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PLAN D’EXPLORATION
1. Opportunité d’affaire
2. Votre solution
3. « La sauce secrète »
4. Le positionnement
5. Business model : marketing et ventes
6. Business model : ressources et activité
7. Business model : synthèse
8. L’équipe
9. Les étapes clefs
10.Le plan financier
2
1.
OPPORTUNITÉ
D’AFFAIRE
3
• Quel problème cherche-t-on à résoudre ?
• Quels sont les enjeux pour les clients ?
• Où y-a-t-il une urgence ? Une douleur ?
• Quelles sont les tendances ?
• Quelques chiffres clefs ?
• Quelle solution apportez vous ?
Opportunité d’affaires1
Big Idea S
Idée
Problème
client
Challenge
Créatif
Votre
Motivation
Idées
Quel est votre challenge?
Solution
D’autres leviers que les produits
6
Valeur perçue et freins
7
Haute qualité
sonore
Enregistreur
Compact
« ne saute
pas »
Pricing Changement
total de
système
Disponibilité
albums
Deux approches de l’offre
La réponse à un besoin ou une « souffrance »
La création d’un nouveau besoin ou usage
8
Deux approches externes du marché
Approche quantitative : évaluation marché,
nombre d’acteurs, potentiel, PDM
potentielles, seuil de rentabilité, …
CONNAISSANCE DU MARCHE
Approche qualitative : existant, besoins,
contraintes, pratiques, habitudes, qui sont les
clients ? Les utilisateurs ? Les concurrents ?
COMPREHENSION DU MARCHE
9
Considérer les influences externes
Considérer les influences de l’environnement
externe STEEP
Socio-culturel et démographique
Technologique
Economique et Financier
Environnemental – écologique
Politico-légal – réglementaire
10
2. VOTRE
SOLUTION
11
• Que proposez vous ?
• Quels seront les bénéfices pour le client
(valeur, performance, qualité, €…) ?
• Est-ce généralisable ou déclinable à grande
échelle ?
• Comment évangéliser les clients ?
La solution proposée2
13
L’idée du
siècle
Introduire du nouveau sur marché
14
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Logiques causale et
effectuale
16
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entrepreneuriales
Ne pas rester derrière son bureau !
17
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SECRETE »
18
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• Le savoir-faire non communiqué
• Autres avantages concurrentiels
• Votre « unfair advantage »
La magie et la sauce secrète3
20
Quels atouts
spécifiques ?
4. LE
POSITIONNEMENT
CONCURRENTIEL
21
• Cartographie des concurrents selon 2
principaux axes de valeur du client
• Trouver de leviers de différenciation
• Attention à la valeur perçue des clients
• Positionner :
– Les historiques
– Les nouveaux entrants
– Les solutions alternatives
La concurrence4
Axe de valeur #1
Axe de valeur #2
•Critère 1
•Critère 2
•…
Nouvell
e offre
Votre
solution
Compétition
partielle
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compétition
Compétition
partielle
•Critère 1
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La cible de positionnement
24
Le benchmarking
Eléments
qualitatifs
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25
Le benchmarking chiffré
Eléments
quantitatifs
Objectifs
5. LE BUSINESS
MODEL :
MARKETING &
VENTES
26
• Segments et priorités d’accès au marché
• Gammes de produits
• Cycle de vente
• Canaux de distribution critiques
• Intégration dans le chaine de valeur du client
• Conquête des client
• Les leviers pour accélérer le développement
au-delà des early-adopters
Business Model : Marketing et ventes5
L’algoritme de votre business
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RESSOURCES CLE
PARTENAIRES
CLE
OFFRE RELATION &
COMMUNICATION
DISTRIBUTION
MONETISATION
CLIENTS
ACTIVITES CLE
CLIENTS
COUTS
Ce que tout ça
vous coûte
Ce que les
clients
viennent
chercher et
qu’ils ne
trouvent pas
ailleurs
Les entités externes
extrêmement difficiles à
substituer, sans qui vous ne
savez pas faire et à qui vous
devez faire confiance
Vos compétences,
savoir-faire, atouts,
connaissances,...
Vos process...
