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REDEVABILITÉ &GOUVERNANCE
POUR LA DURABILITÉ DES SERVICES
PUBLICS D’EAU POTABLE
Mougabe Koslengar, WASH specialist, UNICEF – mkoslengar@unicef.org
Julienne Tiendrebeogo, DREA CO – tiendrejulienne@gmail.com
Celine Kanzié , DREA CASCADES – yidiakan@yahoo.fr
• Leçon 1: Disposer de 3 elements
• Leçon 2: Créer le cadre
• Leçon 3: Faire fonctionner le cadre
• Leçon 4: PACTE DE RESPONSABILITÉ
• Leçon 5:Mécanisme de Rapportage
• Leçon 6: Mécanisme de Plainte
• Leçon 7: La cohérence avec les politiques
• Leçon 8: La coordination
PLAN
Pour une gestion des services efficace, durable et redevable, il est
nécessaire d´avoir
Leçon 1: Disposer de 3 elements
 Des mécanismes de coordination
 Des politiques cohérentes
 Des responsabilités clairement définies
Leçon 2: Créer le cadre
Leçon 3: Faire fonctionner le cadre
Pour un service efficace et durable, il est important que
les relations entre les acteurs et les institutions soient:
• clarté
• cohérence
• coopération
Responsables
• information
• inclusion
• réactivité
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• Contrôles indépendants
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Exécutés
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Leçon 4: PACTE DE RESPONSABILITÉ
MUNICIPALITÉ
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• Nécessite de Partager et de diffuser largement les pratiques et les
enseignements tirés d’expériences
Leçon 7: La cohérence avec les politiques
Leçon 8: La coordination
• Nécessité de créer un
mécanisme de
coordination au niveau
communale
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• Assistance technique des
communes
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Redevabilité et gouvernance pour la durabilité des services publics d'eau potable

  • 1. Recherche-action sur la Délégation de gestion des Pompes a Motricité Humaine dans le cadre d’un PPP au Burkina Faso REDEVABILITÉ &GOUVERNANCE POUR LA DURABILITÉ DES SERVICES PUBLICS D’EAU POTABLE Mougabe Koslengar, WASH specialist, UNICEF – mkoslengar@unicef.org Julienne Tiendrebeogo, DREA CO – tiendrejulienne@gmail.com Celine Kanzié , DREA CASCADES – yidiakan@yahoo.fr
  • 2. • Leçon 1: Disposer de 3 elements • Leçon 2: Créer le cadre • Leçon 3: Faire fonctionner le cadre • Leçon 4: PACTE DE RESPONSABILITÉ • Leçon 5:Mécanisme de Rapportage • Leçon 6: Mécanisme de Plainte • Leçon 7: La cohérence avec les politiques • Leçon 8: La coordination PLAN
  • 3. Pour une gestion des services efficace, durable et redevable, il est nécessaire d´avoir Leçon 1: Disposer de 3 elements  Des mécanismes de coordination  Des politiques cohérentes  Des responsabilités clairement définies
  • 4. Leçon 2: Créer le cadre
  • 5. Leçon 3: Faire fonctionner le cadre Pour un service efficace et durable, il est important que les relations entre les acteurs et les institutions soient: • clarté • cohérence • coopération Responsables • information • inclusion • réactivité Expliqués • Contrôles indépendants • Sanctions Exécutés
  • 6. Arrêté de transfert de la maîtrise d’ouvrage Commune AUE : Représentant les intérêts des usagers DREA Usagers Opérateur : Production, distribution de l’eau, exploitation des AEPS+ PMH Contrat d’affermage pour la gestion des AEPS+ PMH Paiement au volume Contrôle de qualité du service Fourniture d’eau Redevabilité, Partage d’information Agrément Assistance technique à la maîtrise d’ouvrage Etat / MEA : Transfert de maîtrise d’ouvrage System de Gestion intégrée des AEPS+ PMH Redevabilité, Partage d’information Redevabilité, Partage d’information Redevabilité, Partage d’information et paiement de redevance
  • 7. Leçon 4: PACTE DE RESPONSABILITÉ MUNICIPALITÉ OPERATEURCOMMUNAUTÉ INDICATEURS CLÉS 1. Temps de réparation 2. Horaires d’ouverture 3. Prix 4. Qualité de l’eau 5. Transparence
  • 8. Leçon 5:Mécanisme de Rapportage DGEP/DREA Citoyens Marie Associations of users (AUE)Chef du Village VERGNET OPERATEUR - Chef D’antenne - Fonatinier72h 
  • 9. Leçon 6: Mécanisme de Plainte DGEP/DREA Citoyens Marie Associations of users (AUE) / Chef Du Village VERGNET OPERATEUR - Chef D’antenne - Fonatinier 72h
  • 10. • Alignement au cadre institutionnel et au cadre de financement du secteur • Disponibilité des moyens financiers, humains et techniques • Objectifs réalistes • Complémentarité et compatibilité avec les autres études sectorielles • Nécessite de Partager et de diffuser largement les pratiques et les enseignements tirés d’expériences Leçon 7: La cohérence avec les politiques
  • 11. Leçon 8: La coordination • Nécessité de créer un mécanisme de coordination au niveau communale • Réunions périodiques de suivi et d’évaluation • Assistance technique des communes
  • 12. MERCI