Think Factory avec Alten. Big data et usages numériques. Mamy Ravelojaona, Head of marketing - digital business

1. 20 janvier 2016
Big Data & Usages Numériques
CCI92 - Nanterre
Club Nelson

2. ALTEN Pôle « SI, RESEAUX & TELECOMS (SIRT) »
Accélérer la Transformation Numérique de nos Clients
1,37 Mds €
CA
Groupe ALTEN
Numérique
30%
Ingénierie
70%
412 M€ TELECOM
&
MEDIA
INDUSTRIE
&
SERVICES
BANQUE
FINANCE
ASSURANCE
PAYS
Europe,
Amérique, Asie,
Afrique &
Moyen Orient
20
4 400
Collaborateurs
18 400 (Groupe ALTEN)
2
International
45%
France
55%

3. 3
LE NUMERIQUE BOUSCULE NOTRE QUOTIDIEN
Et des Tendances de Fond
Technologies « Enablers » à Maturité
Une Adoption Massive
par les « End Users »
• Une conjonction de Plusieurs Facteurs dans laquelle le Paramètre « Temps » va jouer
un Rôle déterminant dans la Performance Economique des Entreprises
Source : Etude 2014 de KPMG sur les innovations de rupture

4. 4
LE NUMERIQUE BOUSCULE NOTRE QUOTIDIEN
« La Révolution des Usages »

5. 5
LE NUMERIQUE BOUSCULE NOTRE QUOTIDIEN
« La Révolution des Services »

6. 6
LE NUMERIQUE BOUSCULE NOTRE QUOTIDIEN
« La Révolution des Données »

7. 7
Vers une Approche « Produit & Services » -
Connecté - Intelligent
Source : “HOW SMART, CONNECTED PRODUCTS ARE TRANSFORMING COMPETITION,” HBR, NOVEMBER 2014
UNE MISE EN ŒUVRE AVEC DE NOUVELLES APPROCHES
Poussant les Frontières de l’Industrie
 Un monde basé sur des processus « Agiles » (Lean, DevOps, Continuous delivery, ...),
une démarche « Open », un nouveau « Mindset »
 Vers davantage d'expérimentation « Fail fast - Fail small - Learn fast »
De nouveaux modes de travail …
en Agilité, catalyseur de l’Innovation
Agile
Security Big Data
Cloud
Telecom
IoT
Mobile

8. Innovation Numérique + Industrie
20 janvier 2016
Mamy RAVELOJAONA
ALTEN

9. 9
Finance,
Tertiaire
Aéronautique,
Spatial,
Défense
Automobile,
Ferroviaire,
Naval
Energie &
Utilities
Télécom &
Multimédia
BFA INDUSTRIE TELECOM
TRANSFORMATION NUMERIQUE DES VERTICAUX
Tous les secteurs sont concernés

10. Transport, Automobile &
Ferroviaire
20 janvier 2016
Mamy RAVELOJAONA
ALTEN

11. Copyright © IDATE 2015
Relation Client : le numérique apporte de nouveaux challenges
11
• Accélération de la transition vers les activités en ligne via plus d’opportunités
d’interaction (usagers, temps disponible, etc…)
• et des gains économiques dans la vente (y compris en s’appuyant parfois sur de
nouveaux intermédiaires) et l’après vente : En route vers l’omni-canalité

