03 si mrh 2019

Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com 1
Par
Mohamed Louadi
ISG-Tunis
Veuillez
éteindre vos
portables
SVP
Un cours pour le mastère de recherche
Management des Ressources Humaines
et Organisation
2018-2019Management des systèmes d’information

Plan général
SECTION 1
THÉORIES ET MODÈLES
SECTION 2
SI ET ÉVOLUTIONS
SECTION 3
L’ENTREPRISE INTÉGRÉE
SECTION 4
L’ENTREPRISE ETENDUE
• Les systèmes ERP
• Les avantages et les inconvénients d’un ERP
• Les ERP «libres»
• Les ERP hébergés

Source: Andreu, R., Sieber, S. et Valor, J. (2003). Introduction to ERP, IESE, Universidad de Navarra,
http://blog.iese.edu/valor/files/2010/07/Introduction-to-ERP.pdf
Avant l’avènement des systèmes ERP:
Les systèmes ERP

Avant l’avènement des systèmes ERP:
Les systèmes ERP

Est-il 16h47?
Les systèmes ERP
Tozeur

Est-il 16h47 ou 16h30?
Tozeur
Les systèmes ERP

Redayef, Jan. 2012
Les systèmes ERP

De l’émission «Liman yajroo fakat» diffusée sur la chaine TV Attounissya (Tunis) le dimanche 8 juin 2014.
Les systèmes ERP

Est-il 6h56?
Voir https://terriermichel.wordpress.com/2013/09/24/retour-a-lheure-gmt-dimanche-29-septembre/, consulté le 25 janvier 2017.
Agadir, Sept. 2013
Les systèmes ERP

Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com10
Voir https://terriermichel.wordpress.com/2013/09/24/retour-a-lheure-gmt-dimanche-29-septembre/, consulté le 25 janvier 2017.
Agadir, Sept. 2013
Les systèmes ERP

Vancouver, on Granville Str., nearby Waterfront Station.
Les systèmes ERP

Vancouver, sur Granville Str., sept 2017.
Les systèmes ERP

Les systèmes ERP
Vancouver, la municipalité, mai 2018.

Les systèmes ERP
http://ici.radio-canada.ca/regions/quebec/2014/10/02/006-horloge-jura-ajustement.shtml

0:1
9
Vladimito (4 janvier 2017). Entrada de Vladimir Putin no Kremlin, https://www.youtube.com/watch?v=HOPz83pdf7U, consulté le 25
november 2017 (@2:16-2:36).
Les systèmes ERP

Les systèmes ERP
Aujourd’hui, la plupart des
entreprises ont des
systèmes d’information
similaires à ceci

Les systèmes ERP
Les 2 km les plus longs
Ghar el Melh, 1er mai 2017.

Après l’avènement des systèmes ERP:
Les systèmes ERP

C’est un
éventail!
C’est un
serpent
C’est une
lance
C’est un mur!
C’est un
arbre
C’est une
corde!
La théorie des systèmes
Inspiré de Jalāad-Dīn Muhammad Rūmī (1207-1273)
C’est un
éventail!
C’est un
serpent
C’est une
lance
C’est un mur!
C’est un
arbre
C’est une
corde!

La théorie des systèmes

Inspiré d’une présentation faite par les étudiants de la MSB: Khouloud Ben Tekaya, Mohamed Gendi, Nourhène Ben Thabet et
Sameh Kacem
Les systèmes ERP

Les systèmes ERP
Après l’avènement des systèmes ERP:
Services
Ventes
Ressources
humaines
Stocks
Production
Analyses
des données
Finances

10:2Voir https://www.youtube.com/watch?v=1llOK23huas ou http://www.erpaustralia.com.au/TOTAL ERP
Les systèmes ERP: Une démo

Provient d’un concepteur unique
Un progiciel «intégré»:
Produit+logicielProduit+logiciel
Garantit l’unicité de l’information
Garantit la mise à jour en temps réel des
informations dans tous les modules concernés
Fournit les outils nécessaires pour assurer la
traçabilité des opérations de gestion
Couvre entièrement
soit une fonction de gestion
Couvre entièrement
soit une fonction de gestion,
soit plusieurs de ces fonctions
Couvre entièrement
soit une fonction de gestion,
soit plusieurs de ces fonctions,
soit la totalité du SI de l’entreprise.
Les systèmes ERP

