2. • Leader Mondial du Transport International de Fret Aérien.
• 160 000 employés a travers le monde.
• 220 Pays desservis.
• 375 Aéroports desservis.
• 1200 stations et 12 Hub a travers le monde.
• Plus de 4 millions de colis traites tous les jours.
• Une flotte propre de 650 avions cargo et 50 000 véhicules.
• 40 milliards de dollars de chiffre d’affaires en 2013.
FedEx Corp
3. • Globex Express Opère sous la License exclusive de Fedex Corp.
• 140 collaborateurs à travers le Maroc.
• Plus de 50 000 colis exportes chaque année en express.
• 90 000 colis livres sur le Territoire Marocain.
• 7 Agences Commerciales dédiées.
• 1 magasin sous douane a l’Aéroport Mohamed V.
• 1 Station de tri opérant aux normes de qualité.
• Une flotte propre de 50 véhicules + 1 avion de liaison quotidien.
• Des Systèmes d’information Opérant sous (SAP – COSMOS).
FedEx - Maroc
4. Nos services express
1. Services d’expédition de colis à l'export : FedEx IP (international Priority) :
Jusqu’à 68 Kg.
*Voir tableau des délais de livraison (page 16)
2. Services d’expédition de colis à l'import FedEx (international Priority).
3. Services d’expédition de fret dont vous avez besoin - pour tous vos envois,
lorsque l’article le plus lourd pèse entre 68 et 1 000 kg : FedEx IPF.
*Voir tableau des délais de livraison (page 16)
4. Profitez de notre expertise en matière de dédouanement de vos importations.
5. • Délais garantis avec preuve de livraison sur chaque facture pour
un suivi en temps réel.
• Un contact personnalisé, votre attaché commercial est disponible
18h/24 6j/7.
• Nous disposons d’outils technologiques de pointe qui, par de
simples manipulations, vous permettent d'obtenir des rapports
détaillés sur vos envois et de vous informer dans les délais les
plus courts des frais et taxes pour tous envois spéciaux.
• Les expéditions express internationales FedEx sont couvertes par
une garantie de remboursement en cas de non aboutissement de la
prestation.
La difference FedEx?
6. • Pour toutes informations, n’hésitez pas à joindre notre service clientèle
(Customer Service).
• Le service de ramassage des colis est disponible le Samedi.
« Saturday Late Pick up ».
• Service pick up et livraison adapté pour les horaires grands comptes.
• Service Prioritaire des envois de documents est disponible.
• GRATUIT tout une gamme d’emballage prête à l'emploi (boîtes, tubes,
enveloppes, etc.) assurant une livraison dans les meilleures conditions.
La difference FedEx?
7. Aérospatiale et aviation
Assurer un transport rapide et fiable
d’équipements d'aérospatiale et
d'aviation dans le monde entier exige
une expertise internationale accrue
afin d'éviter des temps d’escale
inutiles. Faites confiance à FedEx.
Automobile
Nous répondons aux exigences d’une organisation en flux tendu.
Nous aidons les à synchroniser la livraison de composants
automobiles en provenance de plusieurs marchés. Notre expertise
permet d’éviter toute interruption au sein de la chaîne
d'approvisionnement internationale grâce à un dédouanement rapide,
une documentation appropriée, un étiquetage précis et une
description spécifique des produits. Vivez l’expérience FedEx.
Hautes technologies
Le transport d’ordinateurs, de semi-
conducteurs et de matériel de bureau exige
un réseau bien orchestré. Les produits que
vous expédiez étant de haute technologie et
de grande valeur, Vos clients apprécieront un
traitement rapide. Tirez profit de l'expertise
de FedEx.
À VOTRE DEMANDE,POUR DES CONSEILS PERSONNALISÉS, NOUS POUVONS FAIRE APPEL
A NOS MEILLEURS SPECIALISTES INDUSTRIELS.
