
De nouveaux indices de performance. ,[object Object]
De nouveaux outils
L’exemple du Montreux Jazz Festival
Montreux Jazz Festival ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
MJF News Schéma de propagation contenu Dailymotion canal de distribution Youtube Facebook Montreux jazz .com MJF NEWS Myspace Twitter
Contenu vidéo Exemples
Chaîne Dailymotion Page Facebook (onglet vidéos)
Chaîne Youtube Homepage (section vidéos)
Myspace Twitter
 
Questions? [email_address] facebook.com/yluong linkedin.com/in/yluong slideshare.com/yluong twitter.com/yan_luong

Contenu connexe

Tendances

SPRI février 2017 - Stratégie médias sociaux
SPRI février 2017 - Stratégie médias sociauxSPRI février 2017 - Stratégie médias sociaux
SPRI février 2017 - Stratégie médias sociauxYan Luong
 
Q&A sites, forum des années 2010
Q&A sites, forum des années 2010Q&A sites, forum des années 2010
Q&A sites, forum des années 2010Cyril HIJAR
 
L’Utilisation De CommunautéS En Ligne Dans Une StratéGie
L’Utilisation De CommunautéS En Ligne Dans Une StratéGieL’Utilisation De CommunautéS En Ligne Dans Une StratéGie
L’Utilisation De CommunautéS En Ligne Dans Une StratéGieguestd0c062
 
Les publicités sociales LinkedIn
Les publicités sociales LinkedInLes publicités sociales LinkedIn
Les publicités sociales LinkedInLinkedIn
 
Opportunités et impacts des Widgets "Quelle en est la valeur ajoutée pour la...
Opportunités et impacts des Widgets "Quelle en est la  valeur ajoutée pour la...Opportunités et impacts des Widgets "Quelle en est la  valeur ajoutée pour la...
Opportunités et impacts des Widgets "Quelle en est la valeur ajoutée pour la...lenny assayag
 
Opportunités et Impacts des Widgets
Opportunités et Impacts des WidgetsOpportunités et Impacts des Widgets
Opportunités et Impacts des WidgetsDanièle Attias
 
SPRI - Février 2017 - Paysage social media et self branding
SPRI - Février 2017 - Paysage social media et self brandingSPRI - Février 2017 - Paysage social media et self branding
SPRI - Février 2017 - Paysage social media et self brandingYan Luong
 
Présentation livre blanc approche processus médias sociaux
Présentation livre blanc approche processus médias sociauxPrésentation livre blanc approche processus médias sociaux
Présentation livre blanc approche processus médias sociauxAdrien da Cunha Belvès
 
Médias sociaux - passez à l'action!
Médias sociaux - passez à l'action!Médias sociaux - passez à l'action!
Médias sociaux - passez à l'action!Christian Amauger
 
AWT 5 : Blogs d'entreprise & Strategie d'Influence
AWT 5 : Blogs d'entreprise & Strategie d'InfluenceAWT 5 : Blogs d'entreprise & Strategie d'Influence
AWT 5 : Blogs d'entreprise & Strategie d'InfluenceOxyneo
 
Formation Continue UNIL EPFL - 30-10-2014
Formation Continue UNIL EPFL - 30-10-2014Formation Continue UNIL EPFL - 30-10-2014
Formation Continue UNIL EPFL - 30-10-2014Yan Luong
 
Les réseaux sociaux et la vidéo
Les réseaux sociaux et la vidéoLes réseaux sociaux et la vidéo
Les réseaux sociaux et la vidéoMike MUYA
 
Présentation offre e-réputation de Doxoweb
Présentation offre e-réputation de DoxowebPrésentation offre e-réputation de Doxoweb
Présentation offre e-réputation de DoxowebZevillage
 
Quelle posture adopter au sein des média sociaux ?
Quelle posture adopter au sein des média sociaux ?Quelle posture adopter au sein des média sociaux ?
Quelle posture adopter au sein des média sociaux ?Frederic CAVAZZA
 
DAS OSBL - Stratégie de communication digitale
DAS OSBL - Stratégie de communication digitaleDAS OSBL - Stratégie de communication digitale
DAS OSBL - Stratégie de communication digitaleYan Luong
 
SAWI RP - stratégie de communication digitale
SAWI RP - stratégie de communication digitaleSAWI RP - stratégie de communication digitale
SAWI RP - stratégie de communication digitaleYan Luong
 