Un ERP est un
«logiciel qui permet de gérer l’ensemble des
processus d’une entreprise, en intégrant
l’ensemble des fonctions de cette dernière comme
la GRH, la gestion comptable et financière, l’aide à
la décision, mais aussi la vente, la distribution,
l’approvisionnement, le commerce électronique»
Un ERP est un
«logiciel qui permet de gérer l’ensemble des
processus d’une entreprise, en intégrant
l’ensemble des fonctions de cette dernière comme
la GRH, la gestion comptable et financière, l’aide à
la décision, mais aussi la vente, la distribution,
l’approvisionnement, le commerce électronique»
Source: L’encyclopédie Techno-science, www.techno-science.net/?onglet=glossaire&definition=769
Les systèmes ERP

Un ERP est un
«un sous-ensemble du système d’information
capable de prendre en charge la gestion intégrale
de l’entreprise, incluant la gestion comptable et
financière, la gestion de la production et de la
logistique, la gestion des ressources humaines, la
gestion administrative ainsi que la gestion des
ventes et des achats»
Source: Lequeux, J.-L. (2002). Manager avec les ERP, Edition Organisation, p. 10.
Les systèmes ERP
Un ERP est un

ERP ou PGI?
PGI: Progiciel de gestion intégré
ou
Progiciel de gestion intégrée?
Les systèmes ERP

Les systèmes ERP

Processus intégrés
Données intégrées
Interfaces de
présentation et
dialogues intégrés
(unifiés)
« Intégrer » une
entreprise
Code figé
Modules intégrés
Paramétrable
Construit autour d’une
base de données
« unique »
Modules
interopérables
« Intégrer » un ERP
La vue managériale La vue informatique
Les systèmes ERP

Interfaces de
présentation et
(unifiés)
« Intégrer » une
entreprise
Code figé
Modules intégrés
Paramétrable
base de données
« unique »
Modules
interopérables
Les systèmes ERP

Interfaces de
présentation et
(unifiés)
« Intégrer » une
entreprise
La vue managériale
Les systèmes ERP

Interfaces de
présentation et
(unifiés)
« Intégrer » une
entreprise
Code figé
Modules intégrés
Paramétrable
base de données
« unique »
Modules
interopérables
Les systèmes ERP

Les systèmes ERP

Un ERP est un
Source: Lequeux, J.-L. (2002). Manager avec les ERP, Edition Organisation, p. 10.
Les systèmes ERP
Un ERP est un

Un ERP utilise
un moteur de workflow qui permet, lorsqu’une
donnée est entrée dans le système, de la propager
dans tous les modules qui en ont besoin.
Les systèmes ERP
Source: L’encyclopédie Techno-science, www.techno-science.net/?onglet=glossaire&definition=769

Les ERP
JD Edwards (1977) OneWorld (USA)
Baan (1978) Baan IV (Pays Bas)
Oracle (1977) Oracle Applications
PeopleSoft (1987) PeopleSoft (USA)
SAP AG (1972) R/3 et mySAP All-In-
One (Allemagne)
etc.
Les éditeurs d’ERP: Les JBOPS
Les systèmes ERP

Les systèmes ERP

Les ERP
One (Allemagne)

Les ERP
One (Allemagne)
SAP AG (1972) SAP ECC1
2004
1. ERP Central Component

Les ERP
2004

Les ERP
2004
2009
SAP AG (1972) SAP Business Suite

Les ERP
2009

1. Systems, Applications and Products in Data Processing
SAP a été créée par 5 anciens programmeurs d’IBM
Allemagne pour un client dans le secteur de la chimie
SAP = Systeme, Anwendungen, Produkte in der
Datenverarbeitung (Systèmes, Applications et Produits en informatique)1
A partir de cette solution, un produit interne, le System
R, a été développé, et enrichi au fur et à mesure
tendant vers une solution «universelle»

Source: Charles, F. (2014). Cours ERP-PGI 1-Introduction aux ERP, http://www.slideshare.net/fcharles/cours-erppgi-introduction-aux-
erp-v10, consulté le 11 janvier 2014.
En 1981, SAP propose R/2, pour mainframes
En 1992, R/3 pour client/serveurs est commercialisé
L’évolution se poursuit avec MySAP.com dès 2002,
et une version en mode hébergé est lancée en 2007.

