Le document aborde l'évaluation de la technologie et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM), en insistant sur les coûts de système, l'efficacité et l'intégration des processus. Il mentionne également l'importance des nouvelles technologies, comme le RFID, et discute des partenariats et des méthodes d'achat en ligne pour améliorer les performances. Des études pertinentes et des références sur l'évolution des chaînes d'approvisionnement y sont citées.