3. SMART Hospitality Display répond aux
exigences du 21e siècle
En ce 21e siècle, dans un monde axé sur la technologie
mobile, les gens sont plus connectés que jamais. Pour
évoluer au rythme des dernières technologies numériques,
l’industrie hôtelière est constamment à la recherche de
façons innovantes pour attirer les clients dans ses hôtels.
Beaucoup d’entre eux se tournent vers Samsung pour des
solutions de divertissement multimédia en chambre de
pointe afin de satisfaire et dépasser les attentes des hôtes.
En tant que leader mondial des technologies d’affichage de
pointe, Samsung conçoit et fabrique ses moniteurs SMART
Hospitality Display pour offrir une qualité et une fiabilité
supérieures et satisfaire ainsi les critères stricts d’un usage
commercial. Intégrant un design épuré, une efficacité
énergétique et des solutions de gestion intuitives, Samsung
dispose d’un moniteur répondant aux besoins et au budget
de chacun.
Et avec un réseau mondial de partenaires d’intégration de
premier plan, Samsung est en position idéale pour aider
les directeurs d’hôtels à concevoir et installer une solution
personnalisée qui répond aux exigences uniques de chaque
hôtel. Préparez-vous à offrir à vos hôtes une expérience
d’hôtel numérique qui les connecte, les aide et les divertit.
Compatibilité avec les appareils mobiles
Aujourd’hui, les voyageurs technophiles exigent des
chambres d’hôtel offrant des équipements innovants qui
répondent à leur style de vie branché. En outre, 60 pour cent
des voyageurs utilisent des applications mobiles pendant
leurs vacances ou leurs voyages d’affaires et recherchent des
hôtels qui offrent des services pratiques auxquels ils peuvent
accéder via leurs périphériques mobiles.
Centre de divertissement en chambre
de pointe
De plus en plus de personnes voyagent désormais avec
une bibliothèque personnelle de contenu multimédia et
aiment se connecter avec les amis et la famille pendant leurs
déplacements. Par conséquent, elles s’attendent à ce que les
téléviseurs de leur chambre soient compatibles avec leurs
appareils personnels et offrent un accès à Internet à haut
débit tout en protégeant leur vie privée.
Moniteurs FHD élancés dotés d’une
myriade de fonctions pratiques
Les hôtes ne se satisfont plus de téléviseurs analogiques ou
plasma encombrants dans leur chambre. Ils s’attendent à
présent à des téléviseurs FHD (Full High Definition) de qualité
supérieure en adéquation avec ce qu’ils ont chez eux. Par
ailleurs, ils veulent que les moniteurs affichent un design
moderne et épuré et offrent des fonctions pratiques à portée
de doigts.
Solutions d’affichage économiques et
fiables pour répondre aux demandes des
hôtes
Pour attirer les hôtes et augmenter le rendement, les
hôteliers ont pour mission de trouver des solutions
économiques pour satisfaire et dépasser les attentes de
ceux-ci. Les gestionnaires d’accueil ont besoin d’une solution
extrêmement fiable, et simple à implémenter et à gérer à
l’aide de leur infrastructure existante.
4. Expérience visuelle optimisée
Menu d’accueil Hospitality
Optimisez l’expérience visuelle en
créant un écran avec menu d’accueil
intuitif personnalisable, même dans un
environnement sans réseau.
Cette interface utilisateur (IU) conviviale
offre aux hôtes un accès aisé aux paramètres
d’affichage fréquemment utilisés. En outre,
l’affichage d’un canal d’information en direct
sur l’écran d’accueil fournit aux hôtes des
données telles que l’heure, la date et des
informations sur l’hôtel.
Logo et message
de bienvenue
Les hôtels peuvent optimiser leur image de
marque en accueillant les voyageurs lorsqu’ils
allument le téléviseur dans leur chambre
avec un message d’accueil personnalisé,
complété du logo de l’hôtel et d’un clip vidéo.
Outre le message d’accueil, vous pouvez
afficher l’heure, la date, des informations
sur les services de l’hôtel et un menu de
fonctionnalités d’affichage.
