1. Introduction aux réseaux sociaux
Présentation pour l ORDIF - 16 décembre 2010
Jean-Baptiste Roger - Conseiller en charge du numérique
Conseil régional Île-de-France
vendredi 17 décembre 2010
2. L évolution d Internet
1.0 Vertical
2.0 Horizontal
3.0 Sémantique ?
vendredi 17 décembre 2010
3. 1950 Apparition du concept de
«réseau social»
2005 Le Web social
20 millions Facebook en France
600 millions Facebook dans le monde
vendredi 17 décembre 2010
4. Les communautés
Le hiatus Individu / groupe
Le principe 1/9/90
vendredi 17 décembre 2010
11. Avantages et inconvénients
Facebook Twitter
+ Massification + Croissance exponentielle
+ Graphique + Immédiateté
+ Offensif et défensif + Offensif
+ Facile d utilisation + Aspirateur à tendance
- Difficile de s imposer - Un peu moins simple
- Mal adapté à l identité - Long à construire
collective - Pauvre graphiquement
- Entretenir régulièrement - Chronophage
vendredi 17 décembre 2010
16. Quelle présence aujourd hui ?
Diffuser de l information
Recueillir de l information
Entretenir un lien
vendredi 17 décembre 2010
17. Internet est un espace public
Une mémoire infinie
Des codes qui se précisent
vendredi 17 décembre 2010
18. Vers de nouveaux métiers
Ceux qui conçoivent
Ceux qui fabriquent
Ceux qui nourrissent
vendredi 17 décembre 2010
19. Entretenir et nourrir
Le nouveau métier de
« Community manager »
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20. Le profil du « C.M. »
29 ans Devenu CM par évolution de
Homme à 67 % poste à 30 %
Présent sur Facebook et Dépend du service marketing
Twitter à 96 et 91 % ou com à 70 %
Exerce depuis moins de 3 ans CDI à 60 %
à 60 % Diplomate, aisance relationnelle
Depuis moins d un an à 20 % et rédactionnelle, curieux et
Bac + 2 à 5 marketing - com à capable de faire des
50 % propositions
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21. Quelques conseils
Il faut être présent sur Internet
Il faut y consacrer des moyens,
des compétences... et du temps
La niveau s élève, plutôt que de faire
mal, il vaut mieux ne rien faire
vendredi 17 décembre 2010
22. Crédits
Réalisé sur Keynote 09 - Typos : Hirogino Kaku
Illustration de couverture : «Le tour du Web» (billet du 6 mai 2009)
Pyramide de Maslow / Web 3.0 : http://webwave.fr/Blog/?p=492
Les logos sont en (cc)
Bibliographie :
Le community management (sur le site Locita) : http://is.gd/iJK0K
Catherine Ertzscheid, Le community management, Diateino Edition
Jeff Jarvis, La méthode Google, FaberNovel Edition
Jean-Baptiste Roger - Conseiller en charge du numérique
Région Île-de-France
Mail : jean-baptiste.roger@iledefrance.fr
vendredi 17 décembre 2010