Médias sociaux: vers une approche stratégique
Médias sociaux: vers une approche stratégiqueMédias sociaux: vers une approche stratégique
Médias sociaux: vers une approche stratégiqueSebastien Provencher
 
Community Management Facebook et Twitter
Community Management Facebook et TwitterCommunity Management Facebook et Twitter
Community Management Facebook et TwitterGilles Reeb
 

Tendances (20)

SPRI février 2017 - Stratégie médias sociaux
SPRI février 2017 - Stratégie médias sociauxSPRI février 2017 - Stratégie médias sociaux
SPRI février 2017 - Stratégie médias sociaux
 
Blog&entreprises
Blog&entreprises Blog&entreprises
Blog&entreprises
 
Q&A sites, forum des années 2010
Q&A sites, forum des années 2010Q&A sites, forum des années 2010
Q&A sites, forum des années 2010
 
Reputation war social club
Reputation war social clubReputation war social club
Reputation war social club
 
L’Utilisation De CommunautéS En Ligne Dans Une StratéGie
L’Utilisation De CommunautéS En Ligne Dans Une StratéGieL’Utilisation De CommunautéS En Ligne Dans Une StratéGie
L’Utilisation De CommunautéS En Ligne Dans Une StratéGie
 
Les publicités sociales LinkedIn
Les publicités sociales LinkedInLes publicités sociales LinkedIn
Les publicités sociales LinkedIn
 
Opportunités et impacts des Widgets "Quelle en est la valeur ajoutée pour la...
Opportunités et impacts des Widgets "Quelle en est la  valeur ajoutée pour la...Opportunités et impacts des Widgets "Quelle en est la  valeur ajoutée pour la...
Opportunités et impacts des Widgets "Quelle en est la valeur ajoutée pour la...
 
Opportunités et Impacts des Widgets
Opportunités et Impacts des WidgetsOpportunités et Impacts des Widgets
Opportunités et Impacts des Widgets
 
SPRI - Février 2017 - Paysage social media et self branding
SPRI - Février 2017 - Paysage social media et self brandingSPRI - Février 2017 - Paysage social media et self branding
SPRI - Février 2017 - Paysage social media et self branding
 
Présentation livre blanc approche processus médias sociaux
Présentation livre blanc approche processus médias sociauxPrésentation livre blanc approche processus médias sociaux
Présentation livre blanc approche processus médias sociaux
 
Médias sociaux - passez à l'action!
Médias sociaux - passez à l'action!Médias sociaux - passez à l'action!
Médias sociaux - passez à l'action!
 
AWT 5 : Blogs d'entreprise & Strategie d'Influence
AWT 5 : Blogs d'entreprise & Strategie d'InfluenceAWT 5 : Blogs d'entreprise & Strategie d'Influence
AWT 5 : Blogs d'entreprise & Strategie d'Influence
 
Formation Continue UNIL EPFL - 30-10-2014
Formation Continue UNIL EPFL - 30-10-2014Formation Continue UNIL EPFL - 30-10-2014
Formation Continue UNIL EPFL - 30-10-2014
 
Les réseaux sociaux et la vidéo
Les réseaux sociaux et la vidéoLes réseaux sociaux et la vidéo
Les réseaux sociaux et la vidéo
 
Présentation offre e-réputation de Doxoweb
Présentation offre e-réputation de DoxowebPrésentation offre e-réputation de Doxoweb
Présentation offre e-réputation de Doxoweb
 
Quelle posture adopter au sein des média sociaux ?
Quelle posture adopter au sein des média sociaux ?Quelle posture adopter au sein des média sociaux ?
Quelle posture adopter au sein des média sociaux ?
 
DAS OSBL - Stratégie de communication digitale
DAS OSBL - Stratégie de communication digitaleDAS OSBL - Stratégie de communication digitale
DAS OSBL - Stratégie de communication digitale
 
SAWI RP - stratégie de communication digitale
SAWI RP - stratégie de communication digitaleSAWI RP - stratégie de communication digitale
SAWI RP - stratégie de communication digitale
 
Médias sociaux: vers une approche stratégique
Médias sociaux: vers une approche stratégiqueMédias sociaux: vers une approche stratégique
Médias sociaux: vers une approche stratégique
 
Community Management Facebook et Twitter
Community Management Facebook et TwitterCommunity Management Facebook et Twitter
Community Management Facebook et Twitter
 