Pied pivotant
Le moniteur Samsung SMART Hospitality Display est équipé
d’un pied flexible assurant un support pivotant à 20, 60 ou 90
degrés et offrant aux hôtes une excellente vision du téléviseur
où qu’ils soient dans la chambre. Les vis de sécurité fixent
le moniteur au rack multimédia ; elles nécessitent un outil
spécial pour être desserrées, de manière à empêcher le vol ou
le renversement du téléviseur.
Message d’accueil
Logo de l’hôtel
Excellente
vision
Clip vidéo Message d’accueil
Date et heure
5. Qualité d’image nette et vive
Technologie de rétroéclairage
LED
Le moniteur Samsung SMART Hospitality
Display réduit les coûts énergétiques et
l’entretien grâce à la technologie de
rétroéclairage LED économique.
Ces moniteurs à LED émettent moins de
dioxyde de carbone (CO2
) et contiennent
moins de mercure, d’halogène et de
plomb en comparaison avec les écrans
conventionnels à lampe fluorescente à
cathode froide (LFCF).
Ils consomment également moins
d’électricité et sont plus économiques à
exploiter.
Picture Clarifier
Conçu avec la technologie Picture Clarifier
innovante, le moniteur SMART Hospitality
Display ravira les hôtes avec des images
nettes et vives.
Le système Video Picture Clarifier optimise
automatiquement la qualité d’image
diffusée selon son format et son origine,
indépendamment de la source ou du type de
contenu, de manière à produire une image
d’une clarté remarquable.
Micro-Dimming
pour un affichage optimisé
Une technologie avancée qui offre des noirs plus profonds
et des blancs plus purs, avec un contraste puissant, des
couleurs supérieures et des détails précis.
Une clarté d’image parfaite qui dévoile chaque facette
d’une image et optimise l’expérience télévisuelle avec une
qualité d’affichage remarquable.
Rétroéclairage à LED
CO2
Mercure
Halogène
Plombs
Avec l’écran à LED
p/r aux tubes CCFL
FAIBLES
ÉCONOMISEZ
DISPOSITIF
D’ÉCLAIRCISSEMENT
DEL’IMAGEVIDÉO
MICROGRADATION
6. Divertissement en chambre
pratique et flexible
* Les appareils compatibles incluent les smartphones Galaxy SIII et ultérieurs.
Seul le support des chaînes télévisées Free to Air est assuré pour les Apple®
iPhone 3®
et iPad®
avec iOS4 et versions ultérieures.
** Disponible uniquement pour les appareils compatibles DLNA.
SMARTView*
SMARTView offre la possibilité aux hôtes
de partager des chaînes TV en direct sur
leurs appareils mobiles par le biais d’une
connexion PIN (Personal Identification
Number). Les hôtes peuvent également
transférer du contenu, tel que photos, jeux,
vidéos et musique, de leur appareil mobile
vers le téléviseur de la chambre grâce à une
IU intuitive spécialement conçue pour cette
fonction.
Screen Mirroring*
Les hôtes peuvent regarder une image plus large de l’écran
de leur appareil mobile en dupliquant son contenu sur
le SMART Hospitality Display à l’aide de la fonctionnalité
Screen Mirroring simple et instantanée.
Screen Mirroring offre aux hôtes un moyen sûr et simplifié
de visualiser et partager du contenu personnel.
Content Sharing**
Les moniteurs Samsung SMART Hospitality Display
sont équipés du Wi-Fi intégré avancé, permettant aux
hôtes de partager et lire du contenu personnel, tel que
des films, des photos et de la musique, depuis leurs
appareils mobiles vers les téléviseurs de la chambre.
En outre, ils peuvent partager et lire leur contenu
personnel en toute sécurité sans risque d’une
exposition aux autres.
Regardez la télévision en direct
sur des appareils mobiles
Envoyez du contenu mobile
Screen Mirroring
7. Fiabilité remarquable, sécurité
et gestion d’affichage simple
Essais rigoureux garantissant une
fiabilité remarquable
Les moniteurs Samsung SMART Hospitality Display
subissent 164 tests d’assurance qualité et 52 tests de
sécurité avant d’être approuvés pour un usage hôtelier. Les
examens rigoureux comprennent la durée, la température,
les interférences électromagnétiques (EMI), la persistance
de l’image, l’exposition à la poussière, la moyenne des temps
de bon fonctionnement (MTBF) et l’essai de chute.