Solutions spécifiques
8. Service Artisanat
PROFITEZ DE NOS TARIFS SILVER ET GOLD, LES PLUS COMPETITIFS SUR LE MARCHÉ.
Conscient de la place qu’occupe le secteur de l’artisanat au Maroc
et de sa contribution à l’économie marocaine, FedEx Maroc se
veut être un partenaire fiable pour tous les artisans exportateurs
marocains.
Pour contribuer à l’essor de ce secteur, FedEx a mis en place une
offre de prix sectorielle destinée uniquement aux exportations de
produits issus de l’artisanat marocain.
9. Fret Aérien International
Grace a notre License exclusive FedEx Trade Networks, notre société sœur est en mesure de vous fournir des
services de transport de fret aérien international en liaison avec les principaux marchés du monde- à l’export
comme à l’import.
Transit maritime international
En utilisant des plateformes régionales de groupage, plusieurs possibilités de départ
par semaine et nos relations avec plus d'une douzaine de compagnies maritimes,
nous optimisons le transport de vos marchandises tout en réduisant les coûts.
Services d'assistance en douane et commerce international
Lorsque vous faites face aux multiples règles et procédures commerciales
internationales, vous pouvez vous en remettre à FedEx Trade Networks – un
conseiller de confiance qui vous fera faire des économies et gagner du temps en
vous aidant à vous conformer aux exigences réglementaires.
Autres services
11. Avec plus de 15 ans dans le métier du transport, nous avons acquis toute l’expertise pour expédier vos colis
dans les meilleurs conditions.
FedEx prend soin de vos colis, n’hésitez pas à utiliser nos emballages qui sont déjà indexé.
Nous savons que des emballages solides et résistants sont nécessaires pour une livraison rapide de vos colis.
Nous avons donc développé notre gamme d’emballage prêt à l’emploi avec un système de fermeture intégré
dans diverses formes et dimensions. Chaque emballage a prouvé son utilité des millions de fois.
Ils sont tous disponibles gratuitement lorsque vous effectuez vos envois avec FedEx.
Pour garantir que vos envois arrivent dans les temps et en bon état, il est primordial de prendre le temps de les
emballer et les étiqueter correctement.
Nos emballages
12. Vos besoins en matière d’expédition Notre solution
Emballage pour vos documents A4 FedEx® Envelope
• Peut contenir jusqu’à 60 pages A4.
• Poids Total (incluant le contenu, la documentation et l’enveloppe) ne doit pas
excéder 500 grammes. Le tarif préférentiel d’une « FedEx Envelope »e s’applique
jusqu’à cette limite de poids.
• Cocher la case «FedEx Envelope» dans la Partie 5 du Bordereau d’expédition
internationale.
• Dimensions intérieures : Hauteur 24.1 cm et Largeur 31.8 cm.
Nos emballages
13. Emballage solide et étanche
FedEx® Pak
• Idéal pour les documents volumineux et autres objets compacts.
• Poids Total (incluant le contenu, la documentation et l’enveloppe) ne doit pas excéder 2.5 kg. Le tarif
préférentiel d’un FedEx Pak s’applique jusqu’à cette limite de poids.
• Cocher la case «FedEx Pak» dans la Partie 5 du Bordereau d’expédition internationale.
• Dimensions intérieures : Hauteur 30.5 cm et Largeur 39.4 cm.
FedEx® Padded Pak
• Emballage solide et étanche pour vos documents plus volumineux et plus lourd qui requièrent une
protection accrue.
• Poids Total (incluant le contenu, la documentation et l’enveloppe) ne doit pas excéder 2.5 kg. Le tarif
préférentiel d’un FedEx Pak s’applique jusqu’à cette limite de poids.
• Cocher la case «FedEx Pak» dans la Partie 5 du Bordereau d’expédition internationale.
• Dimensions intérieures : Hauteur 29.8 cm et Largeur 39.3 cm.