Ce que vous
produisez, et
que les clients
identifient
comme le
catalogue
Les surfaces de contact
actives ou passives
avec le client
Les canaux de
distribution de l’offre
La manière dont sont
générés les revenus, et
ce que ça vous rapporte
Ceux qui
achètent
et qui
utilisent
VALEUR
AJOUTEE
La client n’achète pas ce qu’on lui
vend
29
L’algoritme de votre business
30
RESSOURCES CLE
PARTENAIRES
CLE
OFFRE RELATION &
COMMUNICATION
DISTRIBUTION
MONETISATION
CLIENTS
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Ce que les
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trouvent pas
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Vos compétences,
savoir-faire, atouts,
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Ce que vous
produisez, et
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Les surfaces de contact
actives ou passives
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Les canaux de
distribution de l’offre
La manière dont sont
générés les revenus, et
ce que ça vous rapporte
Ceux qui
achètent
et qui
utilisent
VALEUR
AJOUTEE
La segmentation client
31Photographie © Ari Versluis
Le ciblage
Choisir les segments avec le meilleur potentiel :
ceux qu’elle va pouvoir satisfaire de manière
efficace.
32
 Idée : au lieu de vendre à tous, on s’efforce
d’être le meilleur sur les segments choisis
Pour chaque marché-cible : élaboration d’une
offre positionnée dans l’esprit des acheteurs.
Ne pas négliger la conversion client
Clients
Potentiels
Clients réels
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L’algoritme de votre business
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OFFRE RELATION &
COMMUNICATION
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Les surfaces de contact
actives ou passives
avec le client
Les canaux de
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La manière dont sont
générés les revenus, et
ce que ça vous rapporte
Ceux qui
achètent
et qui
utilisent
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AJOUTEE
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Canal Mode de distribution
du produit ou service
Fort impact sur le
pricing et stratégie
commerciale
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OFFRE RELATION &
COMMUNICATION
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devez faire confiance
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actives ou passives
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distribution de l’offre
La manière dont sont
générés les revenus, et
ce que ça vous rapporte
Ceux qui
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Relation et
communication
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La manière dont sont
générés les revenus, et
ce que ça vous rapporte
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Quel modèle ?
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Court terme
• Favoriser l’adoption du
produit
• Générer du cash
Long terme
• Capture de la valeur
• Domination du marché
Quel modèle ?
40
Hugh Grant...
Thought the movie was awful
and would bust, so took a
salary of $100,000.
Andie MacDowell
Waived a fee for appearing in
the film, taking percentage
points instead. This netted her
an eventual $2 million.
© EM Lyon, programme ICE
Formule de cashflow: dell vs. compaq
41
DAY
0
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DAY
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PC built Suppliers
paid
PC
purchased
Payment
received
Cash received 15 days
after payment
Compaq (retail)
DAY
0
DAY
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DAY
1
DAY
10
PC purchased Suppliers
paid
Payment
received
PC built &
shipped
Cash received 59 days
before payment
Dell (online)
DAY
15
PC shipped
to dealer
© EM Lyon, programme ICE
6. BUSINESS
MODEL
RESSOURCES &
ACTIVITÉ
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• Ressources, activités, partenaires clé
• Plan de développement
• Partenaires : profils, sécurisation des relations
• Production : qualification des sous-traitants,
dépendance
Business Model : Back Office6
L’algoritme de votre business
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actives ou passives
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Les canaux de
distribution de l’offre
La manière dont sont
générés les revenus, et
ce que ça vous rapporte
Ceux qui
achètent
et qui
utilisent
VALEUR
AJOUTEE
La chaîne de valeur
Source : mcpmarketing 45
Vous prendrez bien du café ?
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générés les revenus, et
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AJOUTEE
Quels partenaires ?
Distributeurs
Sous-traitants
Fabricants
Intermédiaires
Key Opinion leader
…
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Les canaux de
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Quels coûts ?
Typologies de Coûts
– variables
– fixes
– d’acquisition client
Postes principaux de dépenses
– Établissement
– Partenariat
– Canaux
– Marketing
Types de coûts ?
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Distribution
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OFFRE RELATION &
COMMUNICATION
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Vos compétences,
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Les canaux de
distribution de l’offre
La manière dont sont
générés les revenus, et
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Ceux qui
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Ressources
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Compétences
7. BUSINESS
MODEL
SYNTHESE
58
• Quel est votre algorithme ?
• Avoir une vision globale d’entreprise
• Les activités clés (pas l’offre)
• les métriques (KPI) clefs
• La vision / Mission / Promesse
Le business modèle en synthèse7
60
8. L'EQUIPE
61
• Vision
• Légitimité
• Super-pouvoirs
• CEO / CTO / CFO / COO
• Pourquoi cette équipe sera capable de tenir la
promesse de l’éxécution ?