12. SOLUTION ALTENCONTEXTE CLIENT
GAINS
ENVIRONNEMENT
GAINS
CONTEXTE CLIENT SOLUTION ALTEN
Client : Transport ferroviaire
Activité : Information et Vente en ligne
Enjeu client : Acteur principal dans le transport
ferroviaire en France, notre client souhaite être le
premier à proposer une offre commerciale low-cost
pour ses usagers via internet, une offre simple et sans
coût caché.
http://www.ouigo.com
S’appuyant sur une plateforme robuste & fiable, sans
incident technique, notre client a pu proposer à ses
usagers l’offre grande vitesse la moins chère au
monde, tout en maintenant les fondamentaux de la
sécurité ferroviaire.
« Partenaire dans la durée, ALTEN connait
parfaitement nos enjeux et notre métier. »
Développement du portail e-commerce destiné à la
vente de billet low-cost au sein de la Software Factory
ALTEN de Sèvres (92).
 Conception et architecture
 Choix des technologies (plusieurs couches)
 Développement cycle en V, Test, Recette
PROJET
La solution proposée par ALTEN se compose de 3 sous-
projets :
 Un site éditorial, permettant la communication et
la commercialisation auprès des usagers.
 Un site Extranet permettant le pilotage de la
production opérationnelle, la gestion des trains et
anomalies sur les lignes.
 Une dernière partie comprenant le middleware et
les applications mobiles.
Ces 3 parties ont été développées en interne par des
équipes spécialisées.
 PHP 5 (DRUPAL)
 MySQL 5
 LINUX, APACHE
 C#
 WCF
 ASP.NET
 SQL Serveur
 Android, iOS
Développement Web / Mobile pour une nouvelle offre commerciale
2012-2013
Expertise Open Source
et Microsoft
Forfait 10 consultants
Portail e-commerce
Très forte affluence
TRANSPORT
Durée Compétences clés Mode Equipe ALTEN Développement

13. Aéronautique + Innovation
Numérique
20 janvier 2016
Mamy RAVELOJAONA
ALTEN

14. Copyright © IDATE 2015
Produits et services : vers de nouveaux modèles économiques
14
Les montres ne servent
plus à lire l’heure !
De la voiture connectée à un système de
systèmes incluant le véhicule autonome
• La nature même des produits et des services est en train de changer avec le
développement des objets connectés
• La valeur primaire reste l’objet, mais la valeur secondaire prend de l’ampleur en offrant
de nouvelles fonctionnalités sans véritablement d’équivalents physiques
• Le produit n’aura plus de valeur sans connectivité dans de nombreux cas

15. « FLY AS A SERVICE »
Plateforme de “Coavionnage”
15
La révolution numérique pousse à
l’émergence de nouveaux acteurs
Le Big Data est au cœur de nouveaux
modèles économiques
• Les entreprises doivent se préparer à gérer plus de données dans un environnement
plus exposé…
• …et dans des modèles fortement basés sur l’exploitation des données (internes ou
externes)

16. Energy & Utilities + Innovation
Numérique
20 janvier 2016
Mamy RAVELOJAONA
ALTEN

17. Copyright © IDATE 2015
Infrastructure & Corporate : l’Internet of things est aussi dans l’infrastructure
17
L’ajout de connectivité peut se contenter
d’un simple identifiant
Le RFID permet une automatisation forte
du suivi d’objets
• Les premières vagues de numérisation ont reliés entre eux tous les systèmes
informatiques
• La numérisation va désormais plus loin via une capture automatisée des informations
autour d’identifiants spécifiques (via QR code, NFC ou RFID notamment)
• Les systèmes dans le cloud permettent les échanges d’information dans les chaînes
ouvertes