Nos emballages
14. Boîtes aux dimensions variées FedEx® Small Box
• Boîte prête à l’emploi qui peut contenir 1 bobine de film cinématographique, des petits documents, des
catalogues, des dossiers, des vidéos et des CD’s.
• Cocher la case «FedEx Box» dans la Partie 5 du Bordereau d’expédition internationale.
• Dimensions intérieures : Largeur 27.6 cm, Longueur 31.1 cm, Hauteur 3.8 cm.
• Poids maximum: 9 kg.
• Le poids minimum facturé est de 1kg.
FedEx® Medium Box
• Boîte prête à l’emploi qui peut contenir des classeurs, des livres et des documents volumineux.
• Cocher la case «FedEx Box» dans la Partie 5 du Bordereau d’expédition internationale.
• Dimensions intérieures : Largeur 29.2 cm, Longueur 33 cm, Hauteur 6 cm.
• Poids maximum: 9 kg.
• Le poids minimum facturé est de 1kg.
FedEx® Large Box
• Boîte prête à l’emploi qui peut contenir des documents volumineux, des sorties d’imprimante, pièces de
machine, etc…
• Cocher la case «FedEx Box» dans la Partie 5 du Bordereau d’expédition internationale.
• Dimensions intérieures : Largeur 31.4 cm, Longueur 45.4 cm, Hauteur 7.6 cm.
• Poids maximum: 13 kg.
• Le poids minimum facturé est de 1kg.
Nos emballages
15. Emballage pour plans, posters,
textile, graphiques
FedEx® Tube
• Tube prêt à l’emploi pour contenir des dessins, plans, photos, échantillons de tissus et tout autre article qu’il est préférable
de rouler plutôt que de plier.
• Cocher la case «FedEx Tube» dans la Partie 5 du Bordereau d’expédition internationale.
• Dimensions intérieures : Longueur 96.5 cm, Largeur 15.2 cm, Hauteur 15.2 cm.
• Poids maximum: 9 kg.
• Le poids minimum facturé est de 4kg.
Des boîtes pour des envois
internationaux à meilleur coût
.
FedEx® 10kg Box et FedEx® 25kg Box
Des boîtes solides pour que vos envois arrivent en parfait état. Avec un prix forfaitaire, vous pouvez expédier ces emballages à
double cloison vers 220 pays et territoires via FedEx International Priority®.
FedEx® 10kg Box
• Un prix forfaitaire FedEx International Priority® Service jusqu’à 10 kg.
• Cocher la case «FedEx 10 kg Box» dans la Partie 5 du Bordereau d’expédition internationale.
• Dimensions intérieures : Longueur 40.16 cm, Largeur 32.86 cm, Hauteur 25.8 cm.
Facturation à l’expéditeur, au destinataire et Tierce partie ainsi qu’une seule FedEx 10kg Box par bordereau d’expédition.
FedEx® 25kg Box
• Un prix forfaitaire via FedEx International Priority® Service jusqu’à 25 kg.
• Cocher la case «FedEx 25 kg Box» dans la Partie 5 du Bordereau d’expédition internationale.
• Dimensions intérieures : Longueur 54.76 cm, Largeur 42.06 cm, Hauteur 33.49 cm.
• Facturation à l’expéditeur, au destinataire et Tierce partie ainsi qu’une seule FedEx 25kg Box par bordereau d’expédition.
Nos emballages
16. Votre expédition Votre destination Vos délais de livraison Votre service FedEx Dimensions Les caractéristiques
du service
Pour vos expéditions jusqu'à 68
kg par colis
MOYEN-ORIENT 2-3 Jours
FedEx International Priority
Longueur : 274 cm max.
(la longueur représente toujours le côté
le plus long).
Longueur et circonférence combinées :
330 cm max.
Circonférence = (2 x hauteur) + (2 x largeur).
