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Les critères sont empiriques et ne
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XebiConFr 15 - Thiga - Évaluez votre maturité produit

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Depuis plusieurs années, les experts de la communauté agile sont capables, en quelques jours, d'évaluer le degré d'agilité d'une équipe voire d'une organisation. Mais le plus souvent, cette analyse se limite à la phase de Product Development :

L'équipe est elle correctement organisée ? les cérémonies sont-elles en place et génèrent-elles de la valeur ? La Definition of Done est-elle claire et partagée ? ... En d'autres mots, l'équipe est-elle capable de bien faire le produit qu'on lui demande de faire ? Si c'est le cas, vous avez fait la moitié du chemin ! Dans ce talk, nous allons vous donner les clés pour évaluer votre maturité produit. Votre entreprise a t'elle réellement les armes pour bien faire les bons produit ? (Product Discovery et Product Development) Avez-vous les bonnes compétences en interne ? (et lesquelles sont elles ?) Votre vision produit est-elle claire ? Validée ? Comment recueillez-vous le feedback de vos utilisateurs ? Comment l'intégrer dans la roadmap ? Avez-vous un processus d'ideation ? d'inspiration ? Combien de temps y consacrez-vous ? Comment gérez vous votre portefeuille produit ? Où en est votre culture de mesure ? Quali ? Quanti ? Quel équilibre entre les deux ? Quelles métriques ? Au travers de retours d'expérience, nous nous poserons toutes ces questions (et pleins d'autres) ensemble !

La vidéo de la conférence est à retrouver sur : http://www.xebicon.fr/programme.html

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XebiConFr 15 - Thiga - Évaluez votre maturité produit

