Web social et industries : 
audaces et mutations 
Laurent Dupin - LWL 
BeeNumerique - 6 nov. 2014
LeWebLab.com : une agence 
interactive accessible 
# conseille, produit, coache 
# propose des starter packs 
# est active...
Industries, web et médias 
sociaux... univers distincts
La vision classique 
de l'industrie française... 
266 Mds d'€ 
de valeur 
ajoutée en 2013 
3,19M d'emplois
La vision classique 
du web et des réseaux... 
50 Mds€ 2013 
en e-commerce 
et 100K emplois
Et pourtant, les 
frontières bougent... 
Amazon, mastodonte logistique 
Le Village, pépinière du C.A 
Fablab “Beelab”, au ...
Le secteur web se structure, 
s'industrialise
La start-up, modèle unique ? 
MODELE CYCLES 
MUTATION VITESSE 
“Je créé, valorise, revends, relance” “S'en créé autant qu'...
Digital, réseaux : 
des métiers précisés et installés 
Étude Onward Search - 2012
Bienvenu en numériland ! 
# des “maisons” 
# des “réseaux” 
# des “pôles” 
# des “instances”
Le web social, approches
Le web social (2005-2007) 
Un phénomène US 
Un phénomène mondial 
Un phénomène de société 
Un effet mobilité
L'effet “réseaux sociaux” 
# La force du réseau 
A plusieurs on est plus fort 
Du “one to many” au “many to many” 
# Le se...
Web social : beaucoup d'outils 
700 social services 
1,3M d'applis 
(AppleStore) 
1,5M d'applis 
(GooglePlay)
Web social : classement
Avant/après : les réseaux 
ne sont que des outils dupliqués 
remplacement 
simplification 
polyvalence
Le réseau social s'ajoute 
à une panoplie d'outils de CRM 
Mails 
Télécopie 
Internets 
Téléphone 
Réseaux sociaux 
IoT 
P...
Les chiffres clés du 
phénomène web social
Facebook, Twitter : 
une réelle accélération 
Insignifiant avant 2009, mais un vrai phénomène de 
société désormais...
Les réseaux sociaux : 
un écosystème véloce 
“En une une minute 
sur les réseaux...”
Les réseaux sociaux et 
les ventes réelles 
Domination de 
Facebook
Web social : matrices et 
concepts clés pour l'industrie
Mon réseau me nourrit : 
la co-création (crowd sourcing) 
Data dispo 
en masse 
Tendances 
livrées tps réel 
Idées et forc...
Mon réseau me finance : 
le crowdfunding
Mon réseau me staffe : 
la cooptation 2.0 
17 millions 
de profils 
réseaux pro 
4 canaux 
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recrutement 
en moy. 
60% d...
Le réseau des réseaux : 
la marketplace 
Inventé en 2000-2001 
“CommerceOne” USA 
Repris par le sourcing 
et les progiciel...
L'entreprise 2.0, ou 
entreprise étendue
Web social et secteur industriel : 
les mondes de l'automobile
Automobile : la variété 
des approches communautaires 
Ingénierie, 
innovation 
Marques et 
entreprises 
Sports automobile...
Automobile : 
deux exemples aux antipodes 
391K followers Twitter 
691 fans Facebook 
15 comptes Twitter 
+de 2M fans Face...
L'automobile, en France : 
l'exemple Renault 
# 20% des investissements 
médias du groupe 
# 9% de part de voix 
(n°1 en E...
Opé' Renault : 
la vidéo virale en avant 
Vocation RH Vocation com'
Automobile 2.0 en Sarthe : 
les 24Heures du Mans 
1 “CM” 
depuis 
2013 
3 comptes 
Twitter = 
125K foll. 
10aines de 
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Quelques conseils finaux 
aux industriels régionaux
Pas de formule magique ! 
Le compte populaire ? 
Le max de RT ? 
Des leads au kilo ?
Se distinguer 
pour être vu sur les réseaux
Montrez-vous, 
soyez actif et “riche”
En bref : 5 points clés 
pour l'industriel connecté... 
Ma technicité est-elle communicable ? 
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Conférence web social et industries, #BeeNumerique 2014

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Présentation faite en conférence sur les évolutions, mutations et hybridations croisant les mondes de l'entreprise, de l'industrie et des réseaux sociaux.

