(Testo in francese) Il documento sintetizza le attività del Gruppo Frabemar a livello internazionale: storia, Dipartimento Trading Internazionale, Dipartimento Tecnologico, Consulting e organizzazione.

1. PRESENTATIONDEFRABEMAR™Srl
PRESENTATION DE FRABEMAR™ Srl
Histoire de la société
FRABEMAR™ a été constituée en 1995 par Monsieur Franco Bernardini, qui, après plus de 40 ans passés au
service du monde maritime en Afrique Occidentale, a décidé de commencer cette aventure en mettant à
disposition de Frabemar™Srl toute son expérience en matière de transports maritimes vers l’Afrique de
l’Ouest. Frabemar™Srl a vu le jour comme Agence Maritime pour le compte de plusieurs transporteurs
d’Etats africains. La Société a successivement augmenté son rayon d'action sur les expéditions
internationales et sur la représentation de différents organismes nationaux des Conseils de chargeurs ; En
effet, pour s’adapter aux nouvelles exigences du secteur logistique, Frabemar™Srl a ouvert et opère dans
les départements de Trading international, d’affrètement et a fait certifier ses activités aux normes
internationales de qualité par les organismes agrées. Pour répondre aux besoins technologiques,
Frabemar™Srl s’est dotée d’un département nouvelles technologies qui œuvre pour maintenir à la pointe
de la modernité les outils de travail de la société. Enfin, le dernier venu est le département Formation qui
est actif depuis 2 ans maintenant et est focalisé sur les aspects tant technologiques que techniques liées
aux différents aspects de la chaine logistique Africaine. Désormais, Frabemar™Srl est devenue une réalité
sur la scène économique internationale.
Parallèlement aux activités commerciales, Frabemar™ s’investit dans des projets du domaine social et de
l’éducation en particulier en contribuant à la construction et réhabilitation d’écoles pour l’éducation des
plus jeunes dans les pays africains.
Activités de la société
L'interaction entre les peuples a propulsé le transfert de biens et services sur des aires géographiques
différentes. La mission de Frabemar™Srl est de fournir de multiples services en ce qui concerne
l'optimisation des approvisionnements avec une particulière attention concentrée sur les aires de l'Afrique
Occidentale.
Frabemar™Srl s’est spécialisée dans les opérations de transit international et de Représentation de certains
Conseils des Chargeurs Africains quant à l’émission et la gestion des Bordereaux de Suivi des Cargaisons.
1. Le secteur Transit International est sous divisé par départements :
a) Les pratiques douanières ;
La Frabemar™Srl est présente sur les principaux ports européens pour l'accomplissement de toutes les
pratiques douanières que ce soit en import et en export. La FRABEMAR™ Srl pourvoit également à
l'accomplissement des formalités pour l'émission des polices de chargement (au vu des instructions de
l’exportateur) ainsi qu’à la récupération et à l'envoi des originaux mêmes.
b) Le Transport terrestre ;
Notre société s’occupe de toute la logistique du positionnement du container en cherchant là où cela est
possible la réduction des coûts grâce à l'optimisation et l'intégration des trafics en importation et en
exportation (round trip) et à l'emploi étendu de l'inter modalité.

