Quand les médias sociaux tissent la toile des relations professionnelles…
Présentation par : Carole BLANCOT, Directrice Conseil, SpotPink
Date : Vendredi 4 novembre (8h00 - 10h30)
Lieu : Locaux du CIFFOP - 13 rue Bosquet 75007 Paris
Téléchargez les slides de l'Atelier RH du Ciffop & Cefop (04/11/2011)
Les réseaux sociaux : présentation de Delphine Houel au Réseau-DocDelphine Houel
Présentation des réseaux sociaux par Delphine Houel au Réseau-Doc, réseau des professionnels de l'information travaillant dans le domaine du handicap.
Présentation faite le 3 novembre 2015 à l'INJA (Institut National des Jeunes Aveugles), Paris.
Formation délivrée dans le cadre du programme "E-skills for women" organisé par nyuko et dédié aux femmes qui veulent développer leurs compétences en informatique pour accéder à un emploi dans le digital ou créer une entreprise.
Quand les médias sociaux tissent la toile des relations professionnelles…
Présentation par : Carole BLANCOT, Directrice Conseil, SpotPink
Date : Vendredi 4 novembre (8h00 - 10h30)
Lieu : Locaux du CIFFOP - 13 rue Bosquet 75007 Paris
Téléchargez les slides de l'Atelier RH du Ciffop & Cefop (04/11/2011)
Les réseaux sociaux : présentation de Delphine Houel au Réseau-DocDelphine Houel
Présentation des réseaux sociaux par Delphine Houel au Réseau-Doc, réseau des professionnels de l'information travaillant dans le domaine du handicap.
Présentation faite le 3 novembre 2015 à l'INJA (Institut National des Jeunes Aveugles), Paris.
Formation délivrée dans le cadre du programme "E-skills for women" organisé par nyuko et dédié aux femmes qui veulent développer leurs compétences en informatique pour accéder à un emploi dans le digital ou créer une entreprise.
« Mon entreprise et les réseaux sociaux » : Viadeo, LinkedIn, Twitter, Facebook et les autres… Quelles opportunités ? Comment s’y prendre ? Quels sont les pièges à éviter ?
Atelier à la CCI de Limoges
Support de formation sur l'usage des réseaux sociaux en pédagogie, interventi...Morgan Magnin
Ce diaporama constitue le support de la formation "Twitter, Google+ & Compagnie : comment tirer profit des dynamiques des réseaux sociaux pour soutenir l'apprentissage ?" donnée lors du Printemps d'UNIT 2012, le jeudi 24/05/12. Cette formation avait pour objectif de dresser un panorama des réseaux sociaux existants, et de proposer différentes expériences et mises en oeuvres pratiques, notamment autour de Twitter et Google+.
La présentation générale du programme de cette formation est accessible en ligne : http://www.emn.fr/z-de/pu2012/index.php?page=twitter-google-compagnie
Formation en Personal Branding pour les étudiants.
Cette présentation vous donne les clés pour construire votre identité numérique professionnelle et optimiser votre recherche d'emploi grâce aux outils de social media (LinkedIn Twitter Viadeo Xing Netvibes Scoop-it Pearltrees ...)
Pour la troisième année consécutive le Tour Viadeo est présent au salon La Mêlée Numérique.
Après avoir brossé le panorama des réseaux sociaux 2012, Bernard Martinez s'est attaché à nous montrer l'enjeu et la puissance des médias sociaux, et de nous fair comprendre : pourquoi, quand et comment utilliser les réseaux sociaux.
Enfin vous trouverez 10 conseils pour créer et animer votre profil Viadeo.
RESEAUX SOCIAUX Entre divertissement personnel et problématiques sérieuses, u...sabrinakah
Cette présentation est le support d'une conférence présentée par l’auteure le mardi 20 janvier 2015 à la CCI Loiret dans le cadre d’une session de la Webschool Orléans #WSorleans consacrée aux réseaux sociaux.
