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7 juillet 2011
     L’actualité
 & les innovations
du marketing et de
la communication
         par
Point de vue :
 La fin du PC
L’actu mise à nu
Les everynautes, dévoreurs du web
• Face à la multiplication des écrans, une
  nouvelle race d’usagers du web est née : les
  everynautes.
• Iligo et le CSA se sont penchés sur ces
  individus avec le concours de Microsoft et
  Redcats.
• L’everynaute représente déjà 30% des
  internautes. Il se connecte quotidiennement à
  travers plusieurs types d’écrans : ordinateur,
  mobile, tablette, console de jeux ou TV
  connectée.
• Connecté 252 minutes par jour, il s’en sert
  comme outil de travail (67%), outil relationnel
  via le mobile (91%) ou réseaux sociaux (78%)
  ou comme outil de divertissement (79%).
• Une de ses particularités : il affecte des
  fonctions spécifiques à chaque appareil :
  opérations financières sur l’ordinateur fixe,
  actualité et les infos pratiques sur le
  smartphone, réseaux sociaux et contenus
  multimédias sur tablette.
Netgem lance nCloud

• La société française, société techno
  française spécialisée dans les décodeurs
  TV et de télévision numérique terrestre,
  lance aujourd’hui nCloud.
• Cette offre « fait de l’iPad le premier
  téléviseur connecté sans fil », selon
  Christophe Aulnete, le patron de Netgem.
• Plus précisément, nCloud vise à faire en
  sorte que tous les écrans du domicile
  communiquent entre eux : PC, tablette,
  TV, smartphone.
• Il permet également de disposer de la
  même interface pour tous les appareils
  lorsqu’il s’agit de regarder la télé.
• Principale nouveauté : une application
  iPad permet de ne plus changer
  d’application pour changer de chaîne
  mais de « feuilleter » la télévision.
Pour la fin du surplus de mails

• Fondateur des conférences TED,
  Chris Anderson (qui n’a rien à voir
  avec le rédacteur en chef de Wired)
  part en croisade contre les emails
  qui encombrent nos boîtes.
• Ses 10 commandements* du mail
  souhaitent repenser l’utilisation de
  l’e-mail pour qu’il soit plus court,
  mieux organisé et plus facile à
  répondre.
• Parmi ces 10 règles, on compte le
  besoin de clarté, le principe de ne
  pas laisser l’historique d’un mail
  quand on y répond ou de carrément
  se déconnecter pour modérer ses
  fringales.
  *voir image de la semaine
L’œil de Né Kid sur les everynautes

• Au fur et à mesure que cette population va
  croître, et il n’y a aucun doute qu’elle le
  fera, ses usages risquent d’avoir des
  répercussions à la fois sur les pratiques
  commerciales des providers et sur la
  mesure de l’audience du web.
• Dans la mesure où les éditeurs se sont déjà
  adaptés, on peut s’attendre à voir
  apparaître des offres multi-device, tant de
  la part des providers que des fabricants
  (merci Apple…).
• La mesure d’audience sera affectée elle
  aussi. D’une part sur le plan de l’attention
  de la part de ces multi-taskers, et d’autre
  part sur la continuité d’un device à l’autre.
• Si les usages se spécialisent par device, on
  peut d’ailleurs imaginer une spécialisation
  parallèle des propositions de contenus. La
  logique actuelle donnant accès à tout
  contenu sur tout device pourrait alors en
  souffrir, et ce au détriment de la neutralité
  du net (cf notre veille sur le sujet).
L’image de la semaine :
POINT DE VUE :
  La fin du PC
Le PC ? Mort !

• « Nous entrons dans le monde de l’après PC ».

• Une déclaration fracassante signée Steve Jobs lors
  de sa dernière keynote, faisant en écho à celles de
  nombreux spécialistes.

• Alors qu’Apple a récemment lancé son « ordinateur
  le plus fin du monde » (le Macbook Air) ou que
  Microsoft continue à investir dans des ordinateurs
  plus simples et eco-friendly, on a du mal à accepter
  ou comprendre les prédications des gourous.