Similaire à Symposium HEG - Social Media Management

2011.06.09 - Conférence SWiTCH sur l'influence n°2
2011.06.09 - Conférence SWiTCH sur l'influence n°22011.06.09 - Conférence SWiTCH sur l'influence n°2
2011.06.09 - Conférence SWiTCH sur l'influence n°2SWiTCH
 
Aider les organisations à intégrer les médias sociaux
Aider les organisations à intégrer les médias sociauxAider les organisations à intégrer les médias sociaux
Aider les organisations à intégrer les médias sociauxNURUNconseils
 
L'événementiel et médias sociaux
L'événementiel et médias sociauxL'événementiel et médias sociaux
L'événementiel et médias sociauxleconciergemarketing
 
CASACOM Conférence Médias Sociaux
CASACOM Conférence Médias SociauxCASACOM Conférence Médias Sociaux
CASACOM Conférence Médias SociauxCASACOM
 
Comprendre sa communaute et concevoir son propre reseau social
Comprendre sa communaute et concevoir son propre reseau socialComprendre sa communaute et concevoir son propre reseau social
Comprendre sa communaute et concevoir son propre reseau socialRomain CLÉRET
 
Web participatif | Passer de la conversation à la conversion
Web participatif | Passer de la conversation à la conversionWeb participatif | Passer de la conversation à la conversion
Web participatif | Passer de la conversation à la conversionAdviso Stratégie Internet
 
Réseaux sociaux : pour quel ROI ?
Réseaux sociaux : pour quel ROI ?Réseaux sociaux : pour quel ROI ?
Réseaux sociaux : pour quel ROI ?Claire DECROIX
 
Le Web 2.0 et vous (communicateurs publics)
Le Web 2.0 et vous (communicateurs publics)Le Web 2.0 et vous (communicateurs publics)
Le Web 2.0 et vous (communicateurs publics)Marie-Josée Gagnon
 
Mediasociaux
Mediasociaux Mediasociaux
Mediasociaux Biznet
 
Casacom Conférence Médias sociaux 20_11_09
Casacom Conférence Médias sociaux 20_11_09Casacom Conférence Médias sociaux 20_11_09
Casacom Conférence Médias sociaux 20_11_09CASACOM
 
Etude qualitative sur les relations entre les marques et les communautés virt...
Etude qualitative sur les relations entre les marques et les communautés virt...Etude qualitative sur les relations entre les marques et les communautés virt...
Etude qualitative sur les relations entre les marques et les communautés virt...Novactif
 
comment profiter des interactions marque-communautés
comment profiter des interactions marque-communautéscomment profiter des interactions marque-communautés
comment profiter des interactions marque-communautésFred Phebs
 
Interactions entre marques et communautés virtuelles
Interactions entre marques et communautés virtuellesInteractions entre marques et communautés virtuelles
Interactions entre marques et communautés virtuellesLuc-Olivier Lafeuille
 
Interactions Entre Marques Et Communautes Novavibes
Interactions Entre Marques Et Communautes NovavibesInteractions Entre Marques Et Communautes Novavibes
Interactions Entre Marques Et Communautes NovavibesDropBird
 
Gestion des communautés - Journée Infopresse Relations publiques 2.0
Gestion des communautés - Journée Infopresse Relations publiques 2.0Gestion des communautés - Journée Infopresse Relations publiques 2.0
Gestion des communautés - Journée Infopresse Relations publiques 2.0Pascal Hebert
 

Similaire à Symposium HEG - Social Media Management (20)

La stratégie d'abord!
La stratégie d'abord!La stratégie d'abord!
La stratégie d'abord!
 
Formation réseaux
Formation réseauxFormation réseaux
Formation réseaux
 
2011.06.09 - Conférence SWiTCH sur l'influence n°2
2011.06.09 - Conférence SWiTCH sur l'influence n°22011.06.09 - Conférence SWiTCH sur l'influence n°2
2011.06.09 - Conférence SWiTCH sur l'influence n°2
 
Aider les organisations à intégrer les médias sociaux
Aider les organisations à intégrer les médias sociauxAider les organisations à intégrer les médias sociaux
Aider les organisations à intégrer les médias sociaux
 
Les Dos and Don'ts pour participer
Les Dos and Don'ts pour participer Les Dos and Don'ts pour participer
Les Dos and Don'ts pour participer
 
