Manager la transformation lean par les chiffres<br />
« Au fond, seules les équipes avec la bonne information sont capables de prendre des décisions vraiment intelligentes. »<b...
Pourquoi ?<br />Pourquoi mettez-vous en place un petit train ?<br />Pourquoi faites-vous du lean ?<br />
Quel bénéfice va en tirer votre entreprise ?<br />
Pourquoi mettez-vous en place un petit train ?<br />Avoir un petit train<br />Contribuer à la réduction de stock<br />Augm...
	« Sans liberté d'action, nous ne pouvons construire notre avenir ; sans bénéfice, nous ne pouvons préserver notre liberté...
Que savez-vous de la stratégie de votre entreprise ?<br />
1990		30M$<br />1991<br />Unestratégie simple<br />Etre le leader des fournisseurs pour nos clients et l’une des 10 premiè...
Constantly strengthen our base operations <br />100% customer service<br />50% reduction in defects -each year<br />20% pr...
Les mesures définissent les conditions du succès.<br />Les mesures impactent les comportements.<br />
Quel est votre objectif principal pour cette année ?<br />
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CMMI niveau 3<br />Le niveau 3 est Ajusté. À ce niveau, l’organisation dispose d’un ensemble de processus standards qui so...
-Les hommes, dit le petit prince, ils s'enfoncent dans les rapides, mais ils ne savent plus ce qu'ils cherchent. Alors ils...
Rêve d’un CEO(pour sa DSI)<br />Livrer les nouveaux produits au rythme attendu par le marché<br />Livrer sans défaut<br />...
Les mesures définissent les conditions du succès.<br />Les mesures impactent les comportements.<br />
Choisir les bonnes mesures (au niveau de l’entreprise ou du département)<br />Soutiennent la stratégie de l’entreprise<br ...
Dans la pratique<br />
Amélioration lean :résoudre localement un problème local<br />
QualitéDélaisCoûtsRisque<br />
Transformation lean :accumuler les résolutions de problèmes locaux.<br />
Mesures<br />Modèle économique de l’entreprise<br />Direction Générale<br />Efficacité opérationnelle<br />Equipes opérati...
Mesures<br />Modèle économique de l’entreprise<br />Direction Générale<br />Efficacité opérationnelle<br />Equipes opérati...
Exemple<br />
Ambitionsde la Direction des Opérations<br />Satisfaire pleinement les clients<br />Augmenter le temps commercial<br />Dév...
Amélioration lean :<br />1 équipe<br />+<br />1 projet <br />de 12 semaines<br />
Indicateurs de l’efficacité opérationnelle<br />Not Right First Time<br />
Indicateurs de l’efficacité opérationnelle<br />Not Right First Time<br />Stock à 17h00<br />Productivité<br />Risques<br />
Insérer des images bnl<br />
Indicateurs de l’efficacité opérationnelle<br />Not Right First Time		-50%<br />Stock à 17h00				0<br />Productivité					+...
Transformation lean :<br />170 projets en 4 ans – 1500 collaborateurs<br />
Bilan du déploiement du lean<br />Satisfaire pleinement les clients<br />Augmenter le temps commercial<br />Développer la ...
« La vue de l’hélicoptère. Tu dois pouvoir basculer entre les grandes lignes stratégiques et le niveau du terrain, dans le...
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Manager la transformation lean par les chiffres

  1. 1. Manager la transformation lean par les chiffres<br />
  2. 2. « Au fond, seules les équipes avec la bonne information sont capables de prendre des décisions vraiment intelligentes. »<br />Orest J. Fiume<br />
  3. 3.
  4. 4. Pourquoi ?<br />Pourquoi mettez-vous en place un petit train ?<br />Pourquoi faites-vous du lean ?<br />
  5. 5. Quel bénéfice va en tirer votre entreprise ?<br />
  6. 6. Pourquoi mettez-vous en place un petit train ?<br />Avoir un petit train<br />Contribuer à la réduction de stock<br />Augmenter la trésorerie<br />a<br />a<br />
  7. 7. « Sans liberté d'action, nous ne pouvons construire notre avenir ; sans bénéfice, nous ne pouvons préserver notre liberté d'entreprendre. »<br />extrait des 5 principes du groupe Mars<br />
  8. 8. Que savez-vous de la stratégie de votre entreprise ?<br />
  9. 9.