2. PRESENTATIONDEFRABEMAR™Srl
FRABEMAR™ Srl organise tout aussi la récupération des cargaisons à partir de toutes les origines. La
récupération peut aussi se faire auprès d'un des centres de récolte pour des opérations de consolidation ou
d'inspection.
Et c’est dans l’optique d’offrir une gamme logistique complète que la société offre également à ses clients
le retrait et la restitution des petits plis par poste.
Le service groupage par camion fonctionne aussi bien à l’import import qu’à l’export vers la presque
totalité des pays européens.
Les transports exceptionnels ne sont pas en marge et font partie du catalogue des services offerts par notre
société.
c) Le Transport aérien
FRABEMAR™ Srl prend en charge l'expédition aérienne à l’import de la location à la restitution en Europe
des marchandises. Pour certaines origines, nous sommes en mesure d'ajouter la livraison FOB. Nos
correspondants dans les différents aéroports nous garantissent la rapidité de l'accomplissement des
pratiques d'importation et des transports jusque dans les magasins de nos clients.
Les expéditions aériennes à l’export sont prises directement en charge par nos bureaux périphériques, pour
garantir une efficacité et une rapidité maximale à l'embarquement. L’offre « Frabemar™Srl» comprend le
retrait de la marchandise, un éventuel stockage et toutes les opérations douanières à l’export.
d) Le Transport par rail
FRABEMAR™ Srl transporte les marchandises par rail pour ses clients. L’entreprise intervient dans toute
l’Europe. L’entreprise Notre structure offre une solution de transport complète même si la localisation des
marchandises ne se trouve pas à proximité du réseau ferroviaire. Nos terminaux intermodaux et nos
centres de distribution sont capables de manutentionner toutes sortes de marchandises et sont situés
stratégiquement à proximité de grands centres urbains.
e) Le transport maritime
La FRABEMAR™ Srl se sert uniquement des Compagnies maritimes de première qualité pour
l’embarquement des expéditions. Il n'y a pas de compagnies préférentielles, et chaque expédition est
négociée au cas par cas sur la base des priorités du client.
Ce mode de fonctionnement (de ne pas avoir de préférence en matière d’Armateurs) permet à l’entreprise
d’offrir un vaste choix (en termes d’options de départs, de fréquences, de Ports d'embarquement et de
livraison).
f) Affrètement de navires
Le département Chartering de la Frabemar™Srl est structuré pour la recherche et la gestion M/N tant à
Time Charter qu'à Location Lump Sum.
Les types de marchandises transportées sont principalement des troncs en provenance de l’Afrique de
l’ouest en Import et produits chimiques en Export.
2. Département de Trading international
Le département trading de Frabemar™Srl prend en charge la recherche et l’expédition qui en découle (en
employant ses ressources internes) pour différentes catégories de marchandises.

3. PRESENTATIONDEFRABEMAR™Srl
Ce service a été développé principalement sur demande de divers clients auxquels la Frabemar™Srl a eu à
gérer les divers achats en Europe et dans le monde.
La liaison entre le Trading et les expéditions permet aux clients d'avoir un seul référent pour ses
approvisionnements et la consigne de la marchandise dans le lieu demandé.
3. Bordereaux de Suivi des Cargaisons
Vu l'expérience acquise dans le domaine maritime, la Frabemar™Srl a été choisie par plusieurs Conseils des
Chargeurs Africains pour les représenter. Frabemar™Srl représente en exclusivité actuellement les
organismes suivants :
 CNCA – Angola – depuis 1995
 CGC – Gabon – depuis 1996
 CNUT – Niger – depuis 2000
 OGEFREM – RD Congo - depuis 2008
 CMC – Mali – depuis 2015
Frabemar™Srl opère pour compte des chargeurs, dans le souci de l’assistance à ces derniers dans les
systèmes de l’OIC (Cote d’Ivoire) et de Gasynet (Madagascar).
Frabemar™Srl a développé une application Web pour la gestion, assistance aux chargeurs et traçabilité
spécifiquement conçue pour la logistique africaine.
4. Département nouvelles technologies
Ce département a été créé pour satisfaire à la demande de la clientèle africaine et d’optimiser les process
internes. Le département est très actif dans le développement de plateformes web destinées au suivi et à
la traçabilité des cargaisons et navires, dématérialisation des documents et encaissements. Les
caractéristiques principales sont la facilité d’utilisation et la légèreté des interfaces afin d’être user friendly
et ne pas demander de connections trop importantes pour leur opération. Le know-how est toujours objet
de protection intellectuelle.
5. Consulting
Frabemar™Srl est un prestataire de conseils de niche (spécialisé sur le secteur des expéditions de
marchandises vers l’Afrique).
Au niveau du consulting, nous pouvons répondre à tous besoins spécifiques de nos clients et ce grâce à
notre réseau d’experts et consultants partenaires.
L’expérience acquise durant les années d’activité dans le secteur logistique en Afrique de l’Ouest a permis à
la Frabemar™Srl d’élaborer des études supportant le processus de décision making d’entreprises et
professionnels dans ce secteur. Grâce à sa collaboration avec des partenaires techniques de premier ordre,
la Frabemar™Srl est capable de fournir et gérer des programmes en ligne pour l’organisation de la
logistique notamment pour l’Identification des intervenants, des Marchandises ainsi que la déclaration des
valeurs et la traçabilité des expéditions maritimes.
6. Formation
Les différentes expériences dans le domaine logistique Africain nous permettent, dans la vision de transfert
de know how, d’établir des modules de formation professionnels qui visent les opérateurs dans le domaine