Social Media Marketing
Social Media MarketingSocial Media Marketing
Social Media Marketing
 
L'événementiel et médias sociaux
L'événementiel et médias sociauxL'événementiel et médias sociaux
L'événementiel et médias sociaux
 
Choisir son média social
Choisir son média socialChoisir son média social
Choisir son média social
 
CASACOM Conférence Médias Sociaux
CASACOM Conférence Médias SociauxCASACOM Conférence Médias Sociaux
CASACOM Conférence Médias Sociaux
 
Comprendre sa communaute et concevoir son propre reseau social
Comprendre sa communaute et concevoir son propre reseau socialComprendre sa communaute et concevoir son propre reseau social
Comprendre sa communaute et concevoir son propre reseau social
 
Web participatif | Passer de la conversation à la conversion
Web participatif | Passer de la conversation à la conversionWeb participatif | Passer de la conversation à la conversion
Web participatif | Passer de la conversation à la conversion
 
Réseaux sociaux : pour quel ROI ?
Réseaux sociaux : pour quel ROI ?Réseaux sociaux : pour quel ROI ?
Réseaux sociaux : pour quel ROI ?
 
Le Web 2.0 et vous (communicateurs publics)
Le Web 2.0 et vous (communicateurs publics)Le Web 2.0 et vous (communicateurs publics)
Le Web 2.0 et vous (communicateurs publics)
 
Mediasociaux
Mediasociaux Mediasociaux
Mediasociaux
 
Casacom Conférence Médias sociaux 20_11_09
Casacom Conférence Médias sociaux 20_11_09Casacom Conférence Médias sociaux 20_11_09
Casacom Conférence Médias sociaux 20_11_09
 
Etude qualitative sur les relations entre les marques et les communautés virt...
Etude qualitative sur les relations entre les marques et les communautés virt...Etude qualitative sur les relations entre les marques et les communautés virt...
Etude qualitative sur les relations entre les marques et les communautés virt...
 
comment profiter des interactions marque-communautés
comment profiter des interactions marque-communautéscomment profiter des interactions marque-communautés
comment profiter des interactions marque-communautés
 
Interactions entre marques et communautés virtuelles
Interactions entre marques et communautés virtuellesInteractions entre marques et communautés virtuelles
Interactions entre marques et communautés virtuelles
 
Interactions Entre Marques Et Communautes Novavibes
Interactions Entre Marques Et Communautes NovavibesInteractions Entre Marques Et Communautes Novavibes
Interactions Entre Marques Et Communautes Novavibes
 
Gestion des communautés - Journée Infopresse Relations publiques 2.0
Gestion des communautés - Journée Infopresse Relations publiques 2.0Gestion des communautés - Journée Infopresse Relations publiques 2.0
Gestion des communautés - Journée Infopresse Relations publiques 2.0
 

Plus de Yan Luong

SAWI | SPRI - Session 1 - paysage et tendances (2)
SAWI | SPRI - Session 1 - paysage et tendances (2)SAWI | SPRI - Session 1 - paysage et tendances (2)
SAWI | SPRI - Session 1 - paysage et tendances (2)Yan Luong
 
Session 1 | SAWI - SPRI - histoire, paysage et tendances
Session 1 | SAWI - SPRI - histoire, paysage et tendancesSession 1 | SAWI - SPRI - histoire, paysage et tendances
Session 1 | SAWI - SPRI - histoire, paysage et tendancesYan Luong
 
SAWI | SPRI - Session 1 - Digital Communications
SAWI | SPRI - Session 1 - Digital CommunicationsSAWI | SPRI - Session 1 - Digital Communications
SAWI | SPRI - Session 1 - Digital CommunicationsYan Luong
 
HEG DAS Resp Com - Content Trends
HEG DAS Resp Com - Content TrendsHEG DAS Resp Com - Content Trends
HEG DAS Resp Com - Content TrendsYan Luong
 
HEG DAS Resp Com - Self Branding & Public Profiling
HEG DAS Resp Com - Self Branding & Public ProfilingHEG DAS Resp Com - Self Branding & Public Profiling
HEG DAS Resp Com - Self Branding & Public ProfilingYan Luong
 
Nomades - Self Branding and Public Profiling
Nomades - Self Branding and Public ProfilingNomades - Self Branding and Public Profiling
Nomades - Self Branding and Public ProfilingYan Luong
 
