2. UN CONCEPT/ UN LABEL
Né à la Cité des Sciences et de l’Industrie de
Paris en 1993
Cette expérience a donné naissance à un label
3. Doté d’au moins 3 pôles de conseil parmi : trouver un emploi , choisir
son orientation, créer son activité, trouver une formation , changer sa vie
professionnelle, évoluer, valider ses acquis
Des conseillers offrant une pluralité de points de vue
Une documentation en libre service sur l'emploi, les métiers et les formations
Des centres ressources informatiques et espaces multimédias
Des ateliers, rencontres débats ,clubs, parcours, etc
Et un aiguillage vers les offres du territoire si nécessaire.
La Cité des métiers : un espace pour
prendre en main son projet professionnel
5. Respecte la charte Cité des
métiersAccueillir de manière gratuite, anonyme et
sans rendez-vous, dans l’esprit du service
public
Se centrer sur le besoin de la personne
Favoriser l’écoute par un espace accueillant et
valorisant
S’adresser à tout public
S’adapter aux besoins des habitants du territoire
6. TOUTES PAREILLES TOUTES
DIFFÉRENTES
Une grande variété de CDM sur le territoire français et à
l’international
Une Cité des métiers permet de faire travailler ensemble des acteurs
pouvant avoir des intérêts différents : chaque territoire ayant ses
réalités propres, les partenaires et les actions se construisent de façon
concertée au niveau local.
Chaque Cité des métiers, avec chacun de ses partenaires, partage des
valeurs communes que sont : SOLIDARITE, DIVERSITE, TRANSPARENCE,
RESPONSABILITE
7. LA CITÉ DES MÉTIERS
UN OUTIL DE MAILLAGE
D’ACTEURS SUR LE
TERRITOIRE
8. Améliorer l’accès à
l’information sur
l’orientation et la vie
professionnelle
Se rapprocher des
besoins des habitants
Mieux mailler entre elles,
les offres sur le territoire
Développer les
compétences collectives
par une meilleure
interconnaissance entre
acteurs
Accroître la qualité des
informations
Faire des économies
d’échelles
9. LA CITÉ DES MÉTIERS : UN LIEU
MULTIPARTENARIAL
ouvert à tous les publics en
recherche d'information et de
conseil pour la construction
de leur avenir professionnel,
respectant des principes de
libre accès, d'anonymat et
de gratuité.
10. QUEL INTÉRÊT POUR LE
TERRITOIRE ?
Rendre accessible et fluidifier l’information concernant la vie professionnelle
auprès des publics.
Permettre au public de devenir plus autonome.
Permettre l’interconnaissance des acteurs.
11. QUEL INTÉRÊT POUR LES ACTEURS
QUI INTÈGRENT L’ECOSYSTÈME D’UNE
CDM ?
Mieux se faire connaître et comprendre par le public final
Etre solliciter à bon escient
Mutualiser et échanger l’information avec d’autres acteurs
Augmenter les compétences des personnels
13. UN ANCRAGE TERRITORIAL / LES
CENTRES ASSOCIÉS
Même si toutes les Cités sont conçues sur le même modèle et
respectent la même charte, elle présentent des spécificités qui
tiennent aux caractéristiques du territoire dans lequel elles sont
implantées (ville, agglomération, bassin d’activités,
département/canton, région).
Pour mieux couvrir leur territoire, certaines Cités ont décidé
de délivrer des services dans d’autres lieux physiques d’accueil
appelés « centres associés »; elles fonctionnent alors
localement comme tête de réseau.
15. LE RÉSEAU : UNE FORCE
Deux instances de gouvernance (Assemblée générale et
Comité exécutif) et une instance de concertation : Assemblée
Permanente des Managers (2 réunions par an)
La Spring school: un évènement majeur organisé chaque
année
Un Conseil stratégique mis en place depuis février 2015. Il
est présidé par Jean-Claude MARCOURT, Vice-Président du
Gouvernement wallon et du Gouvernement de la Fédération
Wallonie-Bruxelles.
Un écosystème solidaire ou prévalent l’échange et la mutualisation
(analyse de la demande)
( c’est le temps de la personne qui compte et l’étape venu franchir)
(fait pour l’usager)
se conçoit comme un relais des politiques régionales, nationales ou européennes.
(ni justification, ni inscription à quelque organisme que ce soit ne sera demandé pour délivrer l’accueil)
L’agent d’accueil devra aider la personne à comprendre sa situation (par l’analyse du besoin) et l’aider à se réapproprier l’offre existante le concernant mais en aucun cas l’accueil pourra décider pour elle.
qu’il s'agisse d’une question clairement formulée ou d’un problème exprimé par ceux qui ne savent plus quelle question poser (tellement ils sont en décalage)
Simplification et meilleur lisibilité
S’inscrit dans une dynamique de projet collectif fondée sur la mutualisation des ressources et des compétences dans le respect de l’identité et des prérogatives de chaque partenaire.