Le document propose une méthodologie pour concevoir un business en analysant l'environnement, le marché et en définissant une proposition de valeur. Il détaille des outils d'analyse comme le SWOT et le business model canvas pour aider à structurer l'offre. Enfin, il encourage une approche itérative centrée sur le client pour ajuster la stratégie en fonction des retours du marché.

1. Ou comment créer un business
Business Design
Waoup Academy

2. Objectifs
Vous fournir des outils et méthodes
pratiques pour votre projet de création.
Comment designer votre business ?

3. PLAN D’EXPLORATION
1. Analyser son environnement
2. Analyser son marché
3. Des hypothèses, vous êtes sûr ?
4. La proposition de valeur
5. Outils de marketing stratégique
6. Le business model
7. Get out !
3

4. 4
1. ANALYSER SON
ENVIRONNEMENT

5. Considérer les influences externes
Considérer les influences de
l’environnement externe STEEP
• Socio-culturel et démographique
• Technologique
• Economique et Financier
• Environnemental – écologique
• Politico-légal – réglementaire
5

6. Opportunité culturelle ?
6
Quels éléments de
l’environnement
externe STEEP
ont influencé ces
innovations ?

7. Opportunité démographique ?
Opportunité Démographique

8. Le bon timing ?
©Leonard De Vinci 1480 8
Le bon timing ?

9. Le bon timing ?
2005
Motorolla / Apple
Itunes phone
9

10. La concurrence
10
Quels sont les
principaux
concurrents
de Nikon sur
ce produit ?

11. Les concurrences
11

12. De nouveaux usages
12
16 milliards
de photos
250
milliards de
photos
6 milliards
de photos
bénéfice net
- 72%
bénéfice net
- 33%
Source : Le Nouvel Observateur 10/2013

13. Usages ?

14. Opportunité ?Opportunité Politico-légale

15. 15
2. ANALYSER SON
MARCHE

16. Qu’est-ce qu’un marché ?
16
www.e-marketing.fr

17. Savez vous vendre ?

18. Deux approches externes du marché
• Approche quantitative : évaluation marché,
nombre d’acteurs, potentiel, PDM potentielles,
seuil de rentabilité, …
CONNAISSANCE DU MARCHE
• Approche qualitative : existant, besoins,
contraintes, pratiques, habitudes, qui sont les
clients ? Les utilisateurs ? Les concurrents ?
COMPREHENSION DU MARCHE
18

19. Mesurer son marché
19

20. Quel part du marché est atteignable ?
20

21. Quel est votre marché cible ?
21

22. Etude de marche : une approche macro
22

23. Que savez vous vraiment ?
23
Que savez vous vraiment ?

24. 24
Rencontrez vos clients !

25. Etudes Quantitatives
Exploitation de nature statistique :
• Gros échantillons > 200 minimum
• Risques statistiques !
• Technique de recueil : questionnaire court
• Administration : téléphone, face à face, web
25

26. Etudes Qualitatives
Exploitation par sciences humaines
• Petits échantillons : 20 pers
• Guide d’entretien
• Conversation face à face
26

27. Etudes Qualitatives : Focus Group
27

28. 28
3. DES
HYPOTHÈSES VOUS
ÊTES SÛR ?

29. Ne pas rester derrière son bureau !
29

30. Une approche orientée client
30
Source : elolozone

31. Margesdemanoeuvre
Connaissances
31
Déroulement du projet
Le dilemne

32. Margesdemanoeuvre
Connaissances
32
Apprendre vite !

33. L’approche itérative
http://www.business-design-innovation.com/ 33

34. 4. LA
PROPOSITION
DE VALEUR
34

35. Innovation : Vision traditionnelle
35

36. Introduire du nouveau sur marché
36

37. 37
La valeur Vs. Offre

38. A quoi sert votre produit ?
38

39. 39
Ne pas se laisser
guider par le
produit !