• Pour qui sonne le glas ?
Quand on parle de PC…


• Avant de se plonger dans les méandres des
  problématiques technologiques, petite
  précision : dans le cas présent, le PC ne
  s’oppose pas aux ordinateurs Apple.
• On parle ici du PC dans son acceptation
  globale: le « personal computer », de bureau ou
  portable, toutes marques confondues.
Le PC contre le reste du monde


• Dans ce point de vue, le PC s’oppose aux autres
  appareils : smartphones, tablettes, netbooks,
  consoles de jeux…
• La mort du PC signe donc le déclin de nos
  antiques laptops/desktops (l’ordinateur
  portable et l’ordinateur de bureau en jargon) au
  bénéfice de ces nouveaux appareils.
Une bataille qui se joue sur plusieurs terrains

• En plus de voir son omniprésence physique
  s’éroder, le PC est attaqué sur le front des usages :
  l’ère des programmes est révolue, place aux
  applications !
• On peut désormais presque tout faire à partir d’un
  navigateur.
• D’ailleurs, les Américains ont pour la 1er fois plus
  utilisé leurs applications mobiles que le web via un
  PC (81mn/j vs. 74 mn/j) au mois de juin dernier.
• La mort du PC concerne donc autant le hardware
  (appareil) que le software (programmes).
Une journée connectée

• Prenons l’exemple d’une journée type :
  – Au réveil : vérification des mails un via smartphone
  – Au petit déjeuner : lecture de Libération via une
    application iPad
  – Dans le métro : téléchargement d’un podcast sur iPod
  – Au bureau : navigation via PC, lecture de flux RSS
  – Le soir : commande d’un film en VoD via sa box internet,
    visionnage du JT via TV sur IP
  – Avant d’aller dormir : une partie de jeu vidéo en réseau
    via Xbox Live

• Si le PC est encore très présent, il cohabite dans un
  écosystème de devices et d’applications très riche.
Les consoles de jeu

• Les contraintes du PC (installation
  du logiciel, investissement dans des
  cartes graphiques de qualité) ont
  donné dans un premier temps un
  avantage aux consoles sur le
  marché du jeu vidéo.
• Inventé pour le PC, le jeu en réseau
  s’est ensuite invité sur les consoles.
• Aujourd’hui, les consoles sont
  équipées de navigateurs, voire de
  véritables portails multimédia
  donnant accès à des films, de la
  musique, etc.
Les smartphones

• Depuis le premier trimestre de cette
  année, les smartphones se vendent
  mieux que les PC : dans le monde,
  100,9 M de smartphones ont été
  écoulés contre 92,1M de PC.
• Si on additionne à ces chiffres le
  temps passé online évoqué plus
  haut (81mn/j via mobile vs. 74 mn/j
  sur PC), l’ordinateur a de quoi
  frémir.
Les tablettes

• La tablette attaque doucement le
  marché du PC, en unités écoulées
  (environ 6M d’appareils vendus
  toutes marques confondues au 1er
  trimestre 2011, soit 8% du nombre
  de PC) comme en usages.
• Un tiers des utilisateurs de tablettes
  disent moins utiliser leur ordinateur
  de bureau (32%) ou leur ordinateur
  portable (30%) depuis qu’ils ont fait
  l’achat de ce device.
Le Netbook

• Les Netbooks marquaient le début de
  la fin du PC.
• En vogue depuis 2007, ils sont
  aujourd’hui menacés par les tablettes,
  malgré un certain succès (1,3 M
  d’unités vendues en 2010 en France
  contre 450.000 tablettes).
• Ayant pour ambition de remplacer les
  PC, ils ne devaient proposer que
  l’essentiel : programmes bureautique
  et navigation internet (l’histoire a
  toutefois montré que les gens les
  utilisaient comme des ordinateurs
  classiques).
• Du fait de leur prix, et dans une
  moindre mesure de leur poids, ils ont
  tout de même réussi à se tailler la part
  du lion.
Le cloud computing affaiblit le PC

• On vous en parlait il y a quelques
  semaines, le cloud computing incarne
  la mort du PC essentiellement du côté
  du software.
• Le nouveau service iCloud d’Apple
  permet par exemple de stocker ses
  données en ligne : plus besoin de
  disque dur, vos données sont
  accessibles depuis n’importe quel
  endroit et n’importe quelle machine.
• Google va encore plus loin : le
  Chromebook – un ordinateur portable
  reposant sur le système Chrome OS –
  est un PC dont les données ET les
  programmes sont « dans le cloud ».
  Plus besoin de programmes, plus
  besoin de Windows ni de OSX, tout se
  passe avec un navigateur.
Vers une cohabitation de tous les appareils?

