Le document présente les stratégies marketing à adopter en 2012, mettant l'accent sur l'importance des réseaux sociaux, notamment Facebook et Twitter, comme sources essentielles de trafic. Il souligne également la nécessité d'optimiser les sites pour les appareils mobiles et de créer du contenu de qualité pour attirer un public ciblé. Enfin, il évoque l'impact croissant des avis et du contenu généré par les utilisateurs sur la visibilité des entreprises dans les moteurs de recherche.