Compatibilité de télécommande
avec SI STB
Le support des STB de SI (System Integrator) tiers est
assuré via une connexion RJ12 permettant une interface
en chambre rationalisée et une gestion simplifiée.
Un relais d’entrée de télécommande STB, via l’entrée
moniteur - STB, permet de masquer le STB volumineux
pour un intérieur de chambre ordonné.
Security Mode
Le Security Mode bloque le contenu des connexions
de technologie télétexte (TTX), USB et HDMI®
(High-Definition Multimedia Interface®
), éliminant la
transmission de texte et diagrammes de ces sources
sur le signal de télédiffusion.
Connexion RJ12
Télécommande
GAIN de temps
et d’effort
8. LYNK™ SINC 3.0
Aperçu de la solution
Étant donné la popularité des médias sociaux, des jeux
et d’autres applications Internet, les hôtels doivent tirer
avantage de cette tendance pour attirer et combler la
clientèle. En utilisant la solution intégrée Samsung
LYNK SINC 3.0, les hôtels peuvent répondre de manière
efficace et économique aux goûts et besoins de
contenu de leurs clients. Et cela peut être accompli
via une infrastructure IP sans STB ni coûts d’entretien
supplémentaires.
9. Du contenu sur mesure pour
chaque groupe
Les hôtels peuvent personnaliser le contenu des chambres
de leurs hôtes pour un groupe ou un événement
particulier. Par exemple, un bloc de chambres utilisées pour
une conférence peut être configuré pour recevoir des
informations liées à l’événement. Du contenu spécifique peut
également être envoyé vers certaines chambres, tel que du
contenu approprié pour les enfants dans les chambres avec
familles. En outre, des listes de chaînes télévisées peuvent
être créées et gérées par genre et type d’hôte.
Comblez vos hôtes avec du divertisse-
ment interactif à l'aide de SMART HUB
Samsung SMART HUB fournit une passerelle sur une variété
d’applications Internet, comblant les hôtes avec le même
divertissement interactif dont ils bénéficient sur leurs
appareils portables, tel que les sites de réseaux sociaux, via
le réseau IP de l’hôtel. SMART HUB permet aussi aux hôtes
d’utiliser des applications Internet telles qu’ils les utilisent sur
d’autres appareils.
Besoins du client
Un hôtel exclusive avait décidé initialement d’acheter des
téléviseurs grand public de milieu de gamme avec STB,
mais il a été déçu de sa décision. En outre, les téléviseurs ne
correspondaient pas à l’image haut de gamme de l’hôtel.
L’hôtel a décidé de basculer vers les téléviseurs Hospitality,
mais ses exigences étaient grandes. Il a collaboré avec un
développeur de logiciels local pour satisfaire ses exigences.
Solution Samsung
L’hôtel a choisi la série HB890 de Samsung SMART
Hospitality Display et a fait installer 225 moniteurs 65 pouces
et 272 55 pouces dans le bâtiment. Chaque moniteur a été
équipé du logiciel Samsung LYNK SINC 3.0.
Résultats
Cette montée en gamme pour le client, à savoir le passage
de téléviseurs grand public ordinaires au moniteur Samsung
SMART Hospitality Display haut de gamme, a permis à
l’hôtel de promouvoir ses infrastructures et services.
En outre, le design primé des moniteurs, avec le châssis
métallique et le cadre ultramince, a apporté aux chambres
de l’hôtel un niveau élevé de sophistication qui s’est aligné
magnifiquement avec l’image haut de gamme de l’hôtel.
Et sans nécessiter de STB ni de câbles encombrants, l’hôtel
a été en mesure d’offrir à ses clients un environnement
virtuellement épuré. En s’associant à un développeur local,
les exigences fortes de l’hôtel ont été satisfaites et la solution
LYNK SINC 3.0 a simplifié la gestion des moniteurs pour le
personnel IT de l’hôtel.