Cette présentation est soumise au copyright. Aucune reproduction totale ou partielle n’est autorisée sans l’accord préalable explicite et vérifiable, de son auteure, à savoir Sabrina Kecheroud. Elle est, hormis les images utilisées soumises elle-mêmes au copyright de leurs auteurs respectifs, la propriété exclusive de Sabrina Kecheroud. Tout droits réservés.
Dans les limites ci-dessus, toute reproduction, totale ou partielle, doit citer le nom de l'auteure et renvoyer vers le lien originel de cette présentation.
« Mon entreprise et les réseaux sociaux » : Viadeo, LinkedIn, Twitter, Facebook et les autres… Quelles opportunités ? Comment s’y prendre ? Quels sont les pièges à éviter ?
Atelier à la CCI de Limoges
Support de formation sur l'usage des réseaux sociaux en pédagogie, interventi...Morgan Magnin
Ce diaporama constitue le support de la formation "Twitter, Google+ & Compagnie : comment tirer profit des dynamiques des réseaux sociaux pour soutenir l'apprentissage ?" donnée lors du Printemps d'UNIT 2012, le jeudi 24/05/12. Cette formation avait pour objectif de dresser un panorama des réseaux sociaux existants, et de proposer différentes expériences et mises en oeuvres pratiques, notamment autour de Twitter et Google+.
La présentation générale du programme de cette formation est accessible en ligne : http://www.emn.fr/z-de/pu2012/index.php?page=twitter-google-compagnie
Formation en Personal Branding pour les étudiants.
Cette présentation vous donne les clés pour construire votre identité numérique professionnelle et optimiser votre recherche d'emploi grâce aux outils de social media (LinkedIn Twitter Viadeo Xing Netvibes Scoop-it Pearltrees ...)
Pour la troisième année consécutive le Tour Viadeo est présent au salon La Mêlée Numérique.
Après avoir brossé le panorama des réseaux sociaux 2012, Bernard Martinez s'est attaché à nous montrer l'enjeu et la puissance des médias sociaux, et de nous fair comprendre : pourquoi, quand et comment utilliser les réseaux sociaux.
Enfin vous trouverez 10 conseils pour créer et animer votre profil Viadeo.
RESEAUX SOCIAUX Entre divertissement personnel et problématiques sérieuses, u...sabrinakah
Cette présentation est le support d'une conférence présentée par l’auteure le mardi 20 janvier 2015 à la CCI Loiret dans le cadre d’une session de la Webschool Orléans #WSorleans consacrée aux réseaux sociaux.
Cette présentation est soumise au copyright. Aucune reproduction totale ou partielle n’est autorisée sans l’accord préalable explicite et vérifiable, de son auteure, à savoir Sabrina Kecheroud. Elle est, hormis les images utilisées soumises elle-mêmes au copyright de leurs auteurs respectifs, la propriété exclusive de Sabrina Kecheroud. Tout droits réservés.
Dans les limites ci-dessus, toute reproduction, totale ou partielle, doit citer le nom de l'auteure et renvoyer vers le lien originel de cette présentation.
AGP Coaching. 6 bonnes raisons de travailler ensemble.
Coaching professionnel : individuel, équipe, coaching facilité par le cheval. Team Building. Formation Leadership et Communication. Accompagnement sur mesure
Comprender, qué competencias son necesarias que desarrolle un niño entre la edad de 0 a 48 meses, es muy importante, ya que nos ayuda a guiar de la mejor forma a los padres y madres de familia.
les Etats Unis d'Amérique exploite sa politique pour dominer le monde en donnant l'illusion d'une mondialisation créée pour aider les pauvres, les malades et les pays touchés par les crises économiques. En réalité, elle ne sert qu'à mettre les intérêts des hommes d'affaires comme objectif premier.
La gestion de la marque à l'heure des réseaux sociaux. Présentation réalisée par Gilles Benamo (agence nouvelle MARQUE) dans le cadre de la rencontre ADETEM / UCC Med / Club de la Presse du 30 mai au château de Flaugergues, Montpellier.
