Cours no. 1 de la session hiver 2013 Université de Montréal REP2300 - Relations avec les médias Vidéos: 26. Michael McCain - http://www.youtube.com/watch?v=cSrazdNo55U 36. Richard Edelman - http://www.youtube.com/watch?v=v_whLHMRoLc&t=128m36s 54. Le flambeau de la liberté - http://www.youtube.com/watch?v=RSdrYJOvr3Q 84. Richard Brown, Eurostar - http://www.youtube.com/watch?v=6Jx5EdCEgT4

1. REP 2300
Relations avec les médias
Certificat de relations publiques
Hiver 2013
10 17/01 au 25/04 de 19 h à 22 h
Michelle Sullivan
Téléphone : 514.995.4015
Courriel : michelle.sullivan@umontreal.ca
Rôle du conseiller face aux médias. Médias traditionnels et
interactifs. Les outils de relation avec les médias : préparation,
documentation, rencontre et entrevue, conférence et point de
presse, dossier, revue et analyse de presse. Études de cas.

2. MICHELLE SULLIVAN
Chef, Partenariats et médias sociaux
Rogers Communications inc.
Poste actuel
Michelle Sullivan, chef partenariats et médias sociaux chez Rogers
Communications inc., œuvre dans le domaine des relations publiques depuis plus
d’une décennie. Elle a mené à bien toute une panoplie de mandats pancanadiens
pour des clients dans les secteurs des télécommunications, de la technologie, des
multimédias, de la santé, des services financiers, de l’exploitation minière, de la
construction, du transport et des organismes sans but lucratif. Michelle conseille
de nombreux clients, dont Santé Canada, Yves Rocher, Gaz Métro et l’Union des
municipalités du Québec (UMQ).
Cheminement
Michelle Sullivan se spécialise en stratégie et en application des médias sociaux
(blogues, baladodiffusion, réseaux sociaux). Elle est à l’origine de la toute
première campagne de médias sociaux du Québec, en 2006, et elle a lancé le
premier blogue d’entreprise multimédias du Québec. Ce blogue, consulté dans
tous les pays de la francophonie, était en lice pour le Prix Intrablog 2.0 2008 à
Paris, et il a été présenté, à Bordeaux, à Alain Juppé, ancien premier ministre de
France.
Elle rédige un blogue professionnel à www.michellesullivan.ca depuis janvier
2007, et elle est active sur diverses plateformes de médias sociaux dont Twitter,
LinkedIn, Facebook et Pinterest.
Twitter : @msullivan
Blogue : www.michellesullivan.ca

4. Agenda: Introduction et présentation
• Plan de cours, méthodes et évaluation.
• Pourquoi un cours sur les relations avec les
médias?
• La petite histoire des relations de presse.
• Les relations avec les médias dans l’univers des
communications et leur pourquoi.
• L’importance d’une pensée stratégique.
• Le positionnement / la notoriété.
• Les nouvelles tendances en relations médias à l’ère
des communications numériques

5. PLAN DE COURS,
MÉTHODES ET ÉVALUATION

7. Objectif général du cours REP2300
Former l’étudiant afin qu’il puisse:
concevoir et
réaliser
des programmes ou activités de relations avec
les médias
d’une manière
stratégique
efficace et
créative.

8. Objectifs du cours REP2300
À la fin de ce cours, qui se veut pratique, l’étudiant :
• Pourra identifier les règles de base entourant la pratique
des relations avec les médias et faire des choix pertinents;
• Comprendra la réalité et l’environnement journalistique :
confection de liste de presse, fonctionnement d’une salle
de rédaction, traitement de la nouvelle, recours aux
tactiques appropriées, exclusivité, embargo, utilisation et
apport des médias sociaux etc.;
• Percevra les intérêts et les objectifs des journalistes dans le
traitement de l’actualité;

9. Objectifs du cours REP2300 (suite)
À la fin de ce cours, qui se veut pratique, l’étudiant :
• Saura analyser des enjeux, planifier et développer des stratégies de
relations avec les médias et des concepts adaptés à la conjoncture
ainsi qu’aux objectifs poursuivis;
• Pourra concevoir, rédiger et superviser la production des outils
nécessaires et publications destinés aux professionnels des médias;
• Sera apte à dresser un échéancier, à budgétiser, à organiser et à
encadrer un événement de presse ainsi qu’à en évaluer les
résultats.
• Comprendra l’impact des médias sociaux sur le travail des
relationnistes et des journalistes.

