Le soutien scolaire est de plus en plus sollicité par les parents pour aider leurs enfants à surmonter des difficultés scolaires et à renforcer leur confiance en eux, comme en témoigne le cas de Cynthia. Les statistiques montrent qu'environ 12,5% des parents ont recours à ce type de soutien, avec un marché en pleine expansion générant environ 300 millions d'euros par an. Les parents cherchent principalement à améliorer le bien-être scolaire de leurs enfants, plutôt que de les pousser à exceller académiquement.