Réfléchir   Stephane Gauvin   uLaval - 2012
Introduction[Internet]StratégieRechercheCrowdsourcing                       Stephane Gauvin                       uLav...
Internet  Stephane Gauvin  uLaval - 2012
Internet  Stephane Gauvin  uLaval - 2012
Stratégie   Stephane Gauvin   uLaval - 2012
Fondements du marketing                                entreprise   Formulation stratégique      Segmentation           ...
Fondements du marketing   Formulation stratégique      Segmentation      Positionnement                               m...
Fondements du marketing   Mix marketing        Produit        Prix        Promotion        Place (distribution)      ...
Fondements du eMarketing   Échanges satisfaisants   Initiés par le client                                       Stephane...
Fondements du eMarketing                                 client   Identification de la    solution                       ...
Fondements du eMarketing                                     client   Transaction        Immédiate        Intuitive    ...
Business model   Quelle est la source de valeur?   Comment s’approprier une fraction?                                   ...
Michael Porter (2001)Strategy and the Internet                        Stephane Gauvin                        uLaval - 2012
Michael Porter (2001)                       Strategy and the Internet   Fondements de la stratégie       Viser le bon ob...
4 Ps + P  Stephane Gauvin  uLaval - 2012
Produit [numérique vs physique]                         Stephane Gauvin                         uLaval - 2012
Prix [vs convenance]              Stephane Gauvin              uLaval - 2012
Distribution      Stephane Gauvin      uLaval - 2012
Promotion    Stephane Gauvin    uLaval - 2012
People Stephane Gauvin uLaval - 2012
5 forces - 5 vecteurs               Stephane Gauvin               uLaval - 2012
5 considérations (Seth Godin)   Données (faits pertinents)   Conversations / vignettes (histoires, mythes)   Produits (...
6 étapes   Stephane Gauvin   uLaval - 2012
Contexte   Source de valeur Clients / demande potentielle Concurrents / directs et indirects Environnements       Soc...
Contexte - SWOT          Stephane Gauvin          uLaval - 2012
Objectifs Innover avec technologie Intégrer (offline)   Quantifier                                Stephane Gauvin      ...
Echange de valeur On apporte quoi? Pourquoi va-t-on réussir?                                Stephane Gauvin             ...
Tactiques   Stephane Gauvin   uLaval - 2012
Metrics   Key Performance Indicators (KPI)                                   Stephane Gauvin                             ...
Optimisation   Comparer résultats et objectifs   Analyse des écarts   Décisions tactiques   Leçons stratégiques       ...
Best job in the world               Stephane Gauvin               uLaval - 2012
Recherche    Stephane Gauvin    uLaval - 2012
Données   Données secondaires       Google       Index   Données primaires       Enquêtes (panels)       tracking Q...
Méthode Objectifs (KPI) Echantillon       Population       Sélection       Taille Méthode de cueillette Cueillette...
Deux approches (?)             Stephane Gauvin             uLaval - 2012
Deux approches (?)             Stephane Gauvin             uLaval - 2012
Données  Stephane Gauvin  uLaval - 2012
Données secondaires   Google.com / scholar.google.com                                Stephane Gauvin                     ...
Données primaires Focus Entrevues Observation ORC Listening lab A/B (conversion) Enquêtes                          ...
Design de questionnaire   Pertinence        Questions comprises        Questions auxquelles on peut répondre   Engagem...
Taux de participation               Stephane Gauvin               uLaval - 2012
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Outils et sources… Pew, CEFRIO…                            Stephane Gauvin                            uLaval - 2012
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4 types   Invention (source d’idées)   Création (production de contenu)   Organisation (mise en forme de contenu)   Pr...
Pour et contre                                         Contre   Pour                                                    ...