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Conférence web social et industries, #BeeNumerique 2014

  1. 1. Web social et industries : audaces et mutations Laurent Dupin - LWL BeeNumerique - 6 nov. 2014
  2. 2. LeWebLab.com : une agence interactive accessible # conseille, produit, coache # propose des starter packs # est active sur le web social
  3. 3. Industries, web et médias sociaux... univers distincts
  4. 4. La vision classique de l'industrie française... 266 Mds d'€ de valeur ajoutée en 2013 3,19M d'emplois
  5. 5. La vision classique du web et des réseaux... 50 Mds€ 2013 en e-commerce et 100K emplois
  6. 6. Et pourtant, les frontières bougent... Amazon, mastodonte logistique Le Village, pépinière du C.A Fablab “Beelab”, au Mans
  7. 7. Le secteur web se structure, s'industrialise
  8. 8. La start-up, modèle unique ? MODELE CYCLES MUTATION VITESSE “Je créé, valorise, revends, relance” “S'en créé autant qu'il en disparait” France Digitale : “votre job aura changé 1 an après votre arrivée” Criteo. Né en 2005, C.A +63 % '13, à 444 M€. Rentable, en oct. 13 à Wall Street. Valeur : 1,5 Mds€
  9. 9. Digital, réseaux : des métiers précisés et installés Étude Onward Search - 2012
  10. 10. Bienvenu en numériland ! # des “maisons” # des “réseaux” # des “pôles” # des “instances”
  11. 11. Le web social, approches
  12. 12. Le web social (2005-2007) Un phénomène US Un phénomène mondial Un phénomène de société Un effet mobilité
  13. 13. L'effet “réseaux sociaux” # La force du réseau A plusieurs on est plus fort Du “one to many” au “many to many” # Le sens du réseau Du “top down” au “bottom up” Permettre des contacts distants
  14. 14. Web social : beaucoup d'outils 700 social services 1,3M d'applis (AppleStore) 1,5M d'applis (GooglePlay)
  15. 15. Web social : classement
  16. 16. Avant/après : les réseaux ne sont que des outils dupliqués remplacement simplification polyvalence
  17. 17. Le réseau social s'ajoute à une panoplie d'outils de CRM Mails Télécopie Internets Téléphone Réseaux sociaux IoT Présentiel Lettres
  18. 18. Les chiffres clés du phénomène web social
  19. 19. Facebook, Twitter : une réelle accélération Insignifiant avant 2009, mais un vrai phénomène de société désormais...
  20. 20. Les réseaux sociaux : un écosystème véloce “En une une minute sur les réseaux...”
  21. 21. Les réseaux sociaux et les ventes réelles Domination de Facebook
  22. 22. Web social : matrices et concepts clés pour l'industrie
  23. 23. Mon réseau me nourrit : la co-création (crowd sourcing) Data dispo en masse Tendances livrées tps réel Idées et force De travail Crédibilité et notorieté
  24. 24. Mon réseau me finance : le crowdfunding
  25. 25. Mon réseau me staffe : la cooptation 2.0 17 millions de profils réseaux pro 4 canaux de recrutement en moy. 60% des entreprises usent des RS pour recruter source : rmsnews.com VEILLE, DATA COOPTATION RECOMMANDATION COM' RH
  26. 26. Le réseau des réseaux : la marketplace Inventé en 2000-2001 “CommerceOne” USA Repris par le sourcing et les progiciels SCM Porté par les systèmes d'information Repris par les réseaux (ex. de Viadeo)
  27. 27. L'entreprise 2.0, ou entreprise étendue
  28. 28. Web social et secteur industriel : les mondes de l'automobile
  29. 29. Automobile : la variété des approches communautaires Ingénierie, innovation Marques et entreprises Sports automobiles Marchés nationaux Concessionnaires régionaux Entraide locale Collections, histoire
  30. 30. Automobile : deux exemples aux antipodes 391K followers Twitter 691 fans Facebook 15 comptes Twitter +de 2M fans Facebook
  31. 31. L'automobile, en France : l'exemple Renault # 20% des investissements médias du groupe # 9% de part de voix (n°1 en Europe) # un lab' dédié (55 pers.) # un partenariat unique avec Twitter
  32. 32. Opé' Renault : la vidéo virale en avant Vocation RH Vocation com'
  33. 33. Automobile 2.0 en Sarthe : les 24Heures du Mans 1 “CM” depuis 2013 3 comptes Twitter = 125K foll. 10aines de pages FB = 400K fans.
  34. 34. Quelques conseils finaux aux industriels régionaux
  35. 35. Pas de formule magique ! Le compte populaire ? Le max de RT ? Des leads au kilo ?
  36. 36. Se distinguer pour être vu sur les réseaux
  37. 37. Montrez-vous, soyez actif et “riche”
  38. 38. En bref : 5 points clés pour l'industriel connecté... Ma technicité est-elle communicable ? Mon écosystème m'est-il connecté ? Mon chargé de com' est-il digital ? Mon patron peut-il parler en son nom ? Suis-je au moins sur les réseaux pro ?
  39. 39. Merci ! laurent.dupin@gmail.com ldupin@leweblab.com laurent.dupin@gmail.com Twitter : @ldupin fr.linkedin.com/in/laurentdupin/ 06 64 15 51 12 http://www.leweblab.com/ http://www.leweblab.com/solutions/

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