Equipes8
63
Constituez une équipe !
64
Créez une culture
65
Se répartir les
responsabilités
9. PROJECTION
ET ÉTAPES CLEFS
66
• Objectifs
• Roadmap
• Résultats techniques
• Résultat commerciaux
• Jalons clés
Projections et étapes clé9
68
Produit minimum viable
69
Etape par étape
10. LE PLAN
FINANCIER
70
• Prévisionnel des ventes
• Définitions des hypothèses
• Plusieurs scenarii
• Besoin de financement pour le démarrage
• Besoin de financement pour la croissance
• Statut et actionnariat actuel
Plan financier10
Mesurer son marché
72
Quel part du marché est atteignable ?
73
Quel est votre marché cible ?
74
Soyez pragmatiques !
Quels premiers clients ?
75
Bottom UP
Nombre de ventes par jour
Nombre de clients réel par jour / mois
Panier moyen
Comment le faire pour de vrai ?
Chiffre d’affaires & Charges
76
77
Des Hypothèses à
articuler
Cycle de vie ?
78
79
Coût d’acquisition
client ?
PLAN D’EXPLORATION
1. Opportunité d’affaire
2. Votre solution
3. « La sauce secrète »
4. Le positionnement
5. Business model : marketing et ventes
6. Business model : ressources et activité
7. Business model : synthèse
8. Equipes
9. Les étapes clefs
10.Le plan financier
80
VOUS ACCOMPAGNER DANS LA TRANSITION : CYCLE DE FORMATIONS
Business Design
La posture de
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Pour construire
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  • 1. Pour monter sa boîte 10 points clefs Waoup Academy
  • 2. PLAN D’EXPLORATION 1. Opportunité d’affaire 2. Votre solution 3. « La sauce secrète » 4. Le positionnement 5. Business model : marketing et ventes 6. Business model : ressources et activité 7. Business model : synthèse 8. L’équipe 9. Les étapes clefs 10.Le plan financier 2
  • 4. • Quel problème cherche-t-on à résoudre ? • Quels sont les enjeux pour les clients ? • Où y-a-t-il une urgence ? Une douleur ? • Quelles sont les tendances ? • Quelques chiffres clefs ? • Quelle solution apportez vous ? Opportunité d’affaires1
  • 6. D’autres leviers que les produits 6
  • 7. Valeur perçue et freins 7 Haute qualité sonore Enregistreur Compact « ne saute pas » Pricing Changement total de système Disponibilité albums
  • 8. Deux approches de l’offre La réponse à un besoin ou une « souffrance » La création d’un nouveau besoin ou usage 8
  • 9. Deux approches externes du marché Approche quantitative : évaluation marché, nombre d’acteurs, potentiel, PDM potentielles, seuil de rentabilité, … CONNAISSANCE DU MARCHE Approche qualitative : existant, besoins, contraintes, pratiques, habitudes, qui sont les clients ? Les utilisateurs ? Les concurrents ? COMPREHENSION DU MARCHE 9
  • 10. Considérer les influences externes Considérer les influences de l’environnement externe STEEP Socio-culturel et démographique Technologique Economique et Financier Environnemental – écologique Politico-légal – réglementaire 10
  • 12. • Que proposez vous ? • Quels seront les bénéfices pour le client (valeur, performance, qualité, €…) ? • Est-ce généralisable ou déclinable à grande échelle ? • Comment évangéliser les clients ? La solution proposée2
  • 14. Introduire du nouveau sur marché 14
  • 17. Ne pas rester derrière son bureau ! 17
  • 19. • PI existantes / PI à déposer • Le savoir-faire non communiqué • Autres avantages concurrentiels • Votre « unfair advantage » La magie et la sauce secrète3
  • 22. • Cartographie des concurrents selon 2 principaux axes de valeur du client • Trouver de leviers de différenciation • Attention à la valeur perçue des clients • Positionner : – Les historiques – Les nouveaux entrants – Les solutions alternatives La concurrence4
  • 23. Axe de valeur #1 Axe de valeur #2 •Critère 1 •Critère 2 •… Nouvell e offre Votre solution Compétition partielle Cœur de compétition Compétition partielle •Critère 1 •Critère 2 •… La cible de positionnement
  • 26. 5. LE BUSINESS MODEL : MARKETING & VENTES 26