40. 40
La valeur perçue

41. Valeurs perçues & freins
41
Haute qualité
sonore
Enregistreur
Compact
« ne saute
pas »
Pricing Changement
total de
système
Disponibilité
albums

42. J’étais pourtant sûr…

43. Pas toujours facile
43
“There is no
reason for any
individual to
have a computer
in his home."
- Ken Olsen ,
PDG Digital
Equipement,
1977

44. Penser différemment
« Si je n'avais écouté que
mes clients, j'aurais
inventé un cheval plus
rapide »
Henry Ford
44

45. Big Idea S
Idée
Problème
client
Challenge
Créatif
Votre
Motivation
Idées
Quel est votre challenge?
Solution

46. 4
6
Problème
client
Positionnement
Business model
Prix
Valeur
Ajoutée Offre
La valeur ajoutée
les produits et services
qu’elle propose
ce qu’il achète
L’entrepriseLe client
Gains
Douleurs

47. Toujours là ?
47

48. 5. LES OUTILS
D’ANALYSE
48

49. FORCES FAIBLESSES
MENACES OPPORTUNITES
INTERNE
EXTERNE
SWOT : audit de la situation

50. FORCES FAIBLESSES
Que faisons-nous bien?
Quels avantages et
forces sont perçus?
Que pouvons-nous
améliorer?
De quoi manquons-
nous?
Quelles sont nos
faiblesses?
SWOT : Analyse interne

51. MENACES OPPORTUNITES
Que font mieux nos
concurrents?
Quelles tendances nous
sont contraires?
Quels sont nos risques
Que pouvons-nous faire
tout de suite?
Quelles tendances nous
sont profitables?
SWOT : analyse externe
Prévoir les forces externes

52. Possibilité de
substitution
Concurrence
du marché
Menaces des
nouveaux
entrants
Pouvoir de
négociation
des
fournisseurs
Pouvoir de
négociation
des clients
Les forces de PORTER

53. Possibilité de
substitution
Concurrence
du marché
Menaces des
nouveaux
entrants
Pouvoir de
négociation
des
fournisseurs
Pouvoir de
négociation
des clients
Rivalités internes
position relative des
joueurs existants
entre eux
Sources d’appro,
partenariats, concurrents
intégrés, syndicats,
quotations publiques,
ressources rares,...
Monopole, oligopole,
concurrence ouverte?,
centrales d’achats,
référencement, GIE,
syndicats régionaux ou
nationaux ?; marché ouvert
à l’export?
Cycles de vie,
technologie,
concurrents
adjacents ou directs,
nouveaux usages,...
Temps d’investissement,
formation, certification,
réseau, crédibilité,
marque, brevets,....
Illustrations

54. Matrice PESTEL

55. Matrice de priorité de Kimball
55
Priorité = Valeur x Faisabilité
Identifier les points à privilégier/prioriser

56. 56
6. LE BUSINESS
MODEL

57. ¾ DU TRAVAIL
L’art de concevoir
une offre qui va
être achetée
Ventes

58. BUSINESS MODEL
Business Model :
Description de la
logique pour créer la
valeur attendue par le
client, la délivrer au
client, et gagner de
l’argent.

59. Le business canevas

60. Faire apparaitre la notion de valeur

61. Dissocier la valeur de l’offre
RESSOURCES CLE
PARTENAIRES
CLE
OFFRE RELATION &
COMMUNICATION
DISTRIBUTION
MONETISATION
CLIENTS
ACTIVITES CLE
CLIENTS
COUTS
VALEUR
AJOUTEE

63. BLABLACAR - MULTIFACE
RESSOURCES CLE
PARTENAIRES
CLE
OFFRE RELATION &
COMMUNICATION
DISTRIBUTION
MONETISATION
CLIENTS
ACTIVITES CLE
CLIENTS
COUTS
VALEUR
AJOUTEE
Se déplacer à
moindre coût
Ne plus
voyager seul
Communauté
Marque
Dev
Community
Management
Plateforme de
covoiturage
Service de
réservation
Full Web
Communauté
Ambassadeurs Etudiant
Jeune actif
Conducteur
cherchant
revenu
complémentai
re

64. Hypothèses…. Ou quand-on est sûr de rien

65. 65

66. Pick up your f*#= phone !

67. QU’AVEZ-VOUS
RETENU ?
67

68. VOUS ACCOMPAGNER DANS LA TRANSITION : CYCLE DE FORMATIONS
Business Design
La posture de
l’entrepreneur
10 points clefs
Pour construire
une boîte
14
décembre
18h30

69. MERCIConf #2 – Business Design