DRAFT d'une présentation d'un projet pour faire du vrai LEAN-DESIGN, down-up, en entreprise et chez nos industriels.

1. Stikit Un manager d’innovations

2. Stikit Un cheminement structuré et intuitif.
Une dynamique collaborative.
Un processus motivant.
Stikit Un manager d’innovations

3. A Accueillir Faire entrer un collaborateur dans la communauté
B Baliser Faire entrer une idée dans la base de données
C Consulter Rechercher une idée dans la base de données
D Débattre Examiner une idée extraite de la base de données
E Exploiter Expérimenter une idée jugée utile
F Féliciter Délivrer des gratifications aux collaborateurs
G Gérer Tirer profit de l’expérience des participants
Stikit Une démarche simple,
centrée sur le débat
et la recherche d’un consensus
Stikit Un manager d’innovations

4. Stikit Une entrée sécurisée par des filtres,
conduisant à des zones délimitées,
en fonction de rôles spécifiques.
Faire entrer un collaborateur dans la communauté
A Accueillir Filtrer les accès aux contenus et aux fonctionnalités
• Demander ou faire valoir une autorisation d’accès.
• Accéder à un groupe ou demander sa création.
• Accéder à un processus ou demander sa création.
• Demander un statut ou certifier sa détention :
– lecteur.
– commentateur.
– contributeur.
– administrateur.
Stikit Un manager d’innovations

5. Stikit Une assistance à la création d’un document.
Des formulaires guidant l’indexation,
pour faciliter les recherches dans la « boîte à idées ».
Faire entrer une idée dans la base de données
B Baliser Aider à transformer une idée en dossier documentaire
• Créer le dossier d’une idée.
• Intégrer des documents au dossier.
• Utiliser les aides à l’indexation du dossier et des documents.
• Baliser le document à l’aide de mots clefs, ou tags.
• Rédiger la notice du dossier.
• Initialiser les compteurs :
– Visites, votes et scores.
Stikit Un manager d’innovations

6. Stikit Une interface de consultation intuitive,
facilitant l’exploration de la base de donnée
et offrant plusieurs modes de collaboration.
Rechercher une idée dans la base de données
C Consulter Permettre de « fouiller » dans le contenu
• Permettre des recherches sur plusieurs critères :
– Auteur, date, localisation.
• Faciliter la recherche par mots clés :
– Nuages de tag, ou recherche plein texte.
• Accomplir les actions permises par le statut :
– réagir au contenu par vote ou commentaire.
– réagir sur le contenu par ajout ou amendement.
Stikit Un manager d’innovations

7. Stikit Un guide de préparation à la prise de décision,
permettant d’élargir le débat en sollicitant des tiers,
en restant centrés sur les impératifs (planning, budget, clients).
Examiner une idée extraite de la base de données
D Débattre Soumettre une idée à une analyse partagée
• Débattre du statut accordé à l’idée :
– brute, intéressante, remarquable, applicable.
• Activer la recherche dirigée :
– d’appréciations.
– d’amendements.
• Activer la projection de l’idée :
– temporelle / planning.
– financière / budget.
– environnementale / clients / partenaires / opinions.
Stikit Un manager d’innovations

8. Stikit Un cadre de travail orienté vers la communication :
– des objectifs visés , des résultats obtenus,
et des bénéfices techniques, organisationnels et humains
Expérimenter une idée jugée utile
E Exploiter Assurer un suivi des idées mises en pratique
• Visualiser et diffuser :
– Éléments de l’étude de faisabilité.
– Planning prévu et planning réalisé.
– Prévisions et résultats d’exploitation.
• Selon le domaine concerné :
– Historique des ajustements techniques.
– Historique des ajustements organisationnels.
– Historique des ajustements de facteurs d’ambiance.
Stikit Un manager d’innovations

9. Stikit Un cadre de réflexion et d’action très souple,
orienté de manière ouverte et malléable,
vers l’entretien et le développement de la motivation.
Délivrer des gratifications aux collaborateurs
F Féliciter Reconnaître, plus que récompenser
• Entretenir la motivation,
par des gratifications symboliques,
imaginées et attribuées :
– bottom-up, par des pairs.
– top-down, par les comités de pilotage.
Stikit Un manager d’innovations

10. Stikit Un cadre ouvert à la gestion de leur expérience,
conduite par les utilisateurs eux-mêmes,
valant adhésion durable à l’esprit « Lean Design ».
Tirer profit de l’expérience des participants
G Gérer Entrer en douceur dans l’esprit « Lean Design »
• Permettre aux utilisateurs de tirer profit
de leur expérience de Stickit
en appréciant l’efficacité :
– des démarche collaboratives.
– du recours à des dispositifs numériques.
– de la confiance qui leur est accordée.
– des changements d’ambiance qui en résultent.
Stikit Un manager d’innovations

11. lean-design.ch lean-design.fr
Stikit Un manager d’innovations

12. Conception et réalisation Xavier Casanova / consultant senior
INSTITUT DU MANAGEMENT ET DU COACHING DE L’EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE
imceo.fr
© XC by imceo, 2017
imceo
L’esprit
Lean Design
Stikit Un manager d’innovations
lean-design.ch lean-design.fr

13. Stikit Un manager d’innovations
Stickit est une solution logicielle de recueil, d’examen et de mise en œuvre des
innovations au sein de toute organisation visant l’amélioration continue des processus
techniques et humains dans lesquels elle engage ses équipes.
Stickit s’applique aussi bien aux dimensions techniques qu’aux dimensions humaines,
cognitives et relationnelles, de la recherche de l’excellence.
Stickit couvre un champ d’application très ouvert, et vaut quel que soit la nature des
produits : biens ou services. Il peut ainsi tout aussi bien être introduit dans une agence
bancaire, par exemple, que dans une unité industrielle passée du décolletage à la
fourniture de composants aéronautiques.
Stickit se paramètre de lui-même à travers la nature des propositions d’amélioration
qu’il recueille, qu’il indexe, qu’il évalue et dont il suit la mise en œuvre.
Stickit peut accueillir les idées de tous les collaborateurs, sans nécessiter d’autre
compétence préalable qu’un minimum de familiarité avec les fonctions les plus
générales des ordinateurs personnels, des tablettes et des smartphones.

14. Stikit Un dispositif complet
Stickit réunit trois interfaces complémentaires :
• En sortie du processus, une interface de résultats
Un écran destiné à être implanté sur un lieu de passage, publie « l’état général des
innovations », dans un style Visual Management (à l’aide d’un player simple et d’un
choix de templates élaborés).
• Au cœur du processus, une interface de conduite de projet
Des outils collaboratifs permettent de conduire les phases essentielles du
développement d’un projet : un module guidant sa formalisation préalable, et un
module guidant sa réalisation effective.
• En entrée du processus, une interface de recueil des propositions
Des outils permettent de traduire les idées proposées en documents exploitables
(édités et indexés), de les intégrer dans une banque de contenus, et d’y accéder
ensuite selon de multiples critères.

15. Stikit Un bénéfice double
Stickit induit des bénéfices à court terme.
Ils se mesurent d’abord en termes de nombre d’idées déposées, retenues et
expérimentées. Ensuite, en termes de résultats qualitatifs et quantitatifs lors de leur
exploitation.
Stickit induit des bénéfices à plus long terme.
Ils s’apprécient à travers l’appropriation en douceur de relations de travail durables,
conformes à l’esprit du Lean. Elles conduisent à un climat de coopération serein,
dynamique, motivant, et fondé sur la confiance réciproque.
IMCEO SAS / 355 MONTÉE DU THORON 74290 TALLOIRES