General Ledger (GL)
Accounts Payable (AP)
Accounts Receivable (AR)
Bank and Cash Management
Budgeting and Monitoring
Withholding Tax (TDS)
Asset Accounting (AA)
Funds Management (FM)
Treasury Management (TM)
Finance Accounting (FI)Finance Accounting (FI)
Controlling (CO)
Finance Accounting (FI)
Controlling (CO)
Sales and Distribution (SD)
Controlling (CO)
Human Capital Management (HCM)
Controlling (CO)
Production Planning (PP)
Controlling (CO)
Materials Management (MM)
Controlling (CO)
Quality Management (QM)
Controlling (CO)
Plant Maintenance (PM)
Source: SAP Training Tutorials (2014). About SAP Modules - SAP Modules List Overview, http://www.saponlinetutorials.com/about-
sap-modules-sap-modules-list-overview/, consulté le 24 janvier 2014.
Controlling (CO)
Project Systems (PS)
Controlling (CO)
Supply Chain Management (SCM)

Product Costing (CO-PC)
Periodic Allocations
Profitability Analysis (CO-PA)
Cost Center Accounting (CCA)
Profit Center Acctng (PCA)
Controlling (CO)

Sales Order Proc & Monitoring
Shipping
Bill / Invoice Generation
Credit Management
Bill of Material
Pricing and Discounts
Statutory Requirements
Controlling (CO)

Organizational Management
Personnel Administration
Recruitment Time Mgmnt
Management Personnel Cost
Planning Budget
Payroll Benefits Compensation
Management Personnel
Dev. Training & Event Mgmnt
Travel Management
Controlling (CO)

Production Planning
Production Order Processing
Demand Management (DM)
Mat. Requir’ts Plann. (MRP)
Shop Floor Control
Capacity Requir’ts Plan. (CRP)
Information System
Controlling (CO)

Purchasing
Inventory Management
Inventory Valuation
Vendor Evaluation and Rating
Invoice Verification
Statutory Requirements
Controlling (CO)

Incoming Inspection
Process Inspection
Final/Delivery Inspections
Quality Reports / Certificates
Quality Notifications
Controlling (CO)

Maintenance Planning
Breakdown Maintenance
Preventive Maintenance
Predictive Maintenance
Controlling (CO)

Project Planning
Project Monitoring
Project Costing
Milestone based Billing
Handling of WBS Elements
Controlling (CO)

SAP AG (Waldorf)
SAP Annual Report 2017, https://www.sap.com/docs/download/investors/2017/sap-2017-annual-report-form-20f.pdf, consulté le 19
août 2018.
Année fiscal 2017 (Non-IFRS) (millions €)
Chiffre d’affaires total
Cloud et logiciel
Licenses et support
Profits1
Dividedes (€)2
Nombre d’employés
1. Operating, 2. Earnings per share (Basic)
23,461
19,549
15,780
4,877
3.36
93,300

Les ERP
Les ERP
Oracle (1977) e-Business Suites

Les secteurs les plus servis par quelques éditeurs d’ERP., selon Mendelson et al. (2000). ERP Overview.
Les systèmes ERP par secteur d’activité

Columbus, L. (May 12, 2014). Gartner's ERP Market Share Update Shows The Future Of Cloud ERP Is Now,
http://www.forbes.com/sites/louiscolumbus/2014/05/12/gartners-erp-market-share-update-shows-the-future-of-cloud-erp-is-
now/#5a9a657074a1, consulté le 12 février 2017.
Les parts de marché des
ERP en 2012 (25,4
milliards de $)
Les systèmes ERP et leurs parts de
marché

Pang, A. (June 28, 2016). Top 10 ERP Software Vendors and Market Forecast 2015-2020 - Worldwide ERP Applications Market to
reach $84.1 billion by 2020, compared with $82.1 billion in 2015 at a compound annual growth rate of 0.8%,
https://www.appsruntheworld.com/top-10-erp-software-vendors-and-market-forecast-2015-2020/, consulté le 12 février 2017.
SAP 6%
FIS Global
4%
Oracle 3%
Fiserv 3%
Intuit 2%
Cerner Corp.
2%
Ericsson 2%
Infor 2%
McKesson 2%
ERP en 2015 (82,1
milliards de $)
marché
In 2015, les 10 premiers éditeurs de
systèmes d’ERP n’accaparaient plus
que 28% du marché global.
Le marché global des
systèmes ERP atteindra 84,1
milliards de $ en 2020!