  • 27. • Segments et priorités d’accès au marché • Gammes de produits • Cycle de vente • Canaux de distribution critiques • Intégration dans le chaine de valeur du client • Conquête des client • Les leviers pour accélérer le développement au-delà des early-adopters Business Model : Marketing et ventes5
  • 28. L’algoritme de votre business 28 RESSOURCES CLE PARTENAIRES CLE OFFRE RELATION & COMMUNICATION DISTRIBUTION MONETISATION CLIENTS ACTIVITES CLE CLIENTS COUTS Ce que tout ça vous coûte Ce que les clients viennent chercher et qu’ils ne trouvent pas ailleurs Les entités externes extrêmement difficiles à substituer, sans qui vous ne savez pas faire et à qui vous devez faire confiance Vos compétences, savoir-faire, atouts, connaissances,... Vos process... Ce que vous produisez, et que les clients identifient comme le catalogue Les surfaces de contact actives ou passives avec le client Les canaux de distribution de l’offre La manière dont sont générés les revenus, et ce que ça vous rapporte Ceux qui achètent et qui utilisent VALEUR AJOUTEE
  • 29. La client n’achète pas ce qu’on lui vend 29
  • 30. L’algoritme de votre business 30 RESSOURCES CLE PARTENAIRES CLE OFFRE RELATION & COMMUNICATION DISTRIBUTION MONETISATION CLIENTS ACTIVITES CLE CLIENTS COUTS Ce que tout ça vous coûte Ce que les clients viennent chercher et qu’ils ne trouvent pas ailleurs Les entités externes extrêmement difficiles à substituer, sans qui vous ne savez pas faire et à qui vous devez faire confiance Vos compétences, savoir-faire, atouts, connaissances,... Vos process... Ce que vous produisez, et que les clients identifient comme le catalogue Les surfaces de contact actives ou passives avec le client Les canaux de distribution de l’offre La manière dont sont générés les revenus, et ce que ça vous rapporte Ceux qui achètent et qui utilisent VALEUR AJOUTEE
  • 32. Le ciblage Choisir les segments avec le meilleur potentiel : ceux qu’elle va pouvoir satisfaire de manière efficace. 32  Idée : au lieu de vendre à tous, on s’efforce d’être le meilleur sur les segments choisis Pour chaque marché-cible : élaboration d’une offre positionnée dans l’esprit des acheteurs.
  • 33. Ne pas négliger la conversion client Clients Potentiels Clients réels 33
  • 34. L’algoritme de votre business 34 RESSOURCES CLE PARTENAIRES CLE OFFRE RELATION & COMMUNICATION DISTRIBUTION MONETISATION CLIENTS ACTIVITES CLE CLIENTS COUTS Ce que tout ça vous coûte Ce que les clients viennent chercher et qu’ils ne trouvent pas ailleurs Les entités externes extrêmement difficiles à substituer, sans qui vous ne savez pas faire et à qui vous devez faire confiance Vos compétences, savoir-faire, atouts, connaissances,... Vos process... Ce que vous produisez, et que les clients identifient comme le catalogue Les surfaces de contact actives ou passives avec le client Les canaux de distribution de l’offre La manière dont sont générés les revenus, et ce que ça vous rapporte Ceux qui achètent et qui utilisent VALEUR AJOUTEE
  • 35. 35 Canal Mode de distribution du produit ou service Fort impact sur le pricing et stratégie commerciale
  • 36. L’algoritme de votre business 36 RESSOURCES CLE PARTENAIRES CLE OFFRE RELATION & COMMUNICATION DISTRIBUTION MONETISATION CLIENTS ACTIVITES CLE CLIENTS COUTS Ce que tout ça vous coûte Ce que les clients viennent chercher et qu’ils ne trouvent pas ailleurs Les entités externes extrêmement difficiles à substituer, sans qui vous ne savez pas faire et à qui vous devez faire confiance Vos compétences, savoir-faire, atouts, connaissances,... Vos process... Ce que vous produisez, et que les clients identifient comme le catalogue Les surfaces de contact actives ou passives avec le client Les canaux de distribution de l’offre La manière dont sont générés les revenus, et ce que ça vous rapporte Ceux qui achètent et qui utilisent VALEUR AJOUTEE