• Preuve de livraison
• Suivi de l’expédition
• Dédouanement inclusUSA
EUROPE
2 jours
1-2 jours
AFRIQUE
ASIE
AMERIQUE LATINE
OCÉANIE
3 jours
3-4 jours
3-4 jours
4 jours
Pour vos expéditions jusqu'à 68
kg à 1000 kg par unité
MOYEN-ORIENT 2-3 Jours
FedEx International Priority® Freight
4 options d’enlèvement et de livraison :
• Porte à porte
• De vos locaux à l’aéroport de destination
• De l’aéroport de départ aux locaux
de votre destinataire
• Aéroport à aéroport.
(Pensez à réserver votre espace Fret.)
Contactez-nous au 080 200 47 47
ou 05 22 45 80 00 /07
Au moins un élément doit dépasser les
dimensions maximales acceptées pour
le service FedEx International Priority®.
Longueur : 302 cm max.
Longueur et circonférence combinées :
762 cm max.
Circonférence = (2 x hauteur) + (2 x largeur).
• Preuve de livraison
• Suivi de l’expédition
• Dédouanement inclus
USA
EUROPE
2 jours
AFRIQUE
ASIE
AMERIQUE LATINE
OCÉANIE
3 jours
3-4 jours
3-4 jours
4 jours
Vos délais de livraison à l’export
17. PAYS ZONING
Belgique 1
France 1
NETHERLANDS 1
Portugal 1
Espagne 1
France 1
Andorre 2
Suisse 2
Grande Bretagne 2
Vatican 2
GIBRALTAR 2
Irlande 2
Italie 2
LIECHTENSTEIN 2
Luxembourg 2
MONACO 2
Feroe (îles) 3
Allemagne 3
Autriche 3
Suede 3
Danemark 3
Finlande 3
Grèce 3
Norvège 3
TURQUIE 3
PAYS ZONING
Bahrein 4
BANGLADESH 4
Bhoutan 4
Chypre 4
QATAR 4
Arabie saoudite 4
Sri Lanka 4
Syrie 4
EAU 4
Egypte 4
INDE 4
IRAQ 4
Israël 4
JORDANIE 4
YEMEN 4
Koweït 4
Liban 4
MALDIVES 4
Malte 4
NEPAL 4
OMAN 4
PAKISTAN 4
Palestine 4
ALGERIE 4
TUNISIE 4
Côte d'Ivoire 4
Etats-Unis 5
Anguille 6
Antigua 6
Autres zones :
Zone 6: AMERIQUE DU NORD
Zone 7: ASIE
Zone 8: AMERIQUE DU SUD
Zone 9: AFRIQUE
Notre Zoning
21. Notre standard :
+212522458000
Ou
Notre Numéro vert :
0802 004 747
Nos Horaires :
Du Lundi au Vendredi
de 8H30 à 18H30
Et le Samedi de 8H30 à 12H30
Contactez nous
22. Service Clientèle :
+212 522 45 80 10
customerservice@globexfedex.com
Service Réservation :
+212 522 45 80 07
customerservice@globexfedex.com
Service Transit :
+ 212 661 46 90 72
r.benabdelmalek@globexfedex.com
Contactez nous
23. Ville Adresse Coordonnées
CASABLANCA
262, Boulevard Zerktouni, Casablanca +212 5 22 45 80 70
298, Boulevard Mohammed V, Casablanca +212 5 22 45 80 41
RABAT 23, Avenue Tarik Bnou Zaid Hassan, Rabat +212 5 22 45 80 21
FES 42, Avenue des Far , Fès
+ 212 5 35 94 39 98
TANGER
47, Av Omar ibnou Elkhatab
Résidence Al Yomn, Tanger
+212 5 39 94 25 40
AGADIR
9, Rue Changuit , Talborijt, Agadir +212 5 28 84 44 06
MARRAKECH
Angle Abdelkrim El Khatabi et Av My Abdellah
en face Mcdonalds N°9, Marrakech +212 5 24 43 01 76
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