Dans le cadre du hackathon E-résidents, nous organisons deux webinars de 30 minutes chacun les mardi 19 et 26 janvier à 18h. Pour cette première immersion au sein du bâtiment connecté, ce sont les deux supers mentors Jean-Yves Lépine et Patrick Quach respectivement Directeur des Relations Clients chez Dalkia et Product Manager chez Intent Technologies, qui expliqueront en détail les différents métiers (gestionnaire de patrimoine, exploitant, fournisseurs de services, occupants, etc...). Ils aborderont les problématiques de chaque acteur ainsi que des idées d'applications à développer et/ou existantes. Une session de questions/réponses suivra. 18h - Introduction par Alex de BeMyApp 18h05 - Présentation des métiers du bâtiment connecté 18h25 - Idées & inspirations pour le hackathon 18h30 - Q&A Pour rappel, le hackathon E-résidents aura lieu les 5-7 février prochain à l'Usine io. Le workshop Idéation est complémentaire de ce webinar, il prévu le mardi 2 février toujours à l'Usine io.

1. eRésidents :
Acteurs du bâtiment
connecté
Atelier Technique Hackathon
Webinar

2. | 2| 2
NOTRE
ORGANISATION,
À PROXIMITÉ
DES CLIENTS EST
NORD
CENTRE
OUEST
SUD
OUEST
CENTRE
EST
MÉDITERRANÉE
ILE-DE-FRANCE
Lille
Paris
Tours
Nancy
Lyon
Marseille
Toulouse
DALKIA, PRODUCTEUR D’ÉCONOMIES D’ÉNERGIE | 19/01/2016
11 260 collaborateurs
84 600 installations
gérées
3,1 Mds d’euros de
chiffre d’affaires
en 2014

3. | 3| 3
BUREAUX
Chauffage et climatisation,
efficacité énergétique,
certification environnementale.
COLLECTIVITÉS
Fourniture de chaleur et eau
chaude sanitaire, garantie de
confort thermique, CPE, maîtrise
de la facture énergétique.
INDUSTRIE
Fourniture de chaleur et de froid,
vapeur, air comprimé, électricité,
cogénération, valorisation
des énergies de récupération.
HABITAT
Fourniture de chaleur et eau chaude sanitaire,
garantie de confort thermique, maîtrise de
la facture énergétique.
SANTÉ
Production de chaleur, de froid, stockage de froid,
exploitation des installations énergétiques,
engagement de performance.
NOTRE MÉTIER : RÉPONDRE AUX DÉFIS DE LA
TRANSITION ÉNERGÉTIQUE POUR NOS CLIENTS
DALKIA, PRODUCTEUR D’ÉCONOMIES D’ÉNERGIE | 19/01/2016

4. | 4| 4
11%
20%
32%
12%
25%
NOS CLIENTS PAR SECTEUR
(en % du chiffre d’affaires 2014)
HABITAT
SANTÉ
TERTIAIRE
Immeubles de bureaux,
centres commerciaux, etc.
INDUSTRIE
Agroalimentaire, papier carton,
métallurgie, chimie, automobile,
électronique, production
d’électricité, etc.
COLLECTIVITÉS
Bâtiments publics,
établissements
d’enseignement,
de sport et de loisirs.
33 700 CLIENTS
DALKIA, PRODUCTEUR D’ÉCONOMIES D’ÉNERGIE | 19/01/2016

5. | 5| 5
NOS MÉTIERS
LES RÉSEAUX DE CHALEUR ET DE FROID
328 réseaux urbains de chaleur et de climatisation
2,4 millions de logements collectifs chauffés
LES SERVICES ÉNERGÉTIQUES AUX BÂTIMENTS
2 300 établissements de santé
14 000 établissements tertiaires et commerciaux
LES SERVICES ÉNERGÉTIQUES AUX INDUSTRIELS
2 000 sites industriels
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6. | 6| 6
Produire mieux à l’échelle d’un
territoire
Produire mieux sur un site Consommer mieux
1 2 3
6
Périmètre d’action : « Le TERRITOIRE »
Notre objectif : Produire pour nos clients, de manière durable et responsable,
des économies d’énergie et de carbone
Concevoir, mettre en œuvre et opérer les solutions énergétiques pour garantir
fiabilité, efficacité environnementale et économique pour nos clients
DALKIA, PRODUCTEUR D’ÉCONOMIES D’ÉNERGIE | 19/01/2016