Pang, A. (1er déc 2017). Top 10 ERP Software Vendors and Market Forecast 2016-2021
- Worldwide ERP Applications Market to reach $84.7 billion by 2021, compared with $82.2 billion in 2016 at a compound annual
growth rate of 0.6%., https://www.appsruntheworld.com/top-10-erp-software-vendors-and-market-forecast/, consulté le 17 août 2018.
ERP en 2016 (82,2
milliards de $)
marché
11%
Le marché global des
systèmes ERP atteindra 84,7
milliards de $ en 2021!

Selon Mendelson et al. (2000). ERP Overview.
Les secteurs les plus servis par quelques éditeurs d’ERP:

Voir: http://www.top10erp.org/erp-software-comparison-health-and-medical-devices-industry-166

Très petites
entreprises
(TPE)
Petites et moyennes
entreprises(PME)
Grands
comptes
Source: ODM Technologies (2012). Services, Les ERP, entre mythes et réalité, http://www.odm-
tech.com/services/category/erp/tutorials/Selection-ERP-PME/index.html, consulté le 30 décembre 2013.
Les systèmes d’ERP par taille
d’entreprise

QAD MFG/Pro
Adonix X3 (ex-ProdStar)
Pyra Solutions Pyra XRP
Microsoft Navision
SAP AG Business One
Les systèmes ERP pour les PME/PMI
Cegid S3
EBP
Generix
SAGE SAGE 1000 Entreprise
Interlogiciel Divalto

Les systèmes ERP
Un exemple d’interface: SAGE 1000

Plan général
SECTION 1
SECTION 2
SI ET ÉVOLUTIONS
SECTION 3
SECTION 4

Optimisation des processus de gestion (flux économiques et
financiers)
Cohérence et homogénéité des informations (une seule base
articles, une seule base clients, etc.
Partage du même système d’information facilitant la
communication interne et externe
Source: Arbelet, L., Landry, P. et Roberget, O. (2007). PGI, demandez l'addition!, 01 Informatique, No. 1884, 5 février,
www.01net.com/editorial/340501/depenses/pgi-demandez-l-addition-.
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients

Les systèmes ERP

Les systèmes ERP
Les systèmes ERP
Source: Voici à quoi servent les lettres F de ton clavier, https://sympa-sympa.com/admiration-cest-curieux/voici-a-quoi-servent-les-
lettres-f-de-ton-clavier-84060/, à partir de contenus de Alegsa (http://www.alegsa.com.ar/Diccionario/C/25065.php), consulté le 15
janvier 2017.

Les systèmes ERP

• Logiciel
• Consulting
• Matériel
• Équipe et COPIL
• Formation
• Autres
Les coûts
Source: Andreu, R., Sieber, S. et Valor, J. (2003). Introduction to ERP, IESE Business School.
30,2%
24,1%
17,8%
13,5%
10,9%
3,5%
Les systèmes ERP

Système
ERP
Domaine
d’application
Les systèmes ERP

Les systèmes ERP
41,9%
8,8%
22,3% 27,0%
Modification des
processus métier
indépendamment de
l’ERP, puis
configuration du
logiciel pour qu’il
s'aligne dessus
Modification des
processus métier pour
les adapter aux
fonctions de l’ERP
Personnalisation des
pour les adapter aux
processus existants
Peu d’attention
portée aux processus
métier
ERPEntreprise
Source: Crochet, A. (2010). La communication en tête des actions jugées les plus importantes pour gérer le changement,
http://www.journaldunet.com/solutions/dsi/gestion-du-changement-et-projet-d-erp/la-communication.shtml, consulté le 8 février 2012.

