web 1.0, web 2.0, web social, web…Stéphane GauvinUniversité LavalNovembre 2009
ItinéraireWeb 1.0Web 2.0Web socialLes outils / Twitter et FacebookTwitter: gauvins, #PROMPT
1.0
Internet est à maturité -- pénétration stableSource: Pew
Croissance « stable » des ventes enLigneSource: US Bureau of Census
Temps enLigne progresse32:18 en janvier 200708:00 en 2000Source: Nielsen
Grosses bagarres sur les destinationsSource: Media metrix
Grosses bagarres sur les destinations* Millions de visiteurs uniques par moisSource:Quαntcast
Internet pour se divertir (2009)Source:Pew Internet
1.0calmetrompeur
2.0
Web 2.0: selon O’Reilly (2005 - Dougherty)Utilisateurs contribuent de la valeur Long tailValeur réside dans les donnéesCapitaliser sur l’effet de réseau Générer du contenu réutilisablePerpétuel bétaCoopérerPenser plateformes multiples
2.0accélération des processus
web social
2005: le web social s’envoleGoogle achètePundits are scratching their headNewscorpachète: 700M
Wikipedia pulvérise EncartaWikipedia20052006EncartaSource: Hitwise (via Pew)
Wikipedia et Encyclopedia BritannicaSource: Alexa
2006: youTube apparaîtGoogle achète: 1.65GSource: Alexa
2007: au tour de FacebookMicrosoft s’implique: 240MSource: Alexa
2009: et maintenant… TwitterSource: Alexa
Aujourd’huiSource: Alexa
Démographie -  Amazon / FacebookAmazonFacebook
Démographie -  Google / FacebookGoogleFacebook
Démographie -  youTube / FacebookyouTubeFacebook
Démographie -  Twitter / FacebookTwitterFacebook
Réseaux sociauxLast year only 57 % of social network site users clicked on an advertisement to make a purchase, compared to 79 % on the internet at large.Source:Reve news
Réseaux sociauxThe roughly $108 million advertisers spent on social sites like Facebook and MySpace in August marked a 119 percent increase from the same month last year. Nielsen estimated that social networking sites now account for 15 percent of all online ad spending. Source: Internet news
Réseaux sociauxSource:eMarketer
Facebook - transparence universelle?!!CollèguesSupérieursSubalternesClientsFournisseursFamille immédiateLes « proches »Les « ex » / futurs AmisConnaissances
Facebook malgré toutParce que le mail est « brisé »Facebook est un « whitelist »Les adresses sont courantesParce que le IM est « brisé »Plusieurs machinesMachines « ON » 27/7Busy est pas vraiment busy… présent non plusParce que SMS est limitéParce que tout le monde y estParce que ras-le-bol d’intégrer des outils
Mais il y a le www anti-social
Et le Web mobile
À surveillerLes jeunes adultes vont-ils rester fidèles à Facebook?
Quelle sera la prochaine mode (Wave?)outils du web social
Les média du « web social »Google (page rank) ; Amazon (revues) ; eBay (réputation)Blogs (rédaction, commentaires)Abonnements (reader, iTunes)Wikis (co-écriture)Sites de partageLiens (del.icio.us)Nouvelles (digg)Images (flickr)Documents (google groups, buzzword)Fichiers (rapidshare, dropbox)Relations professionnelles (linkedIn)Groupes (mySpace, Facebook)Vidéos (youTube, dailyMotion, vimeo)Microblogs (twitter)Présentations (slideshare, voicethread)Fantasmes (secondLife, world of warcraft)Micro-crédit (kiva)Commentaires (sideWiki, moderator)Tourisme (maps.google.com)
Organisation 2.0Êtreàl’écouteUtiliser en interne, en mode ferméUtiliser en interne, en mode ouvertDéployer des services
Être à l’écouteTraces “non-sollicitées”wwwBlogs (blogsearch, technorati) et twitter (twitter, monitter)Commentaires (backtype)Images (flickr, google)Videos (youtube)Traces sollicitéesCommentairessurnos blogs/sites
Interne, mode ferméNombreuxoutils de partageCréation de groupesfermésGoogle docs / groups / moderatorLinkedIn / FacebookPartage de fichiersEx: Mesh, (get)dropbox
Interne, mode ouvertBlogWiki (FAQ)
TwitterSuivreDes gens précisDes thèmesInterrogerDes thèmesParlerà des abonnésDirectivesServices d’urgenceParlerà des intéressésPoser une questionDonner un avisÉtablir un point de chute
Facebook (linkedIn)Publicité (la localisationestconnue)Créationd’identitésCréation/ animation de groupesActivités de loisirDémocratie localeAutresgroupesd’intérêt
outils du web socialàdécouvrir
http://www.flickr.com/photos/jup3nep/2674506122/
http://www.flickr.com/photos/andidfl/199832851/
http://www.flickr.com/photos/wakalani/149120320/
http://www.flickr.com/photos/bubblewrap76/2912561787/

web social (CT)