Recommandé
Recommandé
Contenu connexe
Tendances
Tendances (19)
Similaire à COVID-19 - Cahier d’insights 1 - Saatchi & Saatchi France
Similaire à COVID-19 - Cahier d’insights 1 - Saatchi & Saatchi France (20)
COVID-19 - Cahier d’insights 1 - Saatchi & Saatchi France
- 2. PRÉAMBULE Les français ont découvert la semaine passée la vie confinée. Même si certains continuent à aller travailler parce qu’ils participent aux activités essentielles du pays : personnels hospitaliers, routiers, salariés de l’énergie, des transports, de la distribution, etc… un grand nombre a commencé à expérimenter depuis quelques jours une vie complètement inédite. Une vie recluse mais reliée au monde par les réseaux, une vie active mais sans se déplacer, une vie qui doit s’organiser pour concilier vie professionnelle à distance, vie scolaire à la maison, vie de famille, vie de couple, vie sociale, mais autrement,... Qui dit nouvelle vie, dit nouveaux insights. Insights ponctuels qui vont se succéder au cours des semaines de confinement, insights plus durables sans doute au cœur d’une expérience collective qui nous conduira à penser différemment demain.
- 3. PREMIER RÉFLEXE : STOCKER !
- 4. ET LES FRANÇAIS STOCKAIENT, STOCKAIENT… On ne stocke plus le gel hydro- alcoolique, il n’y en a plus depuis longtemps. Le seul endroit où on en trouvait encore dimanche dernier c’était dans les bureaux de vote où pourtant les français ne se sont pas précipités. En revanche la perspective puis la mise en place du confinement les a conduit à se ruer sur les magasins d’alimentation et à stocker en priorité les pâtes et le papier hygiénique. En quelques heures, on a vu les files d’attente s’allonger devant les supermarchés, les vigiles essayer de faire respecter une distance entre les clients et le PQ devenir la star des réseaux sociaux…
- 5. 80 ANS APRÈS, LE NOUVEL EXODE
- 6. FUIR L’ÉPIDÉMIE OU LA PROPAGER ? Le musée de la libération de Paris avait programme une exposition fin février « 1940, les parisiens dans l’exode ». Avec l’arrivée du Covid 19 17% des parisiens auraient pris la route de leurs lieux de villégiature habituels en se disant qu’ils y vivraient moins mal le confinement. D’autres habitants de grandes villes ont fait de même. Certains ont peut- être confondu confinement et vacances forcées. Ceci dit, cette arrivée massive n’est pas du goût des stations d’accueil et de leurs habitants qui craignent la contagion, la pénurie et la saturation de leurs équipements hospitaliers. La crise sanitaire a réveillé la crainte ancestrale des grandes villes comme lieux propices à l’amplification des épidémies et une certaine défiance entre Paris et Province,… et réciproquement .
- 7. LES DIFFICULTÉS DE LA VIE CONFINÉE
- 8. APPRENDRE À VIVRE DIFFÉREMMENT Concilier vie professionnelle et vie personnelle est une préoccupation de longue date dans notre pays mais jamais un aussi grand nombre de français n’avait eu à gérer les deux en même temps au même endroit. L’angoisse des parents à devoir gérer école à la maison et travail à distance, la difficulté à cohabiter avec son chat ou avec son conjoint pour une période indéterminée, la crainte d’une vie sociale en veilleuse pour plusieurs semaines, la perspective de devoir faire soi-même ce que l’on avait pris l’habitude de faire faire,… tout est à inventer pour trouver les nouvelles règles d’une nouvelle vie : la vie à la maison. Mais attention, l’homme est un animal social et l’isolement forcé pourrait le conduire à la dépression : et si une épidémie en cachait une autre ?
- 10. LES SOIGNANTS AU CHARBON, LES FRANÇAIS AU BALCON Les italiens ont pris l’habitude de chanter à leur balcon pour rompre l’isolement et montrer que la vie continue. Les français quant à eux se donnent rendez vous à 20heures pour applaudir les personnels soignants et marquer leur solidarité avec ceux qui sont en première ligne pour lutter contre l’épidémie. En effet ces derniers sont devenus les nouveaux héros de la nation. Les médecins sont à nouveaux écoutés comme des sachants et pour la première fois on en a vu sur les plateaux télé de la soirée électorale de dimanche. D’autres que les soignants sont aussi au front (livreurs, salariés de la distribution ou du BTP, postiers, etc…) et face à leur inquiétude de devoir travailler quand tout le monde est confiné, certains français réclament la même solidarité à leur égard et le gouvernement réfléchit sur la façon de les motiver.
