4. La gestion des produits d’assurances – Le contrat Le client Le risque Le choix de souscription La tarification Les éditions Cinq étapes aux contenus variables
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Les données de la personne Nom, prénom, Date de naissance, .. Permis, Loisirs, … Les multiples coordonnées (postales, téléphoniques, …) Adresse de correspondance ou de quérabilité Téléphone avec heures de contact de préférence Adresse privée Les coordonnées bancaires
Disposition : Point réglé par une loi , un règlement , un contrat Extension : Garantie ajoutée au contrat primitif à la demande de l’assuré et généralement moyennant surcotisation.
Clause : Article particulier d'un contrat qui précise une règle, une façon de faire
Le calcul de la prime pure a pour but d'évaluer, pour chaque assuré ou prospect, le montant attendu des sinistres pour la période d'assurance étudiée.
Vous connaissez forcément un coefficient d’ajustement
Terme : Des sociétés avec un traitement unique par an Ou un traitement tous les mois Présenter les avantages et les inconvénients des deux types de tarification Qu’est-ce qu’une pièce ? Le nb de pièce est-il une bonne variable tarifaire ?
Faire des schémas avec les avenants Cas d’Omega
Exemple d’attestation MRH Assistante maternelle Chiens dangereux
En 2010, des évolutions sont prévues sur les Interfaces de l’Agira STAGE
Une fiche d’entrée est constituée dans les cas suivants : Résiliation d’un contrat répondant aux critères de sélection. Contrat arrivant à expiration ( contrat temporaire). (Envoi d’un enregistrement de type création). Modification apportée postérieurement sur un contrat déclaré résilié à l’AGIRA. (Envoi d’un enregistrement de type modification). 2 causes sont possibles : Modification de la part de responsabilité sinistre Règlement de la dette dans le cas d’une résiliation pour non-paiement Annulation d’une résiliation (envoi d’un enregistrement de type suppression). Interrogation automatique (fiche question). Dés lors qu’il y a souscription d’une affaire nouvelle soumise au CRM, on créera une fiche question pour interroger sur les antécédents : Du souscripteur Du ou des conducteurs désignés Du titulaire de la carte grise si différent du souscripteur A l’établissement d’un avenant modifiant les conducteurs inscrits au contrat, on créera une fiche question pour interroger sur les antécédents : Du ou des conducteurs ajoutés Du nouveau conducteur en cas de changement La date d’envoi de la question à l’ AGIRA = date d’effet de l’acte (souscription ou création d’avenant) + 4 mois. Cette date d’envoi correspond à la date d’émission de la question contenue dans le fichier. Les questions restées sans réponse 3 mois après leur émission, feront l’objet d’un second envoi.
La norme EDI Courtage Il s’agit d’un protocole de communication, permettant d’interfacer les applications métiers Courtiers et Compagnies d’assurances. Ce protocole définit la nature, le format et l’emplacement des informations qui doivent être contenues dans un message.
EDI Les Britanniques disaient dans les années 80 everybody's discussing it [= tout le monde en parle] Puis everybody's doing it [= tout le monde le pratique] dans les années 1990.
Par exemple, le message 500, qui porte sur les termes, précise le contenu et l’ordre des éléments qui composent tout le terme. Il ne s’agit donc que d’une présentation identique des informations pour toutes les Compagnies . Compagnies AXA, AGF, GENERALI, GAN, AZUR, ZURICH Editeur de logiciel IGA-PEGASE, Leader Informatique
![Conclusion d’un contrat : rappel des étapes ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)