Guide Initiation aux Médias Sociaux pour les PMELaura Molina
Vous êtes chef d'une petite entreprise et vous envisagez un développement de votre business sur le Net. Vous voulez être présent sur les médias sociaux, mais vous ne savez pas comment faire. Les exemples que vous trouvez sur Internet ne correspondent pas à une stratégie comme la vôtre. Voici le premier guide d'initiation aux médias sociaux pour les petites et moyennes entreprises! Contactez-nous sur www.valeurdimage.com
Les réseaux sociaux, opportunités du web 2.0 pour les entreprises | Communiq...Dandy Maxim
Présentation des opportunités du web 2.0 pour les entreprises : communication, marketing, vente, métiers... dans le cadre de la conférence de l'entrepreneuriat organisée par Negoventis.
Le web, la gestion de projet web et la communication web 2.0Marion Castel
Formation sur le web, la gestion de projet web et la communication web 2.0. Etudes de cas adaptées au secteur de la culture et du spectacle. Formation donné à l'institut Act's Formation
Les reseaux sociaux en entreprise : l'ArtisanatXavier Masclaux
La Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Drôme (Etablissement de Romans) accueillera le Pôle Numérique pour une réunion d’information et d’échanges sur les nouvelles manières de promouvoir ses produits, son savoir-faire et d'interagir avec ses clients via les médias sociaux.
Partager des vidéos et photos, converser avec ses clients, être visible sur des cartes en ligne, être reconnu pour son expertise sont autant d'opportunités que permettent les médias sociaux pour votre entreprise.
Avec l'avènement des Tablettes, des smartphones de nouveaux usages se développent comme la géolocalisation, les Qr codes et offrent une interaction de proximité avec vos clients et prospects.
Durant 2H nous vous proposons de venir découvrir et échanger sur l'aspect social et mobile d'Internet dans le cadre de votre activité professionnelle.
Au programme
De quoi parle t-on ? Quels sont les différents réseaux ?
Comment y aller ? Et que raconter ?
Des trucs & astuces pour faire la promotion de votre entreprise et être reconnu
Des applications concrètes d'utilisation du mobile
6. Les marques sur le Web : contexte actuel
75
Google indexe désormais
les contenus des tweets,
% pages Facebook et
des contenus indexés en groupes publics Linkedin
provenance d'espaces
Espaces sociaux
en temps réel.
sociaux sont non officiels.
Marque
Web
7. Les marques sur le Web : tendance
Exemple : en 2011,
Les marques déplacent 30 000 cadres de l'Oréal
leur centre de gravité sont formés à l'usage des
communicationnel sur les réseaux sociaux.
espaces sociaux. Une DRH numérique a
Espaces sociaux été créée.
Marque
Web
8. La socialisation du Web
Votre site est de moins en moins important.
Allez chercher l'audience !
1990-1999 2000-2009 2010+
Votre site Google Les réseaux sociaux
est au centre est au centre sont au centre
9. Les individus : contexte antérieur
Vie Vie
privée professionnelle
10. Les individus sur le Web : contexte actuel
Vie Vie
privée professionnelle
Vie
publique
(ereputation)
11.
12. Un phénomène sans précédent
1 2 3
Les réseaux
Facebook compte En 2010, Facebook a
sociaux, les blogs…
600
aujourd’hui 700 dépassé Google en
représentent 25%
nombre de visiteurs
du temps passé millions d’utilisateurs.
uniques
sur internet
Source : Nielsen Source : Facebook Source : Compete
www.citizenact.com
13. Qu’est-ce que le buzz ?
Buzz
Vs. Influence
Faire parler de soi Construire une relation
(court terme) dans la durée
Communication
Vs. Conversation
Information Echange, dialogue
descendante
www.citizenact.com
16. Espaces relationnels et conversationnels du Web
Médiathèques
Statusphère
sociales
Blogosphère
17.