- 12. LA COTE DES EXPERTS VA-T-ELLE REMONTER ? Certains en rigolent et d’autres y croient dur comme fer, mais force est de constater qu’une fois de plus les rumeurs se propagent plus vite encore que les virus… Informer dans des circonstances aussi exceptionnelle et à l’heure des réseaux sociaux n’est pas chose facile. Certains média font des efforts pour renouveler leur cheptel d’experts. Mais la vraie question est de savoir si face à l’épidémie leur parole retrouvera du crédit auprès d’un public qui pense souvent que les experts se trompent ou même qu’ils nous trompent. Le gouvernement a clairement reporté la responsabilité de ses décisions sur les scientifiques. Ces derniers seront-ils plus écoutés que les folles rumeurs et les complotistes de tout poil ?
- 13. HEUREUSEMENT ILS PENSENT À NOUS
- 14. OPPORTUN SANS ÊTRE OPPORTUNISTE… Contraints de fermer boutique, les secteurs du retail et de la culture sont sous le choc... La plupart des marques sont impactées à des degrés divers et se demandent comment réagir dans une situation comme celle que nous traversons. On observe quelques actions opportunistes mais aussi et surtout des initiatives qui montrent qu’on peut être une marque, un média, une institution et penser aux autres dans les moments difficiles en leur proposant services, contenus ou messages adaptés à la situation. C’est l’occasion pour les marques de montrer qu’elles sont responsables et les consommateurs n’en attendent pas moins des entreprises en la circonstance.
- 15. L’INNOVATION & LA CRÉATIVITÉ POUR CONTINUER À VIVRE
- 16. LE QUOTIDIEN RÉINVENTÉ GRÂCE AU COVID 19 Si les rumeurs vont bon train sur les origines du Coronavirus, nul doute que la crise qu’il engendre conduit à être créatif pour inventer et innover. Simples citoyens, créatifs, artistes, et même religieux,… chacun met sa créativité au service de la lutte contre la propagation du virus, contre la morosité ou contre ses effets. Première vidéo prophylactique avec Cœur de Pirate : « Lave tes mains, c’est pour ton bien, On ne niaise pas, frenche pas ton voisin. Protège les autres, parce que l’été s’en vient. », à écouter et apprendre par cœur si vous n’avez pas encore le réflexe des gestes barrière.
- 17. RIRE POUR CONJURER LA PEUR
- 18. MIEUX VAUT RIRE QUE PLEURER Les bienfaits du rire ne sont plus à démontrer. Dans cette période dont nous ne mesurons sans doute pas encore la dimension tragique, le rire est un remède pour conjurer la peur. Rire et rire de tout est même devenu un réflexe de défense : rire des gestes barrière, rire du confinement, rire de nos comportements, rire des nouvelles contraintes imposées par le confinement, rire de nos peurs,… mais rire toujours et encore ! L’humour et la créativité s’emparent de tous les nouveaux sujets pour nous apporter chaque jour qui passe une petit dose de rire comme antidote.
- 19. LE MONDE D’APRÈS S’INVENTE AUJOURD’HUI
- 20. LA CRISE N’EST PAS FINIE QU’ON PENSE DÉJÀ L’APRÈS Difficile de dire si le monde d’après sera comparable au monde d’avant… mais d’ores et déjà nous voyons bien que cette expérience inédite est un puissant vecteur de changement. La conjoncture économique s’est brutalement assombrie, les marchés financiers anticipent une dépression, la vie politique est suspendue, les français apprennent à obéir pour le bien commun,… mais déjà certains ont compris que la crise était une leçon : leçon de vie, leçon de vivre ensemble et de civisme, leçon de politique et d’économie,… Se projeter pour imaginer le monde d’après est sans aucun doute un exercice dans lequel la France, nation éminemment politique, n’hésite pas à se jeter à corps perdu avant même d’avoir trouvé l’issue concrète à la crise.