Présentation d'Eric Rublé, Directeur du Développement du Secteur Public de Gfi Informatique, lors de la table ronde "Innover pour mieux arbitrer et gérer la dépense publique" du 4eme Symposium Microsoft de l'Innovation.
Plus d'informations sur http://www.gfi.fr/fr/secteurs/administration-secteur-public.php
3. Des nouveaux instruments au service des projets de
transformation du Secteur Public
Décider,
Financer Acheter Réaliser, gérer
arbitrer
• Les organisations du secteur public disposent sur chacune de ces
phases de nouveaux instruments, organisationnels, juridiques ou
techniques.
• L’objectif de cette session est de partager des expériences réussies de
mise en œuvre de certains de ces instruments.
4. Des nouveaux instruments au service des projets de
transformation du Secteur Public
Décider,
Financer Acheter Réaliser, gérer
arbitrer
• Approches d’analyse des besoins des usagers (par exemple, baromètre
de satisfaction)
• Approches d’analyse de la valeur des projets (par exemple, MAREVA)
• Outils et organisations de gouvernance des projets : portefeuille de
projets, instances de gouvernance, …
• Observatoires sectoriels des pratiques des projets
5. Des nouveaux instruments au service des projets de
transformation du Secteur Public
Décider,
arbitrer Financer Acheter Réaliser, gérer
• Approches de projets de type « Pay-Per-Use »
• Partenariats Public – Privé
• Co-développements
6. Des nouveaux instruments au service des projets de
transformation du Secteur Public
Décider,
arbitrer
Financer Acheter Réaliser, gérer
• De l’achat de produits et équipements vers l’achat de services
• Généralisation des pratiques de référencement et de marchés cadres
• Développement des offres des centrales d’achats publiques : UGAP, SAE
• Contrats cadres passés par des groupements d’acheteurs
7. Des nouveaux instruments au service des projets de
transformation du Secteur Public
Décider,
Financer Acheter
Réaliser,
arbitrer gérer
• Evolution des pratiques en matière de projets SI : urbanisation par les
services, méthodes agiles, conduite du changement
• L’ERP, une plateforme Socle qui structure et accélère la transformation
du SI de gestion
• Généralisation des outils de collaboration et de dématérialisation.
9. 4eme Symposium Microsoft de l’INNOVATION
Accord-cadre Microsoft & Hôpitaux publics
UNI.HA ~ AP-HM
21.3.12
Julien Martinez, informaticien
Olivier Pontiès
Gérard Ponçon, Acheteur Directeur des systèmes d’information et de l’organisation
Olivier Georges, Juriste Coordinateur des achats informatiques – UNI.HA
Président du groupement de commande AGIH
Vincent Delcourt, Marchés publics Assistance Publique – Hôpitaux de Marseille
Eric Zakeyan, Contrôleur de gestion
10. { Innovations }
Montage juridique & Financier
Simplification extrême
Bouquet de services
Démarche unifiée
UNI.HA ~ AP-HM Vers des possibilités infinies
11. Montage juridique & Financier
309
Adhérents
Convention F €
AP-HM
AC MS A F €
Microsoft
UNI.HA ~ AP-HM
18. Gestion d’un portefeuille de projets informatiques au CG 73
Contexte de la DSI
Appétit IT Métiers Les priorités et les
supérieur à la délais pour les
capacité DSI projets fluctuent
€
Difficulté à dire
Souvent pas de STOP : les DSI Difficulté à gérer un
priorisation des acceptent toutes les plan de charge à
projets IT demandes plus de 3 mois
19. La démarche mise en place en Savoie
Mettre l’intégralité des activités de MCO et MEO
de la DSI sous MS-Project Server
Convaincre les Métiers de l’intérêt de la
démarche
Discuter des priorités à plusieurs niveaux,
Directions, Pôles
Faire valider le résultat ou arbitrer entre
scénarios par la DGS
Faire coïncider arbitrages du portefeuille et
arbitrages BP
20. Un outil au cœur des processus de décision
Arbitrages objectifs fonction des :
Identification des Projets
• Capacités financières/humaines
Recensement des besoins IT • Axes stratégiques
annuels dans un outil unique
Communication des décisions
Planification par la DSI des
projets en fonction de la capacité
Pilotage des projets humaine
Gestion réactive des La DSI s’engage sur ce planning
changements
21.
22. Les résultats
Dispositif en place depuis 2 ans
Peu de projets ajoutés en urgence dans l’année
L’estimation reste une vraie difficulté
Les Métiers prennent conscience de l’importance du rendez-vous « Portefeuille »
Budget de la DSI fortement objectivé et plus aisé à défendre.
Portefeuille de projets : instrument de communication et de partage au sein de la DSI.