  • 38. L’algoritme de votre business 38 RESSOURCES CLE PARTENAIRES CLE OFFRE RELATION & COMMUNICATION DISTRIBUTION MONETISATION CLIENTS ACTIVITES CLE CLIENTS COUTS Ce que tout ça vous coûte Ce que les clients viennent chercher et qu’ils ne trouvent pas ailleurs Les entités externes extrêmement difficiles à substituer, sans qui vous ne savez pas faire et à qui vous devez faire confiance Vos compétences, savoir-faire, atouts, connaissances,... Vos process... Ce que vous produisez, et que les clients identifient comme le catalogue Les surfaces de contact actives ou passives avec le client Les canaux de distribution de l’offre La manière dont sont générés les revenus, et ce que ça vous rapporte Ceux qui achètent et qui utilisent VALEUR AJOUTEE
  • 39. Quel modèle ? 39 Court terme • Favoriser l’adoption du produit • Générer du cash Long terme • Capture de la valeur • Domination du marché
  • 40. Quel modèle ? 40 Hugh Grant... Thought the movie was awful and would bust, so took a salary of $100,000. Andie MacDowell Waived a fee for appearing in the film, taking percentage points instead. This netted her an eventual $2 million. © EM Lyon, programme ICE
  • 41. Formule de cashflow: dell vs. compaq 41 DAY 0 DAY 60 DAY 35 DAY 75 PC built Suppliers paid PC purchased Payment received Cash received 15 days after payment Compaq (retail) DAY 0 DAY 60 DAY 1 DAY 10 PC purchased Suppliers paid Payment received PC built & shipped Cash received 59 days before payment Dell (online) DAY 15 PC shipped to dealer © EM Lyon, programme ICE
  • 43. • Ressources, activités, partenaires clé • Plan de développement • Partenaires : profils, sécurisation des relations • Production : qualification des sous-traitants, dépendance Business Model : Back Office6
  • 44. L’algoritme de votre business 44 RESSOURCES CLE PARTENAIRES CLE OFFRE RELATION & COMMUNICATION DISTRIBUTION MONETISATION CLIENTS ACTIVITES CLE CLIENTS COUTS Ce que tout ça vous coûte Ce que les clients viennent chercher et qu’ils ne trouvent pas ailleurs Les entités externes extrêmement difficiles à substituer, sans qui vous ne savez pas faire et à qui vous devez faire confiance Vos compétences, savoir-faire, atouts, connaissances,... Vos process... Ce que vous produisez, et que les clients identifient comme le catalogue Les surfaces de contact actives ou passives avec le client Les canaux de distribution de l’offre La manière dont sont générés les revenus, et ce que ça vous rapporte Ceux qui achètent et qui utilisent VALEUR AJOUTEE
  • 45. La chaîne de valeur Source : mcpmarketing 45
  • 46. Vous prendrez bien du café ? 46
  • 47. L’algoritme de votre business 47 RESSOURCES CLE PARTENAIRES CLE OFFRE RELATION & COMMUNICATION DISTRIBUTION MONETISATION CLIENTS ACTIVITES CLE CLIENTS COUTS Ce que tout ça vous coûte Ce que les clients viennent chercher et qu’ils ne trouvent pas ailleurs Les entités externes extrêmement difficiles à substituer, sans qui vous ne savez pas faire et à qui vous devez faire confiance Vos compétences, savoir-faire, atouts, connaissances,... Vos process... Ce que vous produisez, et que les clients identifient comme le catalogue Les surfaces de contact actives ou passives avec le client Les canaux de distribution de l’offre La manière dont sont générés les revenus, et ce que ça vous rapporte Ceux qui achètent et qui utilisent VALEUR AJOUTEE
  • 49. L’algoritme de votre business 49 RESSOURCES CLE PARTENAIRES CLE OFFRE RELATION & COMMUNICATION DISTRIBUTION MONETISATION CLIENTS ACTIVITES CLE CLIENTS COUTS Ce que tout ça vous coûte Ce que les clients viennent chercher et qu’ils ne trouvent pas ailleurs Les entités externes extrêmement difficiles à substituer, sans qui vous ne savez pas faire et à qui vous devez faire confiance Vos compétences, savoir-faire, atouts, connaissances,... Vos process... Ce que vous produisez, et que les clients identifient comme le catalogue Les surfaces de contact actives ou passives avec le client Les canaux de distribution de l’offre La manière dont sont générés les revenus, et ce que ça vous rapporte Ceux qui achètent et qui utilisent VALEUR AJOUTEE
