Sites ou applications mobiles : <br />faut-il choisir, quels sont les enjeux ?<br />Vincent PILLET & Renaud MENERAT, co-fo...
Agenda<br />Introduction<br />Le mobile, jardin d’Eden, tour de Babel?<br />App (vs) Web Apps, pourquoi choisir?<br />Défi...
Qui sommes-nous?<br />Une agence de communication mobile spécialisée dans la conception et la promotion de sites & d’appli...
Le mobile, jardin d’Eden, tour de Babel?<br />Atelier AFMM 14 Avril 2010 – userADgents 2010<br />
Le téléphone est-il le 7ème média?<br />1992 – 2006 : Un téléphone qui sert à… téléphoner<br /> 1992 – 2006 : Un téléphon...
Le téléphone est-il le 7ème média?<br />Et puis à nouveau une pomme est venu perturber le paysage<br /> Et puis une pomme...
Le mobile, pour quoi faire?<br /> Une monde d’écrans connectés à notre vie digitale<br /><br /><br /><br />Musique<br ...
Le mobile, pour quoi faire?<br /> Les caractéristiques clés du mobile en tant que média<br /><br />Immédiat<br />Le télé...
App (vs) Web Apps, pourquoi choisir?<br />Atelier AFMM 14 Avril 2010 – userADgents 2010<br />
App (vs) Web App - Définitions<br /> Un site (une Web App) <br />Une application Web (aussi appelée site Web  dynamique o...
App (vs) Web App - Définitions<br /> Une App <br />Une application mobile est un programme téléchargeable de façon gratui...
App (vs) Web App – Panorama des Stores<br /> Terminaux<br /> OS<br /> Opérateurs<br /> Indépendants<br />
App (vs) Web App – Fonctionnalités<br /> Les bénéfices de la Web App<br /><ul><li>Accès direct via le navigateur
Environnement HTML
Liberté éditoriale (jeux, charme,…)
Simplicité de recette & de gestion
Facilité de mise à jour
Time-to-market
Multi-OS  / Terminaux</li></li></ul><li>App (vs) Web App – Fonctionnalités<br /> Les bénéfices de l’App<br /><ul><li>Accè...
Usage en mode déconnecté, stockage dans le terminal
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Présentation de User Adgents à l\’Atelier Multimédia Mobile du 14 avril: Site ou application mobile: quels enjeux ?

