2. L’e-santé, ou quand la technologie se met au service du patient.
Comment innover pour que les produits et services
rencontrent les besoins et attentes
des patients et professionnels de santé?
La question clé
7. Etude de marché
Observation
Questionnaire en ligne
Analyse de comportement
par les big data
…
Test d’utilisabilité:
Efficacité,
Efficience,
Facilité de compréhension
…
10. Innovation
pour
les utilisateurs
Comment innover pour que les produits et services
rencontrent les besoins et attentes
des patients et professionnels de santé?
Méthodes participatives
par l’approche Living Lab
Innovation
avec
les utilisateurs
17. • La formation donnée par les infirmières
de coordination ;
• L’utilisation de l’application sur la
tablette ;
• L’utilisation de chaque objet connecté ;
• Les rapports avec l’équipe A.A.
support ;
• L’impact éventuel de la solution sur les
rapports entre le patient et son médecin
généraliste ;
• Le sentiment d’utilité de la solution et
l’impact sur la qualité de vie.