10. LYNK™ REACH 3.0
Aperçu de la solution
Aujourd’hui, les clients d’hôtels demandent une palette
toujours plus large de contenu multimédia en chambre,
que les hôtels doivent fournir au prix le plus bas possible.
Samsung LYNK REACH 3.0 est un logiciel spécialisé
conçu pour les environnements d’accueil qui offre une
IU simplifiée et un outil d’édition. La solution organise et
affiche du contenu tel que des informations sur l’hôtel,
des images et des logos, en utilisant des infrastructures
existantes.
Câble
coaxial
Mise à jour aisée
Télécommande
IU Interactive
Directeur de l’hôtel
Hôte
11. Économisez des ressources en utilisant
l’infrastructure existante
Les hôtels peuvent profiter de leur infrastructure coaxiale
existante pour rationaliser le contenu et la gestion des
téléviseurs. La mise à jour du micrologiciel, le réglage
des moniteurs dans les chambres ainsi que le contrôle et
la gestion du contenu peuvent entièrement se faire en
émettant à distance un signal RF (radiofréquences) via la
communication du serveur LYNK REACH 3.0 avec le Property
Management System (PMS) de l’hôtel et la connexion
Internet à l’aide de LYNK REACH 3.0.
Offrez à vos hôtes un accès aisé aux
informations en temps réel
LYNK REACH 3.0 fournit un accès pratique et rapide aux
informations pertinentes, y compris aux services de l’hôtel,
bulletins météo en temps réel, informations sur les vols et
plus encore.
Plusieurs langues sont également supportées par les
téléviseurs en chambre. En outre, un événement local et
des informations touristiques peuvent être affichés pour un
accès rapide et aisé par les hôtes.
Besoins du client
Une chaîne hôtelière économique bien connue voulait
fournir aux hôtes les mêmes équipements de contenu
multimédia en chambre de qualité que les hôtels d’une
gamme de prix supérieure, mais les coûts devaient être
maîtrisés. Elle gaspillait aussi une grande quantité d’heures
de main-d’œuvre pour déployer du personnel sur le site afin
d’implémenter le micrologiciel et de mettre à jour le contenu
moniteur par moniteur.
Solution Samsung
La chaîne hôtelière a choisi la solution Samsung LYNK
REACH 3.0 pour répondre à ses contraintes budgétaires. En
utilisant son infrastructure de câble coaxial existante, chaque
hôtel a été en mesure d’effectuer des mises à jour et de
modifier le contenu de centaines de téléviseurs de chambre
à partir d’un point central en utilisant l’interface conviviale de
la solution.
Résultats
AveclasolutionLYNKREACH3.0,lesclientsdel’hôtelpeuvent
profiterd’uncontenumultimédiaenchambredequalité
supérieure,ainsiquerecevoirdesinformationsprécieuses
surl’hôteldirectementsurlestéléviseursviaIUintuitive.L’IU
personnaliséedelasolutionpermetauxhôteliersdecréer
facilementleurspropresmenussansnécessiterdeSIni
d’installateurs.
Enoutre,plusieurscentainesdemoniteurspeuventàprésent
êtregérésdepuisunpointcentral,libérantlepersonnelpour
seconcentrersurlesservicesàlaclientèleaulieudedevoir
gérerdesmoniteursdansleschambres.Commeleshôtelsont
étéenmesured’utiliserleurinfrastructureexistante,ilsontpu
économisersurdecoûteusesmisesàniveaudessystèmes.La
solutionLYNKREACH3.0adiminuélecoûttotaldepropriété
(TCO)delachaînehôtelière,éliminantlebesoind’équipement
etdepersonnelsupplémentaire.
12. H.Browser
Aperçu de la solution
Samsung H.Browser est une solution partenaire spécialisée
sur le protocole IP pour SIs, qui comprend une IU intuitive
et de puissantes fonctionnalités. H.Browser apporte une
véritable expérience Smart TV aux clients d’hôtels avec du
contenu tant gratuit que VoD (vidéo à la demande), qui est
accessible via un guide des programmes interactif. Cette
solution rationalisée élimine le besoin de STB, étant donné
que les téléviseurs sont interfacés directement avec le centre
distributeur, qu’il soit situé sur le site de l’hôtel ou en dehors.
