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1  sur  10
Cebra ou comment mesurer
l'adéquation des célébrités aux
           Marques…
Une utilisation croissante de célébrités
dans la publicité
   Parmi les publicités testées par Millward Brown, l'utilisation de célébrités a
   augmenté fortement en 2004 pour revenir à un niveau moyen de 10% en 2008


        Année
                     % de publicités testées qui incluent des célébrités
        1994          2
        1995              4
        1996                   8
        1997                  7
        1998                   8
        1999                    9
        2000                    9
        2001                    9
        2002                  7
        2003                     10
        2004                                 18
        2005                                17
        2006                               16
        2007                          13
        2008                    10
                                                                                    2
Cebra, la méthodologie
 Une méthode quantitative qui fournit des évaluations de plusieurs célébrités et
  marques.
 Une base de données croissante aux Etats-Unis et en Grande bretagne contenant plus
  de 175 marques et 175 célébrités, elle est mise à jour tous les trimestres.
 Une méthode qui est pertinente avec nos connaissances sur les neurosciences à
  propos des caractéristiques sur les marques fortes.
 Des effets de levier prouvés sur la personnalité du capital marque




       FAMILIARITY   AFFINITY



                MEDIA
              ATTENTION




                                                                                       3
Le Cebra Score Est Une Mesure                                                             MEDIA ATTENTION
                                                                         On peut voir, lire ou entendre des choses à propos des
De FAME (Familiarité, Affinité, MEdia                                   célébrités ou des marques dans une multitude de supports
                                                                        différents: par exemple à la TV, dans les journaux,
Attention)                                                              magazines, ou sur internet.
                                                                        Certaines célébrités peuvent avoir beaucoup de bouche à
                                                                        oreille à leur propos à certains moments d’autres non.
                                                                        Veuillez évaluer le niveau de bouche à oreille de chaque
                   FAMILIARITE                                          célébrité en ce moment en utilisant l’échelle suivante: 1 à
   Citer ce que vous savez des célébrités et marques                    10 où 1 signifie « ils n’ont pas de buzz en ce
   suivantes en utilisant l’échelle de 0 à 10, où 0                     moment » et 10 signifiant « ils ont beaucoup de
   signifie “je n’ai jamais entendu parlé                               buzz en ce moment. »
   de celles ci” et 10 signifie “je connais
   beaucoup de choses à leur propos”




                     AFFINITE
   Maintenant pensez à chacune de ces célébrités et
   marques et, en fonction de vos connaissances sur
   celles ci et de ce que vous ressentez les
                                                                    Moyenne
   concernant, veuillez évaluer dans quelle mesure
   vous les aimez ou non en utilisant l’échelle                         X            =
   suivante de 1 à 10 où 1 signifiant qu'elle                          10*
   me déplait fortement, 10 signifiant que
   je l'adore


                                                       *Affinité et Buzz sont demandés
                                                                                                                                  4
                                                       seulement si familiarité il y a.
L’impact négatif des potins des célébrités
Cebra Score mesure la célébrité de manière absolue et peut ensuite augmenter
quand les célébrités sont dans les journaux pour n’importe quelle raison.
C’est pourquoi nous avons besoin de considérer l’impact négatif de leurs
actualités sur leur "marketabilité".




                          Kanye West                   Serena Williams             Tiger Woods
                  1st vague     1st     Dec        1st    1st vague    Dec      1st vague    Dec
                    avant     vague    3rd/4th   vague      après     3rd/4th      Total    3rd/4th
                              après              avant

  Cebra Score       43         49        44       55        61           55        70        76
  Familiarité       43         47        47       52        59           57        68         74
  Affinité          47         30        32       64        56           56        69         59
  MEdia Attn.       53         83        63       58        74           59        74         95
  • +ve Buzz        32         6         4        67        25           16        81         19
  • -ve Buzz        17         81        68       4         45           40        2         80

                                                                                                      5
L’ impact de l’association de l’image de
Tiger Woods sur les marques
Les sponsors de Tiger Woods ne semblent pas touchés par ses frasques, du
moins au début. Peut être quelques signes précurseurs pour Gillette?




