Présentation donnée par Genève Lab lors de la Causerie du jeudi 23 février 2017 à La Muse Bouge.

1. Un living lab pour Genève
Genève Lab
Causerie du jeudi 23 février 2017
geneve.lab@etat.ge.ch
demain.ge.ch
Département de la sécurité et de l'économie
Direction générale des systèmes d'information

2. Agenda
• Un peu d’histoire
• La démarche living lab
• Quelques exemples
• Le Genève Lab
• Les défis
• Vos réflexions…

3. www.ot-lab.ch
Raymond Morel, Andréas Schweizer,
Ino Maria Simitsek, Johann Sievering,
François Wollner

4. Living Lab
Les Living Labs ont émergé comme une nouvelle
approche à l’innovation dans laquelle les
utilisateurs ne sont désormais plus vus comme un
objet d’investigation mais comme des acteurs clefs
dans le processus d’innovation.
Roberto Santoro

7. La démarche Living Lab
• William J. Mitchell (MIT) – années 90
• Innovation ouverte « portée par l’usager »
• Co-création et expérimentation des usages
• Tests contextualisées
• Pluridisciplinarité
• Méthodes et outils
• Ouverture

8. USAGES

9. Bénéfices pour les usagers
• Influence sur le processus d'innovation
• Meilleure réponse aux besoins
• Appropriation facilitée
• Capacitation

10. Bénéfices pour le secteur public
• Dialogue avec les usagers
• Innovation technologique ET sociale
• Meilleure connaissance des usagers
• Satisfaction des usagers
• Dynamique d’innovation territoriale

11. Bénéfices pour le secteur privé
• Elaboration, validation et intégration de
nouvelles idées
• Réduction des cycles de développement
• Meilleure connaissance des clients
• Mise en œuvre facilité

12. Bénéfices pour le monde académique
• Augmente le retour sur investissement de la
recherche
• Recherche en prise directe sur le concret
• Champs d'investigation uniques
• « Laboratoires dans la ville »

13. DYNAMIQUE

14. CONNAISSANCE

15. Thématiques couvertes
Education
Industrie de la communication
Santé
Tourisme
Infrastructures
Urbanisme
Secteur public

16. Cracovie

17. Amsterdam

18. Barcelone

19. Lyon

20. Bristol

21. Helsinki

23. HES-SO

24. Université de Genève

25. EPFL

26. Un réseau européen
Think Services
http://www.openlivinglabs.eu/

28. La genèse du
Genève Lab

29. www.ot-lab.ch
Raymond Morel, Andréas Schweizer,
Ino Maria Simitsek, Johann Sievering,
François Wollner

30. Michel Léonard, Jean-Marie Leclerc
Giorgio Pauletto, Jean-Henry Morin, Michael Mesfin

32. Projet MobiLab

33. GVA GovJam 2015

34. Genève Lab, c'est quoi?

35. Démarche Living Lab
Co-création
Prototypage
Pluridisciplinarité
Design Thinking
Ecosystème
ENoLL

36. Département de la sécurité et de l'économie
Direction générale des systèmes d'information
24.02.2017 - Page 1
Genève Lab,
pour accompagner
l'administration genevoise
dans sa transition numérique

37. 24.02.2017 - Page 37
Département de la sécurité et de l'économie
Direction générale des systèmes d'information
Evénements

38. 24.02.2017 - Page 38
Département de la sécurité et de l'économie
Direction générale des systèmes d'information
Veille et prospective
Impact du numérique
sur le secteur public

39. 24.02.2017 - Page 39
Département de la sécurité et de l'économie
Direction générale des systèmes d'information
Catalyse et
accompagnement
de l’innovation

40. 24.02.2017 - Page 40
Département de la sécurité et de l'économie
Direction générale des systèmes d'information
Hub d'innovation

41. 24.02.2017 - Page 41
Département de la sécurité et de l'économie
Direction générale des systèmes d'information

42. 24.02.2017 - Page 42
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Direction générale des systèmes d'information

43. 24.02.2017 - Page 43
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Direction générale des systèmes d'information
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44. Défis

45. Gouvernance

46. Embarquer
les citoyens

47. Dynamique
territoriale