Le document évoque la méthode agile, sa genèse et son application principalement à travers la méthode Scrum, qui définit des rôles, des artefacts et des rituels pour gérer efficacement les projets. Il souligne l'importance d'une collaboration étroite entre les développeurs et les utilisateurs ainsi que la nécessité d'une adaptation continue aux besoins changeants. Enfin, des retours d'expérience d'entreprises tels qu'UFC-Que Choisir et AXA illustrent l'impact et les défis de cette approche sur la conduite de projet.