Protocole IP
Divertissement
Informations
Différentes applications
API ouverte
Commande
d’appareil
AVANTAGE DU CLIENT
13. Augmentez les bénéfices et la
connectivité
H.Browser est fourni avec des modèles personnalisables qui
vous aident à promouvoir non seulement l’hôtel, mais aussi
les restaurants de l’hôtel et les installations pour développer
les revenus. En outre, H.Browser se connecte aux appareils
mobiles pour un divertissement multi-appareils partagé ainsi
qu’au PMS, de manière à ce que l’hôte puisse commander de
manière pratique depuis sa chambre.
Fournissez un contenu riche et local
Intégré dans Samsung SMART Hospitality Display, le
H.Browser permet aux hôteliers de fournir du contenu
spécifique à la région et extrêmement personnalisé.
Les hôtes peuvent profiter d’un large éventail de
programmes et de contenu multimédia en chambre
personnalisés, ayant la saveur du lieu qu’ils visitent afin de
leur garantir l’expérience la plus enrichissante et la plus
mémorable possible.
Besoins du client
Lorsque trois hôtels haut de gamme se sont réunis sous
une même entité, cette propriété unique a eu besoin d’un
système multimédia en chambre répondant aux exigences
supérieures de qualité et d’esthétique de ces trois marques
hôtelières de classe mondiale, tout en permettant de réduire
les coûts généraux.
Solution Samsung
Les hôtels ont opté pour la série Samsung 590 SMART
Hospitality Display équipée de la solution basée sur le
protocole IP H.Browser.
En déverrouillant la puissance de traitement embarquée des
téléviseurs Samsung, la plate-forme assure un changement
plus rapide des chaînes et une réactivité supérieure. La
solution a été développée en partenariat avec un grand
fournisseur de technologie d’accueil qui a fourni aux hôtels
un système rationalisé, robuste et complet, le tout délivré via
le réseau IP.
Résultats
LeSamsungSMARTHospitalityDisplayaapportédes
économiesimmédiatesenéliminantlanécessitédeSTB,
tandisquelatechnologiederétroéclairageLEDdesmoniteurs
offraitl’avantagesupplémentaired’unesubstantielle
réductiondelaconsommationélectrique.Lorsqueles
téléviseurssontallumés,leshôtessontaccueillisparlelogo
delamarqueetl’IUpersonnaliséedel’hôteldanslequel
ilsséjournent,etledesignépurédesmoniteursvéhicule
l’atmosphèrehautdegammequireflèteparfaitementl’image
del’hôtel.
EnutilisantcesystèmebasésurleprotocoleIP,leshôtelsn’ont
pasconnudeproblèmetechnologiquedepuisl’installation
desSamsungSMARTHospitalityDisplay.Lesystèmeest
égalementàl’abriduvieillissement,permettantl’ajoutde
nouvellesfonctionnalitésTVpoursatisfairelesbesoins
changeantsdeshôtes.Globalement,lesavantagesaccumulés
étaientsimanifestesquelestroismarquesd’hôtelont
convenuunanimementdelesnormaliserdanstoutelachaîne.
14. Gamme (EU/CIS)
Luxe
Samsung offre des moniteurs économiques et
performants dans un choix de tailles d’écrans,
de styles de facteurs de forme externes et de
dimensions allant du simple au haut de gamme pour
s’adapter à chaque environnement d’accueil.