• Contrairement à la machine à écrire remplacée par
  le PC en 15 ans seulement, on a du mal à imaginer la
  disparition définitive du PC pour demain.
• De fait, les personnes sont encore très attachées à
  l’ordinateur puisque, parmi les Français ne
  possédant pas de smartphones, 74% se justifient en
  expliquant qu’ils préfèrent utiliser un PC.
• Très ancré dans nos quotidiens, des « tactiques
  d’usages » vont vraisemblablement se mettre en
  place entre les différents appareils (voir notre news
  sur les everynautes) : le PC pour travailler et
  acheter en ligne, la tablette pour lire, le smartphone
  pour bouger, la console pour jouer…
Et au travail ?

• Au bureau, les usages semblent trop ancrés.
• Si d’autres appareils ont fait leur apparition ces
  dernières années (smartphones ou tablettes plus
  récemment), penser une entreprise sans ordinateur
  est difficilement imaginable.
• La révolution des usages viendra sans doute des
  foyers (plus prompts à abandonner les ordinateurs
  au bénéfices des tablettes/smartphones/consoles)
  alors que ce sont les entreprises qui avaient
  contribuées à faire adopter l’informatique dans les
  foyers.
• L’élève dépasse le maître.
Accès vs Propriété

• Ce que nous enseigne cette petite enquête, c’est que,
  finalement, peu importe l’outil pourvu qu’il y ait le net.
• Alors que la consommation aspirait jadis à la propriété
  (acheter les logiciels, des DVD, un ordinateurs, des jeux)
  l’accessibilité lui succède progressivement, valorisant le
  streaming, le peer-to-peer ou la location temporaire.
• L’essentiel n’est plus d’avoir mais d’accéder au web, any
  time, anywhere, any device.
• C’est pour cela que chaque appareil s’intègre totalement
  dans un écosystème visant à simplifier et rentabiliser les
  usages de la population face à ces outils.
• Bienvenue dans l’économie de la fonctionnalité.
Idées, tendances &
    innovations
Netflix Places




                   Cliquer sur l’image pour voir le site

• Fort de sa popularité, le service de streaming vidéo Netflix
  propose à ses utilisateurs une application permettant de
  retrouver les lieux de scènes mythiques du cinéma dans la
  ville. Lorsqu’ils sont sur les pas de leur acteur préféré, ils
  reçoivent une notification. Une autre façon de vivre ses films
  préférés, très analogue à l’application iPhone présentée la
  semaine dernière !
In.gredients




                Cliquer sur l’image pour voir le site



• Une startup du Texas vend de la nourriture sans
  packaging. Ramenez vos propres bocaux afin de
  repartir avec les ingrédients à l’intérieur. Cette
  startup se positionne ainsi contre le gaspillage et le
  recyclage inutile.
Ouf!




                   Cliquer sur l’image pour voir le site




• Tout va bien maintenant.
Adresses web

• Slide #7 : la neutralité du net >
  http://nekid.fr/2011/06/02/la-veille-de-nekid-du-02-06-11-
  creativite-des-agences-la-neutralite-du-net-aspirateur-
  mobile/
• Slide #19 : le cloud > http://nekid.fr/2011/02/10/la-veille-
  de-nekid-du-10-02-11-la-loi-des-series-le-cloud-et-la-st-
  valentin/
• Slide #24 : Netflix places > http://vimeo.com/23367146
• Slide #25 : In.gredients > http://in.gredients.com/
• Slide #26 : Ouf > http://make-everything-ok.com/
La semaine prochaine :                                              Clin d’œil

                                                           Mardi 12 juillet à 19h, Né Kid
                                                          reçoit en ses locaux les jeunes
                                                           diplômés en Communication
                                                          Marketing Intégrée ou IMC. Les
Get Naked!                                               diplômés de Dauphine, du Celsa,
                                                             de Sciences Po et autres
                                                            formations en CMI sont les
                                                                     bienvenus.

