Par: Michel Pérusse
Professeur agrégé, Département de management et GRH
Faculté d’administration, Université de Sherbrooke
 Introduction
 Comme cadre, comme employé:
◦ Le devoir de prévoyance
◦ Le devoir de performance
◦ Le devoir d’autorité
 Comme enseignant:
◦ Le Protocole de Québec
 Conclusion
« La santé et la jeunesse: au
cœur de la préoccupation des
collèges »
Alors: qui fait quoi?
ATTENTION
PERROQUET
DANGEREUX !
 Vous apprenez que vous allez devenir
parent…
 Un jour votre enfant veut faire du vélo…
 Et s’il n’écoute pas vos consignes?...
 En vertu de la loi, la diligence
raisonnable comporte trois grands
devoirs:
◦ Le devoir de prévoyance
◦ Le devoir de performance (d’efficacité)
◦ Le devoir d’autorité
 Que doit faire une maison d’enseignement
pour exercer son devoir de prévoyance?
 Identification des lois, règlements et normes
applicables
 Identification des articles pertinents
 Vérification de la conformité de l'organisation
 Recours à une expertise externe au besoin
 Établissement d'un plan d'action pour la mise
en conformité
 Suivi rigoureux du plan d'action et reddition
de comptes à la direction
 Identification des articles pertinents
◦ Cadre juridique du cadenassage pour la direction
(Cégep Sainte-Foy)
 Recours à une expertise externe au besoin
◦ Sécurité machines
 Opération "ratissage"
◦ Identification et priorisation des tâches et des
postes
◦ Inspections
◦ Analyses de tâches et de postes
 Estimation du risque et priorisation
 Établissement du plan d'action / intégration
dans le programme de management
◦ Maîtrise opérationnelle (procédures, ÉPI,
modifications matérielles, etc.)
 Inspection: rondes des agents de sécurité,
grilles par départ., présentées aux étudiants,
Directive (Cégep Saint-Hyacinthe)
 Grille d’analyse de risques (Cégep Saint-
Hyacinthe)
 Comité sur la sécurité machines
◦ Cadenassage (Cégep Sainte-Foy)
◦ Sécurisation de l’utilisation d’un robot (Cégep de
Shawinigan)
◦ Dispositif pour fermeture de porte sur divers
équipements (Cégep de Victoriaville)
 Comité sur les matières dangereuses
◦ Inventaire des produits dangereux (Cégep Saint-
Hyacinthe)
◦ Nitroglycérine…
 La prévoyance comprend aussi les mesures
en cas d’urgence:
◦ Procédure en cas d’intrusion d’un tireur actif
(Cégep Saint-Jérôme)
◦ Gestion de crise
 Que doit faire une maison d’enseignement
pour exercer son devoir de performance?
 Système de gestion et programme de
prévention efficaces:
◦ mécanismes en place (CSS, RP, etc.)
◦ processus définis
◦ directives écrites
◦ formation, information
◦ supervision
◦ évaluation du système, indicateurs,
contrôles
◦ etc.
 Plan d’action jeunesse -> application dans
les Cégeps
 Santé psychologique: climat et relations
interpersonnelles (Atelier A)
 Comité national:
◦ Méthodes et procédures de travail (+ÉPI)
◦ Fiches machines
◦ Intégration:
 Apprentissages
 Laboratoires
 Intégration de la SST dans les processus
d’affaires
◦ Cadenassage: Achats et Entretien (Cégep Sainte-
Foy)
 Escouade ergonomie (Cégep La Pocatière)
◦ Implication des employés
◦ Évaluation d’impact
 Le devoir de performance implique aussi:
◦ une réponse appropriée au risque rapporté, et
◦ la protection « d’autrui »
 Sécurisation de lieux spécifiques (Cégep de Saint-
Hyacinthe)
 Luminaire pendant et location de gymnase
 Que doit faire une maison d’enseignement
pour exercer son devoir d'autorité?
5 étapes essentielles :
1. Identifier le besoin
2. Développer / bonifier
3. Mettre en application
 Choisir les aspects critiques
plutôt que de tout prévoir
 Identifier le problème qu'on
tente de régler
 Y-a-t-il des moyens d'éliminer,
de contrôler?
