La personnalisation s’impose comme une norme dans de nombreux domaines y compris dans le monde du business B2B. Les acheteurs tolèrent de moins en moins les approches générales et formatées. Jamais une collaboration étroite entre les ventes et le marketing n’a été aussi importante qu’aujourd’hui. Découvrez comment personnaliser votre approche pour répondre aux attentes des acheteurs et assurer une rentabilité durable.

1. #socialselling16
La collaboration entre les services vente
et marketing: le moteur de la transformation
Nandi Dossou
Social Selling Strategist
LinkedIn Sales Solutions

2. #socialselling16

3. #socialselling16

4. #socialselling16
Processus générique
Découverte
Démarchage à froid

5. Parcours unique
Vérification
Mise en relation
#socialselling16

6. #socialselling16
400M+ Membres
Centres d’intérêt
Intentions
Méthodes
Sales Navigator
Cibler
Comprendre
Agir

7. Agir
Comprendre
Cibler
#socialselling16

8. #socialselling16
Cibler en fonction de l’intérêt
et de l’intention
90%
Communauté
de clients
potentiels
46%
Prospects
cibles
INTÉRÊT INTENTIONINTÉRÊT

9. #socialselling16
Agir
Comprendre
Cibler

10. #socialselling16
Les collaborateurs les plus
performants consacrent 25% de
temps en plus à la recherche et à la
préparation.

11. #socialselling16
Comprendre les acheteurs et
leur processus
Vs.

12. #socialselling16
Agir
Comprendre
Cibler

13. #socialselling16
Les professionnels indispensables de la
vente et du marketing envoient 148% de
demandes de mise en relation en plus et
partagent 23% de contenu en plus

14. #socialselling16
Influencer chaque intervenant
Vs.

15. #socialselling16
Se concentrer sur les bons signaux
pour devenir indispensable
INTÉRÊT INTENTION Signal Intention Intérêt
Visite du site Web
Pages consultées
Réponse aux “call-to-action”
Changement de poste
Activité de recrutement
Partage de contenu
Commentaires sur les réseaux sociaux
Relations
Signaux sur les réseaux sociaux

16. #socialselling16
LinkedIn Sales Solutions
Cibler • Recevoir des suggestions de prospects au quotidien
• Utiliser la recherche avancée pour identifier les prospects
• Configurer des alertes qui signalent une intention d’achat
• Analyser les données relatives aux profils et aux activités sur les
réseaux sociaux
• Entrer en contact via une mise en relation et les InMails
• Proposer du contenu pertinent au bon momentAgir
Comprendre

17. #socialselling16
Actualités
pertinentes
Données de votre
réseau LinkedIn
Vos comptes,
prospects et
préférences
Sales
Navigator
Sales Navigator simplifie l’établissement
et le développement de relations avec
vos prospects et clients

18. #socialselling16
SSI moyen des utilisateurs de Sales
Navigator - Janvier 2016
54.8
Pre-SSI moyen des utilisateurs
de Sales Navigator - avant le
déploiement de licence
42.8
Sales Navigator a fondamentalement amélioré la
performance Social Selling de l’ensemble des
utilisateurs de Sales Navigator en France
%dunombretotald’utilisateursde
SalesNavigator
SSI0 100

19. #socialselling16