                                                                     Cette semaine sur le blog :
                                                                      CRM : impair et manque
                                                              ; La revue de presse de Né Kid
                                                                   – week 27, Daniel Tammet:
                                                                   Different ways of knowing
                                                                                               ,

               La veille #186 a été écrite par Charlie
               Guérin , Anne Rivoallan et Jean Allary.




                       135€
                       dans la
                      cagnotte
                      ilétrisme
Merci et à la
semaine prochaine


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+33 1 43 38 15 48

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La veille de Né Kid du 06.07.11 : la mort du pc

  • 1. 7 juillet 2011 L’actualité & les innovations du marketing et de la communication par
  • 2. Point de vue : La fin du PC
  • 4. Les everynautes, dévoreurs du web • Face à la multiplication des écrans, une nouvelle race d’usagers du web est née : les everynautes. • Iligo et le CSA se sont penchés sur ces individus avec le concours de Microsoft et Redcats. • L’everynaute représente déjà 30% des internautes. Il se connecte quotidiennement à travers plusieurs types d’écrans : ordinateur, mobile, tablette, console de jeux ou TV connectée. • Connecté 252 minutes par jour, il s’en sert comme outil de travail (67%), outil relationnel via le mobile (91%) ou réseaux sociaux (78%) ou comme outil de divertissement (79%). • Une de ses particularités : il affecte des fonctions spécifiques à chaque appareil : opérations financières sur l’ordinateur fixe, actualité et les infos pratiques sur le smartphone, réseaux sociaux et contenus multimédias sur tablette.
  • 5. Netgem lance nCloud • La société française, société techno française spécialisée dans les décodeurs TV et de télévision numérique terrestre, lance aujourd’hui nCloud. • Cette offre « fait de l’iPad le premier téléviseur connecté sans fil », selon Christophe Aulnete, le patron de Netgem. • Plus précisément, nCloud vise à faire en sorte que tous les écrans du domicile communiquent entre eux : PC, tablette, TV, smartphone. • Il permet également de disposer de la même interface pour tous les appareils lorsqu’il s’agit de regarder la télé. • Principale nouveauté : une application iPad permet de ne plus changer d’application pour changer de chaîne mais de « feuilleter » la télévision.
  • 6. Pour la fin du surplus de mails • Fondateur des conférences TED, Chris Anderson (qui n’a rien à voir avec le rédacteur en chef de Wired) part en croisade contre les emails qui encombrent nos boîtes. • Ses 10 commandements* du mail souhaitent repenser l’utilisation de l’e-mail pour qu’il soit plus court, mieux organisé et plus facile à répondre. • Parmi ces 10 règles, on compte le besoin de clarté, le principe de ne pas laisser l’historique d’un mail quand on y répond ou de carrément se déconnecter pour modérer ses fringales. *voir image de la semaine
  • 7. L’œil de Né Kid sur les everynautes • Au fur et à mesure que cette population va croître, et il n’y a aucun doute qu’elle le fera, ses usages risquent d’avoir des répercussions à la fois sur les pratiques commerciales des providers et sur la mesure de l’audience du web. • Dans la mesure où les éditeurs se sont déjà adaptés, on peut s’attendre à voir apparaître des offres multi-device, tant de la part des providers que des fabricants (merci Apple…). • La mesure d’audience sera affectée elle aussi. D’une part sur le plan de l’attention de la part de ces multi-taskers, et d’autre part sur la continuité d’un device à l’autre. • Si les usages se spécialisent par device, on peut d’ailleurs imaginer une spécialisation parallèle des propositions de contenus. La logique actuelle donnant accès à tout contenu sur tout device pourrait alors en souffrir, et ce au détriment de la neutralité du net (cf notre veille sur le sujet).
  • 8. L’image de la semaine :