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    1. 1. Réfléchir Stephane Gauvin uLaval - 2012
    2. 2. Introduction[Internet]StratégieRechercheCrowdsourcing Stephane Gauvin uLaval - 2012
    3. 3. Internet Stephane Gauvin uLaval - 2012
    4. 4. Internet Stephane Gauvin uLaval - 2012
    5. 5. Stratégie Stephane Gauvin uLaval - 2012
    6. 6. Fondements du marketing entreprise Formulation stratégique  Segmentation marché Stephane Gauvin uLaval - 2012
    7. 7. Fondements du marketing Formulation stratégique  Segmentation  Positionnement marché Stephane Gauvin uLaval - 2012
    8. 8. Fondements du marketing Mix marketing  Produit  Prix  Promotion  Place (distribution) Stephane Gauvin uLaval - 2012
    9. 9. Fondements du eMarketing Échanges satisfaisants Initiés par le client Stephane Gauvin uLaval - 2012
    10. 10. Fondements du eMarketing client Identification de la solution Stephane Gauvin uLaval - 2012
    11. 11. Fondements du eMarketing client Transaction  Immédiate  Intuitive  Interactive  Individualisée entreprise Stephane Gauvin uLaval - 2012
    12. 12. Business model Quelle est la source de valeur? Comment s’approprier une fraction? Stephane Gauvin uLaval - 2012
    13. 13. Michael Porter (2001)Strategy and the Internet Stephane Gauvin uLaval - 2012
    14. 14. Michael Porter (2001) Strategy and the Internet Fondements de la stratégie  Viser le bon objectif – faire des profits  Design d’une offre (value proposition)  S’appuyer sur une chaîne de valeur distinctive  Faire face aux compromis nécessaires  Concevoir le fit stratégique des éléments requis  Maintenir le cap Stephane Gauvin uLaval - 2012
    15. 15. 4 Ps + P Stephane Gauvin uLaval - 2012
    16. 16. Produit [numérique vs physique] Stephane Gauvin uLaval - 2012
    17. 17. Prix [vs convenance] Stephane Gauvin uLaval - 2012
    18. 18. Distribution Stephane Gauvin uLaval - 2012
    19. 19. Promotion Stephane Gauvin uLaval - 2012
    20. 20. People Stephane Gauvin uLaval - 2012
    21. 21. 5 forces - 5 vecteurs Stephane Gauvin uLaval - 2012
    22. 22. 5 considérations (Seth Godin) Données (faits pertinents) Conversations / vignettes (histoires, mythes) Produits (manifestations physiques) Interactions (tactiques de contact) Connexion (être en amour avec le produit) Stephane Gauvin uLaval - 2012
    23. 23. 6 étapes Stephane Gauvin uLaval - 2012
    24. 24. Contexte Source de valeur Clients / demande potentielle Concurrents / directs et indirects Environnements  Social  Réglementaire  Économique Stephane Gauvin uLaval - 2012
    25. 25. Contexte - SWOT Stephane Gauvin uLaval - 2012
    26. 26. Objectifs Innover avec technologie Intégrer (offline) Quantifier Stephane Gauvin uLaval - 2012
    27. 27. Echange de valeur On apporte quoi? Pourquoi va-t-on réussir? Stephane Gauvin uLaval - 2012
    28. 28. Tactiques Stephane Gauvin uLaval - 2012
    29. 29. Metrics Key Performance Indicators (KPI) Stephane Gauvin uLaval - 2012
    30. 30. Optimisation Comparer résultats et objectifs Analyse des écarts Décisions tactiques Leçons stratégiques Stephane Gauvin uLaval - 2012
    31. 31. Best job in the world Stephane Gauvin uLaval - 2012
    32. 32. Recherche Stephane Gauvin uLaval - 2012
    33. 33. Données Données secondaires  Google  Index Données primaires  Enquêtes (panels)  tracking Quantitatif (dashboard) Qualitatif (analyse de sentiment) Stephane Gauvin uLaval - 2012
    34. 34. Méthode Objectifs (KPI) Echantillon  Population  Sélection  Taille Méthode de cueillette Cueillette Analyse Rédaction Stephane Gauvin uLaval - 2012
    35. 35. Deux approches (?) Stephane Gauvin uLaval - 2012
    36. 36. Deux approches (?) Stephane Gauvin uLaval - 2012
    37. 37. Données Stephane Gauvin uLaval - 2012
    38. 38. Données secondaires Google.com / scholar.google.com Stephane Gauvin uLaval - 2012
    39. 39. Données primaires Focus Entrevues Observation ORC Listening lab A/B (conversion) Enquêtes Stephane Gauvin uLaval - 2012
    40. 40. Design de questionnaire Pertinence  Questions comprises  Questions auxquelles on peut répondre Engagement Brévité (agrégation de répondants) (sources en ligne – survey monkey) Stephane Gauvin uLaval - 2012
    41. 41. Taux de participation Stephane Gauvin uLaval - 2012
    42. 42. Taux de participation Stephane Gauvin uLaval - 2012
    43. 43. Monitterhttp://socialmediatoday.com/SMC/192464 Stephane Gauvin uLaval - 2012
    44. 44. Outils et sources… Pew, CEFRIO… Stephane Gauvin uLaval - 2012
    45. 45. Crowdsourcing Stephane Gauvin uLaval - 2012
    46. 46. Crowdsourcing Stephane Gauvin uLaval - 2012
    47. 47. Crowdsourcing Stephane Gauvin uLaval - 2012
    48. 48. 4 types Invention (source d’idées) Création (production de contenu) Organisation (mise en forme de contenu) Prédicton (bourse ou pari sur les résultats) Stephane Gauvin uLaval - 2012
    49. 49. Pour et contre Contre Pour   Peu d’implication  Implication du d’agence envers une consommateur stratégie viable  Collaboration multi-  Moins intéressant en phase disciplinaire exécution  Expansion des possibilités  Difficultés d’attribution de individuelles la propriété intellectuelle  Économique  Variabilité des résultats  Prévoir coûts additionnels  Difficile de garantir le suivi tout au long d’un projet Stephane Gauvin uLaval - 2012

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