18. SOLUTION ALTENCONTEXTE CLIENT
GAINS
ENVIRONNEMENT
SOLUTION ALTENCONTEXTE CLIENT
Client : Energies & Services
Activité : Direction SI Métiers
Enjeux client :
Les performances énergétiques du bâtiment et l’efficacité technique
des équipements constituent un enjeu prioritaire et stratégique. Le
bâtiment est, parmi les secteurs économiques, le plus gros
consommateur en énergie, avec plus de 40% des consommations
énergétiques nationales et près de 20% des émissions de CO2.
Dans ce contexte, notre client, leader européen du Facility
Management recherche un partenaire pour le développement d’un
outil:
• de collecte des paramètres de performance,
• de traitement des données,
• de restitution des résultats,
• de supervision à distance et d’alerte temps réel sur des dérives,
• de pilotage optimum d’un bâtiment,
• de suivi contractuel de l’exploitation du bâtiment.
Préconisation de l’outil, développement, réalisation et
intégration globale d’une solution décisionnelle bout en
bout à forte complexité technique et terrain:
 Pilotage du projet de recueil des informations des GTB
(Gestion Technique du Bâtiment)
 Définition d'une architecture décisionnelle novatrice
basée sur Qlikview et Kxen: analyse statistique, alertes
temps réel & sensibilisation des occupants
 Intégration de la solution globale
 Mise en œuvre d'une solution Datamining
 Conduite du changement en interne
Contribution au déploiement et à l’exploitation de
l’application chez les clients finaux:
 Réponse aux appels d’offres
 Installation de la solution chez le client final
 Support, surveillance des flux de consommation et suivi
des anomalies
 Formation
Depuis fin 2014, une partie de l’activité est ‘nearshorisée’
dans le Delivery Center de Fès au Maroc, avec une équipe de
6 consultants dédiés au développement du portail Liferay.
Mise en œuvre, déploiement & exploitation d’une solution décisionnelle Smart Building
ENERGIE & SERVICES
 Dans la réponse à appel d'offres, ALTEN a accompagné le client
dans l'estimation de l'architecture technique décisionnel et
physique.
 Dans le pilotage de la solution, mise en œuvre d’une démarche
Agile s'appuyant sur un référentiel CMMI.
 Les préconisations et la communication relatives aux démarches
sur les économies d’énergie contribue à la sensibilisation des
occupants.
 Fort de cette collaboration, fin 2014, le client a confié à ALTEN
le développement de son portail Liferay au Maroc.
ExternalisationDémarrage Equipe ALTEN Mode ExpertiseForte volumétrie
2010 8 consultants Forfait
350 bâtiments connectés
700M de données gérées de
manière centralisée
Décisionnel
Normes Eco-construction
Delivery Center ALTEN
au Maroc

19. Vers le Numérique Industriel
20 janvier 2016
Mamy RAVELOJAONA
ALTEN

20. STRATEGIE DES OFFRES
Digital experience • Smart services • Cyber confidence
20
PROJECT
MANAGEMENT
RUN
SOFTWARE
DEVELOPMENT TESTING
BUILD
SUPPORTPRODUCTION
NETWORK
ENGINEERING
ROLL-OUT
MANAGEMENT
OPERATIONSDESIGN & PLAN
TELECOM • MULTIMEDIA • INFORMATION TECHNOLOGY
TELECOM
NETWORK
MAINFRAME ERPSERVICES
INFORMATION
SYSTEMS
ANALYTICS
& BIG DATA
SECURITYMOBILE

21. Evolutions vers le Big Data
Mamy RAVELOJAONA
20 janvier 2016
ALTEN

22. SSII Spécialiste en Informatique décisionnelle depuis 25 ans
250 consultants data scientists : Business Intelligence, Business Analytics & Big Data
Innovation Numérique
Comment produire un avantage concurrentiel
grâce aux leviers numériques ?
Le rôle de la data science :
Maîtriser les architectures Big Data,
capables de délivrer sur demande de la haute puissance analytique…
… pour modéliser la complexité à grande échelle.
Pour réussir :
- Interconnecter les nouveaux flux de données
- Intégrer les nouveaux outils du machine learning
- Piloter l’ingénierie de l’apprentissage en mode R&D
… permet d’organiser le progrès de connaissance.

23. 23
Exploiter la mutation progressive des technologiques et méthodes…
… pour mieux répondre aux questionnements métiers
BI &
Analytics
ETL +
Restitutions BI
& Analytiques
Évolution…
In Database
In Memory
Évolution…
Distribué
Dataviz in memory & in hadoop
Analytics in memory & in hadoop
Solutions Intégrées et dynamisme de l’open source
Accès au cloud (SAAS…)
Évolutions
suivantes…
La maîtrise des Architectures Big Data…
… Levier d‘ACTION et de CONNAISSANCE

24. 24
La maîtrise des Architectures Big Data…
… Levier d‘ACTION et de CONNAISSANCE
Innovation digitale :
Comment produire un avantage concurrentiel
grâce aux leviers numériques ?
Interconnecter
Gouverner en mode R&D
Lever les freins…