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Presentation User ADgents

  1. 1. Sites ou applications mobiles : <br />faut-il choisir, quels sont les enjeux ?<br />Vincent PILLET & Renaud MENERAT, co-fondateurs<br />Atelier AFMM 14 Avril 2010 – userADgents 2010<br />
  2. 2. Agenda<br />Introduction<br />Le mobile, jardin d’Eden, tour de Babel?<br />App (vs) Web Apps, pourquoi choisir?<br />Définitions<br />Panorama des App Stores<br />Fonctionnalités<br />Usages & Cibles<br />Accès au Service<br />Mécaniques de promotion<br />Coûts & délais<br />Conclusion<br />
  3. 3. Qui sommes-nous?<br />Une agence de communication mobile spécialisée dans la conception et la promotion de sites & d’applications pour Smartphones<br />Mars - M&M’s<br />(avec CLM BBDO)<br />Canal+<br />Warner Bros<br />PMU<br />MMA(avec ENSD)<br />
  4. 4. Le mobile, jardin d’Eden, tour de Babel?<br />Atelier AFMM 14 Avril 2010 – userADgents 2010<br />
  5. 5. Le téléphone est-il le 7ème média?<br />1992 – 2006 : Un téléphone qui sert à… téléphoner<br /> 1992 – 2006 : Un téléphone qui sert à… téléphoner<br /><br /><br />80% des revenus des opérateurs proviennent de la voix<br />15% des revenus des opérateurs concernent le SMS<br />
  6. 6. Le téléphone est-il le 7ème média?<br />Et puis à nouveau une pomme est venu perturber le paysage<br /> Et puis une pomme est à nouveau venue perturber l’équilibre…<br /><br />3G & WiFi<br />Illimité<br />Ecran tactile<br />Ecran large<br />iTunes - Safari<br /><br /><br />40% du trafic Internet mobile mondial<br />4 milliards d’applications téléchargées sur l’App Store<br />
  7. 7. Le mobile, pour quoi faire?<br /> Une monde d’écrans connectés à notre vie digitale<br /><br /><br /><br />Musique<br />Information<br />Jeux<br /><br /><br />Films<br />Livres<br />+500M de terminaux portables : Smartphones –– PNS/GPS – Lecteur MP3 – E-book – Console de jeux…. <br /><br /><br /><br />Point de vente<br />TV<br />Presse<br /><br /><br />Internet<br />Radio<br />Marchand / Commerce<br />Media / Communication<br />
  8. 8. Le mobile, pour quoi faire?<br /> Les caractéristiques clés du mobile en tant que média<br /><br />Immédiat<br />Le téléphone est allumé en moyenne 16h par jour<br /><br />Le téléphone est la 2ème chose à laquelle on pense après ses clefs<br />Géo-localisé<br /><br />Appel, SMS, MMS, email, post<br />Interactif<br /><br />Personnel<br />1 N° = 1 personne = 1 vie<br /><br />Multimédia<br />Texte, Son, Image, Vidéo<br />
  9. 9. App (vs) Web Apps, pourquoi choisir?<br />Atelier AFMM 14 Avril 2010 – userADgents 2010<br />
  10. 10. App (vs) Web App - Définitions<br /> Un site (une Web App) <br />Une application Web (aussi appelée site Web dynamique ou WebApp) est un logiciel applicatif manipulable grâce à un navigateur Web. <br />De la même manière que les sites Web, une application Web est généralement placée sur un serveur et se manipule en actionnant des widgets à l'aide d'un navigateur Web, via un réseau informatique (Internet, intranet, réseau local, etc.).<br />“<br />Source : Wikipedia<br />”<br /><br />Adapter votre site web à l’ergonomie mobile pour optimiser l’expérience client<br />
  11. 11. App (vs) Web App - Définitions<br /> Une App <br />Une application mobile est un programme téléchargeable de façon gratuite ou payante et exécutable à partir du système d’exploitation du téléphone.<br />Les applications mobiles sont adaptées aux différents environnements techniques des portables et adaptées à leur contraintes et possibilités ergonomique. <br />Elles permettent généralement un accès plus confortable et plus efficace à des sites accessibles par ailleurs en versions mobile ou web<br />“<br />Source : Webmarketing<br />”<br /><br />Développer une application connectée résidant dans le téléphone <br />
  12. 12. App (vs) Web App – Panorama des Stores<br /> Terminaux<br /> OS<br /> Opérateurs<br /> Indépendants<br />
  13. 13. App (vs) Web App – Fonctionnalités<br /> Les bénéfices de la Web App<br /><ul><li>Accès direct via le navigateur
  14. 14. Environnement HTML
  15. 15. Liberté éditoriale (jeux, charme,…)
  16. 16. Simplicité de recette & de gestion
  17. 17. Facilité de mise à jour
  18. 18. Time-to-market
  19. 19. Multi-OS / Terminaux</li></li></ul><li>App (vs) Web App – Fonctionnalités<br /> Les bénéfices de l’App<br /><ul><li>Accès à la solution de paiement & DRM Store
  20. 20. Usage en mode déconnecté, stockage dans le terminal
  21. 21. Accès aux fonctionnalités terminal
  22. 22. Accéléromètre, Appareil photo, GPS, boussole, carnet d’adresses, iTunes,…
  23. 23. Possibilités ergonomique & graphique (Open GL)
  24. 24. Accès aux fonctionnalités de Push notification (Apple)
  25. 25. Intégration iAD (Apple)</li></li></ul><li>App (vs) Web App – Usages & Cibles<br /> Les bénéfices de la Web App<br /><ul><li>Découverte, prolongation & continuité web
  26. 26. Accès simple & direct en mobilité, sans barrière (implication)</li></ul><br />Une hub de découverte, socle de votre présence sur mobile<br /> Les bénéfices de l ’App<br /><ul><li>Récurrence d’usage & fréquence d’interaction (Réseaux Sociaux)
  27. 27. Usage en mode déconnecté
  28. 28. Usage de ressources importante (Jeu)</li></ul><br />Une approche CRM /Service pour votre cœur de cible / clients fidèles<br />
  29. 29. App (vs) Web App – Accès au service<br /> Comment les consommateurs accèdent à un service mobile?<br /> Le Référencement : principale raison de développer une App ? <br />
  30. 30. App (vs) Web App – Promotion<br /> Promouvoir une Web App<br /><ul><li>Redirection automatique /manuelle
  31. 31. Bookmark
  32. 32. Environnement « ePub »
  33. 33. Pub mobile : Coût par clic : 0,05 à 0,50 €
  34. 34. Egalement un hub pour la promotion?</li></ul> Promouvoir une App<br /><ul><li>2 cibles : vos clients & les « Osnautes »
  35. 35. SEO (Référencement & mise en avant Store)
  36. 36. Obligation de router sur le Store avec taux de chute
  37. 37. Complexité du tracking des campagnes sur App gratuites
  38. 38. Impossibilité de gestion clients & prospects App
  39. 39. Pub mobile : Coût par Téléchargement : 0,50€ à 1,50€</li></li></ul><li>App (vs) Web App – Coûts & Délais<br /> Web App<br /><ul><li>Budget moyen : 10k€ à 30k€
  40. 40. Délai moyen : 1 à 3 mois
  41. 41. Problématique de rendering & CMS mobile</li></ul> App<br /><ul><li>Budget moyen : 15k€ à 30k€ / application
  42. 42. Coûts avant tout liés aux interfaces SI & interactions App
  43. 43. Délai moyen : 3 à 6 mois
  44. 44. Phase de recette lourde (mode, cache, interactions) 2 à 4 semaines
  45. 45. Délai de validation (Apple) : 1 à 4 semaines, à maitriser
  46. 46. Problématique de portage</li></li></ul><li>Conclusion<br /> Le développement d’une Web App permettant d’adresser les terminaux TACTILES ne doit plus être un sujet<br />Source Google<br /> La question est de savoir pour quels objectifs & sur la base de quels critères développer une App<br />
  47. 47.  Contact: Renaud Ménérat<br /> r.menerat@useradgents.com<br /><ul><li>+33 (0)1 77 75 67 88 - +33(0)6 86 18 51 24</li></ul>8, rue de la Rochefoucauld - 75427 Paris Cedex 09 – FRANCE<br />Tél: +33 (0)1 77 75 65 90 - Fax: +33 (0)1 77 75 65 91www.useradgents.com<br />

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