4. PRESENTATIONDEFRABEMAR™Srl
logistique Africain. L’offre de formation varie en fonction de la demande mais elle est toujours caractérisée
par des modules simples d’accès, un contenu concret, une organisation modulable et flexible. La formation
peut être dispensée en Français, Anglais, Espagnol, portugais et Italien.
Organisation de la société
Frabemar™Srl a entrepris un parcours tourné vers la rationalisation et l’amélioration des processus
internes et la satisfaction des exigences du Client ; c’est ainsi qu’elle a décidé de se doter d’un modèle
d’organisation et de gestion conforme aux normes UNI EN ISO 9001:2008.
Viser à la complète satisfaction des exigences du Client en définissant exactement ces dernières, respectant
les termes contractuels, ainsi qu’en prévenant et gérant les non conformités et les réclamations ;
Tendre à la croissance continue des compétences de la propre structure et de l’efficacité et l’efficience de
son travail au travers de :
 La définition, la connaissance et le contrôle des processus de production du service ;
 La prédisposition des ressources adéquates par le biais d’activités de formation et de mises à jour
des connaissances ;
Tout faire pour œuvrer à l’amélioration continue des processus de production des services aux Clients ainsi
qu’à l’efficacité globale de son propre Système de Gestion pour la Qualité.
Afin de mettre en œuvre la Politique pour la Qualité, la Direction de Frabemar™Srl :
 Définit les objectifs pour la Qualité en précisant les indicateurs relatifs, les modalités de mesure et
contrôle, les indices d’amélioration à atteindre ;
 Evalue l’adéquation des ressources disponibles, en pourvoyant aux intégrations nécessaires ;
 Assure la nécessaire information et formation du personnel ;
 Analyse les performances des processus, en individuant les éventuelles causes des manquements
aux objectifs d’amélioration précédemment fixés et en adoptant les mesures de correction
nécessaires.
 Tous les collaborateurs de Frabemar™Srl sont tenus de contribuer à la complète satisfaction des
exigences de la Clientèle et à la mise en œuvre du Système de Gestion pour la Qualité.
C’est dans le prolongement de cette optique que FRABEMAR™ Srl a adopté le 21/09/2012 la Charte éthique
en 13 points pour formaliser les comportements de ses représentant à travers le monde.
Données et contacts Frabemar™ Srl :
 Capital Social : 1.000.000 € totalement libéré ;
 Siège Social de propriété : Viale Brigate Partigiane 16/2 – 16129 Genova – Italie
 Année de création : 1995
 Personnel : 16 effectifs internes.
 Registre du commerce : GE 023117 - REA : 350781
 TVA Intracommunautaire : IT 03510210101
 Site institutionnel : www.frabemar.it
 Facebook : www.facebook.com/frabemar

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 Twitter : frabemar1
 Contacts :
Tel. +390105533011 – Fax +39010541458
Skype. frabemar1
Mail. info@frabemar.it
MAJ, 01/01/18

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