7. | 7| 7
7
Produire mieux à l’échelle d’un territoire
TERRITOIRE SITE
Energie primaire (charbon, fioul gaz) et réseau électrique
Biomasse,
Géothermie
ressources
locales
Production
locale
d’énergie
1
Réseaux de chaleur
et de froid
1
Production
locale
d’énergie
Une énergie de proximité : Dalkia gère la production et la distribution d’énergie
thermique au travers de réseaux de chaleur et de froid
1
Transformation de
l’énergie
Distribution et
consommation
Fourniture d’énergie
primaire
DALKIA, PRODUCTEUR D’ÉCONOMIES D’ÉNERGIE | 19/01/2016

8. | 8| 8
8
Produire mieux sur un site
1
Production
locale
d’énergie
Réseaux de chaleur
et de froid
Production sur
site d’énergie
chaleur, vapeur 2
Utilités
industrielles
vapeur, froid, air
comprimé,..
2
Ressources
locales
Ressources
locales
Une énergie performante : Dalkia intervient sur la production et la distribution des
utilités industrielles pour améliorer l’efficacité énergétique des sites industriels.
2
TERRITOIRE SITE
Energie primaire (charbon, fioul gaz) et réseau électrique
Améliorer l’efficacité
énergétique
Valoriser les ressources
énergétiques locales
Promouvoir la sobriété
énergétique
DALKIA, PRODUCTEUR D’ÉCONOMIES D’ÉNERGIE | 19/01/2016

9. | 9| 9
9
Consommer mieux
Utilités
industrielles
vapeur, froid, air
comprimé,..
Ressources
locales
1
Production
locale
d’énergie
Réseaux de chaleur
et de froid
Une énergie optimisée: Dalkia innove en termes de solutions énergétiques, d'outils et de
méthodes d'exploitation pour optimiser la performance énergétique des bâtiments
Services
d’optimisation
énergétique
3
2
3
TERRITOIRE SITE
Energie primaire (charbon, fioul gaz) et réseau électrique
Consommer mieux
Promouvoir les
énergies alternatives
Consommer moins

10. | 10| 10
Objectif : garantir confort, économie et réduction des émissions de carbone
Promouvoir les énergies
renouvelables
Répondre aux attentes
des acteurs de
l’immobilier
Réduire la consommation
énergétique
Fourniture
de services
énergétiques
Sensibilisation des
occupants
Fourniture d’énergie
aux bâtiments
Les atouts de Dalkia
10 ans d’expérience et de pratique dans l’achat d’énergie sur le marché libre
Partenariats basés sur la transparence dans la mesure et le partage
des économies
Contrats flexibles et pilotage de la performance
Accompagnement dans la démarche de certification environnementale
Valorisation du rôle de l’occupant pour les économies d’énergie
Mission : optimiser et piloter la performance énergétique des bâtiments
Services énergétiques aux bâtiments
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11. | 11| 11
Création de valeur pour nos clients
Responsable
d’exploitation
DCO
Ordonnanceur
Dispatcheur
Analyste
exploitation
Tableau de bord
Programmation de la maintenance
Planning dépannages
ConduiteMaintenance Dépannage
Exploitation
Installations
Techniciens
Analyste
énergie
Auditeur-
tuteur
Tutorat
AnalysesPlanification de la maintenance
Audit
Dispatcheur
Actions P1
Tableau de bord
Centres de Pilotage
Opérations
Actions P1
Clients
Responsable
télé-activité
Analyses
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12. | 12| 12
Les Acteurs eRésidents
l'occupant
(locataire)
le responsable
de proximité
le gestionnaire
multisites: il gère
l'exploitation technique
et administrative des
sites
le gestionnaire de
patrimoine (le bailleur),
gère le parc dont il est
propriétaire ou non
le technicien
d’intervention:
réalise les opérations
techniques de
maintenance et de
réglage
le prestataire de
services:
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