Le document discute des modèles d'affaires, mettant en avant la création de valeur et la gestion des coûts dans différents secteurs, notamment celui de l'information. Il souligne également l'importance de l'innovation, des relations clients et de la flexibilité organisationnelle, favorisées par les avancées technologiques et les modèles d'affaires ouverts. Enfin, il mentionne les défis contemporains auxquels les entreprises doivent faire face pour rester compétitives dans un environnement en constante évolution.

1. Modèles d’affaires Modèle de base Modèles industriels Modèles commerciaux

2. Modèles d’affaires 1) Créer de la valeur V aleur perçue plus grande que les coûts 2) S’approprier une fraction de la valeur Permettant de couvrir les coûts les profits

3. Modèles d’affaires Identifier une opportunité

4. Modèles d’affaires Identifier une opportunité où l e coût est inférieur à la valeur perçue

5. Modèles d’affaires Déterminer un prix qui partage la valeur ajoutée

6. Modèles d’affaires Un prix élevé augmente la marge mais réduit la demande Un prix faible d iminue la marge m ais stimule la demande

7. Modèle d’affaires

8. Modèle d’affaires R essources humaines, financières et physiques Production Design Ventes Service Distribution

9. Modèle d’affaires Ressources humaines, financières et physiques Production Design Ventes Service Distribution

10. Supply chain management (SCM) Ressources humaines, financières et physiques Production Design Ventes Service Distribution

11. Customer relationship management (CRM) Ressources humaines, financières et physiques Production Design Ventes Service Distribution

12. Knowledge management (KM) Ressources humaines, financières et physiques Production Design Ventes Service Distribution

13. Industries Secteur de l’information Logiciel Divertissement Information – formation Commerce – courtage

14. Modèles d’industries Secteur de l’information Infrastructure matériel (ordinateurs, téléphones, routeurs, etc.) S ervices de réseaux (ISPs, TELCOs, Câble)

15. Industry models Secteur de l’information Infrastructure Autres secteurs Processus Produits Actuels (ex: automobile, fleuristes) – souvent lent Émergents (ex: cloud computing, réseaux sociaux) – en ébullition

16. Modèles commerciaux Communication Tarification (abonnement ou tarification à l’utilisation) Publicité Sponsorisation (producteurs paient pour l’événement) News / video / infomédiaires Courtiers / comparateurs de prix Réseaux sociaux

17. Modèles commerciaux Communication Ventes Support aux réseaux conventionnels Intégration avec le réseau conventionnel (Click and mortar) Alternative au réseau conventionnel P ure-play

18. Modèles commerciaux Communication Retail Nouveaux services Enchères (eBay) Cloud (AS3)

19. Lectures Porter, M, (2001), "Strategy and the Internet", Harvard Business Review , 79(3):62-79 Tapscott, Don, (2001), "Rethinking Strategy in a Networked World", Strategy + Business (24):8 O'Reilly, T, (2007), "What is web 2.0 : Design patterns and business models for the next generation of software", Communications and Strategies , 65(1):17-37 Huston, L and N Sakkab, (2006), "Connect and develop", Harvard Business Review , 84(3):58-66 Chesbrough, H, (2007), "Why companies should have open business models", Mit Sloan Management Review , 48(2):22-22 Malone, TW (2004) The future of work, Center for eBusiness Research Brief, IV(1): 1-3

20. Porter (2001): Strategy and the Internet

21. Porter (2001): Strategy and the Internet Principes de base de la stratégie Le bon objectif : profit Développer value proposition Articuler une chaine de valeur distinctive Être conscient des compromis S’assurer que les composantes sont compatibles ( Fit ) Maintenir le cap dans un environnement turbulent

22. Porter (2001): Strategy and the Internet

23. Tapscott (2001): Rethinking Strategy in a Networked World Le réseau domine l’entreprise Différents modèles d’affaires peuvent co-exister La maîtrise de l’Internet peut être une source d’avantage concurrentiel

24. O'Reilly, T, (2007) What is web 2.0 Le web est une plateforme Le pouvoir de l’intelligence collective La richesse réside dans les données Disparition du cycle de versions logicielles Applications légères Applications multiplateformes Expérience de l’utilisateur

25. Huston & Sakkab (2006) Connect and develop De la R&D to C&D (cooperate & develop) Sourcing interne vs externe Sourcing d’un marché vs de partenaires 35% vs 15% d’innovations externes (2006 vs 2000)

26. Chesbrough (2007): Open business models

27. Chesbrough (2007): Open business models

28. Malone (2004) The Future of Work Les employés ont plus de pouvoir Ils sont consultés sur les moyens Ils sont géographiquement dispersés Ils sont passionnés Marché plutôt que hiérarchie À cause de l’effondrement des coûts de communication: Flexibilité Liberté Créativité Motivation