18. Quelle stratégie adopter sur les différents réseaux ?
Type
Outils à Intérêt de la Pour quelle
Réseau d’utilisateurs
exploiter plate-forme utilisation ?
(cible)
- Facebook
Share Relai de
Grand public Forte audience
- Page contenu
Facebook
- Tweet - Influenceurs
- Relai de
button - Outil de
Pro / Experts contenu
- Compte veille simple
- Veille
Twitter et efficace
- Mise en
relation - Contacts pro
Pro / Experts Open Group - Recrutement - Personal
- Echanges, branding
débats
Chaîne Diffusion / relai
Grand public Potentiel viral
YouTube de contenu
19. e
ex
nn
A
Les réseaux sociaux, un truc de jeunes ?
Population Facebook
Moyenne d’âge sur
Facebook : 30 ans
Population Twitter
Moyenne d’âge sur
Twitter : 39 ans
Moyenne d’âge sur
LinkedIn : 44 ans
www.citizenact.com
20. Facebook : pourquoi (ne pas) y être ?
Parce que vous y êtes déjà, sans maîtriser les messages produits et les interactions
générées.
Parce que Facebook, au delà d'un réseau social recrutant actuellement environ 700 000
membres/jour, est une plateforme à part entière sur laquelle vous pourriez être amenés à
proposer des services destinés à rencontrer vos audiences.
Parce que les contenus publics de Facebook sont bien référencés et peuvent participer à la
visibilité étendue de votre marque, tout en multipliant les possibilités d'atterrir sur vos
espaces de news.
Enfin, parce qu'après avoir touché prioritairement les populations jeunes, Facebook
développe une nouvelle croissance sur toutes les autres populations (en décembre
2010, la moyenne d'âge du réseau était de 30 ans, 26% des membres avaient plus de 45
ans et 37% des membres avaient plus de 35 ans).
21. Quelques chiffres (comme ça, ce sera fait !)
15% des salariés français (2,5 millions) Le ROI des médias sociaux
parlent de leur entreprise sur les réseaux
Combien dépensent les fans de votre
sociaux (Hopscotch-Viavoice)
marque ? (socialmediatoday / emarketers)
44% des utilisateurs de réseaux sociaux
Les fans de :
disent aimer utiliser Internet pour tenter de
peser sur le comportement des entreprises • McDonald’s dépensent 2 fois plus
dans leurs restaurants que les non
9% des utilisateurs des réseaux sociaux
fans
ont déjà utilisé ces mêmes réseaux pour
critiquer des dirigeants d’entreprise • Nike : 2,5 fois +
21% pour émettre un message négatif à • Playstation : 3 fois +
l’encontre d’entreprises ayant mal agi à
• Nutella : 2,3 fois +
leurs yeux (Ipsos)
• …
74% des consommateurs qui obtiennent
des avis sur une marque sur les réseaux Qui de la poule et de l’œuf…
sociaux sont influencés par ces avis
49. Cycles de vie et de distribution des contenus
Distribution
Republication de statuts • Extension de la diffusion de
l'article (storystreaming)
Upgrade
• Enrichissement du contenu
par paliers (storycycle) Monitoring
Déclencheurs
• Intérêt suscité
Article
• Notoriété de l'émetteur
• Portée stratégique du
contenu…
Production
• Création (interne / externe)
de ressources éditoriales
complémentaires
51. Socialisation / Conclusion
L'expérience et « l'engagement » priment sur la
diffusion de masse ou ciblée. Il faut passer d'une
logique de campagne et de buzz à une stratégie
relationnelle dans le temps qui permet d'influencer
l'écosystème lié à votre e-réputation.
Seth Godin explique que les medias sociaux sont
difficiles à appréhender pour les marques parce qu'ils
sont « un processus et non un évènement ».
52. Socialisation / Conclusion
De toute façon, les consommateurs partagent déjà
leurs vraies opinions sur le Web. Ne pas participer,
c'est laisser les autres vous définir.