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New Business Generation
Le document traite de la génération de nouveaux business et du design d'entreprise, en insistant sur l'importance d'un business model efficace et d'une approche itérative pour la validation de concepts. Il souligne la nécessité de bien comprendre le client et le marché, ainsi que de tester plusieurs scénarios avant de fixer une idée. Enfin, il présente BlueBiz United comme une agence d'innovation proposant des services pour explorer et construire de nouvelles opportunités d'affaires.
New Business Generation
- 1. New Business Generation BusinessDesign & Development INSA FIE - Mai 2013 Bluebiz United - Emmanuel Gonon
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- 4. 4 Ca doit passer...ou pas Idée Etude de marché Business plan Funding Specs Produit Vente
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- 6. 6Selon le BusinessPlan, chapitre 4, paragraphe 3 Aucun business plan ne survit au premier RDV client1.
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- 8. 8 Temps CA CA Risque Prendre des parts demarché Réduire les risques
- 9. 9 Risquetechnique Risque business ça va marcher? quelqu’unva l’acheter? Risky Business...
- 10. 10 Qu’est-ce qu’une entreprise? Uneorganisation qui exécute un business model pour vendre des produits et des services en échange de revenus et de profits.
- 11. 11 Qu’est-ce qu’une start-up? Cen’est pas une entreprise miniature. C’est une organisation temporaire pour chercher un business model répétable et scalable.
- 12. 12 Qu’est-ce qu’un businessmodel? Il décrit la logique et toutes les briques nécessaires pour gagner de l’argent.
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- 14. 14 Busines Model : descriptionde la logique pour créer la valeur attendue par le client, la délivrer au client, et gagner de l’argent.
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- 18. 18 La logique duBusiness VALEUR AJOUTEE RESSOURCES CLE PARTENAIRES CLE OFFRE RELATION & COMMUNICATION DISTRIBUTION MONETISATION CLIENTS ACTIVITES CLE CLIENTS COUTS ce que tout ça vous coûte Ce que les clients viennent chercher et qu’ils ne trouvent pas ailleurs Les entités externes extrêmement difficiles à substituer, sans qui vous ne savez pas faire et à qui vous devez faire confiance Vos compétences, savoir-faire, atouts, connaissances,... Vos process... Ce que vous produisez, et que les clients identifient comme le catalogue Les surfaces de contact actives ou passives avec le client Les canaux de distribution de l’offre La manière dont sont générés les revenus, et ce que ça vous rapporte Ceux qui achètent et qui utilisent
- 19. OFFRE CLIENTS PARTENAIRES CLE ACTIVITESCLE RESSOURCES CLE MONETISATION DISTRIBUTION RELATION & COMMUNICATION VALEUR AJOUTEE COUTS Marketing chaque tasse magasins Réseau distribution CSP+ Un grand cru expresso en quelques secondes Un objet design R&D et design Brevets Production café Club What else? Café en dosettes Licence par machine Fabricants de machines DB clients Machines espresso Distrib & Com B2C Marque Canaux distrib Mail & internet professionnels Call center B2C distrib Production
- 20. 20 Penser «Business Design» VALEUR AJOUTEE RESSOURCESCLE PARTENAIRES CLE OFFRE RELATION & COMMUNICATION DISTRIBUTION MONETISATION CLIENTS ACTIVITES CLE CLIENTS COUTS
- 21. 21 Construire sa colonne vertébralepour se mettre debout4.
- 22. Equipe Identité Problème client Mission Business Plan Go 2Market & pipe Orga & process Com’ dvt marque Vos valeurs, votre cadre de référence Business model Marchés Vision Votre pari sur l’avenir, votre vision stratégique Votre pari sur vous et vos clients Sur quels marchés aller? Comment rentrer sur le marché? Pourquoi aller sur le marché? 1 2 3 4 Avec quelles ressources?
- 23. Equipe Identité Problème client Mission Business Plan Go 2Market & pipe Orga & process Com’ dvt marque Vos valeurs, votre cadre de référence Business model Marchés Vision Votre pari sur l’avenir, votre vision stratégique Votre pari sur vous et vos clients Sur quels marchés aller? Comment rentrer sur le marché? Pourquoi aller sur le marché? 1 2 3 4 Avec quelles ressources?