                              Nike            American           Gillette         Gatorade
                                               Express
                           1st        Dec      1st    Dec        1st    Dec        1st     Dec
                         vague       3rd/4   vague   3rd/4th   vague   3rd/4th   vague   3rd/4th
                         Total         th    Total             Total             Total
           Cebra Score    66         72       57       62       67       67       na       70
           Familiarité    67         75       56       69       68       77       na       76
           Affinité       65         74       57       61       68       75       na       73
           MEdia Attn.    62         66       45       59       64       57       na       62
           • +ve Buzz     68         68       48       54       72       64       na       74
           • -ve Buzz     3           5       9        4        1       30        na       0

                                                                                                   6
12 Cebra Typologies
                            Familiarité   Affinité     Media           = 6% ou plus au dessus de la médiane
                                                     Attention         = 6% ou plus en dessous de la médiane

Universel                                                        Au dessus de la médiane sur tous les points

Ami                                                              Au dessus de la médiane pour F & A. Egale
                                                                 à la médiane ou en dessous pour ME

Inévitable                                                       Au dessus de la médiane pour F & ME.
                                                                 Egale à la médiane pour A

Très connu                                                       Au dessus de la médiane pour F. Egale à la
                                                                 médiane pour A. . Egale à la médiane ou
                                                                 en dessous pour ME

Laisse neutre                                                    Egale à la médiane pour F & A. Egale à la
                                                                 médiane ou en dessous pour ME

En déclin                                                        En dessous de la médiane pour F, et en
                                                                 dessous de la médiane pour A ou ME

Peu populaire                                                    Egale à la médiane pour F, En dessous de la
                                                                 médiane pour A, égale à la médiane ou en
                                                                 dessous pour ME

Plus sous la lumière                                             En dessous de la médiane pour F. Egale à la
                                                                 médiane pour A & ME

Page blanche                                                     En dessous de la médiane pour F, A & ME

Nuisante                                                         Au dessus de la médiane pour F et/ou ME,
                                                                 En dessous de la médiane pour A.

Tend à se faire connaître                                        En dessous de la médiane pour F. Egale à la
                                                                 médiane ou en dessous pour A ou ME

A potentiel                                                      Egale à la médiane pour F, au dessus pour
                                                                 on A, pas de ME                           7
Proximité entre Star et Marque

                                                                   Proximité
         12 DIMENSIONS DE PERSONNALITE
                                                               Grâce à une matrice
Q: Nous aimerions savoir ce que vous pensez de la
personnalité des célébrités suivantes.
                                                         d’association mixant les profils
                                                           de la personnalité de toutes
 Veuillez prendre en compte la liste ci-dessous et        les marques et des célébrités
sélectionnez dans quelle mesure les descriptions
                                                           de la base de données, nous
correspondent à chacune des célébrités sur une échelle
de 1 à 10, où 1 signifie « ne lui correspond pas du           calculons un « score de
tout » et 10 signifie « lui correspond parfaitement".    distance » entre les profils de
                                                           n'importe quelle marque ou
     Sympathique                 Calme                               célébrité.
      Entreprise                Spontané
                                                          Plus le score est bas plus la
      Minutieux                Intelligent
                                                         proximité entre la Marque et
     Décontracté                 Simple                      la Star est importante
       Ouvert                    Enjoué
       Réservé                  Sensible


                                                                                            8
Moyenne                apple
                                                                                       CeBra SCORE

                                                                                       69
                                              56%                                                      18-39 40-64
  Familiarité                                   63%
                                                                                                        78    67




                                                                                                                     M
       Affinité                                    65%
                                                     71%                                                71    63




                                                                                                                     F
              Buzz                            58%
                                                      75%                                   "Universelle"


     Enjoué                             Pas réservé                        Comme Apple continue à commercialiser des
     Intelligent                        Pas Calme                          produits nouveaux et novateurs attirant les
                                                                           consommateurs, la personnalité de la marque
                                                                           est perçue comme étant 'intelligente ' et '
                                                                           inconditionnelle' ce qui permet de maintenir sa
                     Ouvert
                                                                           position universelle.
                        2                                  Norme   apple
      Spontané                 Enjoué
                     1,5                                                    Association les plus proches
 Entreprise             1
                                     Décontracté

                     0,5
                                                                                  Gwen Stefani         Derek Jeter
Intelligent                          Sympathique
                                                                               Justin Timberlake        Tina Fey
   Minutieux                     Simple
              Reservé        Calme                                                Rachael Ray          Tyler Perry
                                                                                   Will Smith       Maria Sharapova
                                                                                Stephenie Meyer       Rafael Nadal


                                                                                                                             9
Sarah Palin            Moyenne                           CeBra SCORE

                                                                                    58
                                                                                                   18-39 40-64
                                                     64%
Familiarié                                  46%                                                     65    61