  10. 10. 1990 30M$<br />1991<br />Unestratégie simple<br />Etre le leader des fournisseurs pour nos clients et l’une des 10 premières entreprises les plus réactives dans notre domaine.<br />2000 770M$<br />
  11. 11. Constantly strengthen our base operations <br />100% customer service<br />50% reduction in defects -each year<br />20% productivity gain -each year<br />20x inventoryturns<br />20% profit sharing<br />Visual control and “5Cs” (clean, categorize, cart away, consistency and commitment)<br />Double in size every 3-5 years<br />Pursueselective acquisitions<br />Use QFD to introduce new products every month<br />
  12. 12. Les mesures définissent les conditions du succès.<br />Les mesures impactent les comportements.<br />
  13. 13. Quel est votre objectif principal pour cette année ?<br />
  14. 14.
  15. 15. €<br />
  16. 16. CMMI niveau 3<br />Le niveau 3 est Ajusté. À ce niveau, l’organisation dispose d’un ensemble de processus standards qui sont ajustés par chaque projet, selon le contexte client propre, avec des règles fixées par l'organisation. Les processus standards sont développés, maintenus, supportés et leur application contrôlée par un groupe processus (le SEPG - Software/System Engineering Process Group ou EPG). Chaque projet capitalise son expérience et permet de bonifier le capital collectif. C'est aussi à ce niveau que les cycles de vie et processus d'ingénierie sont standardisés par typologie de projet.<br />Le niveau 3 repose sur les bases du niveau 2. <br />
  17. 17. -Les hommes, dit le petit prince, ils s'enfoncent dans les rapides, mais ils ne savent plus ce qu'ils cherchent. Alors ils s'agitent et tournent en rond...<br />Et il ajouta:<br />-Ce n'est pas la peine...<br />
  18. 18. Rêve d’un CEO(pour sa DSI)<br />Livrer les nouveaux produits au rythme attendu par le marché<br />Livrer sans défaut<br />Augmenter la productivité des utilisateurs<br />(Respecter le budget)<br />
  19. 19. Les mesures définissent les conditions du succès.<br />Les mesures impactent les comportements.<br />
  20. 20. Choisir les bonnes mesures (au niveau de l’entreprise ou du département)<br />Soutiennent la stratégie de l’entreprise<br />Sont peu nombreuses – essentiellement non financières - simples<br />Orientent vers le « bon » comportement<br />
  21. 21. Dans la pratique<br />
  22. 22. Amélioration lean :résoudre localement un problème local<br />
  23. 23. QualitéDélaisCoûtsRisque<br />
  24. 24. Transformation lean :accumuler les résolutions de problèmes locaux.<br />
  25. 25. Mesures<br />Modèle économique de l’entreprise<br />Direction Générale<br />Efficacité opérationnelle<br />Equipes opérationnelles<br />Algorithme<br />
  26. 26. Mesures<br />Modèle économique de l’entreprise<br />Direction Générale<br />Efficacité opérationnelle<br />Equipes opérationnelles<br />Algorithme<br />Trésorerie<br />Stock<br />
  27. 27. Exemple<br />
  28. 28. Ambitionsde la Direction des Opérations<br />Satisfaire pleinement les clients<br />Augmenter le temps commercial<br />Développer la compétitivité<br />Développer les collaborateurs<br />
  29. 29. Amélioration lean :<br />1 équipe<br />+<br />1 projet <br />de 12 semaines<br />
  30. 30. Indicateurs de l’efficacité opérationnelle<br />Not Right First Time<br />
  31. 31.
  32. 32. Indicateurs de l’efficacité opérationnelle<br />Not Right First Time<br />Stock à 17h00<br />Productivité<br />Risques<br />
  33. 33.
  34. 34. Insérer des images bnl<br />
  35. 35.
  36. 36.
  37. 37. Indicateurs de l’efficacité opérationnelle<br />Not Right First Time -50%<br />Stock à 17h00 0<br />Productivité +25%<br />Risques nm<br />
  38. 38. Transformation lean :<br />170 projets en 4 ans – 1500 collaborateurs<br />
  39. 39. Bilan du déploiement du lean<br />Satisfaire pleinement les clients<br />Augmenter le temps commercial<br />Développer la compétitivité<br />Développer les collaborateurs<br />Enquête de satisfaction<br />Développement des ventes<br />30M€ récurrents en 4 ans<br />Global People Survey sur-performée<br />
  40. 40.
  41. 41.
  42. 42. « La vue de l’hélicoptère. Tu dois pouvoir basculer entre les grandes lignes stratégiques et le niveau du terrain, dans les deux sens. C’est ça le grand secret, la carte pour trouver ta mine d’or .»<br />Freddy et Michaël BALLE – The gold Mine – ShingoPrize<br />

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