  1. 1. PRODUCT MANAGEMENT : Evaluez votre maturité #XebiConFr @hgeissmann / @innothiga
  2. 2. À propos de moi #business #geek #entrepreneur #XebiConFr
  3. 3. Le nouveau (digital) Product Management 1 #XebiConFr
  4. 4. (digital) Product Management ? #XebiConFr
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  6. 6. Product Management : 3 grandes activités DISCOVER BUILD TALK #XebiConFr
  7. 7. Product Management : Visualisation « Mobius Loop » Représentation crée par Gabrielle Benefield PRODUCT DISCOVERY PRODUCT DEVELOPMENT #XebiConFr
  8. 8. Product Management « à l’ancienne » ? #XebiConFr
  9. 9. Product Management : Old vs New think design dev launch run ?> > > > Design Thinking Lean Startup Scrum/ Kanban Growth Hacking Analytics #XebiConFr GO
  10. 10. NEW ( digital ) PRODUCT MANAGEMENT Design Thinking Lean Startup Scrum/ Kanban Growth Hacking Analytics #XebiConFr
  11. 11. Synthèse des nouveaux courants #XebiConFr
  12. 12. Old vs New : Éléments clés ! 1. Stratégie 2. Culture du secret 3. Organisation 4. Recrutement 5. Gestion de l’échec 6. Culture Produit #XebiConFr
  13. 13. Stratégie1 > Business Plan fait en chambre « Avancer selon le plan, c’est progresser » Test d’hypothèses de Business Model (a priori inexactes) sur le terrain « Apprendre, c’est progresser » #XebiConFr
  14. 14. Culture du secret2 > Faible (Le feedback a plus de valeur que le secret) Forte #XebiConFr
  15. 15. Organisation3 > Équipe pluri-disciplinaire co-localisée Silos éclatés #XebiConFr
  16. 16. Gestion de l’échec4 > « Fail fast, fail often » #XebiConFr
  17. 17. Recrutement5 > #XebiConFr Recrutement selon l’expérience et la capacité d’exécution dans un domaine précis Recrutement des personnes ayant le bon état d’esprit (capacité d’apprentissage / adaptation, la souplesse, autonomie …)
  18. 18. Culture produit6 >Projet Produit #XebiConFr
  19. 19. Projet vs Produit6.1 PROJET Ensemble d’activités qui visent à répondre à un besoin défini dans des délais fixés et dans la limite d’une enveloppe budgétaire allouée > PRODUIT Bien ou service qui satisfait un besoin de son utilisateur #XebiConFr
  20. 20. Projet vs Produit : Rapport au temps6.2 Un projet a une fin « Organiser ses vacances » > Un produit n’a pas de fin « Construire sa maison » #XebiConFr
  21. 21. Projet vs Produit : Allocation de ressources6.3 L’équipe est démobilisée à la fin du projet > L’équipe est pérenne (maintenue en place après le lancement) #XebiConFr
  22. 22. Projet vs Produit : Définition du progrès6.4 Output L’équipe ouvre une bouteille de champagne lors d’une release > Outcome L’équipe ouvre une bouteille de champagne lorsqu’un KPI business est atteint #XebiConFr
  23. 23. Projet vs Produit : Responsabilité6.5 Floue Qui a le mandat pour modifier ou tuer le produit ? > Claire Le Product Manager est « accountable » en cas de succès ou d’échec #XebiConFr
  24. 24. 2 Audit de la maturité en Product Management #XebiConFr
  25. 25. Maturité ? #XebiConFr
  26. 26. 4 axes 4 niveaux OrganisationProcessus Outils Gouvernance #XebiConFr
  27. 27. Audit : Product Discovery + Product Development PRODUCT DISCOVERY PRODUCT DEVELOPMENT + #XebiConFr
  28. 28. L’audit de maturité « Product Development » est cadré A #XebiConFr
  29. 29. Scrum Kanban Feature Team SAFe A.1 Cibles organisationnelles #XebiConFr
  30. 30. A.2 Critères explicites Product Owner Scrum Master Sprint planning Daily meeting Démo DoD Feedback client Backlog Indicateurs Board User story #XebiConFr
  31. 31. A.3 Livrables définis #XebiConFr
  32. 32. L’audit de maturité « Product Discovery » est (pour le moment) moins normé B #XebiConFr
  33. 33. NEW ( digital ) PRODUCT MANAGEMENT Design Thinking Lean Startup Scrum/ Kanban Growth Hacking Analytics #XebiConFr
  34. 34. Orga.Processus Outils Gouvernance #XebiConFr
  35. 35. B.1 Processus #XebiConFr
  36. 36. THINK IT Create a think it squad Inspire - People - Techno - Biz Write story Lean Canvas PoC Worth building the next steps ? NOT YET NEVER Champions Worth prototyping ? (Speed Dating) YES ! Porteur + LAB (~1 mois) BUILD IT Expand to a build it squad (= budget) YES ! MVP good enough for real users ? Champions MVP NOT YET Porteur + LAB+ Dev UI Designer + (~1,5 mois) SHIP IT Release MVP to few % of users Good enough for full rollout ? Champions NEVER Measure, learn, adapt Release to 100% users YES ! Porteur + LAB+ Dev UI Designer + TWEAK IT Continuously tweak, test, measure Champions Is ROI still good enough ? Porteur + LAB+ Dev Internal release YES ! NO YES Story Proto ROI Elevator Pitch Story MVP ROI Story Produit ROI Exemple de processus de PM #XebiConFr
  37. 37. B.2 Organisation #XebiConFr
  38. 38. Produit Technique Acquisition PM PO Data Analyst Product team Designer Exemple : Organigramme #XebiConFr
  39. 39. Product Manager Product Owner Mkt Product Manager Exemple : Rôles et responsabilités #XebiConFr
  40. 40. Exemple : Compétences #XebiConFr
  41. 41. Exemple : Autonomie #XebiConFr
  42. 42. Que faut-il retenir ? ! Key takeaways #XebiConFr
  43. 43. Le Product Management a changé : il est empathique, fondé sur la mesure, centré sur l’utilisateur, pluri-disciplinaire … 1 #XebiConFr
  44. 44. Il s’inspire de courants comme le Design Thinking, le Lean Startup, l’agile .. 2 #XebiConFr
  45. 45. Évaluer sa maturité en PM : c’est le faire sur le Product Discovery & le Product Development 3 #XebiConFr
  46. 46. Les critères sont empiriques et ne demandent qu’à être affinés 4 #XebiConFr
  47. 47. QUESTIONS ? SHOOT ! #XebiConFr
  48. 48. « J’y ai tout appris sur le Product Management. » - Barack
  49. 49. MERCI ! Thiga ı Digital Product Management 156 boulevard Haussmann 75008 PARIS thiga.fr blog.thiga.fr contact@thiga.fr Follow us on : Twitter - @innothiga Instagram - thigafr

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