                                                                                                                 M
                                            46%
  Affinité                                        60%                                               56    55




                                                                                                                 F
                                                    65%
       Buzz                                       59%                              "Nuisante"


 Entreprise                           Pas décontractée                           Bien que la plupart des gens
 Ouverte                              Pas enjouée                            connaissent Sarah Palin le score de
                                                                             Buzz négatif qu'elle a reçu l'année
                                                                              dernière a eu un effet négatif sur
                                                     Norme    Sarah Palin      l'affinité du public envers elle.
                           Ouvert
                            2
          Spontané                     Enjoué
                           1,5
                                                                            Association les plus proches
  Entreprise                                  Décontracté
                            1
                                                                                MasterCard          Monster
                           0,5

 Intelligent                                    Sympathique                         Citi        American Airlines
                                                                                   Visa         Bank of America
     Minutieux                              Simple

                 Reservé            Calme
                                                                                  Verizon           Microsoft
                                                                                   AT&T           Wells Fargo

                                                                                                                     10

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Millward Brown - Cebra (CElebrity BRAnd score)

  • 1. Cebra ou comment mesurer l'adéquation des célébrités aux Marques…
  • 2. Une utilisation croissante de célébrités dans la publicité Parmi les publicités testées par Millward Brown, l'utilisation de célébrités a augmenté fortement en 2004 pour revenir à un niveau moyen de 10% en 2008 Année % de publicités testées qui incluent des célébrités 1994 2 1995 4 1996 8 1997 7 1998 8 1999 9 2000 9 2001 9 2002 7 2003 10 2004 18 2005 17 2006 16 2007 13 2008 10 2
  • 3. Cebra, la méthodologie  Une méthode quantitative qui fournit des évaluations de plusieurs célébrités et marques.  Une base de données croissante aux Etats-Unis et en Grande bretagne contenant plus de 175 marques et 175 célébrités, elle est mise à jour tous les trimestres.  Une méthode qui est pertinente avec nos connaissances sur les neurosciences à propos des caractéristiques sur les marques fortes.  Des effets de levier prouvés sur la personnalité du capital marque FAMILIARITY AFFINITY MEDIA ATTENTION 3
  • 4. Le Cebra Score Est Une Mesure MEDIA ATTENTION On peut voir, lire ou entendre des choses à propos des De FAME (Familiarité, Affinité, MEdia célébrités ou des marques dans une multitude de supports différents: par exemple à la TV, dans les journaux, Attention) magazines, ou sur internet. Certaines célébrités peuvent avoir beaucoup de bouche à oreille à leur propos à certains moments d’autres non. Veuillez évaluer le niveau de bouche à oreille de chaque FAMILIARITE célébrité en ce moment en utilisant l’échelle suivante: 1 à Citer ce que vous savez des célébrités et marques 10 où 1 signifie « ils n’ont pas de buzz en ce suivantes en utilisant l’échelle de 0 à 10, où 0 moment » et 10 signifiant « ils ont beaucoup de signifie “je n’ai jamais entendu parlé buzz en ce moment. » de celles ci” et 10 signifie “je connais beaucoup de choses à leur propos” AFFINITE Maintenant pensez à chacune de ces célébrités et marques et, en fonction de vos connaissances sur celles ci et de ce que vous ressentez les Moyenne concernant, veuillez évaluer dans quelle mesure vous les aimez ou non en utilisant l’échelle X = suivante de 1 à 10 où 1 signifiant qu'elle 10* me déplait fortement, 10 signifiant que je l'adore *Affinité et Buzz sont demandés 4 seulement si familiarité il y a.