HC890
Moniteurs sophistiqués avec finitions métallisées épurées
idéales pour les hôtels de luxe
RF IP
Menu d’accueil Hospitality
Solution Hospitality
(LYNK REACH/SINC/DRM)
Partage de contenu
(Allshare, Screen Mirroring, SMARTView)
H.Browser (HTML5)
Intercommunication RJ 12 / IR
Affichage du logo avec réglage de temporisation
(BMP/film)
Message d’accueil
40”, 46”, 55”, 60”
HC890V (Août)
Moniteurs incurvés sophistiqués avec finitions métallisées
épurées idéales pour les hôtels de luxe
RF IP
Menu d’accueil Hospitality
Solution Hospitality
(LYNK REACH/SINC/DRM)
Partage de contenu
(Allshare, Screen Mirroring, SMARTView)
H.Browser (HTML5)
Intercommunication RJ 12 / IR
Affichage du logo avec réglage de temporisation
(BMP/film)
Message d’accueil
55”, 65”
HC770
Un moniteur Hospitality Display distinctif et sophistiqué
pour des environnements hôteliers haut de gamme
RF
Menu d’accueil Hospitality
Solution Hospitality
(LYNK REACH/DRM)
Intercommunication RJ 12 / IR
Affichage du logo avec réglage de temporisation
(BMP/film)
Message d’accueil
Pied pivotant (20/20)
Security Mode
32”, 40”, 46”
15. Premium
Avancé Standard
HC460
Moniteurs Hospitality Display stylés offrant
une expérience multimédia agréable
RF
Menu d’accueil Hospitality
Solution Hospitality
(LYNK REACH/DRM)
Affichage du logo avec réglage de
temporisation (BMP/Movie)
Message d’accueil
Security Mode
40”, 48”
HB460
Améliorez l’expérience en chambre
par une exploitation et une gestion de
contenu simples
RF
Solution Hospitality
(LYNK REACH/DRM)
Affichage du logo avec réglage de
temporisation (BMP/Movie)
Message d’accueil
32”
HA590
Une expérience multimédia inoubliable
avec des moniteurs Hospitality Display
haut de gamme
RF IP
Solution Hospitality
(LYNK REACH/SINC)
Partage de contenu
(Allshare)
H.Browser (HTML5)
Intercommunication RJ 12 / IR
Affichage du logo avec réglage de
temporisation (BMP/Movie)
Message d’accueil
Pied pivotant
(20/60/90)
32”, 40”, 46”
HC470
Moniteurs Hospitality Display stylés offrant
une expérience multimédia agréable
RF
Menu d’accueil Hospitality
Solution Hospitality
(LYNK REACH/DRM)
Intercommunication RJ 12 / IR
Affichage du logo avec réglage de
temporisation (BMP/Movie)
Message d’accueil
Security Mode
22”, 28”, 32”, 39”
HC690
Design sophistiqué et fonctionnalité
robuste assurent une expérience
optimisée à la clientèle
RF IP
Menu d’accueil Hospitality
Solution Hospitality
(LYNK REACH/SINC/DRM)
Partage de contenu
(Allshare, Screen Mirroring, SMARTView)
H.Browser (HTML5)
Intercommunication RJ 12 / IR
Affichage du logo avec réglage de
temporisation (BMP/Movie)
Message d’accueil
Pied pivotant (90/90) * sauf pour le 28
28”, 32”, 40”, 48” en 55”
HC673
Offre de moniteurs de qualité supérieure
spécialement conçus pour un usage
hospitalier
RF
Menu d’accueil Hospitality
Solution Hospitality
(LYNK REACH/DRM)
Partage de contenu
(Allshare, Screen Mirroring, SMARTView)
Intercommunication RJ 12 / IR
Affichage du logo avec réglage de
temporisation (BMP/Movie)
Message d’accueil
Security Mode
TélécommandePureCare
(Télécommandesansjointblanche)
22” en 32”
HC670
Moniteurs Hospitality Display hautes
performances attractifs au design épuré
RF
Menu d’accueil Hospitality
Solution Hospitality
(LYNK REACH/DRM)
Intercommunication RJ 12 / IR
Affichage du logo avec réglage de
temporisation (BMP/Movie)
Message d’accueil
Pied pivotant (90/90)
Security Mode
32”, 40” en 48”
HC675
Moniteurs Hospitality Display hautes
performances attractifs au design épuré
RF
Menu d’accueil Hospitality
Solution Hospitality
(LYNK REACH/DRM)
Intercommunication RJ 12 / IR
Affichage du logo avec réglage de
temporisation (BMP/Movie)
Message d’accueil
Pied pivotant (90/90) * sauf pour le 28
Security Mode
28”, 32”, 40”, 48”