5. ENTRÉES
Production collaborative:
l’impression 3D, le mouvement
du Do It Yourself (DIY) et la
revente d’objets d’occasion
permettent de produire en
petites séries, de manière
personnalisée, au plus proche
du lieu de consommation.
Fablabs
8. ENTRÉES
Définition
Un système de pratiques qui augmente l’usage
d’un bien ou d’un service par le partage,
l'échange, le troc, la vente ou la location de
celui-ci, avec et entre particuliers.
9. ENTRÉES
«Pourquoi acheter une perceuse quand on a
besoin d’un trou?»
Le temps moyen d’utilisation d’une perceuse
est de 12 minutes durant toute sa durée de
vie.
Zilok est un site de location
d’objets entre particuliers
L’important c’est de pouvoir utiliser un produit
plus que de le posséder
11. ENTRÉES
Les acteurs principaux
Acteurs de leur consommation:
ce sont des consommateurs qui
veulent prendre de la distance vis-à-
vis du modèle
de consommation le plus répandu,
sans être dans le rejet massif de la
consommation.
Les consommateurs collaboratifs
12. ENTRÉES
De «more is more» à «less c’est
une meilleure qualité de vie»
Sur-consommation
«Nous accumulons les objets les uns après les autres, il
me semble que dans notre recherche du bonheur,
remplacer un objet par un autre est déjà plus proche de
nos aspirations qu’en posséder toujours plus»
Dave Bruno, auteur de The 100 thing challenge
13. ENTRÉES
Consommation
collaborative
Bénéfices rationnels Bénéfices émotionnels
Gagner de l’argent
Bien pour l’environnement
Donne de la flexibilité
C’est pratique
Pour essayer
Aider soi même et les autres
Se sentir utile et reconnu
par la communauté
Se sentir malin
Se sentir responsable
Se sentir partie d’un large
mouvement culturel
Motivations
14. ENTRÉES
Une population plus
jeune et plus active que la moyenne.
Mais...le portrait du consommateur collaboratif varie en
fonction de la pratique collaborative considérée.
Il n’y a pas un type mais des types de consommateurs
collaboratifs
Consommateurs
collaboratifs
Portrait
16. ENTRÉES
Social
Local
Mobile
Efficacité
Amélioration de la
l’expérience utilisateur
Outils de géolocalisation
Achats partout grâce au
mobile
Confiance
Intégration des réseaux
sociaux
Système de commentaires
Système de notation et
feed-back
Faits/Technologie
Qu’a apporté la technologie?
17. ENTRÉES
- Masse critique des utilisateurs du produit/service
- Sous-utilisation du bien qu’on a l’intention de vendre, louer,
partager, troquer
- Partage de valeurs sociales
- Confiance entre étrangers
Pour que l’on ait un système de consommation collaborative
efficient, plusieurs conditions sont nécessaires:
Conditions
19. ENTRÉES
Plateforme de co-voiturage, anciennement Covoiturage.fr
2,5 millions d’utilisateurs en Europe
Covoiturage pour clients: MAIF, IKEA, Carrefour et d’autres..
Exemples
25. ENTRÉES
En 2012, les donations & le financement de
masse basé sur récompenses (reward-based
crowdfunding) ont augmenté de 85% pour
atteindre les 1,4 milliards de dollars
Crowdfunding
26. ENTRÉES
CROWDFUNDING – 2,5 millions
de dollars levés en moins de
vingt-quatre heures pour
« Veronica Mars »
29. ENTRÉES
Citroën
Portail gratuit au service de la mobilité
Offres location voiture entre
particuliers
Offres co-voiturage
En France la majorité de gens qui utilise
le co-voiturage a entre 15 et 35 ans
31. L’expérience de marque se prolonge dans le temps , grâce à
l’augmentation de la durée de vie des produits.
Les produits/industries les plus touchés: hauts couts, faible
utilisation, faciles à transferer
En echangeant produits et services entre eux, les
consommateurs tendent à remplacer les entreprises...
CONSEQUENCES
35. Sources
Economie collaborative
http://ouishare.net/fr/
Ipsos Public Affairs; les français et les pratiques collaboratives
http://ademe.typepad.fr/files/ademe-pratiques-collaboratives-08.02.13.pdf
Altimeter; The collaborative economy
http://www.altimetergroup.com/research/reports/collaborative-economy