 Consulter Examiner ce qui existe déjà
 Consulter les personnes qui
auront à respecter ou appliquer
les règlements
 Faire rédiger par les personnes
concernées
 Valider le + largement possible
 Informer/sensibiliser
 Expliquer le calendrier (dates
butoirs)
 Former si nécessaire
 Implantation graduelle si
possible
4. Vérifier
5. Rajuster/corriger
 Faire semblant de ne pas
voir…. la pire chose à faire!
 Discuter
 Convenir d'un plan de
correction
 Programme d 'observation
 Donner du "feedback"
 Améliorer le règlement au
besoin
 Appliquer les sanctions de
façon progressive et
équitable
 Vérification périodique
 Implication des employés
 Implication des étudiants
◦ Vidéos
 Implication des enseignants et des étudiants
(Cégep de Victoriaville)
26
CONTEXTE DE L’ÉTUDE:
•Comité conjoint MEQ-CSST
•Financé par le DSC de Beauceville
•Cours Hydrothermie-Soudure
•Toutes les écoles secondaires de la
Région 03
27
 Identification des écoles concernées
 Prise de contact
 Explication de l’étude
 Accord de participation
 Division de la population en 4 groupes
◦ Aucune intervention de support
◦ SST juxtaposée
◦ SST intégrée
◦ SST juxtaposée et intégrée
28
 Analyse de sécurité des tâches de
soudure
 Intégration des notions de SST dans la
description des tâches
 Développement du matériel pédagogique
 Assemblage du matériel de soutien
 Formation des enseignants en fonction de
leur groupe expérimental
29
• Mesure de départ (attitudes et
connaissances)
• Déroulement de l’année scolaire
– Gestion du matériel de soutien
– Suivi du déroulement
• Mesures de fin d’année
– Attitudes
– Connaissances
– Comportement (tâche)
• Rapport
30
Connais-
sances Attitudes
Compor-
tements
31
• Effet de la méthode de formation
– Dans l’ordre:
• Intégrée + juxtaposée
• Intégrée
• Juxtaposée
• Sans intervention particulière
• N.B. Les différences entre les 3 derniers
groupes n’étaient pas grandes
32
 Relations entre les variables:
◦ Connaissances correlées avec les
attitudes mais pas avec les
comportements
◦ Attitudes correlées avec les
connaissances et les comportements
33
 Influences importantes sur les
attitudes et sur le comportement:
◦ Politique SST de l’école (appliquée)
◦ Exemple du professeur
34
Attitudes
Influences
du milieu
Connaissances
Comportement
sécuritaire
35
• Début des années 1990:
– Démarche de réflexion
– Énoncé des 6 conditions gagnantes:
• Volonté ferme de la direction
• Conformité du matériel avec les normes
• Intégration de la SST dans
l’enseignement
• Évaluation des acquis
• Renforcement positif
• Reconnaître et faire connaître la
formation
36
 Milieu des années 1990:
◦ Production de matériel
◦ Vaste campagne de promotion et de
sensibilisation
37
 8 octobre 2003:
◦ Protocole de Québec pour l’intégration
des compétences en santé et sécurité au travail
(SST) dans l’enseignement et la formation
professionnels et techniques
 Comité international pour l’Éducation et la
Formation à la Prévention de l’AISS
 Principes reprennent 4 des 6 conditions
◦ Intégration
◦ Évaluation des acquis
◦ Pratiques exemplaires du milieu
◦ Matériel, équipement et environnement
conforme aux normes
38
 Et maintenant:
◦ Plan d’action de la CSST:
 3 grands volets:
 L’éducation
 La formation
 L’intégration au travail
◦ Programme Défi prévention jeunesse
39
 Les jeunes sont particulièrement à risque à
leur entrée sur le marché du travail
 La formation professionnelle et technique
peut grandement contribuer à réduire ces
risques
 C’est pas l’intégration réelle qu’on obtient
les meilleurs résultats
 La CSST fournit un appui à ces démarches
 Maintenant qu’on a tout ce qu’il faut, on n’a
plus d’excuses…
 Clés de succès:
 L’engagement de la direction (CA, direction
générale)
 L’implication des employés, des enseignants,
des étudiants
 Le partage des bonnes pratiques
Questions?
michel.perusse@usherbrooke.ca

Colloque en SST 2013 - Conférence de clôture - Michel Pérusse

  • 1.