10. Méthode pédagogique
Les cours combinent enseignement théorique et pratique.
La méthode pédagogique englobe exposés, études de cas, simulations, discussions sur
le traitement de l’information, conférence, travaux de réflexion et exercices.
Les étudiants effectuent en groupe ou individuellement des travaux dirigés et des
exercices pour les aider à développer des stratégies d’intervention auprès des
journalistes.
Une participation active des étudiants, étudiantes est requise pendant les cours pour
l’analyse et l’intégration des cas.
Des exercices, lectures et préparation sont prévus à l’extérieur du cours.
Une ouverture aux médias sociaux et la volonté de s’y investir sont nécessaires dans le
cadre de ce cours.

11. Évaluation
Le mode d’évaluation tient compte du fait qu’en
entreprise ou en cabinet de relations publiques,
les programmes de relations avec les médias
sont généralement exécutés par des équipes
plutôt que par des individus.
Pour cette raison, les points seront décernés
à l’équipe et à l’individu.

12. Travail individuel : 15% cours 5 7 février
Relations avec les médias via Twitter
Travail individuel : 10% cours 7 21 février
Communiqué de presse
Examen intra 20% cours 10 14 mars
Travail d’équipe: 30% cours 4 avril
Conférence de presse : vidéo 11
Conférence de presse : dossier et présentation cours 11 et 18
12 et 13 avril
Examen final 25% cours 14 25 avril

13. Documents obligatoires :
• BOILY, Lise et Marcel A. Chartrand, Conjuguer avec les médias : les défis
inédits du relationniste, Québec, Les Presses de l’Université Laval, 2012,
278 pages.
Documents suggérés :
• BERNAYS, Edward, Propaganda, Comment manipuler l’opinion en
démocratie, LUX éditeur, 2008, 130 pages.
• DAGENAIS, Bernard, La conférence de presse ou l’art de faire parler les
autres, Sainte-Foy, Les Presses de l’Université Laval, 1996, 241 pages.
• MOTULSKY, Bernard, Comment parler aux médias, Montréal, Les Éditions
Transcontinental, 2008, 136 pages.

14. POURQUOI UN COURS SUR LES
RELATIONS AVEC LES MÉDIAS?

29. LE POSITIONNEMENT
LA RÉPUTATION / LA NOTORIÉTÉ

30. http://www.fep.umontreal.ca/rp/vocabulaire/index.html

39. LA PETITE HISTOIRE
DES RELATIONS DE PRESSE

58. LES RELATIONS AVEC LES MÉDIAS DANS
L’UNIVERS DES COMMUNICATIONS

68. L’IMPORTANCE D’UNE PENSÉE
STRATÉGIQUE

75. LES TENDANCES EN RELATIONS MÉDIAS.

82. #manifencours :: #ggi :: @spvm

83. Eurostar

85. Air Canada

86. McDonald

90. TRAVAIL INDIVIDUEL no 1:
DÉVELOPPEMENT DU RÉSEAU
TWITTER
DATE DE REMISE : 7 FÉVRIER 2013
ÉVALUATION : 15% DE LA NOTE FINALE

91. Ce projet vise à vous faire mieux connaître les
médias et journalistes du Québec, ainsi qu’à
vous amener à mieux comprendre la pertinence
du réseau Twitter dans l’arsenal du relationniste.

92. Votre objectif est de développer votre réseau de
contacts du monde des médias sur Twitter, et,
par la force des choses, mieux comprendre les
journalistes avec lesquels vous souhaitez
travailler. De non seulement les identifier et les
suivre, mais d’interagir avec eux. Le but ultime
est de réussir à initier un dialogue avec eux et de
vous faire connaître en tant qu’étudiant en
relations publiques qui deviendra peut-être un
jour une ressource intéressante.

93. Évaluation
1. La qualité de votre profil Twitter (meilleures pratiques,
référencement, authenticité)
2. La qualité de vos listes Twitter
3. Votre utilisation des conventions de Twitter : RT, mot-
clic (ex. #REP2300), ajout de photos, d’hyperliens etc.
4. La qualité de vos interactions (unidirectionnelles? On
vous a retweeté? On vous a répondu?)
5. Votre ambition et ténacité : vous avez commencé tôt?
Vous avez maintenu le cap? Vous êtes actifs? Vous utilisez
non seulement le site Twitter mais des applications
également? Impressionnez-moi!
6. Le respect des meilleures pratiques
7. Votre analyse des profils de deux (2) journalistes.

95. Pour le prochain cours :
• Lire les chapitres 3 et 5 du livre
« Conjuguer avec les médias »
• Me confirmer votre compte Twitter