Les systèmes ERP
41,9%
8,8%
22,3% 27,0%
Modification des
processus métier
indépendamment de
l’ERP, puis
configuration du
logiciel pour qu'il
s'aligne dessus
Modification des
les adapter aux
fonctions de l'ERP
processus existants
Peu d’attention
métier
ERPEntreprise

Les systèmes ERP
41,9%
8,8%
22,3% 27,0%
Modification des
processus métier
indépendamment de
l’ERP, puis
configuration du
logiciel pour qu'il
s'aligne dessus
Modification des
les adapter aux
fonctions de l'ERP
processus existants
Peu d’attention
métier

Les systèmes ERP
Lourdeur et rigidité de mise en œuvre: une durée
d’implémentation variant
de 3 à 6 mois pour les petites structures
de 8 à 24 mois pour les grosses PME
www.01net.com/editorial/340501/depenses/pgi-demandez-l-addition-./, JDNET (2004). Appréhender l'Enterprise Resource Planning,
http://www.journaldunet.com/html_externe3/style/journaldunet/solutions/tetiere.css et Thévenon, D. (2005). ERP pour PME:
panorama des offres disponibles, Indexel,
En général, le TCO d’un progiciel relativement « simple », avec
beaucoup de développements spécifiques est plus élevé que le
TCO d’un progiciel complexe avec peu de développements
spécifiques.

Wheat Wheat Wheat Wheat Wheat
Wheat Wheat Wheat
Les systèmes ERP

Les systèmes ERP
ROI en n années=
Bénéfices – Dépenses
Investissements
Source: Charles, F. (2014). Cours ERP-PGI 2-Conduite des changements, http://www.slideshare.net/fcharles/cours-erppgi-
introduction-aux-erp-v10, consulté le 11 janvier 2014.

• Nécessité d’une maintenance continue
• Captivité vis-à-vis de l’éditeur: le choix d’une
solution est souvent structurant pour
l’entreprise et un changement d’ERP peut être
extrêmement lourd à gérer
• Un grand risque d’échec
www.01net.com/editorial/340501/depenses/pgi-demandez-l-addition-./
Les systèmes ERP

JD Edwards (1977) OneWorld XE (USA)
SAP AG (1972) SAP ECC
Les systèmes ERP

JD Edwards (1977)
PeopleSoft
Entreprise One
Les systèmes ERP
2003

JD Edwards (1977)
SSA BPCS
PeopleSoft
Entreprise One
Les systèmes ERP
2004
2003

Baan (1978) SSA ERP LN
JD Edwards (1977)
SSA BPCS
PeopleSoft
Entreprise One
Les systèmes ERP
2003

Baan (1978) SSA ERP LN
JD Edwards (1977)
SSA BPCS
PeopleSoft
Entreprise One
2003
Infor Global Solution
2006
Les systèmes ERP

Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénientsOracle
Sage
SAP
AG
Source: The ERP Graveyard Scorecard,
http://www.erpgraveyard.com/tombs.html

Les systèmes ERP
2002
2002
2001
ERP
+

Les systèmes ERP
ERP

• Nécessité d’une maintenance continue
• Captivité vis-à-vis de l’éditeur: le choix d'une
solution est souvent structurant pour
l’entreprise et un changement d’ERP peut être
extrêmement lourd à gérer
• Un grand risque d’échec
www.01net.com/editorial/340501/depenses/pgi-demandez-l-addition-./
Les systèmes ERP

Les systèmes ERP – «Quelques» échecs
Hershey Foods: SAP R/3
baisse des ventes: 150 millions de $ Chocolat et sucreries
baisse des ventes: 150 millions de $
Tri Valley Growers: Oracle Applications
coût des erreurs: 20 millions de $ Biens de consommation
Chocolat et sucreries
coût des erreurs: 20 millions de $
Fox Meyer: SAP R/3
coût des erreurs: 1 milliard de $
Biens de consommation
Distribution pharmaceutique
Fox Meyer: SAP R/3
Petsmart: R/3 Retail
Animaux de compagnie
Fox Meyer: SAP R/3
retard de déploiement: 12 à 15 mois
Jo-Ann Stores: R/3 Retail
problèmes d’inventaire sérieux
Habillement et accessoires
Fox Meyer: SAP R/3
retard de déploiement: 12 à 15 mois
Jo-Ann Stores: R/3 Retail
problèmes d’inventaire sérieux
Sobey’s: SAP R/3
perte de 89,9 milliards de $
Habillement et accessoires
Grande distribution