  • 9. POINT DE VUE : La fin du PC
  • 10. Le PC ? Mort ! • « Nous entrons dans le monde de l’après PC ». • Une déclaration fracassante signée Steve Jobs lors de sa dernière keynote, faisant en écho à celles de nombreux spécialistes. • Alors qu’Apple a récemment lancé son « ordinateur le plus fin du monde » (le Macbook Air) ou que Microsoft continue à investir dans des ordinateurs plus simples et eco-friendly, on a du mal à accepter ou comprendre les prédications des gourous. • Pour qui sonne le glas ?
  • 11. Quand on parle de PC… • Avant de se plonger dans les méandres des problématiques technologiques, petite précision : dans le cas présent, le PC ne s’oppose pas aux ordinateurs Apple. • On parle ici du PC dans son acceptation globale: le « personal computer », de bureau ou portable, toutes marques confondues.
  • 12. Le PC contre le reste du monde • Dans ce point de vue, le PC s’oppose aux autres appareils : smartphones, tablettes, netbooks, consoles de jeux… • La mort du PC signe donc le déclin de nos antiques laptops/desktops (l’ordinateur portable et l’ordinateur de bureau en jargon) au bénéfice de ces nouveaux appareils.
  • 13. Une bataille qui se joue sur plusieurs terrains • En plus de voir son omniprésence physique s’éroder, le PC est attaqué sur le front des usages : l’ère des programmes est révolue, place aux applications ! • On peut désormais presque tout faire à partir d’un navigateur. • D’ailleurs, les Américains ont pour la 1er fois plus utilisé leurs applications mobiles que le web via un PC (81mn/j vs. 74 mn/j) au mois de juin dernier. • La mort du PC concerne donc autant le hardware (appareil) que le software (programmes).
  • 14. Une journée connectée • Prenons l’exemple d’une journée type : – Au réveil : vérification des mails un via smartphone – Au petit déjeuner : lecture de Libération via une application iPad – Dans le métro : téléchargement d’un podcast sur iPod – Au bureau : navigation via PC, lecture de flux RSS – Le soir : commande d’un film en VoD via sa box internet, visionnage du JT via TV sur IP – Avant d’aller dormir : une partie de jeu vidéo en réseau via Xbox Live • Si le PC est encore très présent, il cohabite dans un écosystème de devices et d’applications très riche.
  • 15. Les consoles de jeu • Les contraintes du PC (installation du logiciel, investissement dans des cartes graphiques de qualité) ont donné dans un premier temps un avantage aux consoles sur le marché du jeu vidéo. • Inventé pour le PC, le jeu en réseau s’est ensuite invité sur les consoles. • Aujourd’hui, les consoles sont équipées de navigateurs, voire de véritables portails multimédia donnant accès à des films, de la musique, etc.
  • 16. Les smartphones • Depuis le premier trimestre de cette année, les smartphones se vendent mieux que les PC : dans le monde, 100,9 M de smartphones ont été écoulés contre 92,1M de PC. • Si on additionne à ces chiffres le temps passé online évoqué plus haut (81mn/j via mobile vs. 74 mn/j sur PC), l’ordinateur a de quoi frémir.
  • 17. Les tablettes • La tablette attaque doucement le marché du PC, en unités écoulées (environ 6M d’appareils vendus toutes marques confondues au 1er trimestre 2011, soit 8% du nombre de PC) comme en usages. • Un tiers des utilisateurs de tablettes disent moins utiliser leur ordinateur de bureau (32%) ou leur ordinateur portable (30%) depuis qu’ils ont fait l’achat de ce device.
  • 18. Le Netbook • Les Netbooks marquaient le début de la fin du PC. • En vogue depuis 2007, ils sont aujourd’hui menacés par les tablettes, malgré un certain succès (1,3 M d’unités vendues en 2010 en France contre 450.000 tablettes). • Ayant pour ambition de remplacer les PC, ils ne devaient proposer que l’essentiel : programmes bureautique et navigation internet (l’histoire a toutefois montré que les gens les utilisaient comme des ordinateurs classiques). • Du fait de leur prix, et dans une moindre mesure de leur poids, ils ont tout de même réussi à se tailler la part du lion.