    Par: Michel Pérusse Professeuragrégé, Département de management et GRH Faculté d’administration, Université de Sherbrooke
  • 2.
     Introduction  Commecadre, comme employé: ◦ Le devoir de prévoyance ◦ Le devoir de performance ◦ Le devoir d’autorité  Comme enseignant: ◦ Le Protocole de Québec  Conclusion
  • 3.
    « La santéet la jeunesse: au cœur de la préoccupation des collèges » Alors: qui fait quoi?
  • 4.
  • 5.
     Vous apprenezque vous allez devenir parent…  Un jour votre enfant veut faire du vélo…  Et s’il n’écoute pas vos consignes?...
  • 6.
     En vertude la loi, la diligence raisonnable comporte trois grands devoirs: ◦ Le devoir de prévoyance ◦ Le devoir de performance (d’efficacité) ◦ Le devoir d’autorité
  • 8.
     Que doitfaire une maison d’enseignement pour exercer son devoir de prévoyance?
  • 9.
     Identification deslois, règlements et normes applicables  Identification des articles pertinents  Vérification de la conformité de l'organisation  Recours à une expertise externe au besoin  Établissement d'un plan d'action pour la mise en conformité  Suivi rigoureux du plan d'action et reddition de comptes à la direction
  • 10.
     Identification desarticles pertinents ◦ Cadre juridique du cadenassage pour la direction (Cégep Sainte-Foy)  Recours à une expertise externe au besoin ◦ Sécurité machines
  • 11.
     Opération "ratissage" ◦Identification et priorisation des tâches et des postes ◦ Inspections ◦ Analyses de tâches et de postes  Estimation du risque et priorisation  Établissement du plan d'action / intégration dans le programme de management ◦ Maîtrise opérationnelle (procédures, ÉPI, modifications matérielles, etc.)
  • 12.
     Inspection: rondesdes agents de sécurité, grilles par départ., présentées aux étudiants, Directive (Cégep Saint-Hyacinthe)  Grille d’analyse de risques (Cégep Saint- Hyacinthe)  Comité sur la sécurité machines ◦ Cadenassage (Cégep Sainte-Foy) ◦ Sécurisation de l’utilisation d’un robot (Cégep de Shawinigan) ◦ Dispositif pour fermeture de porte sur divers équipements (Cégep de Victoriaville)
  • 13.
     Comité surles matières dangereuses ◦ Inventaire des produits dangereux (Cégep Saint- Hyacinthe) ◦ Nitroglycérine…  La prévoyance comprend aussi les mesures en cas d’urgence: ◦ Procédure en cas d’intrusion d’un tireur actif (Cégep Saint-Jérôme) ◦ Gestion de crise
  • 15.
     Que doitfaire une maison d’enseignement pour exercer son devoir de performance?
  • 16.
     Système degestion et programme de prévention efficaces: ◦ mécanismes en place (CSS, RP, etc.) ◦ processus définis ◦ directives écrites ◦ formation, information ◦ supervision ◦ évaluation du système, indicateurs, contrôles ◦ etc.
  • 17.
     Plan d’actionjeunesse -> application dans les Cégeps  Santé psychologique: climat et relations interpersonnelles (Atelier A)  Comité national: ◦ Méthodes et procédures de travail (+ÉPI) ◦ Fiches machines ◦ Intégration:  Apprentissages  Laboratoires
  • 18.
     Intégration dela SST dans les processus d’affaires ◦ Cadenassage: Achats et Entretien (Cégep Sainte- Foy)  Escouade ergonomie (Cégep La Pocatière) ◦ Implication des employés ◦ Évaluation d’impact
  • 19.
     Le devoirde performance implique aussi: ◦ une réponse appropriée au risque rapporté, et ◦ la protection « d’autrui »  Sécurisation de lieux spécifiques (Cégep de Saint- Hyacinthe)  Luminaire pendant et location de gymnase
  • 21.
     Que doitfaire une maison d’enseignement pour exercer son devoir d'autorité?
  • 22.