42,6
33
16
8,5
3,2 3,2
%
0
10
20
30
40
50
Peur ou
refus
d'utiliser le
logiciel
Echange
de
données
ERP/SI
Redondances
d'information
Intitulés de
fonction,
de poste ou
de métier
Conflits et
problèmes
sociaux
Aucun
Peur ou refus d’utiliser le logiciel
Échange de données ERP/SI
Les systèmes ERP
Les raisons de l’échec

Les systèmes ERP
Source: Kless, E. (2010).The Top Reason Why IT Projects Fail, 18 mai, The Top Reason Why IT Projects Fail,
http://blog.sageerpsolutions.com/the-top-reason-why-it-projects-fail/, consulté le 8 janvier 2014.

Les systèmes ERP
Source: Greenwood, J. (2012). Top Three Reasons
ERP Projects Fail, 30 octobre,
https://junctionsolutions.com/blogjuice/top-three-
reasons-erp-projects-fail/, consulté le 8 janvier
2014.

Les systèmes ERP
Source: Zif Davis (2013). Top 5 Reasons ERP
Implementations Fail and What You Can Do About It,
http://cdn2.hubspot.net/hub/52892/file-345156864-
pdf/docs/Top_5_Reasons_ERP_Implementations_Fail.
pdf et http://it.toolbox.com/blogs/inside-erp/top-5-
reasons-erp-implementations-fail-and-what-you-can-
do-about-itpart-1-setting-unrealistic-expectations-at-
the-outset-55557, consultés le 8 janvier 2014.
Top 5 Reasons ERP
Implementations Fail :
Setting unrealistic expectations at
the outset
Failure to manage organizational
change
Not involving key stakeholders
Poor project management
Failure to manage business
benefits
1.
2.
3.
4.
5.

Plan général
SECTION 1
SECTION 2
SI ET ÉVOLUTIONS
SECTION 3
SECTION 4

• Le freeware (graticiel) – qui est gratuit. On peut l’utiliser, le
copier, le partager, mais non le revendre. On n’a pas le droit
non plus d’en changer le code interne.
Les logiciels existent en plusieurs catégories, dont nous
définissions trois (d’autres existent):
• Le shareware (partagiciel) – un logiciel que l’on peut essayer
avant de l’acheter ou de donner une contrepartie. A l’issue de
la période d’essai, on doit, si on est satisfait, payer ou le
supprimer.
• Le shareware (partagiciel) – un logiciel que l’on peut essayer
avant de l’acheter ou de donner une contrepartie. A l’issue de
la période d’essai, on doit, si on est satisfait, payer ou le
supprimer.
• Logiciel libre – Quoiqu’en Anglais, «free» veuille dire «gratuit»,
il veut également dire «libre»; il n’est donc pas nécessairement
gratuit. Le mot «free» doit être compris dans le sens de
l’ouverture (open) et de la liberté (freedom). Un logiciel libre
n’est pas nécessairement moins cher qu’un logiciel
«propriétaire» Open Source Software
Le logiciel «libre»

Not all free download is free software

L’expression «Open Source» en anglais se réfère au logiciel dont
le code source est disponible; contrairement au code du logiciel
commercial propriétaire qui est protégé et considéré confidentiel.

Il est acquis sans le code
source.
Les utilisateurs ne peuvent
pas le modifier.
Les utilisateurs doivent
obtenir une licence de
l’éditeur avant d’installer le
logiciel.
Les utilisateurs bénéficient
du support de chez l’éditeur.
L’éditeur demeure le
propriétaire du logiciel.
L’idée de « copyright ».
Il est acquis avec le code
source.
Les utilisateurs peuvent
modifier le code source.
Les utilisateurs peuvent
installer le logiciel sur autant
d’ordinateurs qu’ils veulent.
Personne n’est responsable
du logiciel.
L’idée de « copyleft ».
Logiciel propriétaire Logiciel Open Source

Il peut être obtenu
gratuitement.
C’est pourquoi l’expression
« logiciel propriétaire » n’est
pas toujours synonyme des
« logiciel commercial ».
Il n’est pas toujours gratuit.

Microsoft Office (n’importe
quelle version)
Microsoft Windows
Adobe Photoshop
Acrobat Reader
etc.
Linux
Gimp
Blender
Mozilla Firefox
Open Office
etc.