- 24. 24 Mais une start-upne se lève pas d’un seul coup
- 25. Concept produit Business plan Développement produit Proto/ Beta test Lancement / Première installation Développement produit Découverte Clients Validation Clients Création Clients Pivot Xcation Clients Recherche Développement Une Méthode de R&D «Business» Maquette Prototype Pré-série Série
- 26. Démarrer par ledébut... MARCHE PRECOCE Innovateurs Testeurs de frontière Adoptants précoces Visionnaires convaincus COEUR DE MARCHE Majorité précoce Pragmatiques efficaces Majorité tardive Conservateurs récalcitrants Retardataires Sceptiques suiveurs Bénéficier de nouveautés Acheter des solutions rationnelles et efficaces Fossé Choix exploratoire Pari stratégique investissement rationnel Adoption du nouveau standard «Gratuité» d’adoption Source : Cross the chasm
- 27. 27MARCHE PRECOCE FOSSE Innovateurs Testeursde frontière Adoptants précoces Visionnaires Une construction progressive avec le marché Logique client (problème, gains, douleurs,...) Vision! Risques? Business Model Process de vente! Positionnement! Pipe commercial Execution Business plan! Organisation 1ères Ventes! Go 2 Market Communication 1ers contacts! Process Roadmap Découverte Validation Création Xcation
- 28. 28 1.DECOUVERTE : identifierle problème client et un concept d’offre Découverte Clients Validation Clients Création Clients Multiplication Clients •Identifier des problèmes clients •comprendre la logique d’achat •identifier les segments de marché •Identifier les compétences valorisables •Identifier les solutions alternatives, les services et produits complémentaires •Identifier les risques •Valider un concept d’offre
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- 30. 30 Une idée peutse décliner en une multitudes de business models
- 31. 31 Prendre de lahauteur, pour voir tout le champ des possibles Problème client Idée C C C C C Business Models
- 32. 32 Ne faire unchoix qu’après avoir prototypé et testé plusieurs scénarios
- 33. 2. VALIDATION :trouver un business model qui fonctionne Découverte Clients Validation Clients Création Clients Multiplication Clients C C C C C C C •Construire un Produit Minimum Viable •Signer les premiers clients •Valider le business model par des premières ventes •Pivoter si les clients ne sont pas au RDV
- 34. 34 Sortir du bureaupour tester vos hypothèses 6.
- 35. 35 VALEUR AJOUTEE RESSOURCES CLE PARTENAIRES CLE PROPOSITION DE VALEUR RELATION& COMMUNICATION DISTRIBUTION MONETISATION CLIENTS ACTIVITES CLE CLIENTS COUTS hypothèse hypothèse hypothèse hypothèse hypothèse hypothèse hypothèse hypothèse hypothèse hypothèse Sur le papier, ça a l’air pas mal
- 36. Tester chaque hypothèse, parex avec des clients :)
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- 38. ...d’un Produit MinimumViable Les plus petites fonctionnalités qui assurent le maximum de : –intérêts des early adopters –commandes –apprentissage –feedback
- 39. Vite construire un Business MinimumViable 7.
- 40. 40 Une fois lebusiness model validé, on peut construire l’activité8.
- 41. 3/4. CREATION &MULTIPICATION : affiner le business model et passer à l’échelle Découverte Clients Validation Clients Création Clients C •Affiner le business model par des ventes répétables •Créer la demande et remplir le pipe commercial •Communiquer •Valider le Business plan C •Executer le plan •Organiser •Structurer les process •Recruter Multiplication Clients
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- 44. Imaginer PrototyperTester Poser des hypothèses 1 Réaliser les actions Vérifierles hypothèses 3 Batir le plan d’actions pour tester les hypothèses 2 4 Sprint (quelques semaines) Itération Organiser des sprints de tests
- 45. VALEUR AJOUTEE RESSOURCES CLE PARTENAIRES CLE PROPOSITIONDE VALEUR RELATION & COM DISTRIBUTION MONETISATION CLIENTS ACTIVITES CLE CLIENTS COUTS OFFRE Cible Problème Motivation CRM COM MODALITES PRIX CANAL Ressource 1 Ressource 2 Activité 1 Activité 2 Partenaire 1 Partenaire 2 Coût 1 Coût 2 Coût 3 Volume marché Rentabilité UNITE D’OEUVRE Piloter l’apprentissage
- 46. Hypothèses à testerActions de test Résultat Commentaires PLAN D’ACTION Date Designer Itération #Projet Scénario
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- 49. 49 Ne pas figer son idéetrop vite ‘’If you freeze to an idea too quickly, you fall in love with it...» ’’..if you refine it too quickly, you become attached to it and it becomes very hard to keep exploring, to keep looking for better.’’ Jim Glymph, Gehry Partner, architecte
- 50. 50 Maquetter Prototyper ’‘The crudness ofthe early models is very deliberate...’’ Jim Glymph, Gehry Partner, architecte
- 51. 51 Se mettre en relation le plustôt possible avec les clients
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- 53. 53 Expérimenter Apprendre de ses échecs "Ihave not failed 1,000 times. I have successfully discovered 1,000 ways to NOT make a light bulb." Thomas EDISON
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- 55. Agence d’innovation Business EmmanuelGonon Business Designer, CEO mail : emmanuel@bluebiz-united.com mobile : +33 (0)6 80 83 31 79 Blog : www.bluebiz-united.com/apps/blog Linkedin : www.linkedin.com/in/ emmanuel2bluebiz Twitter : @manu_bluebiz Skype : emanu69 www.bluebiz-united.com est une agence d’innovation business. " Nous proposons des services d’identification, d’exploration et de construction de nouvelles opportunités de business. Nous aidons les entreprises à anticiper des marchés émergents ou en rupture, et à construire de nouveaux moteurs de développement. Notre approche : innover sur tout le business model, et expérimenter des stratégies innovantes en les prototypant sur le terrain. Business Design / Prototyping / Développement Notre différence : enteprendre en mode « start-up » pour plus d’agilité, de créativité et de relations clients