    5 étapes essentielles: 1. Identifier le besoin 2. Développer / bonifier 3. Mettre en application  Choisir les aspects critiques plutôt que de tout prévoir  Identifier le problème qu'on tente de régler  Y-a-t-il des moyens d'éliminer, de contrôler?  Consulter Examiner ce qui existe déjà  Consulter les personnes qui auront à respecter ou appliquer les règlements  Faire rédiger par les personnes concernées  Valider le + largement possible  Informer/sensibiliser  Expliquer le calendrier (dates butoirs)  Former si nécessaire  Implantation graduelle si possible
  • 23.
    4. Vérifier 5. Rajuster/corriger Faire semblant de ne pas voir…. la pire chose à faire!  Discuter  Convenir d'un plan de correction  Programme d 'observation  Donner du "feedback"  Améliorer le règlement au besoin  Appliquer les sanctions de façon progressive et équitable  Vérification périodique
  • 24.
     Implication desemployés  Implication des étudiants ◦ Vidéos  Implication des enseignants et des étudiants (Cégep de Victoriaville)
  • 26.
    26 CONTEXTE DE L’ÉTUDE: •Comitéconjoint MEQ-CSST •Financé par le DSC de Beauceville •Cours Hydrothermie-Soudure •Toutes les écoles secondaires de la Région 03
  • 27.
    27  Identification desécoles concernées  Prise de contact  Explication de l’étude  Accord de participation  Division de la population en 4 groupes ◦ Aucune intervention de support ◦ SST juxtaposée ◦ SST intégrée ◦ SST juxtaposée et intégrée
  • 28.
    28  Analyse desécurité des tâches de soudure  Intégration des notions de SST dans la description des tâches  Développement du matériel pédagogique  Assemblage du matériel de soutien  Formation des enseignants en fonction de leur groupe expérimental
  • 29.
    29 • Mesure dedépart (attitudes et connaissances) • Déroulement de l’année scolaire – Gestion du matériel de soutien – Suivi du déroulement • Mesures de fin d’année – Attitudes – Connaissances – Comportement (tâche) • Rapport
  • 30.
  • 31.
    31 • Effet dela méthode de formation – Dans l’ordre: • Intégrée + juxtaposée • Intégrée • Juxtaposée • Sans intervention particulière • N.B. Les différences entre les 3 derniers groupes n’étaient pas grandes
  • 32.
    32  Relations entreles variables: ◦ Connaissances correlées avec les attitudes mais pas avec les comportements ◦ Attitudes correlées avec les connaissances et les comportements
  • 33.
    33  Influences importantessur les attitudes et sur le comportement: ◦ Politique SST de l’école (appliquée) ◦ Exemple du professeur
  • 34.
  • 35.
    35 • Début desannées 1990: – Démarche de réflexion – Énoncé des 6 conditions gagnantes: • Volonté ferme de la direction • Conformité du matériel avec les normes • Intégration de la SST dans l’enseignement • Évaluation des acquis • Renforcement positif • Reconnaître et faire connaître la formation
  • 36.
    36  Milieu desannées 1990: ◦ Production de matériel ◦ Vaste campagne de promotion et de sensibilisation
  • 37.
    37  8 octobre2003: ◦ Protocole de Québec pour l’intégration des compétences en santé et sécurité au travail (SST) dans l’enseignement et la formation professionnels et techniques  Comité international pour l’Éducation et la Formation à la Prévention de l’AISS  Principes reprennent 4 des 6 conditions ◦ Intégration ◦ Évaluation des acquis ◦ Pratiques exemplaires du milieu ◦ Matériel, équipement et environnement conforme aux normes
  • 38.
    38  Et maintenant: ◦Plan d’action de la CSST:  3 grands volets:  L’éducation  La formation  L’intégration au travail ◦ Programme Défi prévention jeunesse
  • 39.
    39  Les jeunessont particulièrement à risque à leur entrée sur le marché du travail  La formation professionnelle et technique peut grandement contribuer à réduire ces risques  C’est pas l’intégration réelle qu’on obtient les meilleurs résultats  La CSST fournit un appui à ces démarches  Maintenant qu’on a tout ce qu’il faut, on n’a plus d’excuses…
  • 40.
     Clés desuccès:  L’engagement de la direction (CA, direction générale)  L’implication des employés, des enseignants, des étudiants  Le partage des bonnes pratiques
  • 41.
  • 42.