Gratuit
Propriétaire
Open Source
Payant

En anglais, et dans ce contexte, «Free software» signifie liberté
et non gratuité.
Source: Free Software Foundation (2010). GNU Operating System, http://www.gnu.org/philosophy/free-sw.html, consulté le 30
octobre 2011.
• La liberté d’exécuter le programme pour n’importe quel usage
(liberté 0).
(liberté 0).
• La liberté d’étudier la manière dont le programme fonctionne
et le changer à volonté. L’accès au code source est le
prérequis de cette liberté (liberté 1).
(liberté 0).
• La liberté de partager sans restrictions (liberté 2).
(liberté 0).
• La liberté de partager sans restrictions (liberté 2).
• La liberté de partager même les versions modifiées (liberté 3).
En anglais, et dans ce contexte, «Free software» signifie liberté
et non gratuité.
La liberté est celle des utilisateurs d’exécuter, copier, distribuer,
étudier, changer et améliorer un logiciel dit «libre» ou «open
source».

Plusieurs solutions «libres» ou gratuites existent,
dont:
Tiny ERP
ERP5 (de Nexedi)
Lakshya (freeware)
Compiere ERP
Fisterra
OFBiz (Open For Business)
etc.
Voir http://www.entreprise-erp.com/articles/erp-open-source.html
Les systèmes ERP «libres»

Interfaces de
présentation et
(unifiés)
« Intégrer » une
entreprise
Code figé
Modules intégrés
Paramétrable
base de données
« unique »
Modules
interopérables

Interfaces de
présentation et
(unifiés)
« Intégrer » une
entreprise
Code Open Source
Modules intégrés
Paramétrable
base de données
« unique »
Modules
interopérables

Tiny ERP est devenu
OpenERP,

Tiny ERP est devenu
OpenERP, aujourd’hui Odoo,
l’ERP libre le plus utilisé au
monde.
Odoo est distribué sous licence
libre comprenant les ventes,
la gestion de relation
client (CRM), la gestion de
projet, la gestion d’entrepôt,
la production, la comptabilité et
les ressources humaines.

Plusieurs solutions «libres» ou gratuites
existent, dont:
o Tiny ERP
o ERP5 (de Nexedi)
o Lakshya (freeware)
o Compiere ERP
o Fisterra
o OFBiz (Open For Business)
etc.
Voir http://www.entreprise-erp.com/articles/erp-open-source.html

https://www.myerp5.com

Plan général
SECTION 1
SECTION 2
SI ET ÉVOLUTIONS
SECTION 3
SECTION 4

Les systèmes ERP hébergés
ENTREPRISE ENTREPRISE
ENTREPRISE
ENTREPRISE
ASP

Avant Après
Les systèmes ERP en mode hébergé
L’eau est désormais disponible 24h/24 7x7
On paye à l’usage
On a affaire à un tiers de confiance (la SONEDE)

Avant Après
L’éclairage est désormais disponible 24h/24 7x7
On a affaire à un tiers de confiance (la STEG)

1
Entreprise sans
systèmes
2
Entreprise à plusieurs
systèmes cloisonnés et peu
synchronisés
3
Entreprise avec un
système intégré
Quelle serait la prochaine étape?

4
Un système pour plusieurs
entreprises
Un nouveau modèle:

ENTREPRISE ENTREPRISE
ENTREPRISE
ENTREPRISE
ASP
Paye
Production
Trésorerie
Achats
Immobilisations
......
Stock
Facturation
Comptabilité
Paye
Production
Trésorerie
Achats
Immobilisations
......
Stock
Facturation
Comptabilité
Paye
Production
Trésorerie
Achats
Immobilisations
......
Stock
Facturation
Comptabilité
Paye
Production
Trésorerie
Achats
Immobilisations
......
Stock
Facturation
Comptabilité
Paye
Production
Trésorerie
Achats
Immobilisations
......
Stock
Facturation
Comptabilité

Un nouveau modèle:
ASP
Un nouveau modèle:
ASP = Application Service Provider
Un nouveau modèle:
= Fournisseur de Services Applicatifs
Un nouveau modèle:
Un nouveau modèle:
ASP est aussi appelé SaaS (Software as a Service)