  • 5. L’impact négatif des potins des célébrités Cebra Score mesure la célébrité de manière absolue et peut ensuite augmenter quand les célébrités sont dans les journaux pour n’importe quelle raison. C’est pourquoi nous avons besoin de considérer l’impact négatif de leurs actualités sur leur "marketabilité". Kanye West Serena Williams Tiger Woods 1st vague 1st Dec 1st 1st vague Dec 1st vague Dec avant vague 3rd/4th vague après 3rd/4th Total 3rd/4th après avant Cebra Score 43 49 44 55 61 55 70 76 Familiarité 43 47 47 52 59 57 68 74 Affinité 47 30 32 64 56 56 69 59 MEdia Attn. 53 83 63 58 74 59 74 95 • +ve Buzz 32 6 4 67 25 16 81 19 • -ve Buzz 17 81 68 4 45 40 2 80 5
  • 6. L’ impact de l’association de l’image de Tiger Woods sur les marques Les sponsors de Tiger Woods ne semblent pas touchés par ses frasques, du moins au début. Peut être quelques signes précurseurs pour Gillette? Nike American Gillette Gatorade Express 1st Dec 1st Dec 1st Dec 1st Dec vague 3rd/4 vague 3rd/4th vague 3rd/4th vague 3rd/4th Total th Total Total Total Cebra Score 66 72 57 62 67 67 na 70 Familiarité 67 75 56 69 68 77 na 76 Affinité 65 74 57 61 68 75 na 73 MEdia Attn. 62 66 45 59 64 57 na 62 • +ve Buzz 68 68 48 54 72 64 na 74 • -ve Buzz 3 5 9 4 1 30 na 0 6
  • 7. 12 Cebra Typologies Familiarité Affinité Media = 6% ou plus au dessus de la médiane Attention = 6% ou plus en dessous de la médiane Universel Au dessus de la médiane sur tous les points Ami Au dessus de la médiane pour F & A. Egale à la médiane ou en dessous pour ME Inévitable Au dessus de la médiane pour F & ME. Egale à la médiane pour A Très connu Au dessus de la médiane pour F. Egale à la médiane pour A. . Egale à la médiane ou en dessous pour ME Laisse neutre Egale à la médiane pour F & A. Egale à la médiane ou en dessous pour ME En déclin En dessous de la médiane pour F, et en dessous de la médiane pour A ou ME Peu populaire Egale à la médiane pour F, En dessous de la médiane pour A, égale à la médiane ou en dessous pour ME Plus sous la lumière En dessous de la médiane pour F. Egale à la médiane pour A & ME Page blanche En dessous de la médiane pour F, A & ME Nuisante Au dessus de la médiane pour F et/ou ME, En dessous de la médiane pour A. Tend à se faire connaître En dessous de la médiane pour F. Egale à la médiane ou en dessous pour A ou ME A potentiel Egale à la médiane pour F, au dessus pour on A, pas de ME 7
  • 8. Proximité entre Star et Marque Proximité 12 DIMENSIONS DE PERSONNALITE Grâce à une matrice Q: Nous aimerions savoir ce que vous pensez de la personnalité des célébrités suivantes. d’association mixant les profils de la personnalité de toutes Veuillez prendre en compte la liste ci-dessous et les marques et des célébrités sélectionnez dans quelle mesure les descriptions de la base de données, nous correspondent à chacune des célébrités sur une échelle de 1 à 10, où 1 signifie « ne lui correspond pas du calculons un « score de tout » et 10 signifie « lui correspond parfaitement". distance » entre les profils de n'importe quelle marque ou Sympathique Calme célébrité. Entreprise Spontané Plus le score est bas plus la Minutieux Intelligent proximité entre la Marque et Décontracté Simple la Star est importante Ouvert Enjoué Réservé Sensible 8
  • 9. Moyenne apple CeBra SCORE 69 56% 18-39 40-64 Familiarité 63% 78 67 M Affinité 65% 71% 71 63 F Buzz 58% 75% "Universelle" Enjoué Pas réservé Comme Apple continue à commercialiser des Intelligent Pas Calme produits nouveaux et novateurs attirant les consommateurs, la personnalité de la marque est perçue comme étant 'intelligente ' et ' inconditionnelle' ce qui permet de maintenir sa Ouvert position universelle. 2 Norme apple Spontané Enjoué 1,5 Association les plus proches Entreprise 1 Décontracté 0,5 Gwen Stefani Derek Jeter Intelligent Sympathique Justin Timberlake Tina Fey Minutieux Simple Reservé Calme Rachael Ray Tyler Perry Will Smith Maria Sharapova Stephenie Meyer Rafael Nadal 9
  • 10. Sarah Palin Moyenne CeBra SCORE 58 18-39 40-64 64% Familiarié 46% 65 61 M 46% Affinité 60% 56 55 F 65% Buzz 59% "Nuisante" Entreprise Pas décontractée Bien que la plupart des gens Ouverte Pas enjouée connaissent Sarah Palin le score de Buzz négatif qu'elle a reçu l'année dernière a eu un effet négatif sur Norme Sarah Palin l'affinité du public envers elle. Ouvert 2 Spontané Enjoué 1,5 Association les plus proches Entreprise Décontracté 1 MasterCard Monster 0,5 Intelligent Sympathique Citi American Airlines Visa Bank of America Minutieux Simple Reservé Calme Verizon Microsoft AT&T Wells Fargo 10