Nomades - Médias sociaux - histoire, paysage et tendances
Nomades - Médias sociaux -  histoire, paysage et tendancesNomades - Médias sociaux -  histoire, paysage et tendances
Nomades - Médias sociaux - histoire, paysage et tendancesYan Luong
 
Nomades - Communication digitale
Nomades - Communication digitaleNomades - Communication digitale
Nomades - Communication digitaleYan Luong
 
Nomades - principes de communication et branding
Nomades - principes de communication et brandingNomades - principes de communication et branding
Nomades - principes de communication et brandingYan Luong
 
Gestion culturelle - Médias sociaux - histoire, paysage et tendances
Gestion culturelle - Médias sociaux - histoire, paysage et tendancesGestion culturelle - Médias sociaux - histoire, paysage et tendances
Gestion culturelle - Médias sociaux - histoire, paysage et tendancesYan Luong
 
Gestion culturelle - communications digitales - overview
Gestion culturelle - communications digitales - overviewGestion culturelle - communications digitales - overview
Gestion culturelle - communications digitales - overviewYan Luong
 
SAWI CONTENT - Tendances contenus & outils de production
SAWI CONTENT - Tendances contenus & outils de productionSAWI CONTENT - Tendances contenus & outils de production
SAWI CONTENT - Tendances contenus & outils de productionYan Luong
 
SAWI - contenus - Facebook Basics
SAWI - contenus - Facebook BasicsSAWI - contenus - Facebook Basics
SAWI - contenus - Facebook BasicsYan Luong
 
SAWI RP - Médias sociaux - histoire, paysage et tendances
SAWI RP - Médias sociaux - histoire, paysage et tendancesSAWI RP - Médias sociaux - histoire, paysage et tendances
SAWI RP - Médias sociaux - histoire, paysage et tendancesYan Luong
 
SAWI - Relations Publiques - Session 1 - Digital Communications
SAWI - Relations Publiques - Session 1 - Digital CommunicationsSAWI - Relations Publiques - Session 1 - Digital Communications
SAWI - Relations Publiques - Session 1 - Digital CommunicationsYan Luong
 
SAWI - Content - Session 1 - digital communications
SAWI  - Content - Session 1 - digital communicationsSAWI  - Content - Session 1 - digital communications
SAWI - Content - Session 1 - digital communicationsYan Luong
 
SAWI - Content - Session 1 - stratégie de communication digitale
SAWI  - Content - Session 1  - stratégie de communication digitaleSAWI  - Content - Session 1  - stratégie de communication digitale
SAWI - Content - Session 1 - stratégie de communication digitaleYan Luong
 
Crisis management - monitoring tools - DAS UNIGE Digicomms 16-17
Crisis management - monitoring tools - DAS UNIGE Digicomms 16-17 Crisis management - monitoring tools - DAS UNIGE Digicomms 16-17
Crisis management - monitoring tools - DAS UNIGE Digicomms 16-17 Yan Luong
 
Crisis management - monitoring tools - DAS UNIGE Digicomms 16-17
Crisis management - monitoring tools - DAS UNIGE Digicomms 16-17Crisis management - monitoring tools - DAS UNIGE Digicomms 16-17
Crisis management - monitoring tools - DAS UNIGE Digicomms 16-17Yan Luong
 
Crisis management - DAS UNIGE Digicomms 16-17
Crisis management - DAS UNIGE Digicomms 16-17Crisis management - DAS UNIGE Digicomms 16-17
Crisis management - DAS UNIGE Digicomms 16-17Yan Luong
 

Plus de Yan Luong (20)

SAWI | SPRI - Session 1 - paysage et tendances (2)
SAWI | SPRI - Session 1 - paysage et tendances (2)SAWI | SPRI - Session 1 - paysage et tendances (2)
SAWI | SPRI - Session 1 - paysage et tendances (2)
 
Session 1 | SAWI - SPRI - histoire, paysage et tendances
Session 1 | SAWI - SPRI - histoire, paysage et tendancesSession 1 | SAWI - SPRI - histoire, paysage et tendances
Session 1 | SAWI - SPRI - histoire, paysage et tendances
 
SAWI | SPRI - Session 1 - Digital Communications
SAWI | SPRI - Session 1 - Digital CommunicationsSAWI | SPRI - Session 1 - Digital Communications
SAWI | SPRI - Session 1 - Digital Communications
 