Paye
Production
Trésorerie
Achats
Immobilisations
......
Stock
Facturation
ComptabilitéComptabilité
Stock
Facturation
Paye
Production
Trésorerie
Achats
Immobilisations
......
Comptabilité
Facturation
Paye
Production
Trésorerie
Achats
Immobilisations
......
Stock
Comptabilité
Paye
Production
Trésorerie
Achats
Immobilisations
......
Stock
Facturation
Paye
Production
Trésorerie
Achats
Immobilisations
......
Stock
Facturation
Comptabilité

L’évolution va du modèle ASP au modèle SaaS puis à l’intégration
de celui-ci avec les Web Services.
Source:CRM Lanmark (2007). CRM Software as a Service CRM Labs Industry
Trends, http://www.crmlandmark.com/crmlabsindustrytrends.htm, consulté le 17 janvier 2009.
Première
génération
Deuxième
génération
Concepts en
évolution
ASP
Software as
a Service
(SaaS)
Service Oriented
Architecture
(SOA) basée sur
les Web services
1998 2000 futur
Puis vers le ….
Cloud Computing

5,56 8,09
13,4
21,21
33,09
47,22
63,19
78,43
92,75
105,49
116,39
125,52
132,57
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
0
20
40
60
80
100
120
140
Source: http://www.institut-sage.com/voir/1447
Le marché cloud mondial (prévisions 2011-2020 par Forrester Research)
L’option cloud pour les ERP

Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com153Source: http://softwarestrategiesblog.com/category/saas/
Le marché cloud mondial pour divers types de systèmes (prévisions
2007-2015 par Gartner (Juin 2011))

1044
1176
1262
1481
1724
1967
2237
2541
2884
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
Source: http://softwarestrategiesblog.com/category/saas/
Le marché cloud mondial pour les systèmes d’ERP (prévisions 2007-2015
par Gartner (Juin 2011))

1044
1176
1262
1481
1724
1967
2237
2541
2884
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
Source: http://softwarestrategiesblog.com/category/saas/
Le marché cloud mondial pour les systèmes d’ERP (prévisions 2007-2015
par Gartner (Juin 2011))
L’informatique est désormais disponible 24h/24 7x7
On a affaire à un tiers de confiance (l’ASP)

https://www.myerp5.com

Un nouveau modèle:
ASP
Un nouveau modèle:
Un nouveau modèle:
Un nouveau modèle:

Les différentes options désormais offertes sont:
Implémentation traditionnelle (sur site)
Le système est hébergé et administré par une tierce partie
indépendante
Le système est hébergé et administré par le revendeur
SaaS

Utzig, C., Holland, D., Horvath, M. et Manohar, M. (2013). ERP in the cloud - Is it ready? Are you? Strategy& et
PriceWaterhouseCoopers, https://www.strategyand.pwc.com/media/file/Strategyand_ERP-in-the-Cloud.pdf, consulté le 19 août 2018.
Les différentes options désormais offertes sont:
Implémentation traditionnelle (sur site)
Le système est hébergé et administré par une tierce partie
indépendante
Le système est hébergé et administré par le revendeur
SaaS

Applications
Thefirm
Thecloud
provider
Thecloud
provider
Thecloud
provider
Thefirm

Source: Sergio (2011). Global Data Center Simulator, Feb. 23, http://intelligent.mit.edu/?p=9, last accessed Jan 17, 2013.

Des offres en ligne (en mode ASP) sont
désormais disponibles aussi, dont:
o A1S (SAP AG)
o ASA (Apsylis)
o Lakshya (freeware)
o Adonix X3
o Cegid S1
o Qualiac ERP
A raison de 100 à 300 € par mois.
Source: Progiciels de gestion intégrés en mode ASP: le marché mûrit, l'offre s'étoffe,
www.indexel.net/1_6_3998__3_/6/23/1/Progiciels_de_gestion_integres_en_mode_ASP___le_marche_murit__l_offre_s_etoffe.htm

Récapitulatif
Inspiré de Charles, F. (2014). Cours ERP-PGI 1-Introduction aux ERP, http://www.slideshare.net/fcharles/cours-erppgi-introduction-
aux-erp-v10, consulté le 11 janvier 2014.

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