  • 19. Le cloud computing affaiblit le PC • On vous en parlait il y a quelques semaines, le cloud computing incarne la mort du PC essentiellement du côté du software. • Le nouveau service iCloud d’Apple permet par exemple de stocker ses données en ligne : plus besoin de disque dur, vos données sont accessibles depuis n’importe quel endroit et n’importe quelle machine. • Google va encore plus loin : le Chromebook – un ordinateur portable reposant sur le système Chrome OS – est un PC dont les données ET les programmes sont « dans le cloud ». Plus besoin de programmes, plus besoin de Windows ni de OSX, tout se passe avec un navigateur.
  • 20. Vers une cohabitation de tous les appareils? • Contrairement à la machine à écrire remplacée par le PC en 15 ans seulement, on a du mal à imaginer la disparition définitive du PC pour demain. • De fait, les personnes sont encore très attachées à l’ordinateur puisque, parmi les Français ne possédant pas de smartphones, 74% se justifient en expliquant qu’ils préfèrent utiliser un PC. • Très ancré dans nos quotidiens, des « tactiques d’usages » vont vraisemblablement se mettre en place entre les différents appareils (voir notre news sur les everynautes) : le PC pour travailler et acheter en ligne, la tablette pour lire, le smartphone pour bouger, la console pour jouer…
  • 21. Et au travail ? • Au bureau, les usages semblent trop ancrés. • Si d’autres appareils ont fait leur apparition ces dernières années (smartphones ou tablettes plus récemment), penser une entreprise sans ordinateur est difficilement imaginable. • La révolution des usages viendra sans doute des foyers (plus prompts à abandonner les ordinateurs au bénéfices des tablettes/smartphones/consoles) alors que ce sont les entreprises qui avaient contribuées à faire adopter l’informatique dans les foyers. • L’élève dépasse le maître.
  • 22. Accès vs Propriété • Ce que nous enseigne cette petite enquête, c’est que, finalement, peu importe l’outil pourvu qu’il y ait le net. • Alors que la consommation aspirait jadis à la propriété (acheter les logiciels, des DVD, un ordinateurs, des jeux) l’accessibilité lui succède progressivement, valorisant le streaming, le peer-to-peer ou la location temporaire. • L’essentiel n’est plus d’avoir mais d’accéder au web, any time, anywhere, any device. • C’est pour cela que chaque appareil s’intègre totalement dans un écosystème visant à simplifier et rentabiliser les usages de la population face à ces outils. • Bienvenue dans l’économie de la fonctionnalité.
  • 23. Idées, tendances & innovations
  • 24. Netflix Places Cliquer sur l’image pour voir le site • Fort de sa popularité, le service de streaming vidéo Netflix propose à ses utilisateurs une application permettant de retrouver les lieux de scènes mythiques du cinéma dans la ville. Lorsqu’ils sont sur les pas de leur acteur préféré, ils reçoivent une notification. Une autre façon de vivre ses films préférés, très analogue à l’application iPhone présentée la semaine dernière !
  • 25. In.gredients Cliquer sur l’image pour voir le site • Une startup du Texas vend de la nourriture sans packaging. Ramenez vos propres bocaux afin de repartir avec les ingrédients à l’intérieur. Cette startup se positionne ainsi contre le gaspillage et le recyclage inutile.
  • 26. Ouf! Cliquer sur l’image pour voir le site • Tout va bien maintenant.
  • 27. Adresses web • Slide #7 : la neutralité du net > http://nekid.fr/2011/06/02/la-veille-de-nekid-du-02-06-11- creativite-des-agences-la-neutralite-du-net-aspirateur- mobile/ • Slide #19 : le cloud > http://nekid.fr/2011/02/10/la-veille- de-nekid-du-10-02-11-la-loi-des-series-le-cloud-et-la-st- valentin/ • Slide #24 : Netflix places > http://vimeo.com/23367146 • Slide #25 : In.gredients > http://in.gredients.com/ • Slide #26 : Ouf > http://make-everything-ok.com/
  • 28. La semaine prochaine : Clin d’œil Mardi 12 juillet à 19h, Né Kid reçoit en ses locaux les jeunes diplômés en Communication Marketing Intégrée ou IMC. Les Get Naked! diplômés de Dauphine, du Celsa, de Sciences Po et autres formations en CMI sont les bienvenus. Cette semaine sur le blog : CRM : impair et manque ; La revue de presse de Né Kid – week 27, Daniel Tammet: Different ways of knowing , La veille #186 a été écrite par Charlie Guérin , Anne Rivoallan et Jean Allary. 135€ dans la cagnotte ilétrisme
  • 29. Merci et à la semaine prochaine www.nekid.fr +33 1 43 38 15 48