  • 50. L’algoritme de votre business 50 RESSOURCES CLE PARTENAIRES CLE OFFRE RELATION & COMMUNICATION DISTRIBUTION MONETISATION CLIENTS ACTIVITES CLE CLIENTS COUTS Ce que tout ça vous coûte Ce que les clients viennent chercher et qu’ils ne trouvent pas ailleurs Les entités externes extrêmement difficiles à substituer, sans qui vous ne savez pas faire et à qui vous devez faire confiance Vos compétences, savoir-faire, atouts, connaissances,... Vos process... Ce que vous produisez, et que les clients identifient comme le catalogue Les surfaces de contact actives ou passives avec le client Les canaux de distribution de l’offre La manière dont sont générés les revenus, et ce que ça vous rapporte Ceux qui achètent et qui utilisent VALEUR AJOUTEE
  • 51. Quels coûts ? Typologies de Coûts – variables – fixes – d’acquisition client Postes principaux de dépenses – Établissement – Partenariat – Canaux – Marketing
  • 54. RESSOURCES CLE PARTENAIRES CLE OFFRE RELATION & COMMUNICATION DISTRIBUTION MONETISATION CLIENTS ACTIVITES CLE CLIENTS COUTS VALEUR AJOUTEE
  • 55. L’algoritme de votre business 55 RESSOURCES CLE PARTENAIRES CLE OFFRE RELATION & COMMUNICATION DISTRIBUTION MONETISATION CLIENTS ACTIVITES CLE CLIENTS COUTS Ce que tout ça vous coûte Ce que les clients viennent chercher et qu’ils ne trouvent pas ailleurs Les entités externes extrêmement difficiles à substituer, sans qui vous ne savez pas faire et à qui vous devez faire confiance Vos compétences, savoir-faire, atouts, connaissances,... Vos process... Ce que vous produisez, et que les clients identifient comme le catalogue Les surfaces de contact actives ou passives avec le client Les canaux de distribution de l’offre La manière dont sont générés les revenus, et ce que ça vous rapporte Ceux qui achètent et qui utilisent VALEUR AJOUTEE
  • 59. • Quel est votre algorithme ? • Avoir une vision globale d’entreprise • Les activités clés (pas l’offre) • les métriques (KPI) clefs • La vision / Mission / Promesse Le business modèle en synthèse7
  • 60. 60
  • 62. • Vision • Légitimité • Super-pouvoirs • CEO / CTO / CFO / COO • Pourquoi cette équipe sera capable de tenir la promesse de l’éxécution ? Equipes8
  • 67. • Objectifs • Roadmap • Résultats techniques • Résultat commerciaux • Jalons clés Projections et étapes clé9
  • 71. • Prévisionnel des ventes • Définitions des hypothèses • Plusieurs scenarii • Besoin de financement pour le démarrage • Besoin de financement pour la croissance • Statut et actionnariat actuel Plan financier10
  • 73. Quel part du marché est atteignable ? 73
  • 74. Quel est votre marché cible ? 74
  • 75. Soyez pragmatiques ! Quels premiers clients ? 75
  • 76. Bottom UP Nombre de ventes par jour Nombre de clients réel par jour / mois Panier moyen Comment le faire pour de vrai ? Chiffre d’affaires & Charges 76
  • 78. Cycle de vie ? 78
  • 80. PLAN D’EXPLORATION 1. Opportunité d’affaire 2. Votre solution 3. « La sauce secrète » 4. Le positionnement 5. Business model : marketing et ventes 6. Business model : ressources et activité 7. Business model : synthèse 8. Equipes 9. Les étapes clefs 10.Le plan financier 80
  • 81. VOUS ACCOMPAGNER DANS LA TRANSITION : CYCLE DE FORMATIONS Business Design La posture de l’entrepreneur 10 points clefs Pour construire une boîte
  • 82. VOUS ACCOMPAGNER DANS L’AVENTURE ENTREPRENEURIALE
  • 83. MERCI Conf #3 – 10 points clefs pour monter sa boîte

Notes de l'éditeur

  1. Image
  2. 1992 Sony a présumé de l’envie des consommateurs de se débarrasser des K7 CD 1979 Arrivée des lecteurs MP3 2000
  3. Image
  4. Lorsque Ingvar Kamprad crée IKEA , l’entreprise vendait des stylos, de la petite maroquinerie, des cadres, des nappes, des bijoux et des bas en nylon par le porte à porte Groupon ! Criteo
  5. Image
  6. Image
  7. Image
  8. Image
  9. La chaîne de valeur a été modélisée par Michael Porter dans son ouvrage « l’avantage concurrentiel» dès 1985.
  10. Image
  11. Image
  12. Image
  13. Image