HEG DAS Resp Com - Content Trends
HEG DAS Resp Com - Content TrendsHEG DAS Resp Com - Content Trends
HEG DAS Resp Com - Content Trends
 
HEG DAS Resp Com - Self Branding & Public Profiling
HEG DAS Resp Com - Self Branding & Public ProfilingHEG DAS Resp Com - Self Branding & Public Profiling
HEG DAS Resp Com - Self Branding & Public Profiling
 
Nomades - Self Branding and Public Profiling
Nomades - Self Branding and Public ProfilingNomades - Self Branding and Public Profiling
Nomades - Self Branding and Public Profiling
 
Nomades - Médias sociaux - histoire, paysage et tendances
Nomades - Médias sociaux -  histoire, paysage et tendancesNomades - Médias sociaux -  histoire, paysage et tendances
Nomades - Médias sociaux - histoire, paysage et tendances
 
Nomades - Communication digitale
Nomades - Communication digitaleNomades - Communication digitale
Nomades - Communication digitale
 
Nomades - principes de communication et branding
Nomades - principes de communication et brandingNomades - principes de communication et branding
Nomades - principes de communication et branding
 
Gestion culturelle - Médias sociaux - histoire, paysage et tendances
Gestion culturelle - Médias sociaux - histoire, paysage et tendancesGestion culturelle - Médias sociaux - histoire, paysage et tendances
Gestion culturelle - Médias sociaux - histoire, paysage et tendances
 
Gestion culturelle - communications digitales - overview
Gestion culturelle - communications digitales - overviewGestion culturelle - communications digitales - overview
Gestion culturelle - communications digitales - overview
 
SAWI CONTENT - Tendances contenus & outils de production
SAWI CONTENT - Tendances contenus & outils de productionSAWI CONTENT - Tendances contenus & outils de production
SAWI CONTENT - Tendances contenus & outils de production
 
SAWI - contenus - Facebook Basics
SAWI - contenus - Facebook BasicsSAWI - contenus - Facebook Basics
SAWI - contenus - Facebook Basics
 
SAWI RP - Médias sociaux - histoire, paysage et tendances
SAWI RP - Médias sociaux - histoire, paysage et tendancesSAWI RP - Médias sociaux - histoire, paysage et tendances
SAWI RP - Médias sociaux - histoire, paysage et tendances
 
SAWI - Relations Publiques - Session 1 - Digital Communications
SAWI - Relations Publiques - Session 1 - Digital CommunicationsSAWI - Relations Publiques - Session 1 - Digital Communications
SAWI - Relations Publiques - Session 1 - Digital Communications
 
SAWI - Content - Session 1 - digital communications
SAWI  - Content - Session 1 - digital communicationsSAWI  - Content - Session 1 - digital communications
SAWI - Content - Session 1 - digital communications
 
SAWI - Content - Session 1 - stratégie de communication digitale
SAWI  - Content - Session 1  - stratégie de communication digitaleSAWI  - Content - Session 1  - stratégie de communication digitale
SAWI - Content - Session 1 - stratégie de communication digitale
 
Crisis management - monitoring tools - DAS UNIGE Digicomms 16-17
Crisis management - monitoring tools - DAS UNIGE Digicomms 16-17 Crisis management - monitoring tools - DAS UNIGE Digicomms 16-17
Crisis management - monitoring tools - DAS UNIGE Digicomms 16-17
 
Crisis management - monitoring tools - DAS UNIGE Digicomms 16-17
Crisis management - monitoring tools - DAS UNIGE Digicomms 16-17Crisis management - monitoring tools - DAS UNIGE Digicomms 16-17
Crisis management - monitoring tools - DAS UNIGE Digicomms 16-17
 
Crisis management - DAS UNIGE Digicomms 16-17
Crisis management - DAS UNIGE Digicomms 16-17Crisis management - DAS UNIGE Digicomms 16-17
Crisis management - DAS UNIGE Digicomms 16-17
 

Symposium HEG - Social Media Management

Notes de l'éditeur

  1. discussion Image/control issues Loootss of data. But any good or reliable? Customer feedback, WOM spread, interaction, CRM…
  2. qui représente avec fidélité votre business et cultive la loyauté et la confiance de vos clients.
  3. qui vous permettront d’appréhender les réseaux sociaux qui vous sont nécessaires afin d’atteindre les influenceurs qui vous vont